Tout ce que vous devez savoir sur l'organisation d'un Tweet Chat
Hashtags jouent un rôle important dans la communication sur les médias sociaux. Ils constituent un excellent moyen de classer les contenus et de rechercher des sujets spécifiques. Ils peuvent également servir d'outils précieux pour les marques dans le cadre de leurs activités sur l'internet. Ils permettent aux entreprises d'établir des liens avec des clients potentiels et de se constituer une base d'adeptes. Il n'est donc pas surprenant que les marques utilisent de plus en plus les hashtags dans leurs campagnes sur les médias sociaux ou dans le cadre de leurs activités de marketing. l'organisation d'événements distincts.
Une autre application des hashtags qui a gagné du terrain récemment est la possibilité d'animer ou de participer à un chat Twitter (tweet chat). Les marques (ou les blogueurs, les spécialistes, etc.) se présentent comme des experts dans un domaine particulier et animent une discussion sur les médias sociaux sur un sujet défini. Les hashtags, dans ce cas, jouent le rôle d'un canal qui relie les experts à un public avide de connaissances. C'est un moyen idéal pour un animateur de s'associer à une communauté. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les chats Twitter.
Un tweet chat est une conversation sur Twitter, axée sur un sujet spécifique et modérée par un hôte. Un hashtag spécifique est utilisé pour filtrer cette discussion. Un tweet chat a généralement lieu à une heure précise, annoncée suffisamment tôt pour que tous les tweeters intéressés puissent s'y joindre.
Quels sont les principaux avantages des tweet chats ?
Il ne fait aucun doute que l'organisation d'un chat sur Twitter peut être bénéfique pour votre marque. Voici les principaux avantages de l'organisation d'un chat sur Twitter :
- Renforcez l'autorité de votre marque. Vous pouvez développer une image d'expert dans votre secteur.
- Apprenez à connaître votre public. Les chats facilitent la connaissance de votre public, de ses besoins et de ses opinions.
- Établir de bonnes relations avec une communauté. Non seulement vous pouvez mieux les connaître, mais vous pouvez également développer des relations solides et individuelles avec eux.
- Tendez la main aux clients potentiels. Un tweet chat est un moyen idéal pour attirer l'attention des clients potentiellement intéressés par votre offre.
- Augmentation l'engagement dans les médias sociaux. En tant qu'hôte, vous pouvez modérer la discussion afin d'encourager de plus en plus d'utilisateurs à participer à la conversation.
- Partagez votre expertise. Vous pouvez informer votre public sur votre secteur d'activité.
- Apprenez de votre communauté. En revanche, vous pouvez acquérir des connaissances et du savoir-faire auprès d'autres experts qui participent à un chat.
- Accroître la notoriété de la marque. Les gens découvriront votre marque et vous grâce à un chat.
Comment organiser un tweet chat
Maintenant que vous connaissez tous les avantages liés à l'organisation d'un chat, nous pouvons passer aux conseils sur la manière de le faire. Avant de commencer à planifier votre premier tweet chat, vous devriez toutefois participer à quelques-uns d'entre eux. Vous comprendrez mieux comment il fonctionne et il vous sera plus facile de l'organiser vous-même. Lorsque vous participez à différents tweet chats, prêtez attention à la manière dont un modérateur s'engage avec les participants et à la façon dont ils interagissent entre eux. C'est aussi une excellente occasion de tester certains outils à l'avance et de choisir ceux que vous préférez.
Un bon sujet est d'une grande valeur
Le sujet est un élément crucial par lequel vous devez commencer. Le sujet doit être intéressant et encourager la participation à votre chat. Pensez à un sujet dont votre communauté aimerait discuter.
De plus, concentrez-vous sur un sujet plus complexe et encouragez le débat. Vous voulez que votre public participe avec enthousiasme à une conversation. Si vous posez une question directe, les gens ne resteront pas trop longtemps avec vous, voire ne viendront pas du tout.
En outre, vous devez vous concentrer sur des sujets liés à votre marque ou à votre secteur d'activité. Si un tweet chat est censé être l'un de vos outils promotionnels, vous devez attirer des publics intéressés par des choses qui ont quelque chose en commun avec votre entreprise.
Le pouvoir des hashtags
C'est la deuxième étape de la planification de votre tweet chat : le choix d'un hashtag. Les hashtags peuvent être des outils puissants dans votre stratégie de marketing, à la fois pour la communication de tous les jours et pour campagnes spéciales. Ils sont également essentiels dans les discussions sur les tweets. Ils servent de filtres pour séparer les discussions que nous modérons de l'ensemble du contenu de Twitter.
Vous devez donc choisir un hashtag judicieusement, afin que les autres tweets n'interfèrent pas avec le contenu du chat. Tout d'abord, faites en sorte que votre hashtag soit unique. Si vous choisissez une phrase susceptible d'apparaître dans de nombreux autres contextes, vous aurez des difficultés à animer une discussion.
