Comment Traffit génère 500 prospects qualifiés par mois

1. Introduction

Nous nous sommes entretenus avec :

Mick Griffin
Responsable de la croissance @ Traffit

Traffit est un logiciel de recrutement conçu pour simplifier le processus d'embauche pour les entreprises de toutes tailles. Que vous soyez un professionnel des ressources humaines ou un responsable du recrutement, Traffit vous aide à rationaliser les efforts de recrutement. Il permet de trouver les bons talents plus rapidement et plus efficacement.

Mick Griffin est responsable de la croissance chez Traffit et utilise Brand24 depuis près de cinq ans.

Au cours de cet entretien, nous avons appris à quel point la veille médiatique peut être efficace :

la surveillance de la marque,
stratégie de marque personnelle
l'analyse des concurrents et la manière dont elle se traduit par des gains.

Nous verrons également si le Brand24 peut être utilisé par plus d'une équipe au sein d'une entreprise. Commençons par un petit chiffre.

500

nouveaux prospects chaque mois grâce à la veille médiatique

30%

taux d'engagement en utilisant Brand24 prospects, contre seulement 2% avec le démarchage téléphonique traditionnel

700

des pistes qualifiées obtenues grâce à un projet inspiré par les idées de Brand24 sur les tendances des recruteurs

2. Cas d'utilisation

Génération de leads grâce à l'analyse concurrentielle

Traffit suit les mots-clés de quelques concurrents clés afin d'obtenir des informations et de trouver de nouvelles pistes.

Comme l'explique Mick, ils ont commencé à surveiller leurs concurrents avant leur propre marque, car il s'agit d'une stratégie de génération de prospects très précieuse.

Traffit gagne des prospects en suivant les sous-domaines de ses concurrents.

"Par exemple, lorsque les concurrents publient un emploi, l'URL est quelque chose comme brand24.trafic.com/..., etc. Cela m'a permis de suivre les mots-clés des concurrents et d'obtenir instantanément une liste d'entreprises qui recrutent régulièrement, ce qui montre qu'elles pourraient être intéressées par Traffit puisqu'elles utilisent des outils similaires", explique Mick.

Lorsque mon équipe en a terminé avec les contacts entrants et d'autres tâches, et qu'elle cherche d'autres clients potentiels, je lui dis simplement : "Allez sur Brand24" Nous obtenons des centaines de contacts potentiels chaque mois grâce à cet outil.

Mick Griffin

Responsable de la croissance @ Traffit

Quant aux résultats ?

Mick explique : "Lorsque les pistes entrantes se tarissent, nous avions l'habitude de recourir au démarchage téléphonique, dont le taux de réussite est très faible : seuls 2% des appels se transforment en conversations avec notre équipe de vente. Aujourd'hui, c'est différent, En utilisant les pistes que nous découvrons grâce à Brand24, notre taux d'engagement est passé à 30%.

Mention de l'un des clients du concurrent. Source : Brand24

En effet, ces prospects sont déjà qualifiés. Mon équipe peut les contacter pour une raison précise, par exemple si elle constate qu'une entreprise recrute pour un poste spécifique et qu'elle utilise le service d'un concurrent.

Nous entamons la conversation en montrant comment Traffit peut offrir de la valeur, ce qui la rend beaucoup plus efficace que le démarchage à froid, où nous n'avions souvent pas de véritable point de départ. Les données de Brand24 nous permettent d'obtenir ces informations dès le départ, ce qui a changé la donne pour nous.."

Génération de leads par le biais d'études de marché

Mick souligne qu'il y a toujours quelqu'un en ligne qui discute des problèmes que votre entreprise résout.

L'une de ses premières actions a été de suivre des mots-clés tels que "ATS" (Applicant Tracking System) et "recruitment tools" (outils de recrutement). Ce faisant, il a pu identifier les décideurs qui recherchent activement des solutions en temps réel - des personnes qui demandent des recommandations sur les outils mêmes que Traffit fournit.

Cette stratégie simple a permis à Traffit d'être en contact avec des prospects qui recherchent activement des solutions. Résultat, leur communication est devenue plus pertinente et plus efficace, et Traffit a rapidement gagné des prospects de haute qualité.

L'étude de marché est également un moyen efficace d'améliorer la qualité de la vie :

rester au courant de ce qui se passe dans votre secteur d'activité
vérifiez ce dont vos clients potentiels parlent
découvrir s'il existe des tendances que vous pouvez exploiter pour gagner de nouveaux clients potentiels.

C'est ce qu'a fait Traffit lorsqu'il a remarqué qu'un nombre croissant de recruteurs faisaient la promotion de leurs livres. Au lieu de se contenter d'observer la situation de loin, ils ont agi et ont lancé l'initiative Bibliothèque Traffitoù ils ont acheté ces livres et les prêtent maintenant gratuitement.

Traffit Library - projet basé sur les idées de Brand24. Source : Linkedin

Brand24 a joué un rôle essentiel dans la création de Traffit Library, car il nous a permis de voir ce qui intéresse les recruteurs et ce dont ils parlent en ce moment.

Mick Griffin

Responsable de la croissance @ Traffit

Quel est le résultat ?

Ils ont maintenant plus de 700 membres dans leur bibliothèque - 700 prospects qualifiés.

