Comment les entreprises de fitness peuvent-elles utiliser l'écoute sociale ?
Motivation, surveillance de la concurrence, écoute des tendances et résolution des problèmes. Cela vous semble vague ? Ce n'est pas le cas ! Lisez la suite pour découvrir comment les entreprises de fitness peuvent utiliser écoute sociale!
Écouter les plaignants
Voici une idée : écouter les plaignants. Les personnes qui veulent s'entraîner, mais qui ne le font pas. Cherchez-en la raison. En général, il s'agit de la paresse ou du "manque de temps" que nous connaissons tous.
Réfléchissez à la manière dont vous pourriez résoudre leur problème à leur place. Vous pouvez fournir un calendrier universel de remise en forme et le leur remettre. Comme l'a fait AnytimeFitness :
Écouter ceux qui ont souffert d'une blessure et les motiver. De nos jours, c'est mieux réalisée par le biais d'Instagram - principalement en raison de l'accent mis sur le contenu visuel. Et l'attention, que la plateforme saisit actuellement de la manière la plus efficace.
Mais ce n'est pas tout. 68 pour cent des Les utilisateurs d'Instagram ont tendance à adopter les marquesalors que les utilisateurs de Facebook les fuient. En ce qui concerne les chiffres d'engagement réels, Instagram a 58 fois plus d'engagement par message que Facebook. Un autre élément qui plaide en faveur de la plateforme axée sur l'image est la portée organique, qui, pour les entreprises, a chuté de manière significative au cours des derniers mois. Même aujourd'hui, après le passage à une timeline algorithmique, Instagram reste plus efficace.
La promotion
Allez-y et jeter un coup d'œil sur ce qui se dit sur Twitter. Téléchargez une application de suggestion de hashtag, inscrivez #fit et recherchez des propositions similaires.
Ensuite, allez sur Twitter et essayez de trouver des discussions en rapport avec votre activité. L'aspect promotionnel de l'utilisation de Twitter doit être aligné sur votre point de vue réel, comme dans toute autre conversation. Si vous parvenez à apporter un éclairage, vous serez considéré comme un élément naturel de la conversationVous n'êtes donc pas un spécialiste du marketing comme les autres qui essaie de se fondre dans la masse. Ce qui est simple, c'est que vous n'êtes probablement pas un spécialiste du marketing comme les autres. Vous utilisez le social listening, ce qui signifie que vous vous concentrez sur les personnes, et pas seulement sur les métriques. Cette méthode est tout aussi efficace sur Instagram que sur Facebook, Twitter ou l'internet en général.
Disons que vous avez une liste de hashtags et de tweets sur le fitness et la santé, et cetera. Et maintenant ?
Attention aux hashtags
Si vous trouvez un sujet intéressant, réfléchissez à la manière dont vous pourriez l'utiliser à votre avantage. Peut-être que les tendances de votre activité sont en corrélation avec les tendances actuelles de Twitter/Instagram/Facebook ? Si c'est le cas, c'est parfait. Il s'agit d'une vieille pratique médiatique - d'écrire sur ce qui est à la mode, et d'essayer de se glisser dans cette dynamique d'une manière ou d'une autre. En faisant cela de manière efficace et en apportant une valeur ajoutée, vous prendrez de l'avance pendant un certain temps. S'il ne se passe rien en ce moment, vous pouvez vous en tenir à des messages sans marque et encourageants. En général, les gens réagissent positivement à ces messages.
Ensuite, une fois que vous avez repéré un hashtag en vogue, l'inscrire dans votre tableau de bord Brand24. Surveiller, écouter et interagir avec les prospects ; vous aurez tous les mention du monde à votre disposition.
Ensuite - La vente sociale
Imaginons que vous travailliez pour une entreprise de nutrition. En utilisant l'écoute sociale, vous pouvez non seulement motiver les gens à s'entraîner par eux-mêmes, mais vous pouvez également essayez de les convaincre d'acheter vos produits. C'est ce qu'on appelle vente sociale.
L'idée est de se baser sur les besoins réels de chacun. Ne vendez pas tout à tout le monde. Essayez d'"extraire" les prospects qui trouvent de la valeur dans votre produit.
Par exemple, si vous écoutez quelqu'un tweeter à propos de "les meilleurs suppléments pour un homme d'âge moyen qui veut gagner rapidement de la masse musculaire"Si vous avez un produit de ce type en stock, pourquoi ne pas le contacter ?
Le cas ci-dessous est une occasion parfaite pour faire une offre :
Commencez par inscrire dans votre tableau de bord Brand24 un mot-clé "quelqu'un peut-il nous recommander" et voyez où cela vous mène.
Lire aussi :
- Comment faire campagne de relations publiques ?
- Les 11 meilleurs outils d'écoute sociale [mise à jour 2022]
- Les règles d'or de la Crise des relations publiques gestion
- Les 10 meilleurs outils de surveillance des marques
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