Adapte sus estrategias de marketing al mundo móvil
El consumo de medios móviles crece rápidamente. De hecho, los dispositivos móviles han superado oficialmente a los ordenadores personales como la forma más común de acceder a la Web.
Según un estudio de Nielsen, más del noventa por ciento de nosotros tenemos un teléfono inteligente al alcance de la mano en todo momento. Se trata de un nivel de contacto con el consumidor sin precedentes: probablemente no haya ningún otro canal de marketing que pueda presumir de una conexión tan estrecha.
Este alto nivel de crecimiento y potencial es una clara señal de alarma para que todas las empresas empiecen a adaptar sus esfuerzos de marketing a un mundo orientado a los móviles. Analicemos en detalle los datos más importantes que hay que tener en cuenta.
1. La búsqueda móvil va en aumento
En la actualidad, los dispositivos móviles son la fuente de cerca del 30% de las búsquedas en Internet, y la cifra sigue creciendo. Por si alguna vez se lo ha preguntado, esa es la razón por la que Google ha empezado a recompensar a los sitios web que se móvil y penalizando los sitios que no se leen bien en pantallas pequeñas.
Además, hay que tener en cuenta que un usuario medio de móvil busca productos y servicios durante aproximadamente 15 horas semanales. Este hace del móvil un importante mercado potencial.
2. Los sitios para móviles tienen altas tasas de conversión
Una de las mayores ventajas de un sitio móvil es la capacidad de captar clientes potenciales. Acerca de 93 por ciento de los usuarios que buscan productos en dispositivos móviles los compran, y 55 por ciento comprar algo una hora después de visitar el sitio web móvil de una empresa. Pero la cosa no queda ahí. La cifra asciende a 80 por ciento en un plazo de 24 horas.
La facilidad de acceso a la información sobre los productos es la clave de estas cifras. Los usuarios pueden aprender todo lo que necesitan saber sobre una marca y sus servicios o productos, y realizar una compra en cualquier lugar y en cualquier momento.
3. Puede realizar campañas publicitarias para móviles
Hay una amplia variedad de anuncios que funcionan en móviles: banners, intersticiales, rich media, vídeo, etc. Suelen comprarse por coste por clic y coste por mil impresiones. Suelen comprarse por coste por clic y coste por mil impresiones.
Por el momento, muchas empresas siguen desaprovechando esta oportunidad de marketing, lo que significa que hay relativamente pocos competidores por los ojos de los usuarios de móviles.
Lo mejor es que los anuncios para móviles rinden aproximadamente cinco veces más que los anuncios tradicionales de Internet, y los usuarios aceptan cada vez mejor su presencia.
4. El marketing por SMS tiene altos índices de participación
¿Sabes cuántas veces al día consulta su teléfono un usuario medio de móvil? Acerca de 221 veces. Esta es probablemente la razón por la que los mensajes de texto se leen en casi el 100 por cien de los casos - haciendo que Marketing por SMS un canal poderoso.
Las tasas de apertura y participación son muy superiores a las de canales similares como el correo electrónico o el correo directo, y el potencial de distribución masiva hace del SMS una forma de publicidad increíblemente rentable. Teniendo en cuenta la facilidad con la que los clientes pueden pasar de ver un anuncio por SMS a comprarlo, es difícil justificar no tener una campaña de SMS.
5. El marketing de proximidad es el futuro de la publicidad
¿Qué es exactamente el marketing de proximidad? El marketing de proximidad es un tipo de marketing móvil. Se refiere a la adaptación de los anuncios a la ubicación de un cliente, como dar cupones digitales para un producto cuando un cliente pasa por su lado en el pasillo de una tienda.
Hay una tecnología llamada iBeacon que lo hace posible. Los clientes reciben cupones personalizados y valiosos en sus teléfonos móviles cuando ya tienen la intención de gastar, por lo que los cupones tienen la máxima eficacia. Además, funcionan igual que los normales, por lo que el cliente no tiene que hacer ningún trámite adicional para canjearlos.
El marketing de proximidad puede aplicarse de diversas formas, en función del tipo de negocio que dirija. Los cupones digitales son solo una de las funciones más utilizadas.
6. El móvil es la clave para llegar a los consumidores
La competencia en todos los sectores es cada vez mayor y, además, los clientes están desarrollando inmunidad a la publicidad. La forma más eficaz de dar más impacto a los anuncios es personalizarlos para cada usuario, y el móvil funciona a las mil maravillas para ello. Todo tipo de campaña de marketing móvil puede personalizarse de forma que aumente enormemente el compromiso y el conocimiento de la marca.
El mercado móvil se ha desarrollado muy rápidamente y muchas empresas aún no han comprendido su importancia. Pero las estadísticas demuestran que el móvil ha crecido junto con los usuarios hasta tal punto que está redefiniendo nuestra forma de comunicarnos.
No adaptar las estrategias empresariales al mundo móvil puede dejar a una empresa a la zaga de la competencia. En cambio, aprovechar el poder del móvil puede abrir todo un mundo de nuevas oportunidades de marketing.
Sobre el autor:
Taylor Moore es redactora independiente de marketing interesada principalmente en las pequeñas empresas y el comercio minorista. Sígame en Twitter @taylormtweets.