Les 10 meilleurs outils de surveillance de Facebook pour 2025

Vous gérez une page professionnelle sur Facebook ? Si c'est le cas, le suivi de Facebook va changer la donne pour vous ! Il vous permet de suivre facilement les performances de vos médias sociaux, de découvrir les tendances émergentes et de repérer les personnes influentes. Découvrez nos 10 meilleurs outils d'analyse Facebook pour trouver celui qui convient le mieux à votre stratégie de marketing sur Facebook !

Les outils de surveillance de Facebook suivent et analysent vos mention sur la plateforme. Ils fournissent des informations précieuses sur les performances de votre marque sur Facebook. En calculant des indicateurs clés tels que le sentiment, la portée et la présence, ces outils vous aident à élaborer une stratégie Facebook efficace.

En 2023, il y avait 3,05 milliards d'utilisateurs actifs mensuels sur la page Facebook.

Malgré le récent déclin de la popularité chez les jeunes, il s'agit toujours d'un public important sur Facebook. Comme vous pouvez le constater, la page Facebook reste une plateforme de médias sociaux pertinente. 

Si vous souhaitez améliorer vos performances sur Facebook grâce à une approche fondée sur les données, les outils d'analyse de Facebook sont ce qu'il vous faut.

Jetons un coup d'œil aux meilleurs outils ! 

Principaux outils d'analyse de Facebook

01 Brand24

Essai gratuit de 14 jours.

Brand24 est un outil polyvalent de surveillance des médias qui offre des analyses de Facebook. Brand24 se distingue par ses fonctions d'IA qui rationalisent l'analyse des données et fournissent des informations ultimes et exploitables. 

Vous commencez par créer un surveillance des médias sociaux projet comportant les mots-clés de votre choix. Il peut s'agir de noms de marques, de hashtags, de noms d'influenceurs ou de tout autre mot que vous souhaitez suivre en ligne.

À partir de ce moment, l'outil recueillera toutes les mention en ligne des mots-clés que vous avez choisis.

Voici ce que votre surveillance des médias se présentera sous la forme d'un projet :

Vous trouverez également les graphiques de portée et de sentiment avec détection d'anomalie dans votre tableau de bord principal. Cette dernière fonctionnalité permet d'identifier rapidement la raison des changements soudains de portée et de sentiment.

La détection des anomalies permet de repérer une crise de relations publiques naissante et d'en déterminer les raisons. Elle vous permet ainsi d'atténuer la situation avant qu'elle ne devienne une véritable crise de relations publiques.

Outre la surveillance de Facebook, Brand24 couvre de nombreuses autres plateformes de médias sociaux :

• Instagram
• X (Twitter)
• YouTube
• LinkedIn
• Reddit
• Pinterest
• TikTok
• Quora
• Twitch

En outre, Brand24 recueille mention sur le web, les sites d'information, les blogs, les forums, les sites d'évaluation, les bulletins d'information et les podcasts. Cette couverture étendue garantit une surveillance et une analyse globales de vos performances en ligne.

Toutefois, si vous souhaitez vous concentrer uniquement sur Facebook, c'est également possible. Vous pouvez utiliser l'option de filtrage des sources du panneau principal sur votre droite. L'outil n'affichera alors que les Facebook mentions.

En ce qui concerne la couverture de Facebook, outils de suivi des médias peuvent suivre toutes les pages et tous les messages Facebook accessibles au public. Ils sont limités dans les groupes privés et les chats en raison de la protection de la vie privée. 

Le bon côté des choses, outils de surveillance des médias sociaux suivre les mention non marquées. Ainsi, vous pouvez être sûr de ne manquer aucun commentaire critique.

Passons à l'onglet Analyse. Dans le coin supérieur droit, vous trouverez l'option de filtrage. Vous y choisissez la page Facebook comme source.

