Comment suivre les partages sociaux ?
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Le suivi des partages sociaux sur Twitter et Instagram est l'une des pierres angulaires d'une campagne marketing réussie. Le suivi de la diffusion de votre contenu en ligne vous aidera à déterminer qui parle de votre marque et quel type de posts résonne le mieux auprès de votre public. Ces connaissances vous aideront à accroître la notoriété de votre marque, à promouvoir un nouveau produit ou à cibler un tout nouveau public. Le suivi des partages de messages sur Twitter vous aidera à améliorer vos campagnes de médias sociaux et à atteindre vos objectifs de retour sur investissement marketing.
Le suivi de Twitter est également une méthode solide pour évaluer les résultats de votre campagne de médias sociaux.
A-t-il donné les résultats escomptés ? Qui et où a partagé vos messages ? Vos messages ont-ils atteint l'audience souhaitée ?
Le suivi des partages sur Twitter répondra à toutes ces questions et vous aidera à l'ajuster pour obtenir de meilleurs résultats à l'avenir. Nombreux sont ceux qui Outils d'analyse de Twitter offrent cette fonctionnalité, mais j'aimerais vous montrer comment le faire, étape par étape, et pourquoi c'est important.
Voici ce qui nous attend :
Plongeons dans l'aventure !
Pourquoi suivre les partages sociaux ?
Établissons tout de suite les bases - pourquoi devriez-vous suivre les partages sociaux en premier lieu ?
Il y a plusieurs raisons à cela.
Tout d'abord, il y a l'analyse des médias sociaux.
Le suivi des partages sociaux vous aidera à mesurer les résultats de vos campagnes de hashtags dans les médias sociaux. Vous pourrez voir qui et où partage vos messages et, grâce à des outils d'analyse supplémentaires, déterminer la portée sur les médias sociaux ou le nombre total d'interactions.
Deuxièmement, il vous aidera à repérer les contenus générés par les utilisateurs. Le suivi des partages sociaux vous aidera à gérer la concurrence sur les médias sociaux et à repérer les contenus générés par les utilisateurs.
Troisièmement, vous pourrez voir comment votre contenu se propage sur Twitter. Qui le partage ? Quel est le sentiment des messages ? Quelle est la portée estimée de vos messages sur Twitter ?
Les réponses à ces questions vous aideront à déterminer dans quelle mesure vos messages sur les médias sociaux trouvent un écho auprès de votre public et sur quoi vous devez concentrer vos activités en ligne.
Comment suivez-vous les partages sociaux ?
Le suivi des partages sociaux n'est pas une tâche compliquée. Vous pouvez le faire sans l'aide d'un autre outil d'analyse des médias sociaux, tout ce que vous avez à faire est de vous connecter à votre compte.
La cerise sur le gâteau des médias sociaux est l'analyse. C'est là que l'outil de surveillance des médias devient utile !
Je recommande Brand24 car il s'agit d'un outil de surveillance des médias très robuste et pourtant abordable.
Et pas selon nous mais selon Buffer !
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Choisissez un hashtag pour votre campagne de médias sociaux
Avant d'entrer dans le vif du sujet, nous allons nous pencher sur les questions suivantes surveillance des médiasIl s'agit d'un travail créatif.
Le suivi des partages sur les médias sociaux devient beaucoup plus facile lorsque vous créez un hashtag dédié pour chaque campagne sur les médias sociaux et que vous demandez à vos followers de partager ce hashtag.
L'astuce consiste à choisir le bon hashtag pour votre campagne.
Pour les activités quotidiennes, vous devriez opter pour le nom de votre entreprise ou d'un produit spécifique que vous souhaitez promouvoir.
De plus, en utilisant le nom de l'entreprise, vous vous assurez que votre public cible se familiarise avec le nom de votre marque.
Cela améliorera la mémorisation de votre marque.
Cette tactique est la plus efficace pour mesurer la notoriété générale de la marque, prévenir les crises dans les médias sociaux ou suivre les demandes de renseignements de vos clients.
Pour les campagnes spécifiques, vous devez créer un hashtag spécifique à la campagne.
Il s'agit d'un hashtag que vous ne surveillerez que pendant la durée d'une campagne.
Un exemple classique de hashtag spécifique à une campagne est #ShareACoke. La campagne a généré une quantité massive de contenu généré par les utilisateurs, faisant la promotion de la boisson gazeuse. Aujourd'hui encore, #shareacoke est utilisé sur différents canaux de médias sociaux.
Créer un projet de suivi des actions sociales
Tout plan de veille médiatique commence par la création d'un projet.
Dans la première étape, saisissez les hashtags que vous souhaitez suivre.
Je vous recommande de mettre en place des projets distincts, l'un pour votre projet général de hashtags et l'autre pour les hashtags spécifiques à votre campagne.
Vous avez presque terminé, il ne vous reste plus qu'une étape à franchir !
Enfin, vous pouvez choisir la langue dans laquelle vous souhaitez effectuer le suivi.
Je sais que ce processus demande un certain effort. Il a été conçu de cette manière pour minimiser le nombre de résultats de SPAM dans votre tableau de bord.
À partir de ce moment, l'outil commencera à collecter les mention disponibles publiquement et contenant votre mot-clé.
En général, outils de suivi des médias ne collectionnent pas les mention historiques.
