Comment Philips Lighting a atteint 5 millions d'utilisateurs en 3 jours - Étude de cas

Philips Lighting a réussi à stimuler le trafic en ligne sur ses plateformes sociales, à augmenter le nombre de followers de près de 1,5 mille et à atteindre près de 5 millions d'internautes. Et tout cela s'est produit en l'espace de quelques jours seulement !

La marque n'a pas eu recours à des tours de magie, mais a utilisé intelligemment les médias sociaux pendant le Festival de l'art cinétique de la lumière, un événement de trois jours. événement lorsque toutes les rues de Lodz ont été illuminées par des projections vidéo multimédia 2D et 3D, des spectacles laser, des installations lumineuses artistiques et des illuminations architecturales. Lisez l'intégralité de l'étude de cas et inspirez-vous de l'exemple de Philips Lighting.

Quelques mots d'introduction

Le festival de l'art cinétique de la lumière est organisé chaque année par la fondation "Lux Pro Monumentis" à Lodz, en Pologne. La rue principale de la ville se transforme en une charmante ruelle illuminée par des installations lumineuses artistiques. Elle attire des milliers de personnes chaque année et LMF 2014, la quatrième édition, a accueilli un demi-million de personnes. Elle a eu lieu le deuxième week-end d'octobre 2014.

Philips Lighting, en tant que sponsor stratégique de LMF, a relevé le défi et a offert aux participants différents types de divertissements. L'entreprise a transformé une rue ordinaire en une voie colorée et illuminée remplie de nombreuses attractions.

La gestion des médias sociaux a été assurée par une agence interactive de Havas Media Group - Socialyse.

Objectifs

La marque elle-même était ambitieuse en termes d'objectifs à atteindre. Elle visait à :

1. Augmentation engagement sur les profils de médias sociaux de Philips Lighting
2. Conduire trafic en ligne aux canaux numériques de la marque
3. Augmenter les médias sociaux atteindre de contenu lié à la marque
4. Améliorer la marque image

Exécution

DES HASHTAGS SPÉCIAUX. Socialyse a encouragé les participants à publier du contenu avec le hashtag #cityoflight (#miastoswiatla) spécialement créé. Philips, Socialyse et Clipatize ont également invité les autorités de la ville et d'autres utilisateurs influents à la Social Newsroom afin d'accroître l'impact de la campagne.

TABLEAU DE BORD. Tous les mention liés à l'événement ont été recueillis par le biais de surveillance des médias sociaux et sont ensuite affichés sur un tableau d'affichage spécial.

LA COUVERTURE EN DIRECT DANS LES MÉDIAS SOCIAUX. Socialyse et Clipatiz ont assuré la couverture en direct de l'événement dans une salle de presse sociale spécialement préparée à cet effet. Ils ont publié du contenu en temps réel sur les plateformes de médias sociaux.

SALLE DE PRESSE SOCIALE. Toutes les activités ont été organisées à partir de la salle de presse sociale, située au cœur de l'événement.

Résultats

Grâce à toutes ces activités, la marque a réussi à transformer la présence d'un demi-million de personnes en un énorme trafic en ligne. Plus de 3 000 mention avec #cityoflight ont été collectées et 13% d'entre elles incluaient également Philips Lighting. Ces résultats ont atteint près de 5 millions de personnes et la marque a gagné 1 430 fans. Je pense que toutes les activités menées par l'agence et la marque en valaient la peine.

4 points à retenir de l'étude de cas

1. Les internautes se joignent volontiers à une conversation en ligne lors d'un événement auquel ils participent. Ils aiment combiner les activités en ligne et hors ligne en même temps.

2. Le Hashboard, avec son flux social, incite les utilisateurs à publier dans leurs médias sociaux. Souvent, les utilisateurs ne publient quelque chose que pour vérifier si leur statut apparaît à l'écran.

3. Les hashtags sont un outil très puissant pour le marketing de contenu. Les utilisateurs de médias sociaux adorent les hashtags et les utilisent en abondance.

4. Les utilisateurs influents des médias sociaux peuvent vous aider à accroître l'impact de votre événement. Il est bon de les inviter à coopérer.

Comment transformer l'engagement hors ligne en trafic en ligne - Étude de cas Philips Lighting de Brand24