Suivez les commentaires positifs des ambassadeurs de votre marque et répondez à un client mécontent avant que l'histoire ne vous dépasse.
Atténuez les crises de marque en utilisant Anomaly Detector. Comprenez la cause première des événements inattendus, ce qui vous permet de réagir rapidement et de protéger la réputation de votre marque.
Mesurez vos efforts en matière de marketing et de relations publiques
Suivez la portée et l'engagement de vos mention. Découvrez combien de personnes ont parlé de votre nouvelle campagne ou de votre communiqué de presse.
Analyser le sentiment - apprendre à partir de données basées sur l'IA des mention positives, négatives et neutres.
Comparer avec les concurrents - calculez votre score de présence. Mesurez votre portée et votre sentiment au fil du temps et comparez avec vos concurrents.
Comment Brand24 se distingue de tous les autres outils de surveillance des marques.
Des analyses puissantes
Transformez les données en informations grâce à des analyses uniques. Brand24 ne se contente pas de collecter les mention des marques. Nous analysons la portée, l'engagement, l'influence et les émotions des mention sociales et non sociales. Tout cela pour vous faire gagner du temps.
Rapports PDF en marque blanche
Tirez parti de nos rapports esthétiques, personnalisables et automatisés. Créez des rapports PDF contenant les données les plus importantes sur votre marque. Vous pouvez également introduire vos mention dans un widget social accessible au public pour montrer à vos clients que vous les aimez.
Facilité d'utilisation
Utilisez notre application mobile ou notre tableau de bord pour accéder à vos mention partout. Nous faisons de la veille médiatique depuis plus de 10 ans et nous avons fréquemment mis à jour nos outils pour nous assurer que tous nos clients peuvent facilement surveiller leur marque.
Vous êtes en bonne compagnie
Nous travaillons avec des milliers de marques dans plus de 150 pays !
Un soutien à la clientèle de premier ordre
Le service à la clientèle n'est pas un simple département, c'est la philosophie qui sous-tend l'ensemble de notre entreprise.
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La portée de votre marque, le volume de mentions et le résumé des discussions. Le tout en un seul endroit.
Analysez les mention les plus populaires, les sites les plus influents, les hashtags en vogue, et bien plus encore, grâce à des graphiques faciles à lire.