Comment créer un Hashtag qui aura du succès ?

Savoir comment créer un hashtag qui fera parler de lui est une compétence marketing fondamentale. Les hashtags sont de formidables outils commerciaux qui permettent de créer du buzz autour de votre campagne, de votre événement ou de votre promotion spéciale, de trouver des prospects, d'accroître la notoriété de votre marque, et bien plus encore.

Utilisés correctement, les hashtags peuvent susciter des conversations et transmettre des messages de marque à des publics sur différentes plateformes. C'est en partie cette souplesse qui les rend si attrayants.

Garder une trace de la fréquence d'utilisation de votre hashtag pour contrôler ses performances.

A outil de suivi des médias comme Brand24 va non seulement compter le nombre de fois que votre propre hashtag est utilisé, mais aussi collecter et afficher automatiquement chaque utilisation dans votre compte.

Les hashtags n'ont rien de sorcier, mais il y a quelques points à garder à l'esprit si vous voulez créer un hashtag de marque qui soit facile à utiliser. De la majuscule au double sens, en passant par l'équilibre parfait entre le trop spécifique et le pas assez spécifique, voici quelques conseils sur la façon de créer un hashtag pour votre campagne.

Suivez les étapes suivantes pour créer un hashtag tendance :

• Étape 1. Créer un hashtag court (et simple)
• Étape 2. Créer un hashtag facile à lire
• Étape 3. Envisagez toutes les façons dont votre hashtag de marque pourrait être (mal) compris
• Étape 4. Ne pas utiliser trop de hashtags dans un même message
• Étape 5. Faites des recherches lorsque vous utilisez d'autres hashtags
• Étape 6. Créer un hashtag original
• Étape 7. Créer un hashtag qui soit utilisable
• Étape 8. Faites un remue-méninges sur les hashtags de votre marque
• Étape 9. Promouvoir votre hashtag
• Étape 10. Participez aux conversations en utilisant votre hashtag
• Étape 11. Surveillez votre hashtag

Étape 1. Créer un hashtag court (et simple)

Les hashtags ne sont pas trop compliqués et ne devraient pas l'être.

N'ayez pas peur d'être créatif, mais restez suffisamment simple pour que votre public puisse facilement répéter et réutiliser, comme Coca Cola l'a fait avec #ShareACoke :

Les campagnes de médias sociaux avec des hashtags courts et faciles à utiliser sont plus mémorables et plus susceptibles de faire école.

Étape 2. Créer un hashtag facile à lire

#C La mise en majuscule de la première lettre de chaque mot rend votre hashtag beaucoup plus facile à lire. MAIS voyez aussi ce que cela donne en utilisant toutes les lettres minuscules. Cela vous aidera à éviter les hashtags ratés comme le tristement célèbre #susanalbumparty.

Les lettres majuscules facilitent la lecture des hashtags plus longs et risquent moins d'embrouiller les gens, comme le montre l'exemple ci-dessus.

Étape 3. Envisagez toutes les façons dont votre hashtag de marque pourrait être (mal) compris

Veillez à ce que votre entreprise ne soit pas prise entre deux feux en cas de mauvaise communication. Vérifiez l'actualité. Vérifiez les événements de 2 secondes il y a. Et attention aux doubles sens, sauf si c'est ce que vous voulez :

Cette étape est strictement liée à la précédente. L'utilisation de lettres majuscules devrait normalement permettre d'éviter toute confusion, mais pour être 100% sûr, je recommande de montrer votre hashtag unique à quelqu'un d'autre avant de le publier la première fois.

Étape 4. Ne pas utiliser trop de hashtags dans un même message

Il peut être tentant d'essayer d'atteindre le public le plus large possible en utilisant 20 hashtags différents, en plus des vôtres. Mais un si grand nombre de hashtags peut donner l'impression d'être du pollupostage. N'utilisez que des hashtags pertinents pour votre contenu. De plus, certaines plateformes ont des limites de caractères très strictes.

S'il y a vraiment 20 hashtags pertinents que vous venez de avoir à utiliser dans un seul message, cachez-les. Comment ? La plupart des plateformes comme Instagram, LinkedIn et Facebook n'affichent que les deux premières lignes de texte. Tout ce qui se trouve en dessous est masqué et les lecteurs doivent cliquer sur Plus d'informations pour le voir.

Assurez-vous que vos lecteurs voient votre mais cachez le reste si vous avez une flotte entière afin d'éviter les posts qui ressemblent à cela :

La plupart des spécialistes des médias sociaux recommandent d'utiliser jusqu'à 15 hashtags différents dans les posts Instagram. Twitter a une limite de 280 caractères qui réduira considérablement votre choix de hashtags. Essayez vous-même diverses combinaisons avec différents hashtags potentiels et vous verrez quelle stratégie fonctionne le mieux pour votre marque personnelle.

