Campanha de marketing de vídeo facilitada
Provavelmente já faz alguns anos que li pela primeira vez que o marketing de vídeo é a próxima grande novidade. Em parte, está certo - há um aumento inegável na popularidade de vídeos de crianças fofas e gatos engraçados. Entretanto, será que uma campanha de marketing em vídeo deve fazer parte de sua estratégia de marketing?
Mais de 3 milhões de posts de blog foram escritos hoje. O mercado está saturado de conteúdo escrito. Um vídeo é uma forma de se destacar na multidão.
Então, por onde você deve começar? Este artigo fornecerá uma guia abrangente para iniciar sua campanha de marketing em vídeo.
Para começar, alguns dados concretos para quem não está convencido:
- De acordo com o blog da HubSpot, 54% dos consumidores querem ver vídeos de marcas que eles apoiam. 46% dos clientes desejam receber boletins informativos por e-mail e 41% imagem social;
- A mesma pesquisa constatou que 43% dos clientes consideraram o conteúdo de vídeo de marca o conteúdo mais memorável que viram no mês passado;
- De acordo com o Dr. James McQuiver, da Forrester Research, um minuto de vídeo vale 1,8 bilhão de palavras, o que equivale a 3.600 páginas típicas da Web;
- 45,4% dos usuários da Internet assistem a pelo menos um vídeo por mês.
As telas estão em toda parte, e uma das maneiras mais eficazes de se conectar com seu público é por meio de vídeo. Há cerca de 2,52 bilhões de usuários de smartphones que querem assistir a mais e mais conteúdo. Portanto, a campanha de marketing em vídeo pode proporcionar um ROI extremamente alto.
Esses números parecem suficientemente persuasivos para que você mergulhe na criação de conteúdo de vídeo? Ainda parece um empreendimento colossal, principalmente por causa de todos os problemas técnicos. No entanto, as recompensas são consideráveis. Os compradores que assistem a vídeos têm 1,81 mais chances de comprar do que os que não assistem.
Por onde começar
Primeiro, o mais importante. Você precisa abordar esse tópico de forma metódica. Criar um plano de marketing de vídeo é semelhante a criar qualquer outro tipo de plano de marketing de conteúdo. Comece definindo suas metas. O que exatamente você deseja alcançar? Deseja aumentar o reconhecimento da marca? Gerar tráfego? Vender um produto ou serviço? Uma campanha de vídeo eficaz abordará cada tópico implementando uma abordagem ligeiramente diferente.
Faça experiências com diversos formatos e tópicos para descobrir qual forma oferece o maior ROI. A gama de assuntos que você pode cobrir é vasta e inclui:
- Instruções de como fazer
- Histórias de marcas
- Entrevistas com especialistas
- Vídeos educacionais
- Vídeos explicativos
- Vídeos animados
- Estudos de caso e vídeos de depoimentos
- Vídeos de realidade aumentada
- Mensagens personalizadas
Personalize sempre que puder
Diferentes vídeos serão usados em vários estágios do funil. Se você quiser atrair novos clientes, pense em filmes de marca, vlogs, conteúdo de instruções ou liderança de pensamento. Seus clientes apreciarão todas as peças de conteúdo que ajudem a resolver seus problemas.
Para converter os leads, você precisará de mais vídeos de chamadas para ação e páginas de destino. Além disso, webinars e estudos de caso serão úteis nesse ponto. Um ótimo exemplo de página de destino é o vídeo feito pelo Dropbox. A empresa teve dificuldades para conquistar novos clientes no início de sua jornada comercial. Depois de adicionar vídeo ao site, a taxa de conversão aumentou em 10%.
Quando se trata de fechar o negócio, nada funciona como vídeos personalizados. Sei que eles consomem muito tempo, mas, no final, serão recompensados. Ao se inscrever no Brand24, você recebe um vídeo exclusivo. É muito bom, dê uma olhada!
A cereja no topo do bolo de sua estratégia de marketing de vídeo deve ser o estágio de deleite. Você já converteu o lead; agora é hora de mostrar a eles o quanto seus novos clientes são valorizados.
Criar vídeos exclusivamente para clientes existentes - cursos educacionais, treinamento de produtos, vídeos de integração. Mostre a eles o quanto você está feliz por eles serem seus clientes. Em Brand24 Acreditamos genuinamente na poder de ir além, pois essa é a maneira mais fácil de reter clientes. Criar conteúdo dedicado é uma maneira de mostrar o quanto você os aprecia.
