Comment classer votre marque sur ChatGPT [2025]

Alors que ChatGPT s'impose comme une plateforme dominante avec plus de 1,4 milliard de visiteurs mensuels, elle révolutionne la façon dont les utilisateurs découvrent les marques et les produits. Découvrez comment nous avons exploité son potentiel pour passer de 0 à 10 000 nouveaux utilisateurs et comment vous pouvez positionner votre marque pour prospérer dans ce paysage dominé par l'IA.

Nous vivons la révolution technologique la plus importante de notre époque. 

Pour la première fois depuis des années, Google a perdu sa part dominante 90%+ du marché de la recherche. 

Ces moments de transformation comportent à la fois des risques importants et des opportunités extraordinaires.

Parmi les plus grandes opportunités, il y a aujourd'hui la possibilité de présenter votre marque à des millions de personnes grâce à ChatGPT et à d'autres modèles linguistiques de pointe tels que Claude, LLama et Mistral. 

Bien que les modèles d'IA puissent fonctionner comme une "boîte noire", vous avez la possibilité de façonner la façon dont ils représentent et mettent en valeur votre marque.

Nous l'avons fait. 

Pourquoi le classement sur ChatGPT est-il important ?

Vous souvenez-vous que ChatGPT est devenu le premier produit à atteindre 100 millions d'utilisateurs en l'espace de 3 mois ? 

Selon SimilarWeb, ChatGPT est actuellement visité par 3,6 milliards d'utilisateurs par mois ! 3,6 milliards ! 

Il devient près de 5% de trafic Google et se développe. 

Cela offre un énorme potentiel d'exposition pour votre marque. Ce n'est cependant pas le seul avantage du classement sur ChatGPT. 

La visibilité de votre marque au sein de ChatGPT peut contribuer à instaurer la confiance. Les réponses de ChatGPT sont perçues comme faisant autorité, et le fait d'être mentioned peut donc renforcer la crédibilité.

Alors que les moteurs de recherche traditionnels comme Google donnent la priorité aux mots-clés, ChatGPT évalue un ensemble de facteurs tels que la pertinence, l'autorité et la marque mentions pour générer des réponses. 

Il est essentiel de comprendre cette dynamique pour réussir.

Comprendre le mécanisme de classement de ChatGPT

ChatGPT n'est pas différent des autres moteurs de recherche. 

Il classe les sites web, les marques ou les produits sur la base d'algorithmes évaluant à la fois des données d'entraînement et des données fraîches en temps réel. 

Voici les facteurs critiques qui influencent les recommandations de ChatGPT selon L'analyse de Neil Patel:

1. Marque Mentions: Des tests mention fréquents et positifs sur diverses plates-formes sont un signe de fiabilité.
2. Pertinence: Le contenu doit correspondre à l'intention de l'utilisateur et fournir des réponses directes et utiles.
3. Commentaires: Des évaluations élevées sur des plateformes telles que Google Reviews ou Trustpilot améliorent la crédibilité.
4. Recommandations: Les articles recommandant votre marque ou votre produit peuvent contribuer à améliorer le classement de votre chatGPT.

7 stratégies pour se classer sur ChatGPT

Pour être visible dans les réponses de ChatGPT, il faut une stratégie complète. Voici les sept approches clés pour améliorer la visibilité de votre marque :

01 Ouvrez votre contenu aux robots d'exploration d'OpenAI (et d'autres LLM)

Permettre aux robots d'OpenAI d'accéder à votre site web est une étape essentielle pour s'assurer que votre contenu peut être inclus dans les réponses générées par ChatGPT et d'autres outils alimentés par l'IA. 

Pour ce faire, vous devez mettre à jour votre fichier robots.txt afin d'autoriser explicitement les robots d'OpenAI à explorer votre site. Il s'agit d'ajouter des directives spécifiques qui correspondent aux exigences d'OpenAI, telles qu'elles sont décrites dans le document la documentation.

En ouvrant votre site aux robots d'OpenAI, vous augmentez la probabilité que votre marque figure dans des réponses basées sur l'IA, ce qui peut considérablement accroître votre visibilité et votre autorité. Consultez les instructions détaillées d'OpenAI et testez vos mises à jour pour confirmer que votre configuration robots.txt est correctement mise en œuvre.

En outre, en septembre, une proposition intéressante a vu le jour : l'ajout d'un fichier spécial llms.txt aux sites web.

