Mise à jour de la fonctionnalité : nouveau modèle de sentiment
Devinez ce qui s'est passé il y a quelques jours ? Nous avons mis à jour l'une des principales fonctionnalités de Brand24 ! Notre talentueuse équipe de développement a mis en place un nouveau Modèle d'analyse des sentiments. Oui, en ce moment même, cher client, vous utilisez la meilleure technologie possible pour évaluer le sentiment autour de votre marque.
Le processus a pris un certain temps. La première étape a consisté à effectuer des recherches précises. Ensuite, nous avons mené des milliers d'expériences. Nous sommes 100% sûrs que le sentiment fonctionne mieux que jamais parce que :
- Nous avons recueilli beaucoup plus de données d'apprentissage, de sorte que la qualité de l'analyse est exceptionnelle.
- Nous avons modifié la façon dont nous traitons les longs messages. L'analyse couvre également les phrases autour du mot-clé. Les actualités, les articles et les longs messages obtiendront des données plus précises.
- Nous avons fait appel aux équipes "Customer Success" et "Custom Reports" (qui travaillent en étroite collaboration avec les clients et connaissent leurs besoins) pour tester le nouveau modèle de sentiment.
Résultat ?
Des tests effectués sur 111 760 textes dans 66 langues différentes ont montré que notre nouveau système de gestion de l'information était efficace. analyse des sentiments Le modèle est 26% mieux que la précédente (selon la métrique macro F1).
L'augmentation dans les langues clés, dont l'anglais, a été de 30%. Pour des langues plus spécialisées comme l'arabe, l'augmentation a même été de 42 points de pourcentage ! Nous avons également constaté une augmentation significative de la précision de détection des mention positives et négatives.
Chaque jour, Brand24 analyse le sentiment de millions de mention. Nous faisons de notre mieux pour vous fournir les données les plus précises. Nous espérons que vous profiterez de la dernière mise à jour !
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