Deuxièmement, il doit être en rapport avec le sujet. Si votre chat porte sur la surveillance d'Internet, n'utilisez pas un hashtag qui n'a rien à voir avec le sujet. Par exemple, il existe un chat hebdomadaire sur LinkedIn qui est marqué d'un hashtag clair : #linkedinchat.
Le temps compte
Le moment où vous organisez votre chat n'est pas le même. Vous devez d'abord consulter votre public. Le profil de votre groupe cible est essentiel lorsque vous planifiez l'heure de l'animation d'un chat. Pensez au jour et à l'heure où ils sont les plus actifs sur Twitter et les plus disposés à participer à un chat.
Cela dépend d'une caractéristique du sujet. Si un chat est strictement lié au monde des affaires, les heures de travail peuvent convenir. En revanche, si vous souhaitez organiser un tweet chat sur un sujet plus décontracté, la fin de l'après-midi ou la soirée conviendront mieux.
De plus, si vous souhaitez attirer un public international, vous devez tenir compte des fuseaux horaires. Le mardi à 11 heures UTC peut convenir à tous les pays européens, mais pas au public américain. C'est pourquoi il est préférable de le programmer le matin, à l'heure du Pacifique. Vous couvrirez ainsi beaucoup plus de fuseaux horaires tout au long de la journée. Naturellement, si vous souhaitez vous adresser à un public international.
De plus, pensez aux autres chats qui pourraient entrer en collision avec le vôtre. Il y a beaucoup d'entre euxIl se peut donc que ce soit inévitable, mais essayez au moins de ne pas le programmer en même temps que d'autres discussions sur des sujets similaires.
Tirer parti des outils
Vous pouvez filtrer manuellement les conversations à l'aide du moteur de recherche de Twitter. Cependant, il existe de nombreux outils tiers qui facilitent grandement cette tâche. Vous pouvez par exemple utiliser TweetDeck, qui vous montre un flux de tweets avec votre hashtag, ou TweetChat, qui est un outil dédié aux discussions sur les tweets. Il vous suffit de saisir votre hashtag et de lancer un tweet chat. L'outil ajoute automatiquement le hashtag approprié à la fin de votre tweet.
Si vous souhaitez suivre les statistiques et collecter des informations sur les participants, je vous recommande d'utiliser un outil de suivi Internet (tel que Brand24). Cette solution vous permet de comparer des tweet chats consécutifs entre eux, de découvrir qui est le plus actif et qui est le plus influent. Vous pouvez également savoir si les participants sont des chatteurs réguliers ou s'ils participent une fois et ne reviennent jamais. C'est un retour d'information utile pour vous en tant qu'hôte.
Faites connaître votre chat
Vous pouvez être prêt pour votre tout premier chat, mais si personne ne le sait, vos efforts seront réduits à néant. Faites savoir que vous organisez une session de chat ! Faites-en la promotion à l'avance en demandant aux gens s'ils sont prêts à y participer.
Vous pouvez également faire quelques recherches à l'avance, afin de savoir si le sujet que vous proposez est suffisamment intéressant pour rassembler quelques utilisateurs pour un tweet chat.
En outre, tirez parti de tous vos canaux, y compris la lettre d'information et les plateformes de médias sociaux, pour promouvoir un événement. Faites appel à des influenceurs et à des partenaires commerciaux pour vous aider à diffuser l'information. Encouragez-les également à participer. Ils attireront ainsi leurs adeptes et leurs fans.
Faites fonctionner votre chat
Tous les utilisateurs intéressés sont avec vous et votre tweet chat est sur le point de commencer. Que devez-vous faire ? Tout d'abord, accueillez tous les participants et faites une brève introduction pour les encourager à se joindre au groupe. N'oubliez pas que vous êtes l'hôte qui modère la conversation, et que vous devez donc veiller à ce que la discussion reste sur la bonne voie.
Une liste de questions peut s'avérer utile pour diriger une discussion. Elle permet d'éviter de s'éloigner du sujet principal. Cependant, vous devez être ouvert à toutes les questions et suggestions des autres tweeters. Vous êtes là pour eux et non l'inverse ! Une bonne pratique consiste à résumer les conclusions les plus importantes toutes les 10 à 15 minutes, afin que tous vos invités puissent suivre.
Suivi
Après avoir clôturé un tweet, n'oubliez pas qu'il ne s'arrête pas là ! Remerciez à nouveau votre invité pour sa participation à un tweet amical et publiez un bref résumé.
De plus, vous pouvez rédiger un article de blog reprenant les conclusions essentielles de la discussion. Une discussion est une source précieuse pour votre nouveau contenu que les participants ne sont pas les seuls à vouloir lire. Un tel résumé peut également être utile lorsque vous planifiez la prochaine session de chat. Élaborez les questions principales d'un autre événement sur la base des conclusions de l'événement précédent. Vous serez ainsi certain de vous concentrer sur des sujets pertinents pour votre public.
Quelle est votre expérience des tweet chats ? Laissez-nous un commentaire !
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