Cet onglet fournit des données sur

• Les mention les plus populaires
• Indicateurs de Facebooknombre de mention, portée, interactions, contenu généré par les utilisateurs, AVE
• Score de présence
• Hashtags en vogue
• Profils publics les plus importants & Profils publics les plus actifs
• Liens tendance
• Sites les plus actifs et les plus influents
• Contexte de la discussion
• Pays les plus actifs

Ensuite, il y a l'onglet Comparaison. Vous pouvez y effectuer une analyse de la concurrence en comparant deux projets. De plus, vous pouvez juxtaposer deux périodes choisies pour évaluer les performances d'un seul projet dans le temps. 

Utilisez l'option de filtrage dans le coin supérieur droit pour limiter les résultats à Facebook.

De nombreuses fonctionnalités alimentées par l'IA rationalisent le processus d'analyse de Facebook en effectuant toutes les analyses de données à votre place. Elles fournissent des informations précieuses et des conclusions finales, que vous pouvez rapidement transformer en points d'action sur lesquels vous pouvez vous concentrer.

Brand24 est l'un des outils de surveillance des médias sociaux offrant le plus de fonctionnalités basées sur l'IA. Nos solutions comprennent :

• Aperçus sur l'IA
• Analyse du sujet
• Analyse des émotions

• Analyse des métriques
• Analyse des intentions

• Assistant de marque AI 

Ce dernier point est une fonctionnalité pratique qui permet à Brand24 de se démarquer. Il s'agit d'un chatbot qui peut répondre à toutes les questions concernant votre projet de surveillance des médias et les données collectées. 

De cette façon, vous pouvez tirer le maximum de profit de l'outil immédiatement, avant même de vous familiariser avec le panneau et l'emplacement de toutes les mesures et de tous les graphiques.

En résumé, les principales caractéristiques du Brand24 sont les suivantes :

• Collection Mentions
• Analyse des sentiments
• Mesurer la portée
• Analyse des concurrents
• Détection des anomalies
• Détection des hashtags en vogue
• Des indicateurs alimentés par l'IA
• Assistant de marque AI 
• Identification des tendances
• Identification des influenceurs
• Géolocalisation
• Rapports personnalisables
• Gestion de crise dans les médias sociaux

02 Outil d'analyse native de Facebook

L'outil d'analyse natif de Facebook est disponible dans la suite Meta business. C'est l'un des meilleurs outils d'analyse gratuits. Outils d'analyse de Facebook. Elle n'est peut-être pas exhaustive, mais elle fournit toutes les informations de base sur les pages Facebook que vous gérez. 

L'outil propose des mesures de Facebook, notamment

• Pages aimées
• Interactions 
• Atteindre
• Impressions
• Données démographiques de l'audience Facebook (sexe, lieu et langue)

Ce qui est formidable avec cet outil, c'est qu'il peut faire la différence entre la portée payante et organique. Vous avez ainsi une vision claire des actions qui génèrent le plus de résultats.

Meta business suite permet de programmer des posts sur Facebook et Instagram. Cela soutient considérablement votre stratégie de médias sociaux et rationalise la planification du contenu. C'est une fonctionnalité parfaite pour tous les gestionnaires de médias sociaux. 

Cependant, cet outil natif présente également quelques inconvénients en ce qui concerne l'analyse des pages Facebook. 

Tout d'abord, il dispose d'une gamme limitée de mesures clés qui ne permettent pas une évaluation complexe des performances. L'analyse se limite à votre page Facebook. Cela ne donne qu'un aperçu partiel de vos activités en ligne et de vos activités de marketing. présence dans les médias sociaux. 

De plus, il n'y a pas d'option pour surveiller des mots-clés spécifiques ou les mention non marquées de votre page d'entreprise Facebook. Vous ne pouvez accéder qu'à l'analyse des données de Facebook, mais il vous manque les informations de première main provenant directement des utilisateurs de Facebook et de votre public sur d'autres plateformes de médias sociaux.

