ÉTUDE DE CAS

Comment les plateformes d'apprentissage peuvent-elles suivre les Mention en ligne de leur produit ?

Paulina Wałczyk
14 septembre 2021
11 min lire

1. A propos du client

Génie Audible

Génie Audible crée des cours de formation hautement interactifs pour enseigner la synthèse, le beatmaking, la composition et plus encore. Leurs cours sont fortement axés sur la formation de l'oreille, dans le but de permettre aux musiciens de faire la musique qu'ils entendent et qu'ils ressentent.

2. L'entretien

A quoi sert Brand24 ?

Je surveille le nom de mon entreprise, les noms de mes produits et un terme industriel spécifique lié à l'un de mes produits.

Quels sont les exemples de mention collectés qui vous donnent ce dont vous avez besoin ?

En particulier, les mentions de mon produit sur Reddit et les articles ont été particulièrement utiles.

Quel est l'indicateur de performance clé le plus important que vous obtenez de Brand24 ?

Je n'ai pas de mesure spécifique, mais en général, Brand24 m'aide à rester à l'écoute de ce que les gens disent de mes produits. Le fait de pouvoir intervenir et recommander mon produit dans les discussions Reddit sur des sujets pertinents a également permis de générer du trafic supplémentaire sur mon site.

Quelles sont les fonctionnalités que vous appréciez le plus ?

Je n'utilise vraiment que la liste des mention. J'apprécie la possibilité de filtrer les mention de manière à ne voir que celles qui ont été créées depuis ma dernière connexion.

Bonjour !

Ravi de voir que vous avez parcouru tout le chemin jusqu'ici ! Chez Brand24, nous aimons beaucoup entendre les histoires de réussite de nos clients. Cela nous assure de l'utilité de l'outil et nous rend fiers de pouvoir vous aider, quelle que soit l'utilisation que vous faites de notre outil.

Peut-être utilisez-vous également le Brand24 dans votre travail quotidien et souhaitez-vous partager votre expérience avec le monde entier. Si c'est le cas, n'hésitez pas à m'écrire !

Jusqu'à la prochaine étude de cas. A bon entendeur !

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Waleria Pagowska
Spécialiste du marketing produit