Iniciar o monitoramento do AI Mentions

Descubra todos os mentions da marca em 25 milhões de fontes em tempo real.

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O Brand24 rastreia os mentions e seus sentimentos.
Brand24 - Ferramenta de monitoramento de marca que rastreia mentions, realiza análise de sentimentos e mede a pontuação da reputação e a presença on-line. A ferramenta também detecta os mentions mais populares, as hashtags em alta, os principais perfis públicos e o contexto de uma discussão.

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MARCAS DE TODOS OS TAMANHOS

mentions negativos e positivos

 

Entenda o sentimento por trás de cada marca mention.

 

Verifique quais mentions apóiam ou prejudicam sua reputação. Com o Brand24, você pode identificar facilmente mentions positivos, neutros e negativos. 

 

A análise do sentimento o ajudará a entender a reputação da sua marca na Web.

marca positiva mention
marca negativa mention

Monitoramento de IA de 25 milhões de canais

Nunca perca um mention.
Proteja sua marca em plataformas de mídia social, veículos de notícias, postagens em blogs, sites de avaliação, canais de vídeo, podcasts, fóruns e muito mais.

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E muito mais.

Filtragem inteligente

Pare de se afogar em mentions desnecessários.

 

O Brand24 captura todas as postagens e frases em que as palavras-chave apareceram. Em seguida, você pode facilmente filtrar, revisar e exportar dados críticos. 

 

Por exemplo, use a filtragem para ver apenas feedback positivo ou encontrar comentários negativos. Você também pode filtrar mentions por fonte, local, domínio, interações, data e muito mais.

Painel de controle Brand24
Todos os segredos de seu setor - desvendados com uma pequena ajuda da ferramenta de monitoramento social.

Aproveite o poder da IA 

O Brand24 permite que você rastreie cada mention de suas palavras-chave. Em seguida, a IA captura e analisa cada emoção, tópico e anomalia.

imagem vetorial de relâmpago

Detector de anomalias de IA

Identifique rapidamente picos incomuns em mentions e entenda por que eles ocorrem.

 

Separe as anomalias das flutuações normais. Mantenha-se à frente e reaja rapidamente para evitar crises ou aproveitar a viralidade.

pessoas

Análise de emoções de IA

Descubra quais emoções impulsionam os mentions de sua marca.

Acompanhe sentimentos como admiração, raiva, repulsa, medo, alegria ou tristeza para entender o que seu público realmente sente. Veja as mudanças ao longo do tempo para uma análise mais profunda. 

imagem vetorial de campanha

Análise de tópicos de IA

Descubra os principais tópicos que estão gerando as principais conversas sobre sua marca.

 

Meça seu alcance e sentimento. Alinhe a estratégia de conteúdo com os interesses de seu público.



Acompanhe as principais métricas

Monitore de perto as principais métricas de sua marca. 

 

Saiba mais sobre mentions em canais de mídia social e não sociais. Acompanhe o alcance (social e não social), as interações, as curtidas, o compartilhamento de voz, o AVE e o conteúdo gerado pelo usuário, incluindo mentions de vídeo como o TikTok. 

número de mentions gráfico linear
gráfico de mídia social
Gráficos de volume do Mentions

Pontuação de presença

Avalie como sua marca se destaca on-line.

 

O Presence Score avalia a pegada digital geral de sua marca. Com ele, você pode obter insights sobre o reconhecimento da sua marca e a presença no mercado ao longo do tempo. 

 

Esse recurso o ajuda a entender o impacto de seus esforços de marketing e a comparar a visibilidade de sua marca com a dos concorrentes.

gráfico de reputação da marca
pontuação de reputação da marca
especialista em marcas
Jonathan Parsons

Diretor de marketing e fundador

"O Brand24 é o balcão único para as percepções de sua marca. Agora, com ainda mais recursos alimentados por IA, é uma das únicas ferramentas de que você precisa para entender a saúde da sua marca em minutos."

Por que isso é importante?

66%
dos profissionais de marketing afirmam que o listening social aumentou o valor de sua organização nos últimos 12 meses.
Hootsuite
61%
das empresas utilizam o listening social, sendo que mais de 82% dos profissionais de marketing o consideram um componente crucial do planejamento.
Polvilhe
80%
de todos os tweets sobre atendimento ao cliente são negativos.
FinancesOnline

Perguntas frequentes

O Brand24 ajuda as empresas a reunir conteúdo relevante que atenda exatamente às suas necessidades. Nenhum mention, hashtag ou conteúdo relevante passa despercebido. Sempre que sua marca, seu produto ou um tópico específico é mentioned na Internet, coletamos esses dados. 

Graças a isso, você pode entender como a marca deles é percebida pelo seu público-alvo. Com o Brand24, o monitoramento e a medição do desempenho das campanhas de marketing ficam mais fáceis. Você pode consultar os insights coletados ao analisar tendências ou criar relatórios. Além disso, o Brand24 funciona como um sistema de alerta antecipado, ajudando você a identificar possíveis problemas e evitar crises antes que elas se agravem.

Você pode definir notificações com base nos filtros de sua escolha. Você pode escolher notificações do Slack, por e-mail ou no aplicativo. O Brand24 também oferece relatórios diários e semanais regulares e alertas de tempestade, que o mantêm notificado quando o número de mentions ou o alcance da mídia social aumenta repentinamente. Esses recursos o notificam instantaneamente sobre o que é mais importante.

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