Caractéristiques principales :

• Analyse des données de Facebook
• Planification et programmation de la stratégie de contenu Facebook
• Création d'annonces
• Identification des tendances
• Données démographiques de l'audience
• Outils du créateur
• Gestion des partenariats

03 Mentionlytique

Mentionlytics est l'une des outils d'information sur les médias sociaux qui peut servir à tout le monde, des petites entreprises aux organisations et aux organisations à but non lucratif, en passant par les politiciens et les agences.

Vous pouvez tester Mentionlytics pendant une période d'essai de 14 jours.

Vous voulez en savoir plus ? Vérifier Mentionlytics Concurrents!

Les sources de médias sociaux de Mentionlytics sont les suivantes :

• Facebook
• Instagram
• X
• YouTube
• LinkedIn
• Reddit
• Pinterest
• TikTok

En outre, Mentionlytics couvre le web, les actualités, les blogs, les sites d'évaluation, les bulletins d'information et les podcasts.

La couverture de l'outil est assez bonne. Il manque Quora et Twitch, ce qui, selon l'industrie, peut avoir un impact ou non sur les résultats du projet.

Ce qui est excellent avec Mentionlytics, c'est leur intelligence des médias sociaux conseiller de l'ASA. Cette solution d'IA peut analyser des données et les présenter de manière simple et explicative. 

Avec SIA, vous pouvez découvrir tous les mention essentiels et leurs métriques. Comme tous les logiciels de surveillance de Facebook, Mentionlytics trouve les fans et les ambassadeurs de la marque.

Cependant, SIA peut également identifier les trolls qui diffusent des messages clickbait ou des spams concernant votre marque.

Enfin, SIA donne des conseils sur l'amélioration des messages dans les médias sociaux et l'analyse de la concurrence. Elle détecte également la viralité et l'attribue à une crise de relations publiques ou à un événement viral, en fonction du sentiment.

Caractéristiques principales :

• Mention collection et Facebook insights
• Intelligence sociale
• Recherche d'influenceurs
• Surveillance des hashtags
• Analyse des sentiments
• Analyse concurrentielle
• Gestion de crise
• Suivi de la campagne
• Programmation des comptes de médias sociaux

04 Marquementions

Brandmentions est un outil d'analyse des médias sociaux qui offre une écoute du web, un suivi des performances de la marque et des informations sur l'audience. Cet outil est surtout connu pour ses données historiques et son suivi de la reconnaissance d'images.

Vous pouvez essayer Brandmentions pendant une période d'essai gratuite de 7 jours. 

Jetons un coup d'œil sur la couverture des données des médias sociaux par l'outil :

• Facebook
• Instagram
• X
• YouTube
• LinkedIn
• Reddit
• Pinterest
• Quora

En outre, le web, les nouvelles, les forums, les blogs, les critiques, les bulletins d'information et les podcasts.

Les seules sources vitales que Brandmentions néglige sont TikTok et Twitch. La première est une lacune importante, compte tenu de la récente viralité de TikTok. 

Ce qui est remarquable avec Brandmentions, c'est qu'il fournit jusqu'à 10 ans de données historiques. Cet outil est donc idéal si vous avez besoin de statistiques de suivi de Facebook depuis longtemps.

La reconnaissance d'images est une autre fonctionnalité intéressante. Elle vous permet de suivre votre logo sur les canaux de médias sociaux et au-delà.

Brandmentions se targue de collecter plus de mentions que les applications similaires grâce à une couverture médiatique sociale supérieure.

Bien que cette affirmation soit valable par rapport à certaines plateformes, il est important de noter que Brandmentions ne couvre pas TikTok et Twitch, contrairement à Brand24.