Lire :

• Comment trouver les Hashtags en vogue sur Twitter
• Comment trouver les Hashtags en vogue sur Facebook
• Comment trouver les hashtags en vogue sur Instagram ?

Étape 5. Faites des recherches lorsque vous utilisez d'autres hashtags

Certains hashtags semblent généraux, comme s'ils pouvaient s'appliquer à n'importe quoi. Cela leur confère une certaine polyvalence, mais les rend également susceptibles d'être utilisés à mauvais escient. C'est pourquoi il est important de faire des recherches avant d'utiliser des hashtags préexistants.

DiGiorno's l'a appris à ses dépens lorsqu'il a tweeté : #WhyIStayed Tu as mangé de la pizza. Dans des circonstances normales, cela aurait été un tweet intelligent. Malheureusement, le hashtag #WhyIStayed avait été créé pour une campagne contre la violence domestique. DiGiorno's a rapidement supprimé le tweet et s'est excusé, mais pas avant que des internautes en colère ne le remarquent.

Lorsque vous faire utiliser votre hashtag avec d'autres, assurez-vous d'abord de faire des recherches.

Étape 6. Créer un hashtag original

Les entreprises ont l'habitude de s'appuyer sur des hashtags préexistants ; cela permet à des publics nouveaux et plus larges de trouver votre contenu et vous n'avez pas besoin de construire une liste d'utilisateurs de hashtags à partir de zéro.

Toutefois, si vous prévoyez de lancer une campagne de marketing à grande échelle qui s'appuie (au moins en partie) sur un hashtag, prenez le temps de créer un hashtag personnalisé que les gens associeront à votre marque. Vous l'utiliserez pour susciter des conversations et contribuer à véhiculer le message de votre campagne.

Ne vous inquiétez pas, grâce à mes instructions, vous apprendrez finalement à créer un hashtag qui sera certainement tendance.

Étape 7. Créer un hashtag qui soit utilisable

L'objectif de la création d'un hashtag est de créer un buzz. La meilleure façon d'y parvenir est d'inspirer l'action. Les hashtags qui activent les gens et les incitent à agir d'une manière ou d'une autre sont très efficaces.

Que votre hashtag invite le public à #ShareAStory ou à #FoodForThought, veillez à ce qu'il y ait une composante actionnable.

L'une de mes préférées campagnes de hashtag est celle de Red Bull, avec #PutACanOnIt. Elle a encouragé son public à faire preuve de créativité et a produit un grand nombre de contenus amusants générés par les utilisateurs sur toutes les plateformes.

De quoi voulez-vous que les gens parlent ? Que voulez-vous qu'ils fassent ? À quoi voulez-vous que votre marque soit associée ? Encouragez toujours vos clients à #TakeAction.

Étape 8. Faites un remue-méninges sur les hashtags de votre marque

Il est maintenant temps de réfléchir à la formulation du hashtag lui-même. Avez-vous un slogan pour votre campagne de marketing ? Vous pouvez utiliser le même slogan pour votre hashtag. Mais si votre campagne de hashtags se concentre sur un aspect plus restreint de votre campagne, vous pouvez trouver quelque chose de différent.

Votre hashtag n'a pas besoin d'être une marque, ni d'être un mélange parfait d'esprit et de créativité. Non, il doit simplement vous aider à faire passer votre message.

Veillez à ce que votre hashtag soutienne le thème sous-jacent de votre campagne.

Étape 9. Promouvoir votre hashtag

Faites connaître votre hashtag ! Écrivez-le sur vos canaux sociaux, utilisez-le dans vos newsletters, sur votre blog et peut-être même dans vos communications avec vos clients. Le fait est que les gens ne peuvent pas utiliser votre hashtag s'ils n'en ont pas connaissance, alors parlez-en ! Comme Charmin' l'a fait avec #Tweet4ATree :

Votre hashtag unique doit être visible littéralement partout si vous voulez qu'il soit tendance.

Étape 10. Participez aux conversations en utilisant votre hashtag

Une fois que les gens commencent à utiliser votre hashtag, participez aux conversations. Si vous voyez un contenu intelligent généré par les utilisateurs, remerciez-le dans votre réponse.

Merci d'être restés avec nous. Nous espérons vous voir tous dehors ce vendredi noir. #OptOutside pic.twitter.com/FVOAMSjHkT

- REI (@REI) 10 novembre 2017

Vous pouvez également présenter le contenu généré par les utilisateurs sur des pages de renvoi désignées pour votre hashtag ou dans un flux social. Le fait de voir des exemples de contenu créatif généré par les utilisateurs incite encore plus de personnes à utiliser le hashtag.

