8 façons d'obtenir un retour d'information de la part des clients en ligne
Il est si important d'écouter ses clients.... Les commentaires négatifs sont tout aussi importants que les commentaires positifs...
Catégorie : Image de marque
L'image de marque est plus qu'un logo qui aide à identifier votre marque. Elle joue un rôle crucial dans la réussite ou l'échec d'une entreprise. Si vous souhaitez élaborer un plan d'entreprise solide, vous devez savoir ce que les clients pensent de votre marque. Consultez les articles du blog pour commencer à identifier ce que les gens pensent de vous.
Comment communiquer efficacement avec vos clients - 10 conseils éprouvés
Établir des relations avec un client demande beaucoup de travail et d'engagement. Tout le monde n'est pas un vendeur né, mais il existe quelques règles simples qui peuvent vous aider lors des négociations de vente.
Meilleures pratiques en matière de service à la clientèle
Le service à la clientèle est essentiel pour survivre dans notre monde excessivement compétitif. Cet article présente 8 bonnes pratiques en matière de service à la clientèle qui permettront à votre entreprise de prospérer.
7 façons éprouvées d'améliorer la satisfaction des clients grâce aux commentaires sur les sites web
Les commentaires sur le site web peuvent améliorer la satisfaction de vos clients. Il suffit de suivre quelques règles.
5 bonnes pratiques pour susciter l'intérêt des clients en ligne
Vous avez réussi ! Un autre visiteur de votre site web a cliqué sur le bouton "commander", achetant le service ou le produit que vous proposez. Si tout se passe bien, vous obtiendrez non seulement ce revenu tant attendu, mais bien plus encore. Mais d'abord, vous devez vous concentrer sur votre stratégie d'engagement des clients en ligne et de médias sociaux. Faites-le [...]