Tu base de fans en Facebook se reduce y no hay por qué alarmarse

Los usuarios de las redes sociales han comentado con entusiasmo la última actualización que Facebook anunció la semana pasada. En concreto, la plataforma está cambiando la forma en que cuenta los "me gusta" de las páginas. ¿Qué va a cambiar? El número de "Me gusta" en la mayoría de las Fanpages disminuirá por el número de cuentas memorizadas y desactivadas voluntariamente. Es cierto que Facebook ya ha reducido algunas de estas cuentas mientras probaba esta actualización a finales de febrero, pero el cambio principal se pondrá en marcha hoy/mañana. Es indiscutible que afectará a tu página, pero la escala y la dirección de este impacto depende de lo que esperes de Facebook como empresa.

La escala real

Es difícil decir inequívocamente en qué escala caerá el número de me gusta de tu página. El número de fans de cuentas conmemoradas y desactivadas voluntariamente depende principalmente de la antigüedad de tu página. Cuanto más antiguo sea un like, más probable es que esté asociado a una cuenta inactiva. Es más, es más probable que notes un cambio en el caso de perfiles mucho más grandes que tienen docenas y cientos de miles de fans. Si tu Fanpage tiene menos de 1K me gusta, es posible que no pierdas ni uno.

Consecuencias

Ahora, centrémonos en las consecuencias de este cambio para tu negocio. Según Facebook, esta caída no afectará a tu alcance orgánico en valores absolutos, ni a una disminución a largo plazo del alcance orgánico de tus futuras publicaciones. La compañía afirma que la actualización hará que los "Me gusta" de las páginas sean más significativos y consistentes, proporcionando información actualizada. ¿Qué significa en la práctica? Tu audiencia estará formada por fans "reales", que son realmente activos y pueden interactuar con tu página.

Es más, le resultará mucho más fácil estimar el número real de personas que están interesadas en su producto, servicio o contenido que publica. El margen de error e incertidumbre disminuirá al mínimo. Esto significa una calidad mucho mejor de su audiencia.

Por otro lado, los que se preocupan más por la cantidad que por la calidad pueden estar más preocupados. Si tu base de fans incluye una gran cantidad de usuarios inactivos, el tamaño de tu página se reducirá en los próximos días y probablemente lo notarás en el gran número de "no me gusta" en tus insights.

No puede ser tan malo.

¿Realmente supone una diferencia tan grande? Yo creo que no. De acuerdo, el número de tus fans puede disminuir en menor o mayor medida, pero, de todas formas, ¿qué valor tiene un fan que no está activo en Facebook? El número de "me gusta" no es la única métrica que importa y si a estas alturas ya has pensado lo contrario, deja de hacerlo. Las interacciones y el compromiso son la clave de la eficacia de tus redes sociales y no alcanzarás un alto nivel de compromiso con usuarios inactivos, ¿verdad?

Así que deja de preocuparte por la actualización y no ocupes tu mente con eso. Al menos por ahora. Un menor número de fans no es un gran problema y mientras las interacciones y el compromiso se mantengan al mismo nivel, todo irá bien.

¿Qué te parece la actualización? ¡Déjanos un comentario!