10 stratégies éprouvées de génération de leads par les médias sociaux que vous devriez essayer

Vous avez peut-être d'excellentes idées de stratégies marketing mais, après tout, vous devez générer des prospects pour vous considérer comme un spécialiste du marketing à succès. Voici 10 stratégies de génération de leads par les médias sociaux qui ont été testées et dont l'efficacité a été prouvée. J'espère qu'elles vous aideront à augmenter vos conversions.

Les études montrent que 31% des spécialistes du marketing consacrent plus de 10 heures par semaine à la génération de prospects, alors que les médias sociaux apportent plus de 20% de prospects à 4 spécialistes du marketing sur 10, selon l'étude une étude menée par RefferalRock.

Je suis sûr que vous êtes d'accord avec moi sur ce point : les médias sociaux sont un excellent moyen de communiquer avec votre public cible et de générer des conversions. SproutSocial dit près de 80% des personnes utilisent les médias sociaux pour acheter auprès des marques.

Heureusement, il existe des moyens éprouvés de générer plus de prospects à partir des médias sociaux. Si vous avez des difficultés avec vos efforts de marketing, je suis là pour vous aider.

Contenu :

• Comment utiliser le marketing des médias sociaux pour générer des leads ?
• Stratégies de génération de leads par les médias sociaux
  • 01 L'écoute sociale pour la génération de leads
  • 02 Organiser des concours sur les canaux de médias sociaux
  • 03 Annonces payantes pour la génération de prospects
  • 04 Créer une communauté dans les médias sociaux
  • 05 Témoignages et preuves sociales
  • 06 Accueillir des événements virtuels
  • 07 Utiliser les médias sociaux pour la diffusion de contenu
  • 08 Impliquer les influenceurs des médias sociaux
  • 09 Mise en place d'annonces de reciblage
  • 10 Optimiser vos profils de médias sociaux
• Les meilleurs outils pour la génération de leads par les médias sociaux
• Génération de leads par les médias sociaux et maturation des leads
• Ne perdez pas de temps et commencez à générer des leads dès aujourd'hui !

En savoir plus sur la génération de leads par les médias sociaux !

Comment utiliser le marketing des médias sociaux pour générer des leads ?

Un marketing générique sur les médias sociaux ne vous apportera pas beaucoup de nouveaux prospects, en particulier dans le secteur B2B. Vous pouvez générer beaucoup d'engagement et avoir de nombreux followers, mais il faut une compétence particulière pour les transformer en acheteurs.

Vous devez changer votre état d'esprit et appliquer des stratégies spécifiques pour générer des leads sur les médias sociaux. Aujourd'hui, je vais partager quelques-unes de mes méthodes préférées pour obtenir des leads de qualité.

Stratégies de génération de leads par les médias sociaux

Il existe de nombreuses façons de générer des leads via les plateformes de médias sociaux, mais vous n'êtes pas obligé de limiter vos efforts à l'une d'entre elles. Si vous disposez de suffisamment de ressources, de temps et de planification, vous pouvez les utiliser toutes et concentrer vos efforts marketing uniquement sur la génération de leads via les médias sociaux.

Voici différentes stratégies qui stimuleront le processus de vente au sein de votre organisation :

01 L'écoute sociale pour la génération de leads

Utilisation écoute sociale pour la vente sociale et la génération de leads est un excellent moyen d'augmenter les ventes, mais il est presque impossible (ou du moins très difficile) sans le bon outil.

Pour commencer l'écoute sociale, vous devez investir dans un outil de surveillance des médias, tel que Brand24, Brandwatch, Mention, ou un outil similaire (nous reviendrons plus tard sur les outils) et commencer à rechercher les mention de marques ou de mots clés sur le Web.

Nous avons préparé des conseils pour la vente sociale afin que vous sachiez comment le faire correctement.

Soyez authentique, préparez une offre sur mesure et ne soyez pas trop pressant avec votre message et je vous garantis que tôt ou tard, les utilisateurs des médias sociaux seront de plus en plus intéressés par vos produits ou services.

