#SocialRecap 17: Las principales noticias sociales + 6 buenas prácticas clave en Email Marketing

En el anterior #SocialRecap, vimos cómo una lista de bloqueo de Twitter se hizo viral cuando Alex Jones pudo seguir tuiteando a través de su cuenta suspendida, descubrimos que Google tiene un lado oscuro -y sigue rastreando nuestro historial de localización incluso después de que le digamos que deje de hacerlo-, e incluso descubrimos que 95% de DISLa información difundida en las redes sociales por la "Agencia de Investigación de Internet" rusa procedía en realidad de un sitio de noticias estadounidense llamado Truthfeed.

Esta semana, echamos un vistazo a:

• Cómo Facebook renuncia a una parte de sus ingresos para incentivar a los desarrolladores de juegos,
• La estrategia publicitaria que YouTube está aplicando para motivar a sus creadores de vídeos,
• 6 mejores prácticas clave para el éxito de una campaña de marketing por correo electrónico,
• Más noticias sobre redes sociales, empresas, marketing digital y tecnología.

Conecta tus auriculares y echa un vistazo a las noticias sociales más destacadas de esta semana #SocialRecap:

¿No es un buen momento para ver o escuchar? Desplácese hacia abajo para ver lo más destacado.

Ahora, empecemos con algunas noticias de YouTube...

1. YouTube está extendiendo los anuncios no-skippables a TODOS los creadores de YouTube

YouTube ha decidido ampliar los anuncios no saltables a TODOS los creadores de YouTube que ya pueden monetizar sus vídeos. Dado que los anunciantes suelen estar dispuestos a pagar más a los creadores cuando hacen que sus anuncios no se puedan saltar, es una buena motivación para que los creadores de YouTube sigan creando vídeos y para que los anunciantes sigan comprando anuncios, mientras YouTube se lleva una parte de cada venta de anuncios.

Directrices para los anuncios no promocionales

Los anuncios que no se pueden saltar están limitados a 20 segundos, y YouTube también introducirá una nueva herramienta que permitirá a los creadores realizar un seguimiento de métricas como la participación de la audiencia y el flujo de ingresos de los vídeos en los que aparezcan esos anuncios. Y en previsión de un amplio uso, la herramienta también permitirá a los creadores añadir y eliminar anuncios no saltables en bloque, tanto para vídeos nuevos como antiguos.

Esta es una forma de que YouTube convenza a sus creadores para que sigan creando vídeos. Ahora bien, ¿cómo va a asegurarse Facebook de que los desarrolladores sigan creando juegos para Facebook?

Renunciando a una parte del pastel para que los promotores tengan más que ganar.

2. Facebook devuelve a los desarrolladores parte de los ingresos de los juegos de Android Messenger

En la actualidad, Google se lleva 30% de los ingresos de las compras in-app de los juegos de Facebook Messenger para Android. Anteriormente, Facebook también se llevaba 30% además de los 30% iniciales de Google. (unos 21% de los ingresos totales)dejando a los desarrolladores con apenas la mitad de sus ingresos... lo que no les hacía muy apetecible dedicar demasiado tiempo a crear y dar soporte a nuevos juegos para Messenger.

Con Facebook renunciando ahora a su 30%, la expansión de los juegos para Messenger debería ser un poco más sostenible. Facebook está renunciando a su parte de los ingresos sólo para Android, y sólo en móviles. Seguirá manteniendo los ingresos de la versión web de los juegos de Android en Messenger.

3. Lanzamiento de la API de archivos de anuncios en Facebook

Y en un esfuerzo por mejorar la transparencia de los anuncios, especialmente de aquellos que puedan estar relacionados con la política y otros asuntos de importancia nacional, Facebook ha decidido introducir la API de archivos de anuncios para audiencias seleccionadas. Investigadores y periodistas pueden solicitar acceso a la nueva API, que les permitirá analizar datos clave y demográficos de anuncios históricos.

La API de archivos de anuncios de Facebook incluye acceso a información como las fechas de inicio y finalización de los anuncios, datos creativos y de rendimiento, gasto total en anuncios e impresiones de anuncios, así como datos demográficos sobre el país, la edad y el sexo del público que ha visto estos anuncios e interactuado con ellos.

