ÉTUDE DE CAS

Comment Shopstory utilise-t-il la veille médiatique pour vérifier ses idées de produits et recueillir les premiers adeptes ?

Paulina Wałczyk
7 avril 2021
12 min lire

Résumé

Shopstory, un constructeur visuel de pages pour headless CMS axé sur le commerce électronique, utilise la surveillance des médias pour valider les idées de produits et rassembler les premiers adeptes. L'entreprise est convaincue de l'importance de valider rapidement les hypothèses et de comprendre les problèmes qu'elles résolvent.

En utilisant Brand24, ils peuvent trouver des conversations en ligne pertinentes sur des plateformes telles que Twitter et Reddit.

Plutôt que de se concentrer sur la vente, Shopstory s'engage auprès des utilisateurs potentiels pour recueillir leurs commentaires et améliorer la pertinence de leurs produits. Cela lui permet d'adapter le contenu, comme la section FAQ, pour répondre efficacement aux besoins de ses clients.

1. A propos du client

Histoire de la boutique

Histoire de la boutique est un constructeur visuel de pages pour les CMS headless axés sur le commerce électronique. Il permet aux éditeurs de contenu, aux spécialistes du marketing et aux responsables du commerce électronique de créer des pages ou des parties de pages sans l'aide de développeurs.

Quelques exemples de parties du commerce électronique qui peuvent être construites avec Shopstory : pages d'atterrissage de campagne, lookbooks, pages d'inspiration, pages de catégories personnalisées, blocs de contenu au-dessus ou au-dessous de la page produit, et blocs de contenu au-dessus et au-dessous de la page de collection.

 

imprimer l'écran montrant l'interface pour shopstory

2. L'entretien

Quelle est l'utilisation principale de Brand24 ? À quoi sert Brand24 et comment l'utilisez-vous ?

Nous utilisons Brand24 pour trouver des conversations en ligne pertinentes.
Nous commençons notre journée avec Brand24. Nous parcourons les mention à la recherche de conversations pertinentes, principalement sur Twitter et Reddit.

Nous ne nous concentrons pas sur la vente. Nous voulons d'abord nous assurer que l'outil que nous proposons apportera une valeur ajoutée à nos utilisateurs potentiels. En nous engageant avec eux, nous pouvons apprendre directement ce que nous devons faire pour rendre notre produit encore plus pertinent.

De plus, en connaissant les besoins de nos clients, nous pouvons préparer un contenu adapté à leurs besoins. Notre section FAQ répond à de nombreuses questions que nos utilisateurs peuvent se poser.

Quel est le plus grand avantage de Brand24 pour vous ?

Nous pensons que la validation rapide de votre hypothèse est la clé d'une croissance agile.

Et il n'y a pas de meilleur moyen de vérifier vos idées que de parler aux gens.

Pour que votre startup réussisse, vous devez comprendre en profondeur le problème que vous résolvez. Vos clients potentiels sont les mieux placés pour savoir comment améliorer votre produit.

Il suffit de demander un retour d'information.

De nombreux fondateurs ont peur de partager publiquement leur MVP. C'est pourtant le meilleur moyen de connaître les besoins de votre public.

Bonjour !

Ravi de voir que vous avez parcouru tout le chemin jusqu'ici ! Chez Brand24, nous aimons beaucoup entendre les histoires de réussite de nos clients. Cela nous assure de l'utilité de l'outil et nous rend fiers de pouvoir vous aider, quelle que soit l'utilisation que vous faites de notre outil.

Peut-être utilisez-vous également le Brand24 dans votre travail quotidien et souhaitez-vous partager votre expérience avec le monde entier. Si c'est le cas, n'hésitez pas à m'écrire !

Jusqu'à la prochaine étude de cas. A bon entendeur !

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Waleria Pagowska
Spécialiste du marketing produit