Caractéristiques principales :

• Recherche et analyse sociale mention
• Traqueur de hashtags
• Suivi de la marque et des médias sociaux
• Analyse des sentiments 
• Détection des concurrents
• Données historiques jusqu'à 10 ans
• Reconnaissance d'images

05 Brandwatch

Brandwatch se spécialise dans l'intelligence du consommateur, la gestion des médias sociaux et la gestion de l'information. marketing d'influence. L'outil permet également de surveiller la marque, de créer du contenu et d'encourager l'utilisation de la marque. mesures de l'engagement des clients.

En plus de l'analyse de Facebook, Brandwatch suit :

• YouTube
• Instagram
• TikTok
• X
• LinkedIn
• Reddit

Les critiques, les nouvelles, les blogs et les forums sont également couverts.

L'un des grands avantages de Brandwatch est l'utilisation de l'IA pour l'analyse des données. Elle permet une segmentation automatique des données, des conclusions alimentées par l'IA et une recherche assistée par l'IA.

De plus, Brandwatch utilise l'IA pour sa fonction de reconnaissance d'images. Celle-ci vous permettra de suivre vos logos sur l'internet.

Selon G2 reviews, les principaux inconvénients de Brandwatch sont les bogues du système et les limites de l'outil de planification des médias sociaux.

J'ai également comparé Brandwatch et Brand24 sur Capterra. Les deux outils sont bien notés, mais Brand24 est légèrement mieux noté, notamment en ce qui concerne le service client et la facilité d'utilisation.

Caractéristiques principales :

• Intelligence et recherche en matière de consommation
• Gestion de la stratégie de marketing des médias sociaux
• Marketing d'influence
• Surveillance de la marque
• Création de contenu 
• Données démographiques avancées et options de filtrage
• Gestion de tous les canaux de médias sociaux
• Résultats et mesure du retour sur investissement des médias sociaux
• Données historiques jusqu'en 2010
• Reconnaissance d'images
• Rapports sur les médias sociaux personnalisables

06 Meltwater

Meltwater est un outil d'analyse de Facebook spécialisé dans l'intelligence des médias, les relations et l'intelligence des consommateurs et des ventes. Il fournit également des services d'analyse, de gestion et d'évaluation des médias sociaux. écoute sociale. 

Outre Facebook, la surveillance des médias sociaux de Meltwater couvre :

• Instagram
• X
• YouTube
• Reddit
• LinkedIn
• Twitch
• Pinterest
• Sina Weibo
• WeChat
• Douyin

Ils suivent également l'actualité, la presse écrite, les blogs, les forums, les podcasts, les revues et les émissions.

Comme vous pouvez le constater, la couverture du Meltwater est assez impressionnante. Malheureusement, elle n'inclut pas le suivi de TikTok.

Il est important de noter que Meltwater n'impose aucune limite quant aux mots-clés que vous pouvez surveiller ou aux mention mensuelles que vous pouvez collecter. Il s'agit donc d'une alternative concurrentielle solide sur le marché.

Meltwater fournit une infinité de mesures précieuses, mais il n'y a pas d'élément d'analyse. Vous obtenez un tas de données que vous devez interpréter vous-même. 

Contrairement à Brand24, il n'y a pas de fonctions d'analyse alimentées par l'IA pour vous fournir une vision globale. C'est pourquoi vous risquez d'être perdu et submergé par la quantité de données des médias sociaux.

Caractéristiques principales :

• Surveillance de la marque
• Relations avec les médias
• Analyse et gestion des médias sociaux
• Écoute sociale
• Renseignements sur les clients et les ventes
• Marketing d'influence
• Analyse des sentiments
• Outil d'analyse des tendances
• Données démographiques de votre public

07 Mention

Mention est l'un des outils d'écoute sociale offre des informations sur Facebook concernant votre public, votre marque, votre marché et vos concurrents. Il propose également des fonctions de planification et de gestion des médias sociaux.

Outre l'analyse de la page Facebook, les sources sociales surveillées sont les suivantes :

• Instagram
• X
• YouTube
• LinkedIn
• Reddit
• Pinterest 
• TikTok

De plus, Mention surveille le web, les nouvelles, les forums, les blogs et les critiques.