Ce fichier contiendrait une description générale du site, ainsi que des conseils sur la manière de le parcourir, y compris des liens pertinents et des descriptions des sous-pages. 

Un tel document pourrait considérablement rationaliser l'indexation et l'interprétation du contenu par les gestionnaires de droits d'auteur, augmentant ainsi la probabilité que vos données soient incluses dans les réponses générées par l'IA.

Si vous souhaitez en savoir plus sur cette initiative et sur la manière de créer un fichier llms.txt pour votre site web, vous trouverez des informations détaillées sur la page officielle du projet : llmstxt.org.

02 Suivez votre marque dans ChatGPT

Moins de 20% des mention de la marque ChatGPT contiennent des liens qui peuvent être suivis avec des outils comme Google Analytics. 

C'est ainsi que nous estimons le trafic global de ChatGPT à plus de 10 000 par mois (puisque 20% qui est traçable est égal à 2048).

Cela signifie-t-il que la plupart des recommandations de ChatGPT sont impossibles à suivre ? Pas tout à fait.

Si vous êtes curieux de savoir comment votre marque est représentée dans les réponses de ChatGPT, ChatBeat peut fournir des informations précieuses. Il vous aide à comprendre la fréquence à laquelle votre marque apparaît dans les réponses aux questions clés du secteur et vous donne une vue d'ensemble de la situation. Score de visibilité de l'IA pour évaluer votre présence dans le contenu généré par l'IA. 

Il est ainsi plus facile d'identifier les points à améliorer et d'affiner votre stratégie pour que votre marque se démarque dans les conversations pertinentes. C'est un moyen simple de rester informé de votre position dans le monde en pleine croissance de l'IA conversationnelle.

Pour suivre le trafic provenant directement de ChatGPT, vous pouvez également utiliser des outils tels que :

• Google Analytics: Utilisez des URL marquées UTM et vérifiez les rapports pour le trafic provenant de la source "chatgpt". Analysez les paramètres tels que la durée de la session, le taux de rebond et le nombre de pages vues par ces visiteurs.
• Piwik PRO: Idéal pour les organisations nécessitant des analyses avancées et une conformité stricte avec les réglementations de confidentialité telles que le GDPR. Utilisez Piwik PRO pour surveiller les visites marquées UTM, suivre les flux d'utilisateurs et analyser comment le trafic lié au ChatGPT s'engage avec votre contenu.
• Analyse du tas: Utilisez ceci pour le suivi automatisé du comportement de l'utilisateur, qui peut révéler des modèles de trafic provenant potentiellement de ChatGPT.

03 Améliorer le nombre de Brand Mentions

Comment faire ?

• Investissez dans les relations publiques en ligne. Le partage de mises à jour dignes d'intérêt, telles que des lancements de produits ou des réalisations, permet de tirer parti des relations publiques et de la sensibilisation des médias et d'obtenir des mention dans des organes de presse réputés.
• Créez un contenu de haute qualité, partageable, qui trouve un écho auprès de votre public. 
• Collaborez avec des influenceurs. Ils vous aideront à amplifier votre portée. En vous associant à des personnes de confiance dans votre secteur d'activité, vous pouvez présenter votre marque à leurs adeptes et générer une exposition importante.
• Commencez à faire du guest blogging et à travailler en réseau avec d'autres entreprises ou des leaders d'opinion dans votre secteur d'activité. Cela peut créer des opportunités mutuelles pour mentions tout en participant à des forums en ligne ou à des communautés en rapport avec votre niche, ce qui contribue à établir votre crédibilité et à attirer l'attention.
  

En vous engageant régulièrement dans ces activités, vous renforcerez la présence en ligne de votre marque et augmenterez le nombre de mention qu'elle reçoit.

Conseil de pro: À propos, vous pouvez suivre le nombre de mention de la marque pour contrôler vos efforts de marketing / de relations publiques à l'aide d'outils tels que Brand24 ou Brandwatch. Je recommande évidemment Brand24, mais je suis sûr que vous trouverez le bon outil !

04 Avis positifs sur Boost

Pour stimuler les avis positifs sur votre marque, vous devez adopter une approche proactive et axée sur le client. 

