Comment suivre avec succès les Mention de Google ? Guide pour 2025

Le 9 septembre, IKEA a agité l'Internet en dévoilant sa collection Gustaf Westman, qui présentait des articles emblématiques redessinés de manière ludique, dont la célèbre assiette à boulettes de viande. Le lancement a généré 118 mention ce jour-là, touchant 3M de personnes. Les plateformes les plus actives ont été les sites d'information (73,7% de mention), suivis de TikTok (19,5%) et de X (Twitter) (6,8%).

Comment le sais-je ? J'utilise un outil avancé pour suivre les Google mention.

Ce guide vous montrera ce que sont les mention et comment les suivre pour obtenir des informations plus approfondies !

• Le fait d'être mentioned en ligne, même sans lien, est important : Chaque référence à votre marque en ligne contribue à renforcer l'autorité et la visibilité dans les moteurs de recherche traditionnels et pilotés par l'IA.
• Lavarage social : L'examen du sentiment, du contexte et de la fréquence permet de déterminer si les mention renforcent la confiance ou nuisent à la réputation.
• Gardez une longueur d'avance grâce aux solutions d'IA : Les logiciels alimentés par l'IA peuvent suivre, analyser et fournir des informations exploitables à partir de vos mention, ce qui vous aide à optimiser la stratégie marketing et à améliorer la perception de la marque.

Que sont les Google mention ?

Les mention de Google désignent les cas où votre marque, votre produit ou votre service fait l'objet d'une mention en ligne. Il s'agit de sites web, de blogs, de forums, de nouveaux contenus et d'articles d'actualité indexés par le moteur de recherche de Google.

Ces mention jouent un rôle crucial dans la formation de votre réputation en ligne et présence. Ils fournissent des informations précieuses sur la manière dont votre marque est perçue et sur ce que les gens disent de vos services.

Selon Trustmary :

• 93% des consommateurs lisent des avis en ligne avant d'acheter
• 58% sont prêts à payer davantage pour un produit ou un service ayant fait l'objet d'excellentes critiques

Il en existe deux catégories :

• Tagged (linked) → Lorsqu'il est fait référence à votre marque, votre produit ou votre service avec un lien hypertexte vers votre site. Ces liens sont précieux pour le référencement car ils peuvent faire autorité ("backlinks").
• Non étiqueté (non lié) → Quand votre marque est référencée sans lien hypertexte. Même s'ils ne transmettent pas directement l'équité des liens, Google les reconnaît comme des "signaux de marque". Ils peuvent construire notoriété de la marqueLa Commission européenne a mis l'accent sur l'amélioration de la qualité, de la confiance et de la visibilité des produits.

En 2025, les marques mention de Google SEO deviennent de plus en plus critiques en Visibilité de l'IA. Les grands modèles de langage (LLM) tels que ChatGPT, Gemini de Google et un aperçu de l'IA ne se contentent pas d'évaluer les backlinks. Ils lisent et traitent d'énormes volumes de texte en ligne.

En d'autres termes :

• Chaque mention compte : Même les références non liées influencent la façon dont Google et les outils d'intelligence artificielle perçoivent votre autorité.
• Le contexte est important : Un sentiment positif et un message cohérent augmentent vos chances de faire surface dans les réponses alimentées par l'IA.
• Signaux d'autorité : Des mention fréquentes dans des médias, des blogs ou des forums de confiance renforcent votre crédibilité dans les classements de Google SEO et de l'IA.

Curieux d'en savoir plus ? En savoir plus Le guide ultime 2025 de Brand Mentions pour le référencement et la visibilité de l'IA.

Avantages de la surveillance du web :

• Obtenez des informations sur la présence et la réputation en ligne de votre marque sur les plateformes indexées par Google.
• Comprenez comment vos produits ou services sont perçus en surveillant ce que disent les gens.
• Restez informé des tendances émergentes, des discussions et des sujets liés à votre marque.
• Conduite analyse des concurrents et Analyse SWOT.
• Gérez et protégez votre image de marque en répondant rapidement aux commentaires négatifs.
• Évaluez l'efficacité de vos campagnes et initiatives de marketing dans les résultats de recherche de Google.
• Identifiez les influenceurs potentiels mentioning votre marque de manière positive et engagez-vous auprès d'eux pour développer votre image de marque. portée de la marque en ligne.