La couverture est satisfaisante, surplombant Quora, Twitch, les newsletters et les podcasts.

Mention remporte la palme avec ses outils Facebook gratuits proposés à côté des outils d'analyse Facebook payants. Vous pouvez utiliser gratuitement un générateur de nom d'utilisateur, de message ou de biographie Facebook.

J'ai apprécié le générateur de messages. Vous choisissez un sujet et un ton. J'ai opté pour un post Facebook sur le marketing numérique sur X dans un style sarcastique. 

L'outil a donné un bon résultat. Il pourrait également être utile d'ajouter une catégorie supplémentaire pour préciser les attentes en matière de contenu de l'article.

En ce qui concerne les défauts, l'outil vous oblige à choisir une seule langue de projet. De ce fait, vous n'êtes pas en mesure de contrôler votre marque à l'échelle mondiale. 

Une autre lacune est que toutes les statistiques ne sont pas disponibles immédiatement au niveau du tableau de bord. Pour accéder à certaines d'entre elles, vous devez créer un rapport. Cela prend du temps et entrave la fluidité de la navigation dans le tableau de bord.

Caractéristiques principales :

• Écoute des médias sociaux
• Programmation des posts Facebook
• Analyse concurrentielle
• Gestion de la marque
• Surveillance des hashtags
• Suivi des campagnes Facebook
• Outils gratuits pour Facebook 

08 Keyhole

Keyhole est un outil d'analyse des médias sociaux qui promet de remplacer les feuilles de calcul obsolètes. Il permet d'analyser plusieurs profils, de collecter des mention de marque et d'identifier les influenceurs.

Keyhole prend également en charge les hashtags, le suivi de Facebook et le contrôle des campagnes de marketing sur Facebook.

Vous pouvez essayer Keyhole gratuitement pendant 14 jours. En plus de l'analyse de la page Facebook, les sources sociales couvertes sont :

• Instagram
• X
• YouTube
• LinkedIn
• Reddit
• TikTok

De plus, Keyhole surveille le web, les nouvelles, les forums, les blogs, les bulletins d'information et les podcasts.

La couverture de Keyhole est correcte. Toutefois, elle pourrait encore être étendue en surveillant Pinterest, Quora, Twitch et les sites d'évaluation.

L'atout majeur de Keyhole est QuickTrends. Cette fonction vous permet de vérifier les analyses de base de Facebook pour tous les mots-clés que vous souhaitez.

Il n'est pas nécessaire de créer un projet distinct. Si vous souhaitez obtenir un aperçu rapide, vous pouvez utiliser QuickTrends. 

Mieux encore, les recherches sont illimitées et aucune donnée n'est consommée. Avec QuickTrends, vous pouvez comparer jusqu'à 5 sujets différents sans avoir recours à des projets de suivi distincts.

Une autre caractéristique de Keyhole qui se démarque est le mur des médias. Il s'agit d'un endroit où vous pouvez parcourir les images publiées sous votre mot-clé. Cela inclut Instagram, Facebook, X, TikTok et YouTube.

Caractéristiques principales :

• Outil d'analyse de profil
• Identification des tendances
• Écoute sociale
• Outil d'analyse des hashtags 
• Suivi des campagnes Facebook
• Données démographiques de l'audience
• Identification des influenceurs
• Mur des médias
• Rapports sur les médias sociaux

09 Awario

Awario est l'un des outils de reporting Facebook qui suit les mentions de Facebook et fournit des analyses des médias sociaux. Vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 7 jours.

Awario analyse les données collectées par l'écoute sociale de Facebook, en calculant des mesures telles que la portée, le sentiment et la croissance.

En plus de la page Facebook, Awario couvre d'autres sources de médias sociaux telles que :

• Instagram
• X
• YouTube
• Reddit

De plus, il suit l'évolution du web, des sites d'information, des forums et des blogs. 