Geração de ideias
A essa altura, o número de vídeos que você precisa fazer parece muito grande. A resposta, pelo menos para alguns de seus problemas, é escuta social. Como isso funciona? Bem, essa parte é bem simples. Se você configurar um projeto no Brand24, a ferramenta reunirá todos os mentions com as palavras-chave escolhidas.
Dê uma olhada no meu projeto "Brand24". A ferramenta reúne e analisa todos os mentions em que alguém publica algo na Internet com minhas palavras-chave: "brand24" e "marca 24". Dessa forma, quando vejo que algumas perguntas se repetem, posso dizer uma palavra à nossa equipe de filmagem.
Recentemente, vimos um aumento nas perguntas sobre depoimentos de clientes ao vivo. Nossa equipe de TI desenvolveu o recurso e o promovemos usando vários métodos. Há uma postagem regular no blog sobre Depoimentos de clientes ao vivo, a vídeo ao vivo feito por Tom no Facebook, e um vídeo instrutivo.
Dessa forma, garantimos que todas as necessidades de nossos clientes fossem atendidas. Para aqueles que preferem uma explicação por escrito, há uma postagem tradicional no blog; para aqueles que gostam de conteúdo visual, há um vídeo carregado no YouTube. Tom respondeu a todas as perguntas adicionais durante a transmissão ao vivo que está salva em nosso perfil.
Aprender sobre as necessidades de seus clientes é vital em cada etapa do funil. Não existe excesso de pesquisa quando se trata de seu produto ou serviço. Mesmo que você já tenha um plano de primeira linha, você precisa monitorar constantemente as mudanças nas tendências do setor e as novas demandas dos clientes atuais e potenciais. Parece ser uma tarefa para um departamento totalmente novo? A ferramenta de escuta social ajudará você a economizar muito tempo e dinheiro.
Graças ao Brand24, você pode ficar atento ao pulso e monitorar as tendências recentes. Dê uma olhada em o contexto da discussão que você encontrará em seu projeto na guia de análise. Essas são todas as palavras que as pessoas usam junto com sua palavra-chave. Você pode estabelecer os tópicos mais populares e aqueles que não geram mais buzz. Dessa forma, você pode estar um passo à frente da concorrência e responder às perguntas que seus clientes ainda não fizeram. Não é legal?
Concentre-se nos canais certos
Você também precisa saber onde está seu público-alvo. Concentre-se em produzir conteúdo de qualidade para esse público. Cada plataforma social é um pouco diferente. Um vídeo viral no Facebook provavelmente fracassará no LinkedIn. Você pode decidir criar vídeos diferentes para cada plataforma ou restringir seu foco a um ou dois canais.
Um dos canais deve ser o YouTube. Ele tem um lugar especial quando se trata de distribuição de vídeos. Não se trata apenas de uma coleção de vídeos engraçados de gatos, mas também de o segundo maior mecanismo de pesquisa, atrás apenas do Google. Como o conteúdo de vídeo está se tornando mais popular, o YouTube só ganhará importância.
O YouTube tem uma desvantagem - não direcionará tráfego para seu site. Portanto, se esse for seu objetivo principal, pense em publicar conteúdo de vídeo no YT alguns dias após o lançamento em seu site.
Implementar efeitos no estilo de Hollywood
E não estou falando de comprar uma tela verde e investir em efeitos especiais. Os cliffhangers podem fazer maravilhas em seu vídeo. Faça seu público esperar por outro episódio.
Você se lembra do final da segunda temporada de Sherlock? A BBC lançou a terceira temporada dois anos depois. Você não deve traumatizar seus espectadores como a BBC fez. Mas se seu conteúdo for suficientemente interessante, seu público-alvo vai querer mais. Eles também o compartilharão e, portanto, suas taxas de engajamento aumentarão.
Decida quem desenvolverá seu vídeo
Quando você tiver todas as questões estratégicas resolvidas, pensar em questões técnicas. Quem desenvolverá seu conteúdo de vídeo? Você pode envolver sua equipe ou terceirizá-la para uma equipe especializada. A solução de equipe interna funcionará bem se o seu orçamento for baixo. Seus vídeos precisam manter um certo nível de qualidade.
Se o vídeo for uma campanha única ou se você tiver um bom orçamento de marketing, considere a possibilidade de trabalhar com uma agência. Seus vídeos terão uma estética consistente, e você não precisa se preocupar com os dispositivos.