• Commencez par fournir des produits ou des services exceptionnels qui répondent systématiquement aux attentes des clients, voire les dépassent (vraiment ?). 
• Faites en sorte qu'ils puissent facilement laisser des commentaires en simplifiant le processus et en fournissant des instructions claires. 
• Utilisez des messages de suivi après l'achat pour encourager gentiment les clients à partager leurs impressions, et incluez des liens directs vers des plateformes d'évaluation telles que Google Reviews, Trustpilot ou Yelp.
• Engagez-vous avec votre public de manière authentique et montrez-vous reconnaissant de leur contribution. Répondez à toutes les critiques, qu'elles soient positives ou négatives, rapidement et de manière professionnelle. 
• Remerciez les clients pour leurs éloges et répondez à toutes les questions soulevées dans les commentaires critiques afin de démontrer votre volonté d'amélioration. 
• Mettez en avant les témoignages positifs sur votre site web, vos médias sociaux ou vos supports marketing afin de montrer la satisfaction de vos clients et d'encourager d'autres personnes à partager des expériences similaires.

N'oubliez pas de contrôler régulièrement le retour d'information et d'identifier les tendances de l'opinion des clients. 

Traitez les problèmes récurrents ou les points à améliorer afin d'accroître la satisfaction générale. En offrant constamment de la valeur et en vous engageant activement auprès de vos clients, vous pouvez créer un climat de confiance. boucle de rétroaction positive qui augmente naturellement le volume d'avis favorables à votre marque.

05 S'engager ou créer une communauté sur Reddit

Construire une communauté pour votre marque sur Reddit est une stratégie puissante qui permet d'obtenir deux avantages significatifs :

• en générant un trafic direct à partir de la plateforme et 
• augmentant la probabilité que votre marque soit remarquée par ChatGPT. 

OpenAI exploite les données de Reddit pour entraîner de nouvelles versions de ses modèles. visibilité de la marque dans les deux espaces.

• Pour commencer, établissez une présence authentique sur Reddit en participant à des discussions au sein de subreddits pertinents pour votre secteur ou votre niche. 
• Évitez la promotion ostentatoire, car Reddit se nourrit d'un engagement authentique et de contributions utiles. Partagez du contenu pertinent, répondez aux questions et apportez de la valeur à la communauté afin de gagner sa confiance et sa reconnaissance au fil du temps.

• Créez et partagez du contenu qui trouve un écho auprès du public de Reddit. Rédigez des articles qui suscitent des discussions ou apportent des solutions à des problèmes courants dans votre secteur d'activité. 
• Les posts à fort taux d'engagement (votes positifs, commentaires et partages) ont tendance à gagner en visibilité sur Reddit, ce qui génère du trafic vers votre site Web ou votre plateforme. De plus, ces interactions rendent votre marque plus visible dans les données qui peuvent être utilisées par ChatGPT pendant la formation, améliorant ainsi vos chances d'être mentionné dans les réponses générées par l'IA.
• Envisagez d'organiser une session "Ask Me Anything" (AMA) pour présenter votre expertise et entrer directement en contact avec la communauté. Un AMA engageant peut considérablement renforcer la réputation de votre marque et susciter de l'intérêt pour vos offres. Soyez transparent et accessible, et répondez aux questions de manière réfléchie pour laisser une impression durable.

Conseil de pro : Surveillez les subreddits pertinents pour y trouver des discussions sur votre marque ou votre secteur d'activité. Engagez-vous avec tact en répondant aux questions, en proposant des solutions ou en fournissant des informations supplémentaires. Vous positionnez ainsi votre marque comme une ressource utile et bien informée, tout en générant naturellement des mention et du trafic.

06 Créer plus de contenu de haute qualité

Le marketing de contenu est une nécessité absolue dans votre stratégie de marketing, et son importance s'est encore accrue à l'ère du ChatGPT. 

Il ne s'agit plus seulement d'attirer l'attention de votre public. 

Le marketing de contenu est désormais un moyen essentiel de fournir aux grands modèles de langage (LLM) les informations dont ils ont besoin pour reconnaître et recommander votre marque ou votre produit.

Pour tirer le meilleur parti de cette opportunité, concentrez-vous sur le type d'informations que les LLM privilégient. clarté, pertinence et autorité. 

Comment faire ?

