¿Cómo utiliza Shopstory el seguimiento de los medios para comprobar sus ideas de producto y reunir a los primeros usuarios?

2. Entrevista

¿Cuál es el uso principal de Brand24? ¿Para qué utiliza Brand24 y cómo lo hace?

Utilizamos Brand24 para encontrar conversaciones relevantes en línea.
Empezamos el día con Brand24. Exploramos las menciones en busca de conversaciones relevantes, principalmente en Twitter y Reddit.

No nos centramos en vender. En primer lugar, queremos asegurarnos de que la herramienta que ofrecemos aportará valor a nuestros usuarios potenciales. Al relacionarnos con ellos, podemos aprender de primera mano lo que tenemos que hacer para que nuestro producto sea aún más relevante.

Además, al conocer las necesidades de nuestros clientes podemos preparar contenidos adaptados a sus necesidades. Nuestra sección de preguntas frecuentes responde a muchas de las dudas que puedan tener nuestros usuarios.