La couverture d'Awario n'est pas complète. Elle doit rattraper son retard sur des plateformes cruciales comme TikTok, Quora ou Twitch. Cela peut affecter la précision de votre analyse de performance.

Ce qui est formidable avec Awario, c'est qu'il offre des données historiques pour une période allant jusqu'à 6 mois. Ainsi, vous pouvez éviter de planifier et de mettre en place votre projet à l'avance. Les données historiques sont à votre disposition à tout moment.

L'éventail des fonctions semble prometteur. Mais d'après les commentaires de G2, le Brand24 l'emporte en termes de facilité d'utilisation, de facilité d'installation et de qualité de l'assistance.

De plus, Awario offre des mesures limitées, ce qui restreint votre capacité à comprendre pleinement votre performance en ligne.

Caractéristiques principales :

• Suivi de Facebook mentions
• Suivi des campagnes
• Analyse des données de Facebook
• Analyse des concurrents
• Trouver des influenceurs
• Outil de rapport sur les médias sociaux 
• Données historiques jusqu'à 6 mois
• Géolocalisation

10 Storyclash

Storyclash est avant tout un outil de marketing d'influence et propose un suivi de Facebook. Avec Storyclash, vous pouvez découvrir des créateurs authentiques, mesurer l'impact de vos campagnes et centraliser la gestion de vos données. 

Elle suit également les mention sur les médias sociaux :

• Facebook 
• Instagram
• TikTok
• YouTube

Storyclash est réputé pour ses fonctionnalités de marketing d'influence. Elle se distingue par son CRM Influenceur intégré, qui peut remplacer les feuilles de calcul par une base de données plus ordonnée. De plus, vous pouvez mettre en place le pipeline du créateur et suivre l'ensemble du contenu, des coûts et des indicateurs clés de performance.

En ce qui concerne l'analyse de Facebook, Storyclash propose :

• Surveillance des mention
• Identification des tendances
• Analyse des concurrents
• Rapports de campagne
• Soutien au marketing d'influence
• Suivi des influenceurs sur Facebook

Conclusion

Nous vous avons présenté les 10 meilleurs outils d'analyse de Facebook. Il ne vous reste plus qu'à choisir l'outil d'analyse de Facebook le mieux adapté à vos besoins. 

Alors, comment choisir le bon outil ? 

La réponse est simple : essayez-les tous ! 

En expérimentant chaque outil, vous pouvez déterminer celui qui correspond le mieux à votre niche et à vos objectifs. 

À mon avis, Brand24 s'impose comme un outil exceptionnel d'analyse de Facebook. Il offre une analyse complète, diverses mesures et une couverture étendue des sources.

En outre, Brand24 utilise l'IA pour analyser les données collectées par vos projets, rationalisant ainsi le flux de travail de tous les spécialistes du marketing des médias sociaux.

Parmi les autres options notables, citons Mentionlytics pour son SIA, Brandmentions pour sa fonction de reconnaissance d'images, et Brandwatch, qui intègre les deux fonctionnalités.

Conseils de pro :

• Dans la tarification de chaque outil, vérifiez quelles sont les fonctionnalités disponibles dans le cadre de la formule d'abonnement. Sinon, après votre achat, vous risquez de découvrir que la fonction dont vous aviez le plus besoin se trouve encore derrière un paywall.
• De nombreux outils vous obligent à choisir un cas d'utilisation, par exemple la surveillance de la marque, l'analyse de la concurrence, le suivi des hashtags et la recherche d'influenceurs. Si vous voulez tout avoir, optez pour Brand24, qui ne vous oblige pas à choisir entre ses fonctionnalités.
• Mélangez et associez ! Essayez plusieurs outils d'analyse de Facebook et optez pour celui qui vous plaît le plus. La plupart des outils proposent une version d'essai gratuite, ce qui vous permet de ne pas vous soucier des frais.