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6 formas inteligentes de utilizar los grupos de Facebook para hacer crecer tu negocio

¿Estás luchando por generar engagement y alcance debido a los recientes cambios en el algoritmo de Facebook? ¿Buscas fomentar un mayor sentido de comunidad en torno a tu marca? ¿O buscas una forma de aumentar la satisfacción del cliente y las ventas con recomendaciones boca a boca? Estás en el lugar y el momento adecuados para aprender a conseguirlo.

Utiliza Snapchat. Obliga a 100 millones de personas a prestar atención

El potencial que ganarías adaptando Snapchat a tus actividades de marketing y relaciones públicas es enorme. ¡Aprende a hacerlo mientras la plataforma aún es joven!

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3 campañas disruptivas en las que debería fijarse

Una campaña disruptiva desafía el pensamiento tradicional sobre el marketing: ya sea por el contenido, el formato o los medios de distribución, algunas campañas funcionan mucho mejor que otras.

5 errores de atención al cliente que hay que evitar a toda costa

Un mal servicio de atención al cliente te está costando dinero (y la verdad, bastante). Ya sea en Facebook o en la vida real, no puedes permitirte cometer estos errores al tratar con un cliente.

Las 10 mejores respuestas de marketing en tiempo real a las reacciones de Facebook

Facebook Reactions se puso en marcha ayer, haciendo que los feeds de todo el mundo sean mucho más expresivos. Antes era difícil reaccionar a algunas publicaciones, sobre todo a aquellas en las que la gente se quejaba, despotricaba o hablaba de sucesos tristes. La mayoría de nosotros nos hemos sentido incómodos en alguna ocasión, a veces [...].

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