Comment faire de l'analyse de sentiment de marché ? Guide en 6 étapes et exemple de Nvidia

En janvier 2025, Nvidia a connu une chute vertigineuse de l'humeur du marché. Suite à la révélation du modèle de langage d'IA chinois DeepSeek, les actions de Nvidia ont chuté de 17%. De plus, l'entreprise a connu un pic massif de mention négatives, provenant principalement de sources de médias non sociales. Selon mon analyse du sentiment du marché, le nombre de mention négatifs de Nvidia a augmenté de 214% en l'espace d'une semaine ! Si vous voulez apprendre à faire une telle analyse, cet article est vraiment pour vous !

Analyse du sentiment du marché peut se référer à deux sphères : les relations publiques et le marketing, d'une part, et les marchés financiers, d'autre part. Quel que soit le contexte, elle mesure l'opinion publique et les émotions à l'égard d'une marque, d'un marché ou d'un actif. En général, l'analyse du sentiment du marché vise à aider à prendre de meilleures décisions sur la base de données en temps réel.

Qu'est-ce que l'analyse du sentiment du marché ?

La réponse à la question de savoir ce qu'est une analyse des sentiments du marché dépend du contexte :

1. Contexte des relations publiques et du marketing
   
   L'analyse du sentiment du marché mesure les opinions du public sur une marque, un sujet ou une niche de marché entière en suivant les discussions en ligne et en classant les mention de la marque comme positives, négatives ou neutres.
   
   Comprendre le sentiment du marché permet de gérer la réputation de la marque, de découvrir les tendances et de répondre rapidement aux crises potentielles.
2. Marché boursier et contexte de négociation
   
   L'analyse du sentiment du marché fait référence à l'humeur générale des investisseurs à l'égard d'un actif ou d'un marché particulier, ce qui peut avoir une incidence sur les mouvements de prix potentiels.
   
   En comprenant si le sentiment est haussier (positif) ou baissier (négatif), les traders peuvent prendre des décisions d'investissement plus raisonnables.

Ces deux sphères peuvent sembler très éloignées l'une de l'autre au premier coup d'œil. Mais en fait, elles sont plus liées que vous ne le pensez :

• Comprendre l'opinion publique et les émotions qui entourent une entreprise ou un marché peut s'avérer très utile. précieux pour les investisseurs et les négociants.
• Selon la théorie des perspectives de Daniel Kahneman (lauréat du prix Nobel de sciences économiques), les personnes réagissent aux variations des gains et des pertes sur la base de prévisions à court terme et d'émotions.
• En d'autres termes, la plupart des décisions financières sont motivées par des préjugés émotionnelset nous prenons souvent des mesures irrationnelles.
• Comprendre ces émotions plus en profondeur vous donne une un avantage important par rapport aux autres commerçants. En définitive, la perte d'un homme est le gain d'un autre.

Ainsi, bien que cet article se concentre sur le contexte des relations publiques et du marketing de l'analyse du sentiment du marché, comprendre comment le sentiment du public façonne la réputation d'une marque peut constituer un avantage pour les stratégies d'investissement.

Comment analyser le sentiment du marché ?

La manière la plus efficace - et la seule raisonnable - d'effectuer une analyse du sentiment du marché est d'utiliser des outils d'analyse dédiés. outils d'analyse des sentiments.

Ces outils :

• Peut traiter des milliers de mention en quelques secondes, provenant de sources multiplesLes médias sociaux, les sites d'information, les plateformes vidéo, les forums, les blogs, les podcasts et bien d'autres encore.
• sont dotés de dizaines d'indicateurs de sentiment et de mesures qui vous permettent d'évaluer rapidement et précisément l'état d'esprit du marché.
• Utilisez et développez des fonctions d'IA puissantes qui vous permettent d'approfondir au maximum les données émotionnelles. et, par exemple, identifier des sentiments humains plus nuancés comme l'admiration, la colère, etc.

En outre, les outils d'analyse des sentiments alimentés par l'IA peuvent :

• Identifier les sujets spécifiques à l'origine du sentiment,
• Suivre l'évolution des sentiments dans le temps,
• Traduire les données brutes en informations exploitables.

