#MarketersTalks: El futuro del contenido visual en 2022 - Entrevista con Donna Moritz

En nuestra serie #MarketersTalk entrevistamos a los mejores expertos en marketing digital de 2022 y les hicimos preguntas personales. Hoy hablamos con Donna Moritz, una de las mejores expertas verificadas de Canva, sobre los diferentes enfoques del contenido visual en marketing.

In this interview, we talk to Donna Moritz, Visual Content Strategist from Queensland, Australia, and founder of Socially Sorted, a leading social media blog globally and featured by Inc. as a Social Media Blog you should be following.

Donna helps brands, businesses and creators leverage the power of visual storytelling in their business and is one of just 26 Canva Verified Experts in the world, teaching non-designers how to create amazing visuals using Canva.

She’s also a Canva Creator of templates in the Canva library and is an ambassador for the Canva Creator program. Donna is a sought-after speaker and trainer in the marketing and tourism industries internationally and her content has been featured in publications like Forbes, Entrepreneur, Inc, and Social Media Examiner.

1. ¿Qué le inspiró a centrar su negocio en la narración visual y la creación de contenidos visuales? 

In 2011-2012 I was working with a lot of small businesses on their social media strategy. They all struggled with the growing expectation that they needed to create engaging graphics to post on sites like Facebook, Instagram and PInterest – with no graphic design skills, and limited tools to help them.

Adobe was too complicated, but tools like Picmonkey (Hallelujah!) were starting to emerge for non-designers so they could create DIY visuals more easily.

Cuando se lanzó Canva en 2013, yo ya era consciente de la importancia de los elementos visuales. Fui uno de los primeros cientos de usuarios "beta" de Canva antes de su lanzamiento al público y me encantó. Contar con herramientas de diseño accesibles que permitieran a los no diseñadores crear imágenes de forma rápida y sencilla fue una gran victoria.

Así que fue una evolución natural dar un giro a mi blog (Clasificación social) y el negocio hacia ayudar a los no diseñadores (dueños de negocios, gerentes de medios sociales y creadores de contenido) para desarrollar habilidades de narración visual y crear sorprendentes imágenes para obtener resultados en su negocio - el uso de herramientas de diseño de bricolaje.

2. ¿Qué importancia tienen los contenidos visuales en el marketing?

El contenido visual es una parte importante del marketing, ya que asimilamos muchas cosas visualmente. Es lógico, ya que llevamos siglos comunicándonos y contando historias visualmente. Ahora es más importante que nunca, ya que el vídeo es muy popular para interactuar y comunicarse en línea.

Cisco sigue pronosticando que 82% o más de nuestro tráfico de Internet será vídeo año tras año - y la pandemia no ha hecho sino acelerar el auge del vídeo en los últimos dos años (del vídeo al Zoom al vídeo en directo).

Visual content is also important as a “catalyst for trust”. When your ideal customer sees your images, videos, infographics, live videos, they are spending time visually with your brand, and they start to have an affinity with your content.

This helps move the relationship forward so they can know and trust you… and ultimately do business with you and/or advocate for your brand.

It’s also probably worth mentioning the myth that we all have short attention spans. I think it’s more about how we are bombarded with so much content every day. We have to make quick decisions about what we will engage with, which means consumers are engaging with video at a rapid pace. 

Being able to create content that hooks viewers in and motivates them to interact with you is a big part of doing business in 2022.

La demanda de que las marcas y las empresas se conviertan en "narradores visuales" y creen contenidos visuales ha aumentado sin duda a medida que hacemos más negocios en línea. Tenemos que ser capaces de movilizarnos rápidamente y crear contenidos visuales con facilidad, lo que requiere una mayor creación de contenidos en la propia empresa frente a la externalización. 

3. Llevas más de una década formando a no diseñadores para crear contenidos visuales. Cuál es el mayor reto para los no diseñadores a la hora de crear contenidos visuales en 2022? 

Los retos obvios para los no diseñadores residen en la escasez de tiempo, presupuesto o habilidades para crear elementos visuales. Herramientas como Canva ayudan a solucionar este problema al tener todo en un mismo lugar para crear imágenes, animaciones, vídeos, presentaciones, pizarras e incluso impresión bajo demanda. 

But after years of teaching non-designers basic design principles and how to use DIY design software to “design”, I began to realize that there might be a better way. When non-designers try to “design” from scratch like a designer it can end up costing them in terms of time and quality.

It’s much easier if they use the templates provided in DIY software tools (created by a designer), and that they learn how to edit them effectively for their brand. 

Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a conseguirlo: 

1. Configure su kit de marca en Canva - La mayoría de los programas de bricolaje te permiten hacerlo, incluyendo las fuentes, colores y logotipos de tu marca.

2. Empezar con una plantilla - Busca una plantilla en el tipo de documento o formato visual que desees crear (por ejemplo, post de Facebook, presentación, Instagram reel, infografía, vídeo social). A continuación, elige una plantilla que te ayude a diseñar. A continuación, puede adaptarla al contenido que desea transmitir y, si procede, adaptarla al estilo y los activos de su marca. 

3. Cíñase a los elementos - Intente no cambiar demasiado los elementos principales del diseño. Esto incluye la disposición, los marcos, los bordes y la posición de los títulos o el texto. Los diseñadores utilizan determinadas disposiciones, tamaño, alineación y jerarquía por una razón.
   
4. Cambiar sólo 1 ó 2 cosas - No se apresure a cambiarlo todo a la vez. Cambia sólo el texto y las imágenes. O las fuentes y los colores. Si cambias sólo una o dos cosas, es menos probable que estropees el diseño principal.

5. Cambiar similar por parecido – if you are changing an element in the design, switch it for a similar element in terms of type and size. This applies to graphics, photos, illustrations, and videos and even the style of fonts you use and how many colors are in the template. Also  try to keep the length of the text copy the same when you change it. Size matters! 

Recuerda, el diseñador ha hecho todo el trabajo duro para crear una plantilla de diseño impresionante para ti. Aprovéchate de esto como no diseñador y serás capaz de crear contenido visual más rápida y fácilmente, creando visuales que parezcan profesionales Y capten la atención de tu audiencia.

Nota: esto también se aplica al vídeo. La mayoría de las herramientas de vídeo social, como Canva y Wave.video, ofrecen plantillas como punto de partida para tus vídeos, lo que facilita mucho la edición. 

4. ¿Cree que todos los profesionales del marketing digital deberían adquirir cierto nivel de conocimientos de diseño? ¿Por qué sí o por qué no? 

If you use the tips above, you can create visuals easily without having to learn specific “design” skills, especially if you use templates to guide you. 

The bonus is that if you use DIY design software tools over time, there’s a chance you will pick up some basic design skills along the way.

But it’s not necessary to study design in order to create great visuals as a digital marketer.

Sin embargo, si son Si tienes una inclinación creativa y quieres llevar tus habilidades de diseño al siguiente nivel, entonces SÍ puedes desarrollar tus habilidades creativas como no diseñador. Puede ser divertido hacer algunas lecciones básicas de diseño para desarrollar tu conciencia y el uso de la disposición, la alineación, la jerarquía y la cohesión general de un diseño.

Canva tiene una fabulosa biblioteca de vídeos en su Escuela de Diseño como un buen punto de partida. También puede leer mi blog for design tips and tricks for non-designers. Just remember that the templates are always there to help you, so you don’t have to “be a designer” in order to create amazing visuals.

5. ¿Qué te llevó a ser reconocido como Experto Verificado de Canva?

As I mentioned, I was one of the first few hundred users of Canva in early 2013 when Canva was still in beta. They launched “officially” in August, 2013 and recently reached 100 million active users – so I’ve been teaching non-designers how to use Canva for 9 years now (among other visual tools).

This has included in-person and online training as well as speaking at major conferences like Social Media Marketing World in the US and Unesco World Heritage Cities in China.

As a long-standing Canva Educator and trainer I was invited to be part of the Canva Verified Experts program, launched in 2022.

This program is for content creators and educators who are both leaders and experts in their communities, have a solid following and a passion for teaching others how to make the most of Canva’s products and features.

Actualmente hay 26 expertos verificados de Canva en todo el mundo y yo soy uno de los dos expertos con sede en Australia. Puede obtener más información sobre Expertos verificados de Canva aquí así como todas las demás comunidades de Canva a las que puedes unirte para aprender más sobre diseño visual. 

6. ¿Cómo pueden los equipos virtuales planificar y crear mejor contenidos visuales? 

Nunca ha sido tan fácil para los equipos trabajar juntos, tanto virtual como presencialmente. Tenemos tantas herramientas fabulosas a nuestra disposición. No solo los individuos trabajan con herramientas como Canva, sino que ahora los equipos pequeños (y grandes) pueden trabajar juntos en proyectos visuales desde cualquier lugar. 

