La loi européenne sur les données garantit que les utilisateurs ont le contrôle de leurs données. Vous trouverez ci-dessous des options pour transférer des données vers Brand24 ou exporter vos données depuis notre plateforme.
Vous pouvez facilement transférer vos données d'autres plateformes vers Brand24. Cela vous permet d'assurer la continuité de votre suivi et de votre analyse des médias sociaux.
Téléchargez un fichier CSV contenant vos données provenant d'autres outils de surveillance.
Conformément à la loi européenne sur les données, vous avez le droit de transférer vos données entre fournisseurs de services. Brand24 soutient ce droit en fournissant des options d'importation faciles. Pour obtenir de l'aide concernant le transfert de données, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
Vous pouvez exporter vos données du Brand24 en utilisant l'API ou un fichier CSV. Cela vous permet d'utiliser vos données dans d'autres applications ou de les sauvegarder.
Téléchargez vos données en utilisant l'API ou un fichier CSV.
Conformément à la loi européenne sur les données, Brand24 vous offre un accès complet à l'exportation de vos données. Vous pouvez demander une exportation complète de vos données à tout moment. Pour obtenir de l'aide concernant l'exportation de données, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
L'infrastructure TIC utilisée par Brand24 S.A. est soumise à la juridiction de l'Union européenne, en particulier au droit polonais. Les données sont principalement traitées dans des systèmes informatiques situés en Pologne (Wrocław, Varsovie et Gdańsk). Dans les cas où des services cloud ou des outils tiers sont utilisés, seuls les fournisseurs garantissant le respect du GDPR et assurant la localisation des données au sein de l'Espace économique européen sont sélectionnés, à moins qu'un transfert vers des pays tiers ne soit requis conformément au chapitre V du GDPR.
Brand24 S.A. a mis en œuvre des mesures complètes pour protéger les données contre tout accès non autorisé depuis l'extérieur de l'Union européenne :
Mesures techniques - le cryptage et la pseudonymisation des données, les pare-feu, les mises à jour régulières des systèmes informatiques, les tests de sécurité, les sauvegardes et l'utilisation de VPN pour le travail à distance ;
Mesures organisationnelles - politique de nettoyage, contrôle de l'accès physique aux bureaux, système d'autorisation, formation des employés et tenue d'un registre des activités de traitement ;
Mesures contractuelles - la conclusion d'accords de traitement des données conformément à l'article 28 du GDPR, l'application de clauses contractuelles types dans le cas de transferts de données vers des pays tiers, et l'obligation contractuelle pour les sous-traitants de se conformer à la législation de l'UE.
Les données non personnelles et personnelles stockées au sein de l'UE ne peuvent être divulguées aux autorités en dehors de l'UE si une telle divulgation enfreint les dispositions de la législation européenne ou polonaise.