Tout cela permet d'améliorer les efforts de marketing et de relations publiques, de gérer les crises et de prendre des décisions financières raisonnables.

Pour être honnête, il convient de souligner que ces outils ne sont pas parfaits.

Même s'ils comprennent de mieux en mieux les différents contextes du langage humain, ils commettent encore des erreurs. Prenons l'exemple d'un examen comme celui-ci :

La livraison est rapide - il n'a fallu que 3 semaines pour que ma commande "express" soit livrée !

Croyez-moi, tous les outils d'analyse des sentiments, même les plus sophistiqués, classeraient le commentaire suivant comme positif.

Quelle est la solution à ce problème ?

C'est simple ! Fusionner l'intelligence humaine et l'intelligence artificielle !

Exemple d'analyse du sentiment du marché

Bon, assez de théorie ! Il est temps de vous montrer comment vous pouvez réaliser une analyse des sentiments du marché en pratique :

• Nous analyserons le sentiment du marché pour Nvidia - l'une des entreprises technologiques les plus précieuses au monde.
• Nous utiliserons Brand24 - l'un des meilleurs systèmes d'intelligence artificielle surveillance des médias & les outils d'analyse des sentiments.

Étape 1 : Mise en place du projet de suivi et collecte des données

La première chose à faire est de créer un projet pour collecter toutes les données nécessaires. L'ensemble du processus prend moins de temps qu'il n'en faut pour commander un café dans votre établissement préféré.

Visitez le site brand24.com et s'inscrire pour un essai gratuit de 14 jours. Vous pouvez également le faire en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Ensuite, saisissez un mot-clé à suivre. Il peut s'agir d'un nom de marque, d'une niche de marché entière, d'un hashtag ou de tout autre mot-clé que vous souhaitez analyser.

Dans notre exemple, j'ai saisi "Nvidia".

Ensuite, vous devrez choisir si vous souhaitez collecter des mention dans une seule langue ou dans toutes les langues disponibles. Cliquez sur "Créer un projet".

Ensuite, vous verrez un écran vous informant que Brand24 recherche sur Internet pour créer une base de données de mention sur votre marque, votre produit ou votre sujet.

Quelques secondes plus tard, votre base de données sera prête. Brand24 continuera à rassembler les mention en arrière-plan.

Mon bon conseil est d'attendre un peu pour permettre à l'outil de trouver tous les mention. En attendant, vous pouvez explorer ses caractéristiques.

La première vue que vous verrez est un onglet Mentions.

Ici, vous pouvez ajuster votre vue avec le nombre de filtres moins ou plus avancés, c'est-à-dire :

• Sources de mentions
• Sentiment à l'égard des mention (positif, négatif, neutre)
• Score d'influence
• Intention
• Auteur
• Géolocalisation

... et bien d'autres encore !

Étape 2 : Vérifier la répartition des sentiments

Après cette courte mais nécessaire mise en place, il est temps de commencez votre analyse du sentiment du marché à partir d'une vue d'ensemble.

Pour l'instant, nous restons sur l'onglet Mentions.

Au centre, un graphique présente la tendance des mentions de votre marque au cours d'une période donnée. Vous pouvez changer la vue du graphique de "Mentions & Reach" à "Sentiment".

Le la ligne verte représente la tendance de la marque positive mentions, tandis que le le rouge indique une tendance négative.

Voyons ce qu'il en est pour Nvidia en janvier 2025.

Comme vous pouvez le constater, le sentiment de l'entreprise est majoritairement positif (à l'exception d'un pic énorme dans les mention négatifs ; nous nous y attarderons bientôt).

D'accord, mais Que signifie exactement le terme "principalement" ??

Pour le découvrir, nous devons passer à l'onglet Analyse.

Il présente une série de mesures, y compris des indicateurs de l'état d'esprit du marché, tels que l'indice des prix à la consommation (IPC). Ventilation du sentiment.

Ce graphique semi-circulaire permet de visualiser la rapport entre le sentiment positif et le sentiment négatif. En cliquant sur le graphique, vous verrez le volume de mention positives et négatives, ainsi que leur part totale.

