Surveillez votre marque sur l'ensemble du Web
Découvrez ce que les gens disent de votre marque et agissez en temps réel grâce à l'outil de surveillance de la marque. Il suffit d'entrer un mot-clé ou un hashtag dans le Brand24 et de collecter quotidiennement les mention en ligne qui s'y rapportent.
Pas de carte de crédit requise・Gratuit pendant 14 jours・Sans engagement
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DES MARQUES DE TOUTES TAILLES
Comment fonctionne la surveillance de la marque ?
La surveillance de la marque consiste à mesurer en permanence la perception de votre marque en ligne. Que pensent les gens de vous par rapport à vos concurrents ? Grâce à un outil de surveillance des médias comme Brand24, vous pouvez le savoir :
✅ Nombre de mentions sur votre marque.
Les personnes les plus influentes qui en parlent.
✅ Les sites web les plus populaires où se déroulent les discussions.
✅ Tendances et changements dans le temps.
Pourquoi utiliser la surveillance de la marque ?
Protégez votre réputation
Trouvez les commentaires négatifs et parlez-en à leurs auteurs avant qu'ils ne se transforment en crise de relations publiques.
Trouver des informations sur le marketing
Découvrez ce que vos clients pensent de vos produits et adaptez votre offre à leurs besoins.
Améliorez votre service à la clientèle
Les clients parlent plus souvent de leurs produits sur le web et dans les médias sociaux qu'en s'adressant directement à vous.
Comment développer votre entreprise grâce à la surveillance de la marque ?
Les études montrent que 88% des consommateurs font des recherches avant d'acheter.1 Les avis en ligne sont cruciaux pour les résultats de vente de toute entreprise et la réputation est aujourd'hui plus importante que jamais.
Grâce à la surveillance de votre marque mentions, vous pouvez repérer un client potentiel et conclure directement l'affaire.
Si ce n'est pas le cas, vous pouvez simplement être utile et renforcer votre image positive. Les dirigeants du monde entier attribuent 63% de la valeur marchande de leur entreprise à la réputation générale de celle-ci (source) !
Comment Uber surveille-t-il sa marque Mention en utilisant Brand24 ?
Avec la sortie de sa nouvelle application, Uber a connu une augmentation massive du buzz dans les médias sociaux.
Nous avons constaté une augmentation de plus de 100% du nombre de mention. Grâce à l'analyse des sentiments, l'équipe marketing d'Uber a pu rapidement recueillir les commentaires sur la nouvelle application et répondre aux questions qu'elle s'est posées.
Pourquoi devriez-vous essayer Brand24 ?
Des milliers de clients de plus de 110 pays surveillent l'internet avec nous.
Créez votre compte d'essai et collectez vos premiers mention en 2 minutes. C'est facile, gratuit et aucune carte de crédit n'est requise.
Analyse en temps réel
Notre outil analyse le sentiment des mention immédiatement après leur collecte.
Rapports PDF automatiques
Exportez vos données au format PDF (ou XLS) et envoyez-les directement à votre patron/client.
Application mobile
Vous pouvez rapidement vérifier les nouveaux mention et leur répondre via l'application mobile.
Statistiques sur la portée
Combinez les données sur les sentiments avec la portée, l'engagement, les langues et bien plus encore.
Des milliers d'entreprises utilisent le Brand24 pour surveiller le web.
Que vous soyez une entreprise unipersonnelle, une startup ou une société du Fortune 500, Brand24 vous aide à découvrir
votre empreinte numérique dans le monde entier.
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