88% das pessoas procuram opiniões on-line antes de fazer uma compra. Encontre os mentions de sua marca e certifique-se de que sua presença on-line apóie suas vendas.
Basta digitar a palavra-chave ou hashtag no Brand24 e coletar mentions on-line críticos em tempo real.
Basicamente, é a prática de monitoramento de conversas públicas on-line para acessar insights importantes sobre sua marca, setor, concorrentes ou qualquer outro tópico que possa ser de interesse para sua empresa.
Brand24 como uma ferramenta de escuta social permite que você tenha acesso instantâneo aos mentions da marca em mídias sociais, vídeos, notícias, blogs, fóruns, boletins informativos e muito mais. Experimente gratuitamente e verifique o que as pessoas falam sobre sua empresa on-line!
Acompanhe e reforce os comentários positivos de seus embaixadores da marca e responda aos clientes insatisfeitos antes que eles se transformem em uma situação de crise real.
Receba alertas instantâneos e atualizações semanais com mentions cruciais de suas palavras-chave mais importantes.
Encontre comentários negativos. Receba alertas de tempestades, encontre notícias falsas e detecte instantaneamente uma possível crise.
Acompanhe o alcance e o envolvimento de seus mentions. Saiba quantas pessoas falaram sobre sua nova campanha ou comunicado à imprensa.
Aprenda com dados baseados em IA sobre mentions positivos, negativos e neutros.
Calcule sua pontuação de presença. Meça seu alcance e sentimento ao longo do tempo e compare com os concorrentes.
Rastreie e analise dados exclusivos em toda a Web. Meça o reconhecimento e o alcance de sua marca.
Saiba quem, onde e quando usou seu mention. Nós calcularemos o valor de seu alcance.
Identifique os autores mais influentes ativos em seu nicho.
Como o Brand24 se destaca de todas as outras ferramentas de monitoramento de marca.
Transforme dados em percepções com análises exclusivas. O Brand24 não coleta apenas mentions de marcas. Analisamos o alcance, o engajamento, a influência e as emoções de mentions sociais e não sociais. Tudo para economizar seu tempo.
Aproveite nossos relatórios bonitos, personalizáveis e automatizados. Crie relatórios em PDF com os dados mais importantes sobre sua marca. Você também pode alimentar seus mentions em um widget social disponível publicamente para demonstrar o amor de seus clientes.
Use nosso aplicativo móvel ou painel de controle para desktop para acessar seus mentions em qualquer lugar. Fazemos monitoramento de mídia há mais de 10 anos e atualizamos nossas ferramentas com frequência para garantir que todos os nossos clientes possam monitorar facilmente sua marca.
O atendimento ao cliente não é apenas um departamento, é a filosofia por trás de toda a nossa empresa.
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Fundador da MailShake, profissional de marketing de crescimento e empreendedor
Especialista em mídia social e CEO da Top Dog Social Media
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