Nouveau dans Brand24 : l'onglet Démographie révèle le “qui” derrière vos Mention

Vous savez ce que les gens disent. Vous savez comment qu'ils ressentent. Mais savez-vous qui qu'ils sont ? Nous présentons le Onglet Démographie - votre nouveau tableau de bord pour une vision instantanée de votre audience.

Le problème : les mention sans visage

La plupart des marques élaborent des stratégies en fonction des personnes qu'elles penser leurs clients.

• Le risque ? Vous dépensez votre budget pour une campagne destinée aux milléniaux et vous vous rendez compte que vos plus fervents défenseurs sont en fait des membres de la génération Z.
• La solution : L'onglet Démographie fournit des données en temps réel sur les éléments suivants Âge, sexe et pays et plus d'informations sur les personnes qui utilisent réellement vos mots-clés.

Comment ça marche (cas d'utilisation réels)

Voici comment utiliser les données du nouvel onglet :

1. Le “Persona Reality Check” (données sur l'âge)

Utiliser le Groupe d'âge pour voir si la “voix” de votre marque correspond à l'âge réel du public.

• Le point de vue : Une marque suppose que son public est âgé de plus de 45 ans. L'onglet Démographie montre un pic massif dans la tranche des 18-24 ans.
• L'action : La marque se rend compte qu'elle est devenue un symbole de statut pour les jeunes investisseurs et adapte sa stratégie d'influence pour inclure des créateurs plus jeunes.

2. Priorité géographique (données par pays)

Ne devinez pas où lancer votre prochaine campagne. Utilisez les Pays pour savoir où votre marque est “en vogue” en ce moment.

• Le point de vue : Vous remarquez une augmentation organique du nombre de mention en provenance du Royaume-Uni, bien que vous n'y fassiez pas de marketing actif.
• L'action : Vous allouez un petit budget de test pour des publicités basées au Royaume-Uni, sachant que vous avez déjà un public “chaud” en attente.

3. Analyse des sentiments en fonction du sexe

Combinez le nouvel onglet avec notre Filtre de sentiment voir qui est malheureux.

• Le point de vue : Votre sentiment baisse. Vous filtrez par “Négatif” et constatez que 80% des plaintes proviennent d'un groupe démographique de sexe spécifique.
• L'action : Vous identifiez un problème spécifique d'adéquation produit-marché et vous adaptez votre message (ou votre produit) pour répondre aux préoccupations de ce groupe.

Que contient l'onglet "Données démographiques" ?

Le nouvel onglet est clair et riche en données, allant bien au-delà des mesures de base pour vous donner une vue à 360 degrés de votre audience à travers ces piliers fondamentaux :

• Âge et sexe : Des graphiques interactifs indiquant la répartition hommes/femmes et des segments d'âge précis (18-24, 25-34, etc.) afin que vous puissiez trouver votre “zone de prédilection”.”
• Principaux pays : Une carte thermique globale et une liste classée de l'origine de vos mention, filtrables par portée, Mention ou interactions.
• Profession et formation : Voyez si vous vous adressez à des PDG ou à des travailleurs à temps plein, et adaptez votre ton en fonction de leur niveau d'éducation.
• Niveaux de revenus : Comprenez le pouvoir d'achat de votre public grâce à la répartition des segments à revenus élevés, moyens et faibles.
• Intérêts et présence sociale : Découvrez les autres sujets qui intéressent vos fans (par exemple, la finance, la vente au détail, la technologie) et les plateformes sociales (TikTok, LinkedIn, X) qu'ils fréquentent le plus.

Conseil de pro sur la qualité des données : Afin de garantir la plus grande précision possible pour des caractéristiques complexes telles que l'éducation et le revenu, Brand24 tire ces informations spécifiques principalement de sources en ligne (actualités, blogs et forums). Les données géographiques, quant à elles, continuent de provenir du web et de vos plateformes de médias sociaux préférées pour une vue d'ensemble.

“Je peux filtrer ça ?”

Oui. Tout comme notre Recherche contextuelle, L'onglet Démographie n'est pas une page statique. Il fonctionne avec vos filtres existants. Vous souhaitez connaître les caractéristiques démographiques des personnes qui utilisent un hashtag spécifique ? Ou l'âge des personnes qui mentioning votre concurrent?

Il suffit d'appliquer vos filtres dans l'onglet Mentions, et l'onglet Démographie sera mis à jour instantanément.

Pourquoi les données démographiques sont-elles importantes en 2026 ?

À l'ère du “tout généré par l'IA”, les” données centrées sur l'homme est votre avantage concurrentiel. L'onglet Démographie ne vous donne pas seulement des chiffres ; il vous permet de parler à vos clients comme à des personnes, et non comme à de simples points de données.

Prêt à voir qui se cache derrière vos mention ? 

Disponibilité : L'onglet "Données démographiques" est désormais disponible pour tous les utilisateurs. Pro, Business et Enterprise utilisateurs.