Comment suivre mentions pas à pas ?

Il existe trois méthodes principales : manuelle, utilisant Google Alerts, et employant des systèmes dédiés. outils de suivi des médias.

01 Suivi manuel

Soyons honnêtes. C'est un travail de Sisyphe. 

Vous devez rechercher vos mots-clés dans les résultats de recherche de Google. 

Il est pratiquement impossible de trouver des résultats pertinents parmi des centaines de milliers de sites. Vous vous retrouverez coincé entre vos propres pages d'entreprise, des publicités et des résultats complètement hors de propos. 

Vous pouvez essayer d'être plus précis et de rechercher des termes comme :

• [votre marque] + blog
• [votre marque] + avis
• [votre marque] + article

Cependant, comme vous pouvez l'imaginer, il s'agirait encore d'une tentative infructueuse. 

Essayons avec l'exemple d'IKEA. 

J'ai cherché "blog IKEA". Les premiers résultats sont, bien sûr, des pages commerciales de Starbucks. Après avoir fait défiler les résultats, je vois quelques résultats intéressants.

Comme vous pouvez le constater, certains résultats sont pertinents, mais il y a un mélange de langues et les vérifier prendrait beaucoup de temps. 

Voyons une méthode plus efficace pour surveiller les mention.

02 Créer Google Alerts

Google Alerts présente un avantage majeur : il s'agit d'un outil gratuit, contrairement à la plupart des logiciels de surveillance des médias. Il est également très facile à utiliser grâce à sa simplicité.

Google Alerts vous permet de suivre les mots-clés simples dans les recherches. Il couvre les articles de blog, le web, les vidéos, les livres et les forums de discussion.

Vous serez informé de chaque publication de votre mot-clé dans ces sources.

Cependant, il y a une limitation importante : Google Alerts n'assure pas un suivi fiable des médias sociaux. Bien qu'il puisse parfois capturer des messages indexés publiquement à partir de plateformes telles que Reddit, YouTube, LinkedIn ou Instagram, de nombreux médias sociaux mention ne sont pas pris en compte :

• Paramètres de confidentialité bloquer l'indexation. Les messages provenant de comptes privés ou de groupes n'apparaîtront pas.
• Indexation retardée Cela signifie que les alertes peuvent arriver des heures, voire des jours après l'apparition d'un mention.
• Pas de données sur le sentiment ou l'engagement-vous ne saurez pas si un message est positif, négatif ou influent.

Il s'agit d'une limitation majeure en 2025 lorsque 63,9% de la population mondiale utilise les médias sociaux. (février 2025).

Cependant, si vous voulez quand même essayer, voici comment configurer Google Alerts :

1. Aller à Google Alerts.
2. Saisissez un thème que vous souhaitez surveiller.
3. Cliquez sur Afficher les options pour modifier les paramètres des alertes Google, tels que la fréquence, la langue ou la région.
4. Cliquez sur Créer une alerte pour recevoir des notifications Gmail lorsque votre mot-clé est mentioned sur n'importe quel site web.

Après avoir testé Google Alerts, vous voudrez peut-être désactiver l'envoi de notifications Gmail.

Nous vous couvrons ! 

Voici notre guide pour savoir comment désactiver une alerte Google.

"Google Alerts est une option gratuite simple, mais des outils tels que Brand24 ou Mention permettent un suivi beaucoup plus détaillé des différentes plateformes.

Source : Reddit

Passons maintenant à une méthode de suivi de la marque qui ne donne que les meilleurs résultats.

03 Utiliser un outil de suivi des médias sociaux

Outils de surveillance des médias sociaux sont le moyen le plus efficace et le plus rationnel de suivre vos mention et expressions en ligne. Leur couverture va au-delà des résultats de recherche, offrant une image complète de votre présence en ligne.