Nvidia a été mentionée positivement environ 35 000 fois, ce qui correspond à une part de sentiment positif de 78%. C'est un résultat étonnant !

Il aurait pu être encore plus étonnant s'il n'y avait pas eu ce pic malheureux de mention négatifs..

Voyons ce qui l'a provoqué.

Nous devrions revenir à l'onglet Mentions et voir le tableau "Mentions & Reach".

Le pic soudain de mention négatifs s'est produit le 27 janvier. Vous avez peut-être remarqué un point d'exclamation pointant vers cette date - ou, plus précisément, vers l'anomalie.

Cette fonction de Brand24 est appelée le détecteur d'anomalies de l'IA. Comme son nom l'indique, il détecte tout comportement inhabituel dans votre projet suivi (comme un pic soudain de sentiment négatif).

Chaque fois qu'il trouve quelque chose d'inattendu, le détecteur d'anomalies recherche la raison la plus probable et la présente sous la forme d'une ou deux phrases.

Il peut également vous montrer tous les mention qui ont causé l'anomalie.

L'anomalie de Nvidia du 27 janvier a été provoquée par la révélation de DeepSeek, le modèle d'IA chinois relativement bon marché qui a ébranlé les marchés financiers.

En tant que principal fournisseur de matériel et de logiciels d'intelligence artificielle, Nvidia a subi non seulement une chute vertigineuse du cours de ses actions, mais aussi une baisse de son chiffre d'affaires. réputation de la marque.

Étape 3 : Découvrir les émotions exactes

D'accord, c'est bien de savoir si l'opinion publique perçoit positivement ou négativement une marque ou un marché donné. Mais les émotions sont généralement beaucoup plus nuancées que "bonnes", "mauvaises" et "moyennes" 😉.

En pratique, plus l'analyse de ces sentiments est détaillée, plus l'analyse des sentiments du marché est précise et plus les décisions que vous pouvez prendre sont justes..

Heureusement, le système Brand24 Analyse des émotions par l'IA peut se plonger plus profondément dans découvrir six émotions spécifiques cachés derrière les sentiments positifs et négatifs :

• Admiration
• Colère
• Dégoût
• La peur
• Joie
• Tristesse

Comme le montre le graphique ci-dessous, l'analyse détaillée des émotions de Nvidia a décomposé les mention positives et négatives en catégories plus granulaires.

Quelles conclusions pouvez-vous tirer de ces observations ?

Par exemple, si Nvidia a reçu un pourcentage globalement élevé de mention positives, la plupart d'entre elles exprimaient de l'admiration plutôt que de la joie.

Cela montre que les utilisateurs ne sont pas seulement satisfaits de Nvidia, mais qu'ils respectent réellement l'entreprise pour ses innovations et sa position de leader dans le secteur.

Étape 4 : Vérifier les emojis

Selon Sixth City Marketing, il y a plus de 10 milliards d'emojis utilisés chaque jour dans le monde entier. Cela représente plus de 7 millions d'emojis par minute !

Les analyser est une valeur ajoutée pour comprendre le sentiment de votre marché, car leur objectif principal est d'exprimer ou de souligner des sentiments.

Dans Brand24, c'est très simple. Allez dans l'onglet Analyse et faites défiler le tableau de bord jusqu'en bas.

Vous verrez la matrice présentant les emojis les plus populaires utilisé dans les mention en ligne.

Plus l'emoji est grand et proche du centre, plus il est utilisé lors de l'utilisation de votre mot-clé suivi.

Dans notre exemple Nvidia, j'ai limité la plage de dates au 27 janvier seulement. La matrice d'emojis était dominée par des emojis, ce qui indique que La révélation de DeepSeek a choqué la plupart des acteurs du marché.

Etape 5 : Se plonger dans les sujets

Une autre fonction qui peut vous aider à mesurer le sentiment du marché de manière encore plus complète est une fonction d'évaluation de la performance. Analyse des thèmes de l'IA.

En bref, l'analyse thématique identifie des modèles thématiques plus larges au sein des mention collectées et les regroupe.

