L'image de marque est plus qu'un logo qui aide à identifier votre marque. Elle joue un rôle crucial dans la réussite ou l'échec d'une entreprise. Si vous souhaitez élaborer un plan d'entreprise solide, vous devez savoir ce que les clients pensent de votre marque. Consultez les articles du blog pour commencer à identifier ce que les gens pensent de vous.
93% des consommateurs affirment que les avis en ligne influencent leurs décisions d'achat. C'est pourquoi vous avez besoin d'exemples d'avis clients positifs. Apprenez à les collecter efficacement !
Gérez les critiques négatives comme un pro ! Utilisez des stratégies efficaces pour fidéliser vos clients, protéger votre marque et améliorer votre réputation en ligne.
La réputation de Ryanair n'a jamais été au beau fixe, mais elle a récemment pris du plomb dans l'aile. Grâce à cette étude de cas, apprenez des stratégies et des conseils pour améliorer la réputation de votre entreprise.
Découvrez comment des marques célèbres recueillent des commentaires et les utilisent à leur avantage. Apple, Facebook, Nike, Ryanair, Revolut + d'autres exemples de commentaires de clients.
James Creech est cofondateur de Paladin, une plateforme de marketing d'influence utilisée par les médias, les marques et autres. Il nous fait part de son point de vue sur le marketing d'influence. Bonne lecture !