L'écoute sociale consiste à utiliser les bons outils pour trouver des mention en ligne sur votre marque ou des mots-clés connexes qui sont pertinents et dans le bon contexte - vous pouvez l'utiliser pour les efforts de relations publiques, la vente sociale ou d'autres activités. techniques de marketing.

Voici ce que notre expert en service à la clientèle dit de l'écoute sociale pour la génération de leads :

"La génération de leads est un domaine très populaire de l'utilisation des outils d'écoute des médias sociaux. Nombre de nos clients souhaitent contacter mention pour poser des questions sur des entreprises traitant de problèmes particuliers, par exemple "Je cherche une agence de médias sociaux", "Qui propose le meilleur audit de médias sociaux", etc.

Oui, l'écoute sociale peut vous aider à trouver des prospects, mais vous devez vous rappeler deux choses. Premièrement, vous devez configurer un projet correctement. Surveiller un mot-clé général tel que "agence de médias sociaux" pourrait ne pas fonctionner. Vous recevrez des milliers de mention. Il sera difficile de trouver des requêtes de prospects. Deuxièmement, vous devez utiliser les filtres de manière intelligente. Le plus grand défi lors de la recherche de prospects est de gérer la masse de mention dans différents contextes. Bien entendu, notre équipe chargée de la réussite des clients vous aide volontiers dans ces tâches.

Katarzyna Fryc, responsable de la réussite des clients chez Brand24

02 Organiser des concours sur les canaux de médias sociaux

Les cadeaux sont toujours une tactique très attrayante et, si votre budget le permet, un excellent moyen d'accroître la notoriété et la reconnaissance de la marque.

Si vous souhaitez générer des prospects par le biais de concours, de cadeaux et d'autres stratégies similaires, vous devez vous y prendre correctement. Chaque utilisateur doit laisser ses coordonnées et autoriser le marketing. Sinon, vous ne pourrez pas les contacter une fois le concours terminé.

Pour utiliser cette stratégie de génération de leads, demandez à vos participants de vous communiquer leurs coordonnées (e-mail ou numéro de téléphone), puis préparez une campagne de sensibilisation pour collecter des leads.

03 Annonces payantes pour la génération de prospects

Les annonces payantes sont l'une des stratégies de génération de prospects les plus simples présentées dans cet article, mais elles nécessitent un budget et une planification minutieuse.

Les plateformes de médias sociaux telles que Linkedin ou Facebook proposent d'excellents modèles d'annonces de génération de leads et vous pouvez recevoir les coordonnées directement dans votre boîte aux lettres électronique.

Parce que les publicités avec des formulaires de génération de leads peuvent se retourner contre vous, c'est-à-dire qu'elles peuvent vous apporter un grand nombre de leads de mauvaise qualité, vous devez planifier minutieusement votre campagne pour trouver des clients potentiels. J'ai demandé à mon ami Mariusz, qui est spécialisé dans les publicités sur les médias sociaux et qui a travaillé avec des formulaires de génération de leads pendant un certain temps, ce qui est important dans ce type de stratégie.

"La clé du succès des campagnes de prospection est la transparence. Vos utilisateurs doivent savoir pourquoi ils laissent un lead et à quoi ressemblera l'ensemble du processus auquel vous les invitez. Expliquez tout en détail dans la création.

Vous et les personnes avec lesquelles vous travaillez sur les annonces de prospects devez également vous en tenir au scénario de la campagne. En outre, et c'est peut-être évident, vous devez vous préparer à parler des besoins, et non à vendre un produit spécifique.

Le client qui a laissé ses coordonnées a souvent acheté un produit différent de celui mentioned dans la création. N'oubliez pas que l'appel téléphonique ou l'e-mail que vous envoyez est la carte de visite de votre marque. Offrez une expérience agréable.

Grâce à cette stratégie, j'obtiens de multiples retours sur investissement.“

Mariusz Kruczek, freelance et expert en médias sociaux

04 Créer une communauté dans les médias sociaux

Cela peut sembler facile, mais construire une communauté dévouée et engagée sur les médias sociaux est une tâche ardue. Cependant, les résultats peuvent être magnifiques.