Il est bon de choisir l'un des logiciels avancés qui offre écoute sociale Il suit les conversations sur votre entreprise à travers le web, y compris :

• Sites d'information, blogs, forums, plateformes d'évaluation, bulletins d'information, podcasts
• Médias sociaux : Instagram, X (Twitter), YouTube, LinkedIn, Reddit, Pinterest, TikTok, Quora, Twitch

Dans le cadre de l'écoute sociale, les outils sont limités à la collecte de mention provenant de sources accessibles au public. Les données provenant d'un compte privé sont exclues de l'analyse afin de respecter les normes de confidentialité. 

Bien que cela puisse être considéré comme une limitation, la couverture étendue de la plate-forme de l'outil permet de la compenser.

Sur le côté droit du tableau de bord, vous trouverez plusieurs options de filtrage. Vous pouvez choisir parmi les sources, le sentiment, le score d'influence, le pays spécifique et bien d'autres paramètres pour affiner vos résultats. 

Ils ne se contentent pas de collecter tous vos mention en un seul endroit, ils les analysent également et fournissent des informations exploitables sur vos performance en ligne.

Et si vous vous demandez comment j'ai appris l'affaire IKEA dans l'introduction ?

Il y a donc un Détecteur d'anomalies.

Il met en évidence les pics soudains dans votre graphique Reach & Mentions. Cliquez sur le point d'exclamation pour connaître la cause de ce pic. Qu'il s'agisse d'une nouvelle campagne, d'un post d'influenceur ou d'un problème de relations publiques inattendu.

Cette fonction est inestimable pour un spécialiste du contenu ou un spécialiste du marketing. Elle vous aide à gérer votre réputation, à adapter votre stratégie de marketing et à repérer les messages qui génèrent les plus fortes hausses de trafic. média mentions.

Une autre fonction utile est le Onglet Comparaison. Vous pouvez l'utiliser pour comparer plusieurs projets (par exemple, pour l'analyse de la concurrence) ou pour juxtaposer des périodes au sein d'un même projet.

Prenons l'exemple du projet IKEA.

On constate que l'entreprise a reçu beaucoup moins de contenus générés par les utilisateurs mention au cours de la période actuelle qu'au cours de la période précédente. Cela s'est traduit par une baisse du nombre de portée des médias sociauxet s'est détériorée. 

Tout cela a eu un impact AVEqui a baissé de 16% entre les deux périodes.

Globalement, la performance en ligne d'IKEA a baissé au cours de la période actuelle. Cela peut être dû à des facteurs saisonniers, tels que la rentrée scolaire et la fin des vacances, ou indiquer un problème sous-jacent plus sérieux.

En tout état de cause, il est essentiel d'identifier le plus rapidement possible la cause de cette tendance négative afin d'y remédier et d'inverser le déclin.

Comment analyser les mention pour en tirer des enseignements ?

Les Mention sont une mine d'or pour comprendre les performances d'une marque et sont particulièrement utiles pour le référencement. 

Avec les bons outils, je peux surveiller les mention liées et non liées sur le web pour voir comment la marque et ses conversations sont perçues en ligne.

Pour ne pas perdre mon temps à analyser des mesures individuelles et leur impact, j'ai introduit des fonctions alimentées par l'IA telles que Aperçus sur l'IA et l'analyse des paramètres.  

Ces deux outils analysent automatiquement les données de votre projet et affichent les informations les plus pertinentes. Vous n'avez pas besoin de travailler sur la conclusion - l'outil le fait pour vous.

Et une cerise sur le gâteau : Assistant de marque AI. 

Vous pouvez poser n'importe quelle question concernant votre projet de surveillance. Il élaborera une réponse bien expliquée, étayée par les données de votre projet et un exemple. 

Vous pouvez ainsi être sûr qu'il vous fournit des informations crédibles.

Démarrer un essai gratuit de 14 jours de Brand24 pour suivre et analyser vos Google mentions comme un pro !