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ÉTUDE DE CAS : Comment Futuramo utilise la surveillance des médias sociaux pour suivre les indicateurs clés de performance des médias sociaux, fournir un service à la clientèle et plus encore !

Futuramo fournit une variété d'outils de gestion de projet pour toutes sortes d'entreprises. Voici comment Brand24 les aide à suivre les indicateurs de performance des médias sociaux et plus encore !

Un peu trop de politesse : 13 bonnes pratiques pour établir des relations avec les clients

L'une des questions que l'on me pose le plus souvent concerne l'établissement de relations avec les clients. Étant donné que notre objectif est de gérer Brand24 en toute transparence, j'ai pensé partager nos lignes directrices internes en matière de service à la clientèle. Je les partage sous la même forme que je le ferais avec notre équipe. D'habitude, je les envoie par e-mail à [...]

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10 offres du Cyber Monday à ne pas manquer pour votre équipe marketing

Découvrez ces 10 superbes offres du Cyber Monday proposées par des outils que vos spécialistes du marketing ne devraient pas manquer. Profitez des réductions dès maintenant !

Comment la gestion de la réputation des PDG façonne votre entreprise : Les 5 points les plus importants

Appropriez-vous la gestion de la réputation de votre PDG et voyez comment elle profite à l'entreprise que vous dirigez. Vous y trouverez également des conseils sur la manière d'améliorer votre réputation.

5 raisons d'adopter la gestion de la réputation de la marque et comment commencer

Un autre article de notre série Social Listening 101. Cette fois-ci, nous examinons comment l'écoute sociale peut être utilisée pour surveiller et contrôler votre image de marque.

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