Outra ideia é colaborar com influenciadores. Eles não apenas criarão o conteúdo do vídeo, mas também cuidarão da distribuição. Está se perguntando como encontrar os influenciadores certos do Twitter? Nós o ajudamos! Dê uma olhada nesta postagem do blog e identificar os influenciadores certos para levar sua estratégia para o próximo nível.
6 pontos extras para levar sua produção de vídeo a outro nível
Cada setor é diferente, portanto, o conteúdo de seus vídeos será muito diferente. Entretanto, todos os conteúdos de vídeo bem-sucedidos têm características comuns. Produzir apenas conteúdo promocional e com spam não o levará a lugar algum. Determine seu objetivo final e implemente esses cinco componentes.
A história é fundamental
As mesmas regras se aplicam ao conteúdo escrito e de vídeo. Mostre ao seu público como seu produto ou serviço facilita a vida dele. Concentrar-se no valor que você oferece aos seus clientes o beneficiará muito mais do que falar sobre alguns recursos novos e brilhantes.
O Slack poderia ter produzido um vídeo falando sobre como sua ferramenta é rápida, confiável e indispensável. Em vez disso, eles envolveram um de seus clientes e mostraram como o produto é usado na vida real.
10 segundos é tudo o que você tem
Nossa capacidade de atenção está ficando mais curta. Ninguém vai esperar um ou dois minutos para que você chegue ao fundo da questão. No marketing de vídeo, 10 segundos é tudo o que você tem, portanto, faça valer a pena. Vá direto ao ponto e não prometa nada que não possa cumprir.
Informe aos espectadores por que vale a pena assistir ao seu vídeo logo no início. Você pode fazê-los rir, inspirá-los a agir ou ensinar-lhes algo novo. É fundamental chamar a atenção deles logo no início, pois você pode não ter uma segunda chance.
O humor funciona
É um clichê, mas as pessoas adoram rir. Sempre que você puder, incorpore um pouco de humor em seu conteúdo de vídeo. Seu público se lembrará melhor do vídeo e, talvez, ele se torne viral.
Assim como o vídeo do Dollar Shave Club, que sempre me surpreende. E o vídeo trouxe 12.000 novos clientes nos primeiros dois dias. Isso é um ROI incrível.
Estabeleça sua autoridade
Há muito que você pode fazer quando se trata de educar seu público. Mostre como seu produto é útil e indispensável. Forneça dicas privilegiadas sobre como aproveitar ao máximo sua ferramenta.
É fundamental lembrar-se da estética geral de seu canal. Seus clientes entenderão a falta de equipamento profissional, mas certifique-se de que o áudio seja fácil de ouvir e que você grave em uma sala bem iluminada. Felizmente, as câmeras dos nossos smartphones são incríveis e você pode obter uma qualidade muito boa sem gastar centenas de dólares em equipamentos.
Testemunhos e estudos de caso
Você sabe qual tipo de marketing funciona melhor? Prova social. Os depoimentos de seus clientes e os estudos de caso são a forma mais eficaz de marketing de conteúdo.
Uma das marcas que se destacam em depoimentos de usuários e estudos de caso é a Dove. A empresa é conhecida por lutar contra a imagem da mulher ideal, fotografada. E sua estratégia é extremamente bem-sucedida.
SEO
Criar conteúdo de vídeo é uma coisa. Cuidar do posicionamento adequado nos mecanismos de pesquisa é outra.
Quando se trata de SEO para vídeo, as descrições são tudo. Elas permitem que o Google compreenda seu vídeo e entenda do que se trata. A técnica de SEO perfeita seria um vídeo marcado com palavras-chave relevantes, com uma descrição perfeita e um título único.
A propósito, você se lembra de quando falamos sobre o YouTube como um mecanismo de busca? Também é fundamental fazer upload de seus filmes para o YouTube por causa do SEO. Isso provavelmente não garantirá as melhores classificações no Google, mas pelo menos os dois mecanismos de pesquisa saberão sobre seu conteúdo.
É assim que nossa gerente de mídia social, Basia, descreve nosso Recapitulação social no YouTube. Você pode acessar facilmente as informações que mais lhe interessam.
O marketing de vídeo pode ser uma ferramenta poderosa. Ele pode ajudar a aumentar as conversões, desenvolver o reconhecimento da marca e diferenciá-lo da concorrência. É essencial produzir conteúdo útil e de alta qualidade de forma consistente e controlar os resultados. Monitoramento de mídia pode ajudá-lo um pouco a criar o conteúdo de que você precisa. Porque está na hora de investir em marketing de vídeo.
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