• Créez un contenu qui correspond aux types de questions que les gens pourraient poser à ChatGPT, en veillant à ce qu'il soit informatif, bien organisé et facile à assimiler. 
• Rédigez dans un langage naturel qui reflète la façon dont les gens parlent ou posent des questions, car c'est la clé de l'interprétation et de la réponse des LLM aux requêtes des utilisateurs.
• Une stratégie efficace consiste à trouver un équilibre entre un contenu actualisé et un contenu d'actualité qui met en évidence votre expertise dans votre domaine. Plongez au cœur des sujets avec des explications détaillées, des idées pratiques et des références crédibles afin d'instaurer la confiance et d'asseoir votre autorité.
• Accordez une attention particulière à la structure - utilisez des titres clairs, des sous-titres et des paragraphes concis pour améliorer la lisibilité et l'accessibilité pour les utilisateurs humains et les robots d'indexation du LLM.
• Enfin, profitez d'outils tels que le balisage de schéma pour ajouter des données structurées à votre contenu. Il est ainsi plus facile pour les LLM de comprendre le contexte et l'intention de votre matériel, ce qui améliore vos chances de figurer dans les réponses pilotées par l'IA. 

En adoptant ces pratiques, vous positionnez votre marque comme une ressource de confiance dans le paysage évolutif des systèmes de recherche et de recommandation alimentés par l'IA.

Conseil bonus : En outre, l'élaboration d'un contenu de qualité ne se limite pas aux articles de blog. Vous pouvez également tirer parti de YouTube. Julian Goldie a montré comment il a réussi à se classer sur ChatGPT Search avec un contenu posté sur une chaîne YouTube ne comptant que 20 abonnés. Envisager OpenAI transcrit éventuellement des vidéos YouTube pour obtenir des données d'entraînement supplémentaires. Ainsi, plus vous êtes visible sur YouTube, plus votre marque sera susceptible d'être mise en avant sur ChatGPT. 

07 Obtenir des recommandations en ligne

Vous êtes probablement en train de me traiter de "capitaine évident". Mais les recommandations ont leur importance.

• Commencez par identifier les publications en ligne, les blogs et les influenceurs du secteur qui correspondent au créneau de votre marque. Faites des recherches sur leur contenu pour comprendre leur public, leur ton et le type de recommandations qu'ils font habituellement. Ces connaissances vous permettront de rédiger un argumentaire sur mesure qui trouvera un écho auprès d'eux.
• Concentrez-vous sur l'établissement de relations avec les journalistes, les blogueurs et les créateurs de contenu en vous intéressant à leur travail sur les médias sociaux, en laissant des commentaires réfléchis et en partageant leurs articles. 
• Personnalisez votre approche en faisant référence à des articles spécifiques qu'ils ont écrits et en expliquant pourquoi votre produit ou votre marque correspond à leurs intérêts. Une présentation bien conçue doit mettre en évidence la valeur unique qu'offre votre produit ou service, en s'appuyant sur des données pertinentes, des témoignages ou des études de cas pour étayer vos affirmations.
• Saisissez les opportunités de collaboration, telles que la publication d'articles en tant qu'invité ou la coécriture de contenu avec des influenceurs ou des leaders d'opinion. En apportant des informations précieuses sur leurs plates-formes, vous pouvez bénéficier des avantages suivants mentions ou des recommandations pour votre marque. Les partenariats avec des marques complémentaires peuvent également vous permettre d'atteindre de nouveaux publics et de gagner en visibilité.

L'avenir du classement dans ChatGPT

L'avenir du classement sur ChatGPT est sur le point d'évoluer à mesure que l'IA continue de progresser. 

Les mécanismes qui déterminent la visibilité sur des plateformes comme ChatGPT vont probablement évoluer, et pour rester en tête, il faudra s'adapter à plusieurs tendances émergentes. 

Premièrement, le ChatGPT et les modèles similaires sont censés intégrer plus efficacement les données en temps réelen combinant des mises à jour en direct avec des données d'entraînement. Les marques devront maintenir un flux constant de contenu frais et pertinent pour rester visibles dans les réponses générées par l'IA.

Les données structurées deviendront également de plus en plus importantes, car les systèmes d'IA donnent la priorité aux métadonnées, au balisage des schémas et aux outils tels que les fichiers llms.txt pour mieux comprendre et représenter le contenu de la marque.

Fournir des données détaillées et organisées sera essentiel pour la visibilité. Le contenu vérifié devrait occuper le devant de la scène, les modèles d'IA mettant davantage l'accent sur les sources dignes de confiance et faisant autorité. 

