Comment suivre l'analyse des médias sociaux à l'aide de Brand24 : Onglet d'analyse

Web et outils de surveillance des médias sociaux comme Brand24 collecter tous les mention en ligne de tous mots-clés, donc vous pouvez suivre n'importe quel sujet.

Grâce à Brand24, vous pouvez voir comment votre marque se comporte dans les médias sociaux, suivre vos concurrents ou surveiller les performances de vos actions de marketing dans les médias sociaux. Brand24 ne se contente pas de collecter en ligne des mention de mots clés prédéfinis, mais aussi le suivi de l'analyse des médias sociaux. Aujourd'hui, je vous emmène en voyage autour de la Onglet Analyse à l'intérieur Brand24 - vous apprendrez à suivre l'analyse des médias sociaux dans Brand24 fournit.

Analyse des données des médias sociaux dans Brand24

Brand24 analyse un couple de mesures des médias sociaux vous pouvez travailler sur - sur leur base, vous évaluez et interprétez les résultats de vos actions de marketing. Les données contenues dans le panel peuvent vous aider :

• Surveillance de la concurrence
• Analyses des campagnes de marketing
• Identifier les influenceurs et les ambassadeurs de la marque
• Identifier les principaux canaux de communication - les vôtres et ceux de vos concurrents

Collectées et analysées les données des médias sociaux sont particulièrement importantes pour planifier les actions futuresIl s'agit par exemple de mettre en place une nouvelle communication ou de lancer une campagne de marketing. Il est essentiel de savoir ce que font vos concurrents.également.

Il y a 4 endroits dans Brand24 où les médias sociaux et l'analyse se croisent.

Onglet Analyse = Le cœur de votre projet

L'onglet Analyse se trouve sur le côté gauche du tableau de bord. Voilà, c'est fait :

L'onglet contient des données sur votre projet, notamment

• Les mention les plus populaires - c'est le nombre de mention sur le web et les médias sociaux qui ont généré le plus d'engagement (likes, partages et commentaires) sur Facebook, Twitter et Instagram.
• Les auteurs les plus populaires - il s'agit de la liste des auteurs de médias sociaux dont les messages et les profils génèrent la plus grande portée sur les médias sociaux
• Tableau des métriques - il s'agit de numéros connectés à votre performance des médias sociaux
• Mentions par catégorie - un graphique présentant tous les canaux générant mentions de vos mots-clés
• Influence des auteurs des médias sociaux - Il s'agit d'une liste d'auteurs de médias sociaux dont les posts génèrent la plus grande portée sur les médias sociaux et la plus grande voix de partage.
• Les auteurs les plus actifs sur les médias sociaux - Il s'agit d'une liste d'auteurs de médias sociaux qui ont le plus activement mention vos mots-clés surveillésCon
• Les sites les plus actifs - Il s'agit d'une liste de sites web qui utilisent le plus souvent mention vos mots-clés.
• Les sites les plus influents - Il s'agit d'une liste de sites web qui mention vos mots clés et génèrent le plus grand nombre de vues
• Lieux les plus actifs - il s'agit d'une liste de 20 pays qui mention vos mots clés le plus souvent
• Contexte d'une discussion - il montre les mots qui apparaissent le plus souvent en rapport avec votre projet surveillé

Examinons-les de plus près.

Les plus populaires Mentions

Vous pouvez voir ici mentions qui ont généré le plus d'engagement. C'est une preuve précieuse qu'un contenu trouve un écho auprès de votre public - qu'il s'agisse d'un engagement positif ou négatif -. il fait bouger l'aiguille ce qui est révélateur.

En général, un engagement important est généré par experts et influenceurs qui rassemblent de vastes communautés d'adeptes impliqués. Vos efforts de marketing devraient inclure la coopération avec des experts du secteur et des influenceurs - tirer parti de leur autorité, de leur portée sur les médias sociaux et de leur audience.

Les plus populaires Mentions est disponible pour le plan Professional Premium.

Conseil de pro : Pour trouver des influenceurs ayant l'audience la plus engagée et la plus pertinente pour votre entreprise, consultez les sites suivants les mention les plus populaires.

Auteurs les plus populaires

Cette liste contient les auteurs de médias sociaux qui générer la plus grande portée dans les médias sociaux. Les auteurs les plus populaires sont décrits par deux métriques:

• Influence - Il s'agit d'un algorithme original basé sur le nombre combiné d'abonnés aux médias sociaux, de followers ou/et d'amis qu'un auteur de médias sociaux possède sur une plateforme de médias sociaux particulière.
• Atteindre - cette mesure décrit la portée d'un auteur sur les médias sociaux. Elle est basée sur le nombre de followers, d'amis et le pourcentage de visibilité.

Tableau des métriques

Vous y trouverez des chiffres, des chiffres et encore des chiffres concernant votre analyse des médias sociaux.

Quelles sont les plus importantes ?

C'est à vous de décider et les objectifs que vous vous êtes fixés, mais il y a quelques indicateurs que vous devriez particulièrement surveiller :

• Estimation de la portée des médias sociaux - il représente la portée globale sur les médias sociaux de toutes les conversations sur les médias sociaux concernant vos mots-clés surveillés, générées au cours d'une période spécifique.
• Interactions avec les médias sociaux - Cette mesure indique l'engagement que génèrent les conversations sur vos mots-clés dans les médias sociaux.

En outre, vous y trouverez les mesures suivantes :

• Positif mentions - le nombre de mention exprimant un message positif.
• Négatif mentions - le nombre de mentions exprimant un message négatif.
• Les likes, les partages et les commentaires dans les médias sociaux - une ventilation plus détaillée des interactions avec les médias sociaux.
• Résultats, résultats des médias sociaux, résultats au-delà des médias sociaux, résultats de Facebook, résultats des blogs - devinez ce qu'ils sont.