En créant une communauté sur les médias sociaux, vous pouvez réduire considérablement la distance entre la marque et l'utilisateur. Par exemple, Facebook promeut les groupes, les faisant apparaître plus haut dans le flux social - de plus, les membres reçoivent des notifications pour chaque nouvelle publication.

À titre de repère, vous pouvez vérifier SEO Surfers sur Facebook. Il s'agit d'un groupe d'utilisateurs de l'outil SEO Surfer. C'est une communauté formidable avec beaucoup d'activités et d'idées de vente sociale.

J'ai demandé à Tomasz de Surfer ce qui explique le succès de la création de leur communauté. Voici ce qu'il m'a répondu :

"Avec plus de 17 000 utilisateurs actifs, notre communauté Facebook est l'un des points de contact les plus importants avec des milliers de clients de Surfer et de passionnés de SEO en général.

L'engagement, la patience, la qualité et le leadership sont les clés de la croissance de notre communauté.

Notre stratégie ? Nous essayons de faire en sorte que les gens restent engagés, actifs et bienveillants les uns envers les autres.

De nombreux employés de Surfer passent beaucoup de temps dans le groupe à animer des conversations, à répondre à des questions et à inciter les gens à se rendre encore plus utiles les uns aux autres.

En d'autres termes, plus cet endroit prend de la valeur, plus il est probable que les gens invitent leurs amis et leurs collègues de travail. Et c'est là tout l'enjeu : aider et inspirer le plus grand nombre de personnes possible".

Tomasz Niezgoda, responsable du marketing et partenaire de Surfer

05 Témoignages et preuves sociales

Soyons réalistes : personne n'a envie d'acheter à une marque inconnue qui ne jouit d'aucune notoriété ni d'aucune recommandation. Pour gagner la confiance de vos clients potentiels, vous devez leur montrer que vos produits ou services sont réels et fiables.

Twitter est un outil particulièrement efficace à cet égard grâce à la fonction "retweet", mais rien ne vous empêche de partager des témoignages via d'autres canaux.

En savoir plus : Qu'est-ce que la preuve sociale ?

06 Accueillir des événements virtuels

En organisant des événements virtuels, vous pouvez présenter vos produits et générer des contacts pertinents sur place.

Les événements virtuels permettent de générer des leads par le biais des médias sociaux de trois manières différentes :

• Contenu à accès limité - dans ce cas, les utilisateurs ne peuvent accéder à l'événement qu'en fournissant une adresse électronique (ou d'autres informations de contact) que vous pourrez utiliser ultérieurement dans le cadre d'un argumentaire de vente,
• Engagement pendant l'événement - dans ce scénario, vous recrutez des clients intéressés pendant votre présentation ou votre webinaire,
• Inscription post-événement - après l'événement, vous pouvez envoyer un message via vos médias sociaux pour engager de nouveaux adeptes et les transformer en clients potentiels.

07 Utiliser les médias sociaux pour la diffusion de contenu

La plupart des marques utilisent les canaux de médias sociaux pour promouvoir leur contenu, alors pourquoi ne pas s'en servir pour stimuler les efforts de génération de leads ? Le marketing de contenu peut effectivement contribuer à générer des leads si vous vous y prenez correctement.

Utilisez des outils d'analyse pour déterminer le contenu qui génère le plus de prospects et faites-en la promotion sur les canaux sociaux. Si le contenu est converti par le biais du trafic organique, il y a de fortes chances que vous obteniez également des prospects de grande qualité par le biais des canaux sociaux.

08 Impliquer les influenceurs des médias sociaux

Marketing d'influence peut également vous aider à générer des prospects de qualité.

Pensez aux ambassadeurs de votre marque et à la manière dont ils peuvent influencer les personnes qui les suivent pour qu'elles s'inscrivent à votre lettre d'information ou à d'autres listes de diffusion.

Les influenceurs des médias sociaux peuvent éduquer vos prospects potentiels et créer une demande pour vos produits ou services. Vous pouvez également les utiliser pour mener une campagne de référencement qui conduira le trafic vers une page d'atterrissage préalablement préparée avec un formulaire de génération de leads.

09 Mise en place d'annonces de reciblage

Outre les annonces avec des formulaires de génération de prospects, vous pouvez également mettre en place des annonces de reciblage.