Puede crear elementos visuales de alta calidad (sin experiencia en diseño), utilizar plantillas de marca (creadas por diseñadores), visualizar datos (mediante presentaciones, pizarras y documentos), aprovechar los controles de marca, los permisos y las aprobaciones (para garantizar la integridad de la marca) y utilizar herramientas de colaboración para comentar y compartir. 

Por ejemplo, 3 cosas sencillas que enseño a los equipos virtuales a utilizar en Canva son: 

1. Configurar kits de marca de equipo, con elementos de marca como logotipos, fuentes y colores.
2. Crear plantillas de marca (reutilizables para proyectos). Las plantillas pueden ser diseñadas por un diseñador interno o externo para que los miembros del equipo que no sean diseñadores puedan utilizarlas para crear contenidos de marca.
3. Utilice las funciones de colaboración para compartir plantillas, establecer permisos de marca y añadir comentarios/opiniones sobre los diseños. 

Con la configuración y la formación adecuadas, todas las habilidades que he estado enseñando a personas que no son diseñadores pueden aplicarse a equipos, sólo que ahora las funciones de marca y colaboración lo hacen mucho más fácil. Nunca antes había sido tan fácil crear imágenes.

7. También eres uno de los primeros creadores de Canva, ¿qué implica eso? Y de dónde sacas la inspiración para crear nuevas plantillas de Canva para la biblioteca de Canva? 

Me invitaron a ser uno de los primeros creadores de Canva a finales de 2020, lo que significa que estoy capacitado para publicar plantillas de imágenes y vídeos originales para la biblioteca de Canva en mi perfil de Creador. These templates are then used by Canva’s 100 million+ users. 

I’ve had over 5 million exports of my Canva designs to date, so I guess all those years of getting to know what non-designers like in templates has been handy!

Encontrar la inspiración para las plantillas puede ser todo un reto y fluye y refluye un día cualquiera, así que tengo algunos lugares a los que acudir en busca de ideas e inspiración cuando eso ocurre:

• Salir al mundo que me rodea (murales, señales, carteles, paletas de colores). 
• Otros sitios web de diseño como Behance y Muz.li (curación de diseños). 
• Las plataformas visuales como Instagram, TikTok y Pinterest son estupendas para obtener ideas y ver lo que consume y crea mi comunidad. 
• Pinterest predice y Pinterest para empresas también son excelentes para las tendencias de contenido. 
• Entradas de blog sobre tendencias de diseño visual publicadas cada año como ésta y éste. 
• Humor observacional sobre las rarezas de la vida. Me gusta divertirme mucho con el diseño de plantillas y no hay nada más divertido que reírse de uno mismo o del mundo que nos rodea (y compartir algunos memes o juegos de palabras).

Canva Creators is a great evolution to my business, and has allowed me to provide templates and training to my clients, community and online program members.

It’s fun growing my skills as a designer for Canva, alongside a thriving community of designers (“Creators”) making templates in multiple languages around the world.

And helping to build Canva’s library after nearly 10 years as a user and Canva educator is awesome!  

8. ¿Cuáles cree que serán las grandes tendencias en términos de contenido visual para las empresas en 2023? 

Las tendencias visuales son más alucinantes cada año (¡hola, herramientas de "texto a imagen" y realidad virtual!). He aquí 3 tendencias visuales que creo que serán importantes para las empresas en 2023:

1. Vídeos cortos - Aunque siempre cantaré las alabanzas del contenido de vídeo de formato largo para las búsquedas y el SEO (te estoy mirando a ti, YouTube), no hay duda de que el vídeo vertical de formato corto está aquí para quedarse. Plataformas como TikTok e Instagram Reels continuarán esta tendencia y aprender a crear contenido de vídeo de formato corto es una habilidad valiosa para los profesionales del marketing digital. 
2. Equipos ágiles – The online world requires us to create visuals quickly. By using team tools like brand kids, templates and workflows, small and large teams alike can create visual content easily and at scale.  This will reduce the bottleneck of needing to outsource design or content creation all the time. 
3. Contenidos generados por los usuarios – I am a big believer in the power of consumer generated content where customers create brand-specific content about a product or brand they love. It’s more authentic, less polished visual content and we are starting to see a lot more of these types of videos on sites like TikTok where visuals don’t have to be perfect and polished.  

I believe all brands should leverage UGC as part of their overall marketing strategy and of course a tool like Brand24 can be great for tracking mentions online – it’s amazing how much great content can be missed if you don’t know where to look!

Estoy impaciente por ver adónde llegaremos con la narrativa visual el año que viene. Con las herramientas de que disponemos, nunca ha sido tan divertido crear contenidos visuales.