10 meilleurs outils de gestion des médias sociaux (mise à jour 2025)

Les outils de gestion des médias sociaux sont devenus une partie indispensable de la vie des spécialistes du marketing des médias sociaux. Nous souffrons d'un embarras de richesses lorsqu'il s'agit d'outils de gestion des médias sociaux. Il est difficile de choisir le bon pour toutes vos activités sur les médias sociaux. 

De nombreux outils de gestion des médias sociaux entravent votre travail, au lieu de le faciliter. Ils ajouteront au chaos que sont déjà les médias sociaux en rapportant des indicateurs de vanité ou en offrant des fonctionnalités dont vous n'avez pas vraiment besoin dans vos activités quotidiennes. 

C'est pourquoi le choix de l'outil de gestion des médias sociaux qui vous convient le mieux est une décision cruciale. Le bon outil de gestion des médias sociaux vous aidera à superviser toutes vos activités et à obtenir un retour sur investissement élevé sur les médias sociaux. 

C'est pourquoi le choix du bon outil de gestion des médias sociaux est l'un des facteurs clés de votre succès sur les médias sociaux. Nous espérons que cet article vous permettra de prendre une décision en toute connaissance de cause.

Voici ce qui nous attend aujourd'hui :

Pourquoi avez-vous besoin d'un outil de gestion des médias sociaux ?

Quels sont les meilleurs outils de gestion des médias sociaux ?

• Brand24
• Google Analytics
• HootSuite
• IFTTT
• Tweetdeck
• CoSchedule
• Iconosquare
• Agora Pulse
• Rencontre avec Edgar
• MavSocial
• eClincher

Quel outil de gestion des médias sociaux choisir ?

Pourquoi avez-vous besoin d'un outil de gestion des médias sociaux ?

Un outil robuste de gestion des médias sociaux vous aidera :

• identifier les réseaux de médias sociaux les plus populaires auprès de vos publics cibles,
• trouver le meilleur moment pour poster,
• Apprenez à connaître votre public,
• mesurer le retour sur investissement de votre campagne dans les médias sociaux,
• analyser le sentiment autour de votre marque.

et bien plus encore !

Dans ce billet, je présenterai dix outils de gestion des médias sociaux qui rendront votre vie de gestionnaire de médias sociaux beaucoup plus facile à gérer. 

Quels sont les meilleurs outils de gestion des médias sociaux ?

Tous les outils de gestion présentés dans cet article ont quelques points communs. Tout d'abord, ils sont gratuits ou offrent une période d'essai gratuite. Vous pouvez ainsi vérifier par vous-même si l'outil de gestion des médias sociaux offre les fonctionnalités dont vous avez besoin. 

Deuxièmement, j'ai cherché des outils universels. Cela signifie qu'il est possible de gérer plusieurs comptes de médias sociaux avec l'aide d'un ou deux services seulement.

Certains outils offrent des analyses approfondies, d'autres sont des services utiles qui vous feront gagner beaucoup de temps, non seulement pour gérer vos comptes de médias sociaux, mais aussi pour surveiller votre présence globale sur l'internet.

Sans plus attendre, voici ma liste de les meilleurs outils de gestion des médias sociaux !

Brand24

Puisque les médias sociaux sont avant tout une question d'écoute de votre public et d'interactions significatives, commençons par un outil d'écoute des médias sociaux. L'objectif premier des outils de surveillance de l'internet était de rassembler tous les mention avec des mots-clés prédéfinis.

Mais tous les outils d'écoute sociale ont énormément évolué depuis les premiers jours de la surveillance de l'internet. Aujourd'hui, ils offrent une gamme d'outils et de services de surveillance de l'Internet. mesures des médias sociaux adapté à la gestion des médias sociaux.

Un outil d'écoute des médias sociaux vous y aidera :

• mesurer les résultats de votre campagne de marketing par hashtag ;

• évaluer le sentiment des médias sociaux à l'égard de votre marque et de votre campagne de marketing ;

• surveiller le volume de mentions contenant votre mot-clé prédéfini ;

• répondre aux commentaires des médias sociaux en temps réel ;

• découvrir le nombre et les types d'interactions sous vos posts dans les médias sociaux ;

• trouver les bons influenceurs pour vos campagnes de marketing ;

Comme vous pouvez le constater, outil de surveillance des médias sociaux peut vous aider dans de nombreux aspects de la gestion des médias sociaux - en commençant par le suivi des discussions autour de votre marque et en terminant par la gestion des médias sociaux. mesurer le retour sur investissement des médias sociaux. 

