Hoy en día, un excelente servicio de atención al cliente se considera el mayor mérito que puede ganar una empresa. Es el atributo que la gente valora más que el buen precio de un producto o incluso más que su calidad. Por eso, los empresarios que se centran en las necesidades de sus clientes y buscan oportunidades que lleven su servicio de atención al cliente al siguiente nivel están ganando ventaja competitiva en el mercado.
Probar todas las herramientas disponibles en el mercado puede llevarle mucho tiempo. Por eso hemos preparado una lista de herramientas que le ayudarán a hacer crecer su negocio en el entorno online. Todas ellas están aprobadas y recomendadas por Brand24.
Un contenido muy bueno no siempre es suficiente para atraer tráfico a su página web. Si nadie se entera de la existencia de tu post, ni siquiera la mejor calidad de tu artículo te servirá de nada. A veces es necesario invertir algo de dinero en publicidad, pero también puede emplear técnicas poco habituales que son totalmente gratuitas, pero aun así muy eficaces (o a menudo incluso más eficaces que los anuncios de pago).
El software como servicio se considera la rama más pujante del mercado informático. No es de extrañar que el mercado SaaS se esté expandiendo rápidamente. Este tipo de modelo de negocio tiene un montón de ventajas que atraen a nuevos empresarios a seguir el modelo de distribución de software. Por otra parte, las empresas están más dispuestas a elegir SaaS en lugar de aplicaciones locales, ya que es una solución más beneficiosa y segura.
¿Qué significa la última actualización de Facebook para tu negocio? Los "me gusta" en Facebook bajarán, pero ¿es el fin del mundo? La verdad es que no.