Protégez votre réputation en ligne grâce à un outil d'écoute sociale
88% des personnes recherchent des avis en ligne avant d'effectuer un achat. Trouvez votre marque mentions et assurez-vous que votre présence en ligne soutienne vos ventes.
Il suffit de saisir un mot-clé ou un hashtag dans Brand24 pour recueillir des mention critiques en ligne en temps réel.
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DES MARQUES DE TOUTES TAILLES
Qu'est-ce que l'écoute sociale ?
Fondamentalement, il s'agit d'une pratique qui consiste à surveiller les conversations publiques en ligne pour accéder à des informations clés sur votre marque, votre secteur d'activité, vos concurrents ou tout autre sujet susceptible d'intéresser votre entreprise.
Brand24 comme outil d'écoute sociale vous permet d'accéder instantanément à la marque mentions sur les médias sociaux, les vidéos, les actualités, les blogs, les forums, les bulletins d'information et bien plus encore. Essayez gratuitement et vérifiez ce que les gens disent de votre entreprise en ligne !
Ne plus jamais manquer le mention d'un client
Suivez et renforcez les commentaires positifs des ambassadeurs de votre marque et répondez aux clients mécontents avant qu'ils ne se transforment en véritable situation de crise.
Suivez votre marque et vos hashtags en temps réel
Recevez des alertes instantanées ainsi que des mises à jour hebdomadaires avec des mention cruciales de vos mots-clés les plus importants.
Protégez votre réputation
Trouvez les commentaires négatifs. Recevez des alertes de tempête, trouvez des fausses nouvelles et détectez instantanément une crise potentielle.
Mesurez vos efforts en matière de marketing et de relations publiques
Suivez la portée et l'engagement de vos mention. Découvrez combien de personnes ont parlé de votre nouvelle campagne ou de votre communiqué de presse.
Analyser le sentiment
Tirer des enseignements des données basées sur l'IA concernant les mention positives, négatives et neutres.
Comparez votre score de présence
Calculez votre score de présence. Mesurez votre portée et votre sentiment au fil du temps et comparez avec vos concurrents.
Transformer les données en informations et les informations en actions
Suivez et analysez des données uniques sur l'ensemble du web. Mesurez la notoriété et la portée de votre marque.
Équivalence de la valeur publicitaire
Découvrez qui, où et quand a utilisé votre mention. Nous calculerons la valeur de votre portée.
Score de l'influenceur
Identifiez les auteurs les plus influents dans votre domaine.
Pourquoi Brand24 ?
Comment Brand24 se distingue de tous les autres outils de surveillance des marques.
Des analyses puissantes
Transformez les données en informations grâce à des analyses uniques. Brand24 ne se contente pas de collecter les mention des marques. Nous analysons la portée, l'engagement, l'influence et les émotions des mention sociales et non sociales. Tout cela pour vous faire gagner du temps.
Rapports PDF en marque blanche
Tirez parti de nos rapports esthétiques, personnalisables et automatisés. Créez des rapports PDF contenant les données les plus importantes sur votre marque. Vous pouvez également introduire vos mention dans un widget social accessible au public pour montrer à vos clients que vous les aimez.
Facilité d'utilisation
Utilisez notre application mobile ou notre tableau de bord pour accéder à vos mention partout. Nous faisons de la veille médiatique depuis plus de 10 ans et nous avons fréquemment mis à jour nos outils pour nous assurer que tous nos clients peuvent facilement surveiller leur marque.
Vous êtes en bonne compagnie
Nous travaillons avec des milliers de marques dans plus de 150 pays !
Un soutien à la clientèle de premier ordre
Le service à la clientèle n'est pas un simple département, c'est la philosophie qui sous-tend l'ensemble de notre entreprise.
Marta Piotrowiak
Responsable du marketing chez TimeCamp
Grâce à la veille médiatique, nous pouvons nous tenir au courant des sujets qui méritent d'être mentioning, et nous pouvons voir où l'on parle de nous. En outre, nous pouvons trouver des sujets intéressants qui méritent d'être commentés.
Quel est l'avis des utilisateurs sur Brand24 ?
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Il est facile de démarrer
Et c'est gratuit pendant 14 jours. Pas de carte de crédit, pas d'engagement.
Vous n'êtes toujours pas convaincu ? Générez gratuitement un rapport PDF pour votre marque !
Rapport PDF généré automatiquement, prêt à être transmis à votre client ou superviseur.
La portée de votre marque, le volume de mentions et le résumé des discussions. Le tout en un seul endroit.
Analysez les mention les plus populaires, les sites les plus influents, les hashtags en vogue, et bien plus encore, grâce à des graphiques faciles à lire.
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