Ahora mismo, los usuarios tienen que solicitar el futuro acceso a la API de Ad Archive (este es el formulario de solicitud).

Ad Archive API estará abierta a una pequeña selección de usuarios al principio, y Facebook pedirá comentarios de los clientes de investigadores académicos con acceso inicial para averiguar qué tipos de datos e información son los más importantes, antes de poner la nueva API a disposición de un público más amplio.

4. Primera prohibición oficial de una app de Facebook desde Cambridge Analytica

Y desde la filtración de datos de Cambridge Analytica, Facebook no ha dejado de realizar actualizaciones y cambios relacionados con la seguridad en su plataforma, tal y como prometió. Recientemente, esto incluye la primera prohibición de una aplicación desde la gigantesca filtración de datos.

Tras una breve suspensión, la app "MyPersonality" ha sido oficialmente prohibida debido a los laxos controles de datos. Esto puede sonar un poco familiar ya que, casualmente, esto es básicamente lo mismo de lo que la propia Facebook parece haber sido culpable con Cambridge Analytica.

La aplicación "MyPersonality" es una aplicación de cuestionarios, como la de nametests.com y Cambridge Analytica. Solo que la app MyPersonality fue creada por investigadores de una institución académica real llamada la Centro de Psicometría de Cambridge. La aplicación se utilizaba para recopilar información de los usuarios para estudios del Centro, donde los investigadores podían solicitar acceso a ella. Sin embargo, cuando uno de esos mismos investigadores publicó en GitHub un conjunto casi completo de datos (donde cualquiera puede descargarlo)Facebook primero suspendió la aplicación y solicitó una auditoría para examinar sus laxos controles de protección de datos de los usuarios, y después la prohibió al no aceptar la auditoría.

5. La integración de TuneMoji y Snap Kit lleva los .GIF musicales a Snapchat

¿Qué hay de nuevo en Snapchat? Bueno, Snap acaba de asociarse con TuneMoji para traernos .gifs musicales que los usuarios de Snapchat pueden compartir en Chats e Historias. Esto es posible gracias a la última integración de TuneMoji con Snapkit.

Los .gifs musicales funcionan de forma similar a la nueva función de Instagram, los stickers musicales, aunque todavía no están listos. Usuarios impacientes de Snap puede acceso musical TuneMoji .GIFs ahora, pero tendrían que descargar tanto Snapchat Y TuneMoji, encontrar el .gif en TuneMoji primero, y entonces compártelo en Snapchat.

6. Tinder lanza la aplicación Tinder U, sólo para universitarios

Y Tinder ha decidido lanzar una versión de su aplicación exclusiva para estudiantes universitarios. La aplicación Tinder U está diseñada para ayudar a los estudiantes a quedar, ligar y conocerse en la universidad. Para registrarse, los usuarios deben estar en un campus universitario y proporcionar una dirección de correo electrónico .edu.

La aplicación Tinder U estará disponible por primera vez en iOS para las universidades de 4 años, acreditadas y sin ánimo de lucro de EE.UU. Funcionará igual que el servicio normal, con la diferencia de que los estudiantes la utilizarán para encontrar a otros estudiantes, en su propio campus o en los cercanos. El lanzamiento de una aplicación exclusiva para estudiantes universitarios puede ser una buena forma de que Tinder aumente el valor de vida del cliente (CLV) de su base de usuarios consiguiendo que se registren a una edad más temprana.

7. BONUS: Mejores prácticas clave para una campaña de email marketing de éxito

Y hablando de bases de usuarios, según un estudio de caso en el blog Smart InsightsUna de las mejores formas de aumentar la base de usuarios sigue siendo el marketing por correo electrónico. Y la métrica clave para el éxito de una campaña de marketing por correo electrónico no es la tasa de apertura ni la tasa de clics, sino la "entregabilidad". Básicamente, si sus correos electrónicos no se entregan en la bandeja de entrada principal de su suscriptor, sus estadísticas van a ser inexactas y poco fiables de todos modos.