Des évaluations de qualité, des certifications et des partenariats avec des organisations réputées aideront les marques à conserver leur crédibilité et leur autorité.

Au fur et à mesure que ChatGPT intègre des données utilisateur plus personnalisées, les réponses seront adaptées aux préférences et aux comportements individuels. 

Pour s'adapter, les marques doivent cibler des publics de niche et créer un contenu très spécifique, axé sur l'utilisateur. 

En outre, le contenu multimodal, tel que des vidéos, du son et des éléments interactifsL'utilisation de l'Internet comme moyen de communication est susceptible de devenir une priorité dans les futures itérations de l'IA. En dépassant les formats textuels, les marques pourront accroître leur visibilité sur les plateformes d'IA.

L'impact de l'éthique et de la réglementation de l'IA ne peut être négligé. 

Au fur et à mesure que les lignes directrices relatives à l'utilisation de l'IA sont établies, les systèmes de classement peuvent s'adapter pour garantir la conformité avec les normes de transparence et d'éthique. Il sera essentiel de surveiller ces tendances réglementaires et d'aligner les stratégies en conséquence pour éviter de perdre en visibilité. 

Les systèmes d'IA sont également susceptibles de donner la priorité aux marques qui s'engagent activement dans les discussions de la communauté ou qui fournissent des réponses en temps réel aux questions des utilisateurs.

Enfin, à mesure que les entreprises influencent les ensembles de données d'entraînement à l'IA, le fait de participer à des conversations clés et à des plateformes telles que Reddit, GitHub ou communautés de niche jouera un rôle important dans le maintien de la visibilité. 

Le positionnement stratégique d'une marque dans les espaces où les données sont utilisées pour la formation sera crucial. En anticipant ces changements et en se préparant en conséquence, les marques peuvent conserver leur avantage concurrentiel et prospérer dans l'écosystème évolutif de la découverte alimentée par l'IA.

Version TLDR

Je sais que vous êtes très occupés, alors voici une version très courte.

Résumé : Comment classer votre marque sur ChatGPT

• Importance du ChatGPT
  1. Plus de 1,4 milliard de visiteurs par mois, ce qui révolutionne la découverte des marques.
  2. Une occasion unique de se faire connaître et d'instaurer la confiance grâce aux réponses autorisées de ChatGPT.
• ChatGPT vs. Google
  1. Le trafic de ChatGPT atteint 3,6 milliards par mois, soit environ 5% du trafic de Google, et il ne cesse de croître.
  2. Évalue des facteurs tels que la pertinence, l'autorité et l'expérience de l'utilisateur par rapport aux mesures traditionnelles de référencement.
• Facteurs clés pour le classement sur ChatGPT
  1. Fréquemment positif marque mentions sur toutes les plates-formes.
  2. Haute qualité revues sur des sites tels que Trustpilot ou Google Reviews.
  3. Recommandations et pertinence par rapport à l'intention de l'utilisateur.
• Stratégies pour améliorer la visibilité
  1. Ouvrir le contenu aux robots d'intelligence artificielle:
     • Mettre à jour le fichier robots.txt pour permettre l'accès à l'OpenAI.
     • Envisager la mise en place d'un Fichier llms.txt pour une meilleure indexation de l'IA.
  2. Voie Mentions et trafic:
     • Utilisez des outils tels que Google Analytics, Piwik PRO et ChatBeat pour obtenir des informations.
  3. Augmenter la marque Mentions:
     • Tirer parti des relations publiques en ligne, des médias sociaux, des collaborations avec des influenceurs et du contenu généré par les utilisateurs.
  4. Stimuler les commentaires positifs:
     • Encouragez le retour d'information par un suivi, simplifiez les processus d'évaluation et mettez en valeur les témoignages.
  5. S'engager sur Reddit:
     • Apportez une valeur ajoutée aux subreddits pertinents, hébergez des AMA et participez aux discussions.
  6. Créer un contenu de haute qualité:
     • Publier un contenu clair, pertinent et faisant autorité, adapté aux requêtes des utilisateurs.
     • Utilisez le balisage schématique et explorez divers formats tels que YouTube.
  7. Obtenir des recommandations en ligne:
     • Établir des relations avec les journalistes et les influenceurs, créer des dossiers de presse convaincants et collaborer au contenu.