Brand24 offre un essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit. Le prix normal commence à $79. 

Google Analytics

Que ferions-nous sans les mesures de Google Analytics ? Je ne sais pas ce qu'il en est pour vous, mais moi, je serais complètement perdu. L'objectif principal de Google Analytics était de surveiller les performances des sites web, mais GA s'est énormément développé depuis. Aujourd'hui, vous pouvez également mesurer :

• à partir de quelles plateformes de médias sociaux votre public visite votre site web. Déterminez où se trouve votre public et sur quelles plateformes de médias sociaux vous devez vous concentrer ;
• ajouter des objectifs au tableau de bord de Google Analytics. Pensez au trafic, aux téléchargements de livres électroniques ou d'autres supports promotionnels ;
• surveiller les taux de conversion des médias sociaux. Voyez quels posts ou photos génèrent des revenus pour votre entreprise.

Google Analytics est un outil gratuit, et je vous recommande vivement de créer un compte.

HootSuite

Cet outil de gestion des médias sociaux est l'un de mes préférés. HootSuite est une excellente plateforme, en particulier lorsque vous devez gérer plusieurs comptes de médias sociaux. De plus, l'outil vous aidera à :

• la programmation des messages sur les médias sociaux et d'autres formes de contenu
• mesurer votre ROI social
• la diffusion d'annonces dans les médias sociaux
• raccourcir des liens, joindre des photos, le tout dans le même onglet.  

HootSuite est un outil tout-en-un. Il est intégré à 25 réseaux sociaux et vous permet de partager du contenu en fonction de la localisation, des données démographiques ou de la langue de vos clients. Il s'agit sans aucun doute d'un outil destiné aux gestionnaires de médias sociaux les plus avisés.

Hootsuite propose une version d'essai gratuite et son plan premium commence à $19. 

IFTTT

Sous cette étrange abréviation se cache un outil d'automatisation appelé "If This Then That". Cet outil relie différentes plateformes et services sur la base d'un déclencheur et d'une commande d'action. Par exemple, si vous publiez une photo sur Instagram, elle sera automatiquement et nativement partagée sur Twitter.

IFTTT est un outil gratuit.

Tweetdeck

Vous arrive-t-il de vous sentir submergé par le nombre de notifications sur Twitter ? Tweetdeck est là pour vous aider. Il s'agit d'un outil de gestion des médias sociaux destiné à contrôler votre présence sur Twitter.

Les principaux avantages de Tweetdeck :

• une interface lisible et réactive avec toutes les notifications en un seul endroit
• un moyen facile de dialoguer avec les utilisateurs des médias sociaux
• ajouter tous les flux Twitter à un tableau de bord, afin de garder un œil sur tous les sujets qui vous intéressent.

Tweetdeck est un outil gratuit.

CoSchedule

Je dois admettre que j'adore planifier. C'est probablement la raison pour laquelle j'aime tant travailler avec CoSchedule. Si vous êtes à la recherche d'un outil qui vous aidera à maîtriser tous vos efforts de planification.

CoSchedule vous le proposera :

• contenu à publier
• à quelle heure poster
• quel jour poster

CoSchedule ne se contente pas d'aider à la programmation, mais facilite le travail de l'ensemble de votre équipe. Vous pourrez non seulement mettre en place des posts, mais aussi

• organiser des réunions
• assigner des tâches.

CoSchedule offre un essai gratuit, son option payante commence à $80 par mois. 

Iconosquare

Iconosquare se concentre sur l'analyse d'Instagram et de Facebook, il sera donc un outil parfait si vos activités de marketing des médias sociaux se concentrent sur ces deux canaux.

Les fonctionnalités d'Iconosquare sont divisées en trois sous-catégories, et toutes semblent étonnantes. Jetez-y un coup d'œil :

Analyse :

• mesurer votre croissance
• découvrir des adeptes, des fans, des lieux et des données démographiques
• mesurer les impressions et la portée
• découvrir le meilleur moment pour poster
• suivre les performances d'un article ou d'une histoire

Activité :

• connecter plusieurs profils sociaux
• créer son propre flux Instagram personnalisé
• suivre, modérer et répondre facilement aux commentaires

Publication :

• télécharger vos photos directement à partir de votre ordinateur
• prévisualiser votre message
• enregistrer les légendes et les hashtags
• recevoir une notification lorsqu'il est temps de publier un article.