La publicité sur les médias sociaux peut contribuer à renforcer votre marque dans l'esprit de vos clients potentiels. Vous pouvez même mettre en place des publicités séquentielles qui soutiendront l'entonnoir des ventes. Par exemple, la publicité s'affichera sur les médias sociaux après que l'acheteur potentiel a visité votre site web. D'autres annonces avec des textes différents apparaîtront après qu'il aura ouvert le lien de la première annonce. Vous pouvez lancer le processus de maturation des prospects directement à partir des publicités sur les médias sociaux.

Et le plus beau, c'est que ce processus peut être entièrement automatisé.

Des études montrent que les annonces de reciblage ont un impact positif sur la qualité de la vie. Un taux de clics 10 fois plus élevé que toutes les autres publicités.

10 Optimiser vos profils de médias sociaux

Saviez-vous que vous pouviez ajouter un formulaire de génération de prospects à votre profil Facebook ? Eh bien, maintenant vous le savez.

Il existe de nombreuses astuces pour personnaliser vos profils de médias sociaux afin qu'ils servent d'outils de génération de leads. La méthode la plus simple consiste à inclure dans la description des liens vers une page d'atterrissage offrant la possibilité de s'inscrire à votre liste de diffusion. Les pages Facebook disposent d'un bouton personnalisé qui sert de lien (par défaut, il est configuré pour la messagerie).

N'hésitez pas à utiliser des émojis pour diriger les utilisateurs vers vos liens les plus importants et pour décrire ce qu'ils peuvent y trouver. Les émojis se détachent du texte normal et sont les bienvenus dans les médias sociaux.

Regardez ce que Josh de Brand24 recommande de faire pour augmenter l'engagement sur les médias sociaux :

Les meilleurs outils pour la génération de leads par les médias sociaux

Une gestion efficace des médias sociaux nécessite un ensemble d'outils spécifiques qui vous aideront à faire votre travail. Voici quelques outils qui pourraient vous aider à stimuler votre processus de génération de leads par les médias sociaux.

01 Brand24

Outils de suivi des médias tels que Brand24 sont extrêmement utiles si vous souhaitez mettre en œuvre des stratégies telles que la vente sociale pour générer davantage de prospects à partir des médias sociaux.

Avec des outils comme Brand24, vous pouvez facilement trouver des prospects qualifiés sur les médias sociaux.. Après avoir mis en place un projet, vous pouvez activer les notifications par courrier électronique (ou les vérifier dans le tableau de bord) avec des mention de votre marque, des hashtags suivis ou des mots-clés.

Découvrez nos l'histoire de la réussite d'un client - lire le étude de cas.

L'écoute sociale vous permet d'atteindre facilement les personnes potentiellement intéressées par vos produits ou services. Utilisez vos meilleures compétences commerciales pour les transformer en clients potentiels !

02 Tampon

Buffer est un outil de gestion des médias sociaux qui vous aidera à organiser vos posts. Si vous voulez être actif sur les médias sociaux, vous devez produire un grand nombre de messages et de commentaires de qualité afin de susciter l'intérêt des personnes qui vous suivent.

Avec Buffer, vous pouvez facilement programmer vos posts dans différents fuseaux horaires et analyser ceux qui ont suscité le plus d'engagement. Il n'y a rien de mal à réutiliser vos posts, alors vérifiez toujours ceux qui trouvent le plus d'écho auprès de votre public cible. N'en abusez pas, mais vous pouvez utiliser le même message sur différents sites de médias sociaux plus d'une fois.

03 Meta Ad Manager (Facebook Ad Manager)

Pour faire de la publicité sur Facebook et Instagram et générer des prospects, vous devez vous familiariser avec le Meta Ad Manager.

Le créateur d'annonces vous permet de faire preuve de créativité grâce à divers modèles prédéfinis, mais vous pouvez également concevoir une annonce à partir de zéro.

Pour la génération de leads, je recommande vivement d'expérimenter les formulaires. Un annonceur de médias sociaux très compétent peut acquérir un grand nombre de contacts précieux par le biais de formulaires de génération de leads. Vous pouvez recevoir les adresses électroniques et les numéros de téléphone directement dans votre boîte de réception et entamer immédiatement des conversations.