El estudio analizó una muestra de más de 100 sitios web de comercio electrónico, entre los que se encontraban grandes empresas conocidas como HP y otras mucho más pequeñas.

De estos 100 sitios web de comercio electrónico, 62% de las empresas aún no ofrecían un boletín empresarial; sólo 1 correo electrónico fue a parar a la carpeta Spam (lo que indica una buena capacidad de entrega general); y 53% de los correos electrónicos acabaron en la pestaña Promociones. Ahora bien, aunque la pestaña Promociones de Gmail puede tener una tasa de apertura elevada, si eres un sitio de comercio electrónico que envía correos electrónicos de verificación sobre compras y entregas, tus clientes preferirán sin duda que tus correos electrónicos lleguen a su bandeja de entrada principal.

¿Qué puede hacer que los correos electrónicos se etiqueten como Spam?

Una lista común de razones incluye: usar muchas palabras con todas las mayúsculas, usar muchos signos de exclamación, todos los mensajes con imágenes, la reputación de su dirección IP y la reputación de su dominio. El estudio de caso analizó una serie de combinaciones y variaciones de la lista de motivos para llegar a unas cuantas conclusiones interesantes:

6 Mejores Prácticas de Email Marketing - Llegar a la bandeja de entrada principal

1. Utiliza una dirección de correo electrónico real como dirección de respuesta: Si rellenas tu dirección de correo electrónico de respuesta como "no responder" o "no responder", tus correos tienen un 0% de posibilidades de llegar a la bandeja de entrada principal O a la carpeta de spam - y un 14% de posibilidades de llegar a la pestaña de Promociones.
   
2. Utilice algunos imágenes, pero no un cuerpo de todas las imágenes: Utilizar demasiadas imágenes también hará que su correo electrónico se clasifique como promocional, mientras que no utilizar suficientes imágenes hará que se clasifique como Spam. En el estudio de caso, los correos con 9 imágenes aterrizaron en Promociones, los correos con 1 imagen se filtraron como Spam, y los que tenían 5 imágenes llegaron a la bandeja de entrada principal.
3. Incluya algunos enlaces en su correo electrónico: La misma regla se aplica a los enlaces: los correos electrónicos con 18 enlaces aterrizaron en la pestaña Promociones, los que tenían 3 enlaces se marcaron como Spam, y los mensajes que contenían 10 enlaces se encontraron en la bandeja de entrada principal.
4. No utilice el signo de porcentaje ni símbolos monetarios: Cuando se utilizaban símbolos de venta como porcentajes % o signos de moneda $ £ ¢ ¥ en un correo electrónico, el mensaje se filtraba automáticamente en la pestaña Promociones.
5. Evitar el vocabulario de ventas (al principio): Palabras relacionadas con las ventas, comotienda', 'código promocional', 'cupónydescuento' también podían detectarse. En el estudio de caso, los correos electrónicos con 5 menciones de palabras de venta se enviaron a la pestaña Promociones, los que tenían 1 mención de una palabra de venta se filtraron a la carpeta Spam, mientras que los mensajes con 3 menciones llegaron a la bandeja de entrada principal.
6. Dar las gracias: Aunque la pestaña Promociones no es el peor lugar para acabar, puede mejorar las posibilidades de que sus futuros mensajes lleguen a la bandeja de entrada principal -especialmente para los nuevos suscriptores- si sigue las mejores prácticas de marketing por correo electrónico mencionadas anteriormente y no utiliza demasiadas palabras de venta en sus primeros mensajes. Empiece por enviar un mensaje de bienvenida de confirmación o un mensaje especial de agradecimiento antes de plantearse siquiera mencionar 'ventas', 'descuentosycódigos promocionales'.
   • Además, los mensajes de agradecimiento se abren más a menudo.: Hubspot y el email marketing encontró que incluso automatizado Los mensajes de agradecimiento suelen tener tasas de apertura y clics más altas (42% y 14%) que los típicos mensajes de marketing (que obtienen una tasa de apertura de 12% y un CTR de 6% de media). Es el pequeño pero poderoso acto de demostrar a tus clientes que les aprecias.

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