Iconosquare propose également un programme de formation de premier ordre et gère un blog contenant des tonnes de conseils et d'astuces utiles pour réussir sur Instagram.

Il s'agit d'un outil de gestion des médias sociaux payant (l'offre la moins chère coûte 29 euros), mais il existe une version d'essai gratuite de 14 jours.

Agora Pulse

Agora Pulse est un outil très polyvalent pour la gestion des médias sociaux. 

Les caractéristiques les plus convaincantes sont les suivantes :

• la publication de contenu. Ce qui est vraiment intéressant dans cet outil de gestion des médias sociaux, c'est qu'il vous permet de publier en boucle et indéfiniment des messages à des intervalles déterminés.
• étiquetage des postes pour faciliter l'analyse à l'avenir
• la fonction d'engagement, où vous pouvez interagir avec chaque personne qui vous suit et chaque message dans un tableau de bord.
• partager le contenu avec les clients. Cette fonction est particulièrement importante pour les agences. Vous pouvez facilement partager des messages avant de les publier pour acceptation.

Le plan de gestion des médias sociaux le moins cher commence à 79 euros par mois, le plan pour les entreprises coûte 459 euros par mois. 

Rencontre avec Edgar

Meet Edgar a été l'un des premiers outils de gestion des médias sociaux à introduire la fonction de partage de contenu en boucle. 

Désormais, Meet Edgar peut faire beaucoup plus ! Ses principales caractéristiques sont les suivantes :

• ajouter vos articles en masse et importer des blogs et des articles par le biais d'un flux RSS
• la programmation des messages sur les médias sociaux
• générer des messages à l'aide d'une extension Chrome
• Test A/B des messages sociaux
• suivi des liens

Meet Edgar offre une garantie de remboursement de 30 jours. Un plan mensuel coûte $49. 

MavSocial

Ce qui distingue MavSocial des autres outils de gestion des médias sociaux, c'est la bibliothèque d'images de stock intégrée. En plus de la bibliothèque, MavSocial offre :

• l'automatisation et la programmation du courrier
• l'engagement du public
• suivi des tendances de l'industrie
• des rapports pour présenter vos données à vos superviseurs
• la collaboration avec les autres membres de votre équipe et vos clients
• curation de contenu

Le plan le plus abordable commence à $16 par mois, la solution d'entreprise coûte $416 par mois. 

eClincher

eClincher est un outil de gestion des médias sociaux qui vous permet de gérer différents comptes de médias sociaux, pages fun et communautés au sein d'un tableau de bord soigné. 

Les principales caractéristiques d'eClincher sont les suivantes :s

• la programmation de vos messages sur les médias sociaux

• recevoir tous vos messages en un seul endroit

• découvrir des contenus pertinents à l'aide de mots-clés

• stocker tous vos supports multimédias dans une seule bibliothèque

• explorer les influenceurs les plus puissants pour votre campagne de marketing sur les médias sociaux

eClincher commence à $49, le plan le plus cher de l'Agence coûte $199 par mois. 

Quel outil de gestion des médias sociaux choisir ?

La gestion des médias sociaux peut être une tâche décourageante et chronophage en raison de toutes les notifications et de l'effervescence. Un outil de gestion des médias sociaux devient indispensable à un moment donné. 

Quel est le meilleur outil de gestion des médias sociaux pour votre entreprise ? 

Tout dépend de votre activité. Si vous recherchez des analyse des médias sociaux et un outil de surveillance des hashtags, optez pour Brand24. Vous serez en mesure de surveiller les discussions en ligne sur votre entreprise et de répondre rapidement aux questions de vos clients. 

Mais si vous avez des difficultés avec d'autres aspects de la gestion des médias sociaux, par exemple la planification des posts, examinez de plus près d'autres outils. 

En fin de compte, même le meilleur outil ne fera pas le travail à votre place ; tout ce qu'il peut faire, c'est vous faciliter la tâche. Choisissez un outil de gestion des médias sociaux qui vous aidera à devenir un ninja des médias sociaux ! 

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