04 Clickmeeting

Si vous souhaitez inclure des webinaires dans votre processus de génération de leads par les médias sociaux, Clickmeeting est votre ami.

La plateforme est un excellent outil pour organiser des réunions en ligne et de gérer les participants. Il vous permettra d'organiser plusieurs événements, de partager des vidéos provenant de différentes caméras, d'inclure des salles de réunion, d'enregistrer vos webinaires en direct, etc.

Utilisez les webinaires pour générer des leads à partir de la base de données de contacts acquise après chaque événement.

05 Canva

Lorsque vous partagez du contenu sur vos profils de médias sociaux, vous pouvez utiliser conception graphique pour créer des CTA attrayants. Facebook, Linkedin et Twitter permettent de télécharger des illustrations personnalisées sur les liens que vous partagez. Saisissez cette opportunité et créez des CTA pour générer des leads.

06 Zapier

La génération de leads par les médias sociaux nécessite beaucoup de travail manuel, mais il existe des moyens de le réduire.

Les spécialistes du marketing avisés saisissent toutes les occasions d'automatiser leur travail, en particulier les tâches ennuyeuses telles que le remplissage de feuilles de calcul ou la copie de bases de données.

Heureusement, il existe des outils comme Zapier qui vous permettent d'automatiser un grand nombre de vos tâches. Par exemple, vous pouvez connecter Zapier et les médias sociaux, de sorte que chaque contact qui apparaît dans les annonces de génération de leads soit automatiquement copié dans un document Google Sheets préalablement préparé. Vous pouvez également recevoir une notification Slack chaque fois qu'une personne s'inscrit à votre liste Mailchimp. Ou encore partager vos listes de contacts par e-mail avec vos collègues. Vous voyez ce que je veux dire.

Zapier propose de nombreuses intégrations. Par exemple, vous pouvez le connecter à vos comptes publicitaires, à vos CRM (comme Hubspot), à Google Docs, à Slack et à bien d'autres choses encore.

07 Hootsuite

Hootsuite est un plate-forme de gestion des médias sociaux. Vous pouvez l'utiliser pour programmer des posts, suivre les conversations et gérer les annonces payantes. Il s'agit d'une solution de marketing des médias sociaux tout-en-un qui sera un excellent complément à votre pile de données.

Hootsuite peut vous aider à générer des prospects par le biais des médias sociaux de plusieurs façons. Vous pouvez suivre les dernières tendances, discuter avec vos clients potentiels sans quitter l'application, gérer la base de données des prospects ou même l'utiliser comme raccourcisseur de liens, ce qui est très utile lors de la création de messages promotionnels.

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreux outils qui vous aideront à générer des leads à partir des médias sociaux. Un outil a attiré votre attention ?

Génération de leads par les médias sociaux et maturation des leads

Quelle est la différence entre la génération de leads et le nurturing de leads ?

Avant de commencer à dialoguer avec vos clients potentiels et d'entamer le processus de vente, vous devez établir le contact - le processus de génération de clients potentiels commence. avant la prospection de prospects.

Après avoir généré des leads sur les médias sociaux, vous pouvez commencer à établir des relations - ce processus est ce que nous appelons le nurturing des leads. Cette procédure implique d'éduquer et d'informer les prospects des médias sociaux, puis de les encourager à s'engager et à se convertir.

Ne perdez pas de temps et commencez à générer des leads dès aujourd'hui !

Nous espérons que ce petit guide vous permettra de générer plus de prospects via les canaux sociaux.

Comme vous pouvez le constater, il existe des tonnes d'idées pour générer des leads sur les médias sociaux et encore plus d'outils qui vous aideront à les gérer et à les entretenir. C'est à vous de choisir la méthode qui vous convient le mieux et la façon dont vous les encouragerez à se convertir en clients payants.

Il y a de fortes chances que vous disposiez déjà de certains processus qui peuvent être transformés en processus à grande échelle. opérations de génération de prospects. Lisez attentivement mes suggestions et réfléchissez à la manière dont vous pouvez les développer dans votre organisation.

Je vous souhaite bonne chance et beaucoup de nouvelles pistes !