Qual é o melhor momento para o compartilhamento social?
Você já deve ter se perguntado várias vezes qual é o melhor horário para postar em determinadas plataformas. É melhor entrar em contato com seu público durante o horário de trabalho ou quando eles acessam suas plataformas de mídia social à noite? Não quero preocupá-lo, mas não existe uma receita secreta e tudo depende de vários fatores. Portanto, se você espera obter uma resposta clara a uma pergunta do cabeçalho do artigo, pode parar de ler agora e continuar agindo no escuro. Mas, se quiser obter dicas práticas sobre como ser mais eficiente ao publicar nas mídias sociais, sente-se confortavelmente e continue lendo.
Encontre seu fuso horário
Se quiser descobrir o melhor horário para o compartilhamento nas redes sociais, você deve, em primeiro lugar, considerar quando a maior porcentagem do seu público está ativa nas mídias sociais. Isso implica adotar o compartilhamento em um fuso horário que represente a maior parte dos seus seguidores. As empresas que operam globalmente têm um problema difícil de resolver, pois devem escolher mais de um fuso horário. Mas voltaremos a esse assunto mais adiante.
Vamos considerar os EUA como nosso alvo no início. O país tem 5 fusos horários diferentes (incluindo o Alasca e o Havaí), mas quase metade da população vive no fuso horário da Páscoa e, se adicionarmos o fuso horário central, ele será responsável por 80% dos habitantes (KISSmetrics). Isso significa que, nesse caso, você deve postar de acordo com CET ou EST. Fácil.
Agora, vamos voltar à estratégia global. Nesse caso, você também deve analisar onde está a maior porcentagem do seu público. Escolha de 3 a 4 áreas que representem a maior parte de seu grupo-alvo e publique mais vezes por dia, abordando fusos horários distintos. Naturalmente, você também deve seguir as regras de frequência de publicação, que explicarei em outras seções, já que publicar no Facebook é muito diferente de tweetar e de outras plataformas.
Não exagere nas publicações do Facebook
De acordo com KissMetricsDe acordo com o relatório do Facebook, a melhor eficiência no Facebook pode ser obtida com o compartilhamento de 0,5 publicações por dia. Isso significa que você não deve exagerar no número de compartilhamentos nessa plataforma. Se você se concentrar apenas em uma área de fuso horário, a matemática é fácil - você deve publicar conteúdo diferente uma vez a cada dois dias.
Isso pode ser mais complicado no caso de uma estratégia global. Você deve planejar seu compartilhamento com mais cuidado. Inclua todas as principais áreas que você distinguiu na primeira etapa e compartilhe seu material com o público de zonas distintas, mantendo a regra de 0,5 postagem por dia.
Hábitos de tweetar
O Twitter é um lugar onde não se escreve muito, mas regularmente. O ciclo de vida de um tweet de 140 caracteres é muito curto em comparação com as publicações em outras plataformas de mídia social. Portanto, você deve considerar a possibilidade de tweetar com mais frequência se quiser manter seu público envolvido. Lembre-se de que, após dezenas de minutos, seus tweets não estarão mais visíveis para a maioria dos seguidores.
Novamente, não há um número mágico ao qual você deva se ater. Isso depende da meta que você deseja alcançar e do tempo que pode dedicar aos tweets. No entanto, há três faixas de números ideais nas quais a eficiência de seus tweets é maior:
- 4-5 tweets por dia,
- 11-15 tweets por dia,
- 21-30 tweets por dia.
Com um número menor, você pode obter maior engajamento por tweet e, com maior frequência, pode aproveitar mais a plataforma em geral.
Além disso, você não deve tuitar mais de 4 vezes por hora se não quiser reduzir a taxa de cliques ao mínimo (KissMetrics).
Momento perfeito para postar
Quando você finalmente descobrir quando seu público está mais ativo e combinar isso com a frequência de publicação, poderá escolher os melhores dias e horários do dia para publicar. E, novamente, navegar no Twitter é diferente de navegar no Facebook.
Em primeiro lugar, os usuários de mídia social tornaram-se móveis. Isso significa que seu consumo de Internet não é mais tão dependente do uso do computador. As pessoas costumavam visitar as plataformas de mídia social principalmente durante o horário de trabalho e no final da tarde/noite, pois era o horário em que tinham acesso ao computador. Hoje em dia, elas são mais ativas nos dispositivos móveis, especialmente durante o trajeto para o trabalho ou quando estão fora de casa.
De acordo com a KISSmetrics, você pode obter o nível mais alto de engajamento no Facebook por volta do meio-dia. No entanto, o aumento da atividade também pode ser observado entre as 19h e as 20h.
O Twitter chama a atenção em momentos semelhantes do dia. Primeiro, ao meio-dia (horário de almoço) e, depois, por volta das 17 às 18 horas (horário de deslocamento).
O engajamento mais baixo nessa plataforma ocorre entre uma e onze da manhã. No caso do Facebook, a queda acentuada no engajamento aparece logo antes e depois do meio-dia (das 6h às 11h e das 13h às 18h).
Por último, mas não menos importante, você precisa descobrir quais são os melhores dias para postar. A maioria dos compartilhamentos no Facebook é feita no sábado e outros dias são caracterizados por um envolvimento muito menor.
No Twitter, por sua vez, o melhor horário para postar é quarta-feira e nos fins de semana. No entanto, nesse caso, a diferença entre dias específicos não é significativa. Somente na segunda-feira os usuários parecem estar menos envolvidos.
5 Principais conclusões:
- Descubra quando a maior porcentagem do seu público está ativa. Se você abordar seu conteúdo globalmente, concentre-se em até 3 ou 4 fusos horários.
- A frequência mais eficiente de publicação no Facebook é de 0,5 publicação por dia.
- Tweet 4-5, 11-15 ou 21-30 por dia, mas não mais do que 4 vezes por hora.
- O maior engajamento no Facebook é no sábado, e no Twitter, na quarta-feira e nos finais de semana.
- O melhor horário para compartilhar no Facebook e no Twitter é ao meio-dia e no final da tarde/noite (FB - 7-8pm, TT 5-6pm).
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