¿Qué opinan los clientes de sus productos o servicios? Es una pregunta importante que los empresarios no deben descuidar. Las palabras positivas y negativas importan. La buena noticia es que se puede medir la satisfacción del cliente mediante el análisis de sentimientos.
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Tu reputación en las redes sociales desempeña un papel importantísimo para tu marca. Puede ayudar a tu marca o, por el contrario, destruirla. ¡Cuídala con sabiduría!
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Si las utilizas bien, las menciones de Telegram pueden mejorar la visibilidad de tu marca y el sentimiento de la gente hacia ti. Descubre cómo medirlas de forma eficiente.