Análise de sentimento orientada por IA com monitoramento de mídia
Ferramenta de monitoramento de mídia combinada com análise avançada de sentimentos trabalhando em conjunto
para proteger sua marca e conectá-lo a clientes em potencial.
Como se beneficiar da análise de sentimentos?
Com o Brand24, você pode encontrar mentions positivos, negativos e neutros sobre sua empresa, concorrentes ou qualquer palavra-chave que desejar.
Proteja sua reputação
Encontre comentários negativos e converse com seus autores antes que eles se transformem em uma crise de RP.
Encontre insights de marketing
Saiba o que seus clientes pensam sobre seus produtos e ajuste sua oferta para atender às necessidades deles.
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Avalie seus esforços de marketing e relações públicas
Acompanhe o alcance, o envolvimento e o sentimento de seus mentions. Saiba quantas pessoas falaram sobre sua nova campanha ou comunicado à imprensa.
Melhore seu atendimento ao cliente
Os clientes falam sobre produtos na Web e nas mídias sociais com mais frequência do que diretamente com você.
Encontre seu Score de presença
Meça seu buzz e alcance ao longo do tempo e compare com uma referência.
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Por que o Brand24?
Como o Brand24 se destaca de todas as outras ferramentas de monitoramento de marca.
Análise avançada
Transforme dados em percepções com análises exclusivas. O Brand24 não coleta apenas mentions de marcas. Analisamos o alcance, o engajamento, a influência e as emoções de mentions sociais e não sociais. Tudo para economizar seu tempo.
Relatórios em PDF com Whitelabel
Aproveite nossos relatórios bonitos, personalizáveis e automatizados. Crie relatórios em PDF com os dados mais importantes sobre sua marca. Você também pode alimentar seus mentions em um widget social disponível publicamente para demonstrar o amor de seus clientes.
Facilidade de uso
Use nosso aplicativo móvel ou painel de controle para desktop para acessar seus mentions em qualquer lugar. Fazemos monitoramento de mídia há mais de 10 anos e atualizamos nossas ferramentas com frequência para garantir que todos os nossos clientes possam monitorar facilmente sua marca.
Você está em boa empresa
Trabalhamos com milhares de marcas de mais de 110 países.
Suporte ao cliente de classe mundial
O atendimento ao cliente não é apenas um departamento, é a filosofia por trás de toda a nossa empresa.
Como funciona a análise?
Nossa ferramenta é baseada nos mais recentes algoritmos de aprendizado de máquina. Graças a isso, podemos analisar o sentimento e entender o contexto da palavra em mais de 90 idiomas com precisão semelhante à humana!
Os robôs conseguem entender o sarcasmo?
Bem... sim!
Em alguns casos, pelo menos!
Alimentamos os algoritmos com milhares de milhares de mentions on-line para que eles possam aprender e reconhecer sentimentos com muito mais precisão.
Como usá-lo?
Basta digitar o nome de sua marca, o nome de seus concorrentes ou qualquer palavra-chave que desejar e nós faremos o resto para você. Assista ao vídeo para saber mais.
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Mídia de monitoramento para Mentions valiosos
As pessoas estão perguntando sobre produtos e serviços on-line o tempo todo. Entre em contato com seus clientes em potencial primeiro.
Monitoramento de palavras-chave
Monitore palavras-chave como "onde posso comprar..." para encontrar clientes em potencial.
Marketing de influência
Identifique as pessoas mais influentes e envolva-as na discussão sobre sua solução.
INICIE O MONITORAMENTO DE MÍDIA GRATUITAMENTE
É apenas para fins de marketing?
Claro que não! Há muitas coisas que você pode fazer graças à combinação do monitoramento de mídia com a análise de sentimentos.
Enriqueça seu conteúdo com dados
Se você é jornalista, estudante ou gerente de conteúdo, sua história será ainda mais confiável com dados de sentimento.
Prever as flutuações do mercado de ações
Se a empresa em que você quer investir recebeu recentemente muitas opiniões negativas, você pode economizar muito dinheiro.
Teste sua ideia gratuitamente.
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O que as pessoas estão dizendo?
Veja por que milhares de empresas de todos os tamanhos usam o Brand24 para expandir seus negócios
Trabalho com o Brand24 desde sua versão beta e continuo recomendando sua plataforma sem hesitação. Sua ferramenta sofisticada, porém fácil de usar, permite que você descubra o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca em tempo real.
Patricia Cunningham
Gerente de contas na Barker NYC
Tenho usado o Brand24 nos últimos anos e é de longe
a melhor ferramenta de monitoramento do mercado. Eu o comparei com outros e eles não chegam nem perto.
Sujan Patel
Fundador da MailShake, profissional de marketing de crescimento e empreendedor
Gosto muito da ferramenta Brand24. Além de poder ver todos os mentions do meu nome e marca on-line, ele também me dá a oportunidade de receber notificações sobre outras marcas e palavras-chave que quero seguir.
Melonie Dodaro
Especialista em mídia social e CEO da Top Dog Social Media
Na Uber, usamos o listening social diariamenteque nos permite entender como nossos usuários se sentem em relação às alterações que estamos implementando. Assim que introduzimos uma modificação, sabemos quais partes dela são recebidas com entusiasmo e quais precisam de mais trabalho.
Krzysztof Radoszewski
Líder de Marketing, Europa Central e Oriental na Uber
Como os usuários analisam Brand24?
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