Conseil de pro : Gardez un œil sur la portée des médias sociaux. Si elle augmente, il est probable que un auteur ou un profil influent sur les médias sociaux mentioned mots-clés que vous surveillez. Si cela se produit, découvrez qui est à l'origine du pic et faites de la limonade.

Mentions par catégorie

Vous êtes-vous déjà demandé sur quels canaux les gens parlaient le plus de votre sujet ? L'analyse des médias sociaux dans Brand24 vous permet de découvrir les plateformes où se déroulent les conversations sur votre sujet. Les part de voix est représentée par un graphique.

Influence des auteurs des médias sociaux

Grâce à cette liste, vous pouvez découvrir des leaders d'opinion, des experts et des influenceurs. Vous êtes clairement voir quelle est l'importance de leur contribution au sujet que vous surveillez. En outre, deux mesures illustrent leur participation à la conversation :

• Voix ou partage - une mesure montrant la part en pourcentage de l'implication d'un auteur dans le sujet - les mots-clés que vous surveillez.
• Influence - une métrique illustrant les auteurs ayant la plus grande portée sur les médias sociaux dans le domaine que vous surveillez.

Conseil de pro : Prenez note des sources où ces conversations apparaissent, car elles pourraient indiquer où vous devriez diriger vos efforts de marketing.

Auteurs les plus actifs sur les médias sociaux

Vous cherchez à savoir qui utilise le plus souvent vos mots-clés ? Les auteurs les plus actifs sur les médias sociaux est là pour vous - parcourez-la pour voir qui génère le plus grand nombre de mention. Là encore, il y a deux mesures :

• Atteindre - le nombre d'amis et de suiveurs d'un auteur sur les médias sociaux. Vous le trouverez également dans la rubrique Les auteurs les plus populaires module.
• Mentions - le nombre de mention qu'un auteur de média social a généré au cours d'une période donnée.

Conseil de pro : Grâce à ces caractéristiques, il est très facile d'identifier les ambassadeurs de la marque ou les influenceurs pour une coopération. Basé sur des chiffres, vous voyez clairement qui participe, discute et s'engage sur le sujet que vous suivez le plus. En savoir plus sur qui sont les micro-influenceurs et comment les trouver pour votre entreprise.

Sites les plus actifs

Si vous recherchez les sites qui parlent le plus souvent de votre sujet Sites les plus actifs est le bon endroit à visiter. Brand24 y répertorie les sites web et les plateformes de médias sociaux en fonction du nombre de mention qu'ils génèrent.

Conseil de pro : Cette fonction peut vous indiquer les sites sur lesquels vous devriez cibler votre campagne publicitaire, prendre contact avec eux pour y placer vos annonces ou acquérir des liens de retour pour le bien de votre référencement.

Sites les plus influents

Ce module énumère les les sites web les plus influents qui mention votre sujet. Leur influence dans ce cas, est basé sur le nombre de visites. Il y a deux mesures dans ce cas :

• Score de l'influenceur - un algorithme original Brand24 qui classifie les sources en fonction de leurs caractéristiques. la portée, la popularité, l'activité et l'engagement dans les médias sociaux une source génère.
• Visites - Il s'agit d'une estimation du nombre de visites mensuelles d'un site web.

Conseil de pro : Les sites les plus influents peuvent indiquer, par exemple, des pics soudains de trafic direct sur votre site web. Les sites influents ont de nombreuses vues et si l'un d'entre eux mentionsignale le nom de votre entreprise dans un article, les lecteurs intéressés peuvent se rendre sur votre site web.

Lieux les plus actifs

Cette fonction permet de collecter des informations géographiques sur d'où proviennent les mention de votre sujet. Dans l'onglet Analyse, vous pouvez découvrir les 20 premiers emplacements où les sources mention vos mots-clés surveillés.

Conseil de pro : Mentions par pays pourrait être utile pour vente sociale géociblée, l'analyse des les performances de vos concurrents sur les marchés étrangersou l'analyse les résultats d'une campagne de marketing dans un pays donné.

Contexte d'une discussion

Le contexte d'une discussion est un nuage de mots qui apparaissent le plus souvent à côté de vos mots-clés surveillés. Chaque mot est cliquable et vous amène à mentions contenant à la fois vos mots-clés surveillés et le mot provenant du nuage.

Conseil de pro : Cette fonction est une source solide de renseignements commerciaux. Par exemple, elle peut montrer lequel de vos produits est le plus discuté, elle peut signaler de nouveaux besoins des clients ou des points douloureux.

Meilleures pratiques

1. Tout d'abord, rappelez-vous que outils de surveillance des médias sociaux comme Brand24 collecter peu de données historiques - cela signifie que si vous créez un compte aujourd'hui, vous ne pourrez pas obtenir des données complètes pour le passé.
2. N'oubliez pas d'analyser vos projets à des périodes spécifiques, par exemple avant et après une campagne de marketing que vous avez lancée récemment.
3. Adopter le reporting. Brand24 propose plusieurs méthodes pour présenter et exporter les données de vos projets: Rapports PDF, infographie et exportation de fichiers .xls.

Voici un court tutoriel vidéo qui résume l'essentiel de l'onglet Analyse.

À vous de jouer

Brand24 est un outil d'analyse des données sociales - il vous permet de découvrir des points que vous devez ensuite relier et transformer en intelligence économique et en actions. N'hésitez pas à me faire part de vos questions concernant l'onglet d'analyse et l'utilisation des données !