Examinez les analyses avancées
Brand24 rassemble tous les mention et les affiche dans un tableau de bord soigné.
Vous pouvez analyser :
- Quelle est la portée de votre projet Twitter sur les médias sociaux ?
- quel est le sentiment autour de votre marque ou votre produit
- s'il y a des pics dans le nombre de mention en ligne
En outre, vous pouvez filtrer les résultats par auteur, domaine ou date. Enregistrez les filtres dont vous avez besoin pour les appliquer ultérieurement.
Mais ce n'est pas tout !
Brand24 offre également de solides options d'analyse des médias sociaux.
Pour tirer le meilleur parti de votre projet de veille médiatique, jetez un coup d'œil à l'onglet Analyse. Vous y trouverez de nombreuses données pertinentes que vous pourrez utiliser pour améliorer vos campagnes de médias sociaux.
Que devriez-vous examiner de plus près ?
Commençons par estimation de la portée des médias sociaux.
L'ESMR vous aidera à déterminer le nombre de personnes qui ont pu voir votre contenu hashtagué. Plus le nombre de personnes ayant vu vos messages est élevé, plus la notoriété de votre marque est importante.
Une autre mesure des médias sociaux que vous devriez analyser est le nombre d'utilisateurs de l'Internet. interactions.
L'objectif principal d'une présence active sur les médias sociaux est de susciter l'intérêt de votre public. Vous pouvez mesurer les niveaux d'engagement en surveillant le nombre de partages, de likes et de commentaires.
Plus votre contenu suscite de l'engagement, plus il est susceptible d'être vu par un grand nombre de personnes ; c'est ainsi que fonctionnent les algorithmes des réseaux sociaux.
Dans le monde des médias sociaux, le nombre de partages n'est pas le seul élément essentiel.
Vous devriez également jeter un coup d'œil à la sentiment dans les médias sociaux.
Une estimation élevée de la portée des médias sociaux et un sentiment négatif dominant sont les signes d'une crise de l'emploi. crise des médias sociaux.
C'est pourquoi vous devez suivre les partages sociaux en même temps que le sentiment.
Réagir aux partages sociaux
Le suivi des partages sur Twitter vous permet de réagir rapidement à tous les mention concernant votre marque, même s'ils apparaissent en dehors de vos médias acquis.
Être social sur les médias sociaux peut vous faire gagner des points supplémentaires auprès de votre public.
Remercier les messages positifs et reconnaître les messages négatifs vous aidera à établir votre présence en ligne et pourrait vous positionner en tant que leader du secteur.
Les avantages du suivi des partages sociaux
Nous espérons que vous voyez maintenant que le suivi de vos partages sociaux peut être aussi simple que possible.
Le suivi des partages sur les médias sociaux a de multiples applications en matière de marketing des médias sociaux. Il permet :
- vous donner des indications sur la façon dont votre contenu se propage sur le web
- indiquer le type de contenu qui trouve le plus d'écho auprès de votre public cible, tant en termes d'engagement sur les médias sociaux que de sentiment.
- vous aider à mesurer les résultats de vos campagnes de médias sociaux
- vous donner la possibilité de réagir rapidement aux mentions concernant votre marque qui apparaissent au-delà de vos canaux de médias sociaux acquis
FAQ
Quel est l'exemple d'un partage social ?
Un partage social fait référence à l'acte de partager un contenu à partir d'un site web ou d'une plateforme sur le profil de média social personnel d'un utilisateur. Il peut s'agir du partage d'un article de blog, d'un article d'actualité, d'une infographie, d'une vidéo ou même d'un simple message ou commentaire. Par exemple, si vous trouvez sur le site web de Brand24 un article de blog que vous trouvez intéressant et que vous cliquez sur le bouton "Partager" pour le publier sur votre profil Facebook, Twitter ou LinkedIn, cet acte est considéré comme un "partage social". L'objectif est d'afficher les partages dans les médias sociaux et de diffuser le contenu à un public plus large que celui de la plateforme d'origine.
Qu'est-ce que le Social Tracker ?
Un social tracker est un outil qui surveille les activités sur diverses plateformes de médias sociaux. Il capture les données sociales et interprète les mesures d'engagement telles que les likes, les partages, les commentaires et les adeptes. Cet outil aide les entreprises à comprendre leur performance en ligne et informe les futures stratégies de médias sociaux pour un meilleur engagement du public.
Google Analytics peut-il suivre les médias sociaux ?
Oui, Google Analytics peut suivre l'activité des médias sociaux. En reliant vos plateformes de médias sociaux à votre compte Google Analytics, vous pouvez suivre le trafic qui arrive sur votre site web à partir de vos canaux de médias sociaux. Vous obtiendrez ainsi des informations précieuses sur l'efficacité de vos campagnes de marketing sur les plateformes sociales.
Comment le nombre de partages sociaux est-il calculé ?
Le nombre de partages sociaux est calculé sur la base du nombre de fois qu'un contenu est partagé sur les médias sociaux à partir d'un site web ou d'une plateforme spécifique. Chaque fois qu'un utilisateur partage ou rediffuse votre contenu, il s'agit d'une "donnée de comptage des partages". Ces données sont inestimables pour les spécialistes du marketing numérique, car elles leur donnent une idée de la popularité et de la portée de leur contenu.
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