Quel est l'avantage pour vous ?

Au lieu d'analyser les sentiments et les émotions de manière isolée, vous pouvez voir les attitudes des gens à l'égard de sujets particuliers. Cette fonction vous permet également de vérifier la popularité de différents aspects de votre activité.

Par exemple, en janvier 2025, le sujet le plus important dans les discussions autour de Nvidia n'était pas DeepSeek et le marché boursier mais le matériel de jeu produit par cette société.

Il était responsable de près d'un tiers des mention en ligne de Nvidia.

L'analyse des marchés boursiers n'était "que" le troisième sujet le plus populaire, avec moins de 18% part de voix.

Cependant, pour être juste, les résultats étaient complètement différents lorsque j'ai modifié la plage de dates pour analyser les sujets les plus populaires au cours de la semaine qui a suivi le pic de Nvidia mention négatives.

Les discussions sur l'IA et le marché boursier ont définitivement dominé les conversations liées à Nvidia.

La conclusion ?

Si le sentiment général fournit un instantané précieux, la compréhension des sujets spécifiques est cruciale pour une analyse précise du sentiment du marché.

Cela nous amène à la dernière étape de l'analyse du sentiment du marché.

Étape 6 : Suivre l'évolution du sentiment dans le temps

Il est absolument essentiel de suivre l'évolution du sentiment au fil du temps. Il s'agit transforme une compréhension statique en une compréhension dynamique.

Un seul cliché peut être trompeur parce qu'elle est influencée par des événements temporaires ou des tendances éphémères.

Le suivi de l'évolution des sentiments au fil des jours, des semaines, des mois, voire des années, vous permet de faire taire les émotions (qui peuvent vous pousser à prendre des mesures déraisonnables) et de tirer des conclusions fondées sur des données.

Cette approche vous permet identifier des modèles, anticiper les crises potentielles et mesurer l'impact à long terme de vos efforts de marketing, de vos lancements de produits ou de vos décisions d'investissement.

Les caractéristiques du Brand24 Comparer les périodes répond exactement à cet objectif.

Il vous suffit de sélectionner les périodes à comparer. Alors, faisons-le pour Nvidia !

Si l'on compare les mention de janvier à celles de décembre 2024, il apparaît clairement que La popularité de Nvidia a augmenté de façon spectaculaire au début de l'année.

La seule tendance négative est la part des mention négatifs (de 3% à 5%). Nvidia devrait-elle vraiment s'en inquiéter ?

Je ne pense pas que ce soit le cas.

Nvidia est une marque tellement importante qu'elle a une forte notoriété. présence sur le marché qu'une telle fluctuation ne devrait pas causer trop de dommages. Bien entendu, Nvidia doit rester à l'écoute.

Mais il n'y a pas lieu de paniquer.

Conclusion

L'analyse du sentiment du marché est un outil très puissant qui aide les marques et les investisseurs à comprendre la perception du public et les tendances du marché.

En suivant les mention et les émotions en ligne, les marques peuvent gérer leur réputation, répondre aux crises et prendre des décisions fondées sur des données.

Le cas de Nvidia montre comment un seul événement peut déclencher des émotions qui influencent radicalement le sentiment du marché et le prix des actions.

Dans une telle situation, s'appuyer sur une analyse claire et étayée par des données est le meilleur moyen d'éviter de prendre des décisions sous le coup de l'émotion.

Les outils d'analyse des sentiments alimentés par l'IA tels que Brand24 simplifient ce processus, permettant aux utilisateurs d'analyser des milliers de mention en quelques secondes.

Ils fournissent également des informations approfondies en détectant des émotions spécifiques, en identifiant les sujets en vogue et en suivant l'évolution des sentiments au fil du temps.

Réflexions finales :

• Le sentiment du marché se réfère aux relations publiques et au marketing, ainsi qu'aux contextes d'investissement.
• Les outils alimentés par l'IA accélèrent l'analyse des sentiments, mais la supervision humaine est indispensable pour garantir la précision.
• Un suivi régulier du sentiment est essentiel pour comprendre l'impact réel d'événements isolés sur le sentiment général du marché.

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