Sea el primero en reaccionar para mejorar la imagen de su empresa y aumentar la satisfacción de sus clientes.
Gestione los comentarios problemáticos antes de que se agraven.
Asigne tareas a la persona más cualificada para aumentar la calidad del compromiso.
Ahorre el tiempo que suele dedicar a navegar de una herramienta a otra.
Una vez que conectes tu proyecto a Slack, podrás ver tus menciones directamente en un canal de tu para reaccionar más rápido y colaborar con los miembros del equipo de forma aún más eficiente.
Conéctese a su cuenta Brand24 - si aún no tiene una cuenta activa, puede inicie su prueba gratuita aquí.
Integración del lanzamiento
Para añadir una nueva integración de Slack, vaya a "Configuración de la cuenta" y seleccione "Integración".
Selecciona un proyecto del menú desplegable y decide si quieres filtrar los resultados que ves
en Slack. El filtrado es opcional y puedes añadir filtros para proyectos individuales en la pestaña
Menciones de un proyecto en el panel de Brand24.
Una vez seleccionado el proyecto
haga clic en el botón "Añadir integración de Slack". Se le redirigirá a Slack para que pueda
autorizar el acceso a su cuenta.
Para añadir una nueva integración de Slack, vaya a "Configuración de la cuenta" y seleccione "Integración".
Cuando la integración se haya completado, recibirá una notificación en su Brand24 de Brand24...
...y en el canal de Slack que hayas seleccionado para tu integración.
Este es el aspecto de las notificaciones de menciones en Slack:
Puedes acceder a tus integraciones de Slack desde la Configuración de tu cuenta. Puede añadir, editar o eliminar tus integraciones en cualquier momento.
Para cambiar la configuración de la integración, basta con hacer clic en "Editar" en tu lista de lista de integraciones de Slack:
Sólo tiene que pulsar el botón "Basura" en la lista de proyectos integrados con Slack.