L'un des nombreux commentaires positifs sur la bibliothèque de Traffit. Source : Linkedin

Si quelqu'un se plonge dans un livre sur le recrutement ou les ressources humaines, il y a de fortes chances qu'il le fasse pour son travail. Cela a suscité un fort engagement de la part de personnes qui font déjà partie de leur marché cible.

Et le meilleur ?

Ces clients potentiels viennent chez Traffit pour la valeur, et non l'inverse.

Des informations sur le marketing grâce à la surveillance de la marque

Au Traffit, surveillance de la marque joue un rôle crucial dans leur stratégie de marketing, et Brand24 est devenu un outil essentiel pour suivre la présence en ligne de l'entreprise. En tant que startup, Traffit adopte une approche créative et parfois non conventionnelle du marketing.

Elles mènent souvent des campagnes sans s'appuyer sur les méthodes de suivi traditionnelles, telles que la collecte d'adresses électroniques ou l'utilisation de codes UTM. Cette approche peut créer des lacunes dans leur capacité à suivre la façon dont les efforts de marketing se transforment en clients.

Brand24 intervient pour combler ces lacunes.

Lorsque Traffit constate une augmentation du trafic direct ou organique, l'équipe utilise Brand24 pour suivre mention de sa marque sur le web.

Résumé des performances de Traffit. Source : Brand24

Cela leur permet de voir si un influenceur a repris leur nom ou si les utilisateurs discutent de leurs campagnes de manière organique. En utilisant Brand24, Traffit obtient des informations précieuses sur l'impact de son marketing, même lorsque les outils de suivi traditionnels ne suffisent pas.

"Lorsque nous constatons ces augmentations de trafic direct ou organique ou de leads provenant de ces sources, nous passons à Brand24 et nous recherchons mention pour les mots-clés de Traffit à différents endroits. Peut-être qu'un influenceur nous a repérés, ou peut-être que des gens plus ordinaires parlent de Traffit à cause d'une campagne que nous avons menée"ajoute Mick.

3. Utilisation inter-équipes

Chez Traffit, Brand24 est devenu plus qu'un outil marketing, c'est une ressource précieuse pour presque tous les services. Initialement adopté par le service marketing, le PDG s'est rapidement impliqué dans le suivi de l'activité de l'entreprise. marque mentionsL'équipe de vente a commencé à l'utiliser pour trouver et engager des clients potentiels plus rapidement.

Comme l'explique Mick, "il y a une grande différence entre l'entreprise qui utilise le produit et celle qui en tire de la valeur", et chaque équipe de Traffit a trouvé sa propre façon d'y parvenir.

L'équipe chargée du suivi des clients bénéficie d'alertes envoyées directement à ses canaux, ce qui lui permet de "cliquer sur ces liens" et de répondre rapidement aux mention des utilisateurs, même sans se connecter à Brand24.

L'équipe produit et l'équipe R&D l'utilisent également pour se tenir au courant de la demande du marché et des demandes de fonctionnalités, ce qui les aide à façonner le produit en fonction des besoins actuels.

Avec Brand24 maintenant utilisé par presque toutes les équipes, Traffit a créé une synergie unique où chaque département acquiert une valeur spécifique.

C'est Mick qui le dit le mieux : "Il y a vraiment une belle cohésion... tout le monde en retire une valeur individuelle", ce qui fait de Brand24 un outil essentiel pour tout, de la génération de prospects à la connaissance du marché.

4. Caractéristiques préférées

Nous avons demandé à Mick ce qu'il aimait le plus dans Brand24, et sa première réponse a été la suivante Intégration de Slack.

"Nous n'actualisons pas Brand24 en permanence, c'est Slack qui s'en charge. C'est génial parce que nous détectons rapidement les mention intéressantes et, plus important encore, nous pouvons réagir immédiatement", explique Mick.

Intégration de Slack. Source : Brand24

Des réponses rapides sont cruciales. Grâce à l'intégration de Slack, lorsque quelque chose est mentioned et suivi par Brand24, il est directement intégré dans notre flux de travail quotidien.

Mick Griffin

Responsable de la croissance @ Traffit

Mick apprécie également le travail de Brand24. la simplicité et la convivialité.

"Nous avons des outils dans notre pile technologique qui nécessitent beaucoup de formation pour les nouveaux employés. Avec Brand24, ce n'est pas un problème. Apprendre à quelqu'un à l'utiliser ne prend que 15 minutes et il est pratiquement impossible de le casser, ce qui est idéal pour l'intégration.

Tableau de bord de Brand24. Source : Brand24

Bonjour !

Ravi de voir que vous avez parcouru tout le chemin jusqu'ici ! Chez Brand24, nous aimons beaucoup entendre les histoires de réussite de nos clients. Cela nous assure de l'utilité de l'outil et nous rend fiers de pouvoir vous aider, quelle que soit l'utilisation que vous faites de notre outil.

Peut-être utilisez-vous également le Brand24 dans votre travail quotidien et souhaitez-vous partager votre expérience avec le monde entier. Si c'est le cas, n'hésitez pas à m'écrire !

Jusqu'à la prochaine étude de cas. A bon entendeur !

Waleria Pagowska

Spécialiste du marketing produit

Table des matières

Comment Traffit génère 500 prospects qualifiés par mois avec Brand24

1. Introduction

2. Cas d'utilisation

3. Utilisation inter-équipes

4. Caractéristiques préférées

Table des matières

1. Introduction

2. Cas d'utilisation

3. Utilisation inter-équipes

4. Caractéristiques préférées

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