Utilisation outils d'écoute sociale comme Brand24 pour surveiller l'Internet pour vos hashtags. Sautez sur les conversations pour atteindre d'autres publics que ceux qui vous suivent. Dans Brand24, vous pouvez même définir des alertes pour les nouveaux mention, afin de pouvoir réagir en temps réel. Plus d'informations à ce sujet dans l'étape suivante.

Étape 11. Surveillez votre hashtag

Les hashtags ne sont en aucun cas limités à juste Twitter, juste Instagram ou juste Facebook. Le public peut utiliser le même hashtag sur différentes plateformes, dans les forums, les commentaires et les blogs... il n'y a pas de limite à l'utilisation de votre hashtag en ligne. Cette polyvalence permet à votre public de participer à des conversations aux quatre coins du monde. Bien que cela puisse donner lieu à des conversations encore plus créatives et stimulantes que vous ne l'aviez imaginé, le fait qu'elles se déroulent sur plusieurs plates-formes peut les rendre difficiles à suivre.

C'est là qu'interviennent les outils d'écoute sociale tels que Brand24.

En savoir plus : Qu'est-ce que l'écoute sociale ?

Après avoir créé un hashtag pour votre campagne, mais avant de la lancer, mettez en place un projet d'écoute sociale pour surveillez la façon dont les gens utiliseront votre hashtag. Étant donné que la plupart des outils d'écoute sociale fournissent des données historiques limitées, veillez à mettre en place votre projet bien avant le lancement de votre campagne.

Brand24 comptera et collectera les mention publiquement disponibles de votre hashtag au fur et à mesure de leur apparition en temps réel et les affichera dans votre tableau de bord, comme ceci :

D'autres fonctions telles que l'analyse des sentiments et les filtres pour les score de l'influenceur, estimation de la portée des médias sociaux, et nombre d'interactions peut vous montrer qui utilise votre hashtag, où ils l'utilisent, comment ils l'utilisent, et plus encore.

Si vous avez besoin de créer un hashtag pour votre campagne de marketing et que vous souhaitez surveiller ses performances sur toutes les plateformes, essayez Brand24. Profitez de l'accès à une gamme complète de fonctionnalités dans la version d'essai gratuite et voyez comment les gens utilisent votre hashtag. – et participez à la conversation !

FAQ

Faut-il créer son propre hashtag ?

La création de votre propre hashtag peut être un excellent moyen d'agréger les messages de vos followers ou de suivre une campagne de marketing. Votre propre hashtag peut vous aider à catégoriser votre contenu, à le rendre accessible et à permettre aux utilisateurs des médias sociaux d'interagir avec votre marque. Veillez toutefois à ce que le hashtag soit à la fois distinctif et simple, afin qu'il soit facilement mémorisable. Vous pouvez également l'utiliser en combinaison avec des hashtags en vogue sur la plateforme de médias sociaux de votre choix pour une plus grande visibilité.

Qu'est-ce qui fait que les hashtags deviennent viraux ?

Les hashtags deviennent viraux lorsqu'ils touchent un nombre important d'utilisateurs de médias sociaux et les incitent à partager le hashtag et à interagir avec lui. La viralité dépend souvent de la pertinence, de la relativité et de l'actualité du hashtag. Les hashtags associés à un contenu original et convaincant ont plus de chances d'être utilisés. En outre, les hashtags de niche peuvent s'imposer au sein de communautés particulières, et l'utilisation cohérente des mêmes hashtags dans les messages peut également accroître leur portée.

Que signifie "#" ?

Dans le contexte des médias sociaux, le symbole "#" ou hashtag est utilisé pour marquer des mots-clés ou des sujets dans un message. Il catégorise efficacement les messages, ce qui les rend facilement repérables dans les résultats de recherche de Twitter. Les utilisateurs peuvent cliquer sur un hashtag pour voir tous les messages liés à ce sujet, qu'il s'agisse de sujets en vogue, de thèmes populaires ou de hashtags génériques. Cette fonctionnalité facilite l'engagement des utilisateurs et les discussions autour d'intérêts communs.

Comment créer des tendances sur Twitter ?

Pour créer une tendance sur Twitter, il faut créer un contenu qui non seulement trouve un écho auprès de votre public cible, mais qui encourage également l'engagement et le partage. Ce contenu doit être opportun, pertinent et attrayant. En outre, vous devez utiliser des hashtags pertinents de manière stratégique pour accroître votre visibilité. Gardez à l'esprit que les tendances sur Twitter sont souvent spontanées, il est donc essentiel de rester connecté et réactif aux discussions et événements actuels au sein de votre communauté.