5 maneras sencillas en que las redes sociales pueden sacudir tu estrategia de Inbound Marketing

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¿Quiere mejorar su estrategia de marketing entrante? En la metodología del marketing de atracción, las redes sociales forman parte de la fase inicial en la que atraes a la gente a tu sitio web. Junto con el SEO y su blog, las redes sociales son un medio importante de atraer a nuevos visitantes y con suerte convertirlos en clientes potenciales.

Sin embargo, los beneficios de las redes sociales no se limitan a la primera etapa. Puede utilizar los medios sociales a lo largo de todo el recorrido del comprador. A continuación te explicamos cómo sacar el máximo partido a las redes sociales para mejorar el ROI de tu plan de inbound:

1. Atraiga nuevos lectores a su sitio web

Lo bueno de las redes sociales es que puedes hablar con millones de personas, gratis. En lugar de estar de pie en el frío con una valla publicitaria, puede sentarse detrás de un escritorio y interactuar con los lectores desde un ordenador (y mantente caliente).

Las redes sociales son una herramienta importante para atraer nuevos visitantes a tu sitio web, pero sólo conseguirás atraer a gente nueva si haces que tus publicaciones relevante para los lectores. Durante su investigación personal descubrirá los temas a sus clientes ideales les interesa leer.

Cree publicaciones en las redes sociales basadas en estos temas optimizados y hágalas interesantes y atractivas. Utiliza un lenguaje y unas imágenes que llamen la atención (recuerda que compites con otras empresas en las redes sociales). Revisa cada mes tus publicaciones en las redes sociales y anota cuáles han tenido mejor acogida; aprende de ellas para mejorar tus futuras publicaciones y atraer a más lectores.

2. Construya su marca

Las redes sociales son un medio excelente para poner su marca en las narices de la gente, construir una autoridad y también interactuando con posibles clientes en línea. Es un medio de comunicación rápido y sencillo, y las personas que ven tu perfil en las redes sociales pueden hacerse una buena idea de lo que es tu negocio con sólo ver tus publicaciones.

Como parte de tu estrategia de inbound marketing, quieres mostrar a tus lectores y clientes que eres un empresa fiable con información creíble en la que puedan confiar. Puedes construir la marca de tu empresa a través de cómo te presentas en las redes sociales. Las imágenes que utilizas, los temas de los que hablas y tus tono de voz le ayudará a relacionarse con la gente en Internet y a construir su marca.

Antes de empezar en las redes sociales, determine qué tono de voz que desea utilizar para su empresa y qué tipo de publicaciones vas a compartir. Tienes que compartir contenido que sea relevante para tus clientes ideales y asegurarte de que tus temas y publicaciones semanales son coherentes para mantener el interés de tus lectores.

Inspírate en los profesionales de las redes sociales

Oreo comparte imágenes divertidas y extravagantes de sus galletas. Esta imagen de inspiración navideña es sin duda un regalo para sus seguidores. Si echas un vistazo a las noticias de Oreo en Twitter, verás que lo que publican es coherente. Se centran en crear gráficos cómicos y conmovedores centrados en su producto de galletas, ¡esto es lo que sus seguidores disfrutan viendo!

TED Talks comparte charlas innovadoras, inspiradoras y educativas. Si nos fijamos en sus noticias, vemos que son coherentes con el tipo de publicaciones que comparten. El uso de términos como "impresionante" y "estimulante" atrae a su público: lectores informales pero cultos que buscan inspiración diaria en Internet.

3. El compromiso social demuestra que su empresa se preocupa

Según una encuesta realizada en 2014 51% de empresarios miran los perfiles de los candidatos en las redes sociales antes de decidirse a contratarlos.

Así, cada vez más clientes potenciales consultan las redes sociales de las empresas antes de decidirse a comprar sus productos o servicios. Unos perfiles activos en las redes sociales pueden dar a la gente información sobre una empresa y evitar que les estafen.

La forma en que respondes a las consultas y comentarios de los clientes en las redes sociales puede ser beneficiosa o perjudicial para tu estrategia inbound. Responder positivamente y ser considerado con las opiniones negativas demuestra que eres una empresa que se preocupa por los demás, lo que resulta positivo a los ojos de los clientes potenciales que lean tus respuestas.

4. Los anuncios sociales atraen a más lectores

La creación de anuncios sociales puede ayudar a maximizar el uso de los medios sociales como herramienta para atraer a nuevos visitantes a su sitio web. La mayoría de la gente prefiere utilizar las redes sociales para publicar y compartir porque son gratuitas, pero crear anuncios sociales de pago puede hacer que sus anuncios lleguen antes a las personas adecuadas.

Siempre que los utilice correctamente, los anuncios sociales pueden ser muy beneficiosos para su estrategia de inbound marketing.

Estos son los tres factores que debe tener en cuenta antes de pagar por su anuncio social.

  1. Correspondiente - ¿Es relevante su anuncio social? ¿Le importará a la gente cuando lo vea? Cree publicaciones que sean relevantes y que interesen a su público.
  2. Audiencia - Elige bien a tu público. Quieres que tus publicaciones las vean las personas adecuadas en lugar de desperdiciarlas con gente que no está interesada. Durante la investigación y la configuración de tu estrategia inbound, sabrás quiénes son tus clientes ideales; centra tus anuncios sociales en ellos. ¿Tienes una base de datos de contactos? La mayoría de las plataformas sociales permiten cargar estos datos en un gestor de anuncios. Utilízalos para potenciar tu segmentación.
  3. Tiempo - ¿El anuncio social que desea crear es sensible al tiempo? Algunos anuncios sociales funcionan bien porque se publican en el momento adecuado. Tenga en cuenta a su público y piense a qué hora será más receptivo a sus anuncios.

5. Transformar lectores en contactos

Como las redes sociales se describen como una herramienta en el proceso inicial de cualquier estrategia de inbound marketing, algunas personas olvidan que se pueden utilizar las redes sociales para convertir a los visitantes en contactos, e incluso en clientes.

A medida que construyas tu marca en las redes sociales mediante publicaciones coherentes y anuncios sociales, podrás aumentar el número de lectores y conseguir más seguidores. Cuantos más seguidores y compromiso tenga, más personas se acercarán a su sitio web y aumentará la probabilidad de conversión.

Consejo rápido: Ofrecer descuentos e incentivos "sólo para seguidores" puede atraer a los lectores de la parte media del embudo y empujarlos a la caja.

Así que ahí lo tienen: los medios sociales son una herramienta a largo plazo que puede utilizarse para atraer, convertir, cerrar y deleitare impulse su estrategia de inbound marketing. Si se gestiona correctamente, puede apoyar y mejorar rápidamente cualquier negocio, marca o sitio de comercio electrónico.

Sobre un autor:

Digital 22 es una agencia de inbound marketing con sede en el Reino Unido. Rikki Lear es director y ha estado en la industria del marketing digital durante 8 años y está certificado por el Chartered Institute of Marketing, Google, Bing y Hubspot.

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