Les 19 meilleurs outils d'analyse du marketing numérique à essayer en 2025

Au cours des 30 derniers jours, Samsung a fait des ravages en ligne, atteignant 757 millions de personnes sur les médias sociaux !

Réfléchissez un instant à votre marque. Savez-vous au moins comment vous vous débrouillez ? Si ce n'est pas le cas, vous êtes en train de passer à côté de quelque chose. Avec les bons outils d'analyse marketing, vous pouvez obtenir toutes les statistiques dont vous avez besoin pour améliorer votre marque. Comment ?

Outils de marketing numérique sont des logiciels conçus pour aider les entreprises à surveiller et à analyser leurs efforts de marketing en ligne. Ils fournissent des informations qui guident les décisions stratégiques et permettent d'obtenir de meilleurs résultats sur l'ensemble des canaux numériques.

Dans cet article, je vais partager une liste de mes meilleurs choix d'outils d'analyse marketing, avec leurs avantages et leurs inconvénients.

Plongeons dans l'aventure !

Qu'est-ce qu'un outil d'analyse marketing ?

Les outils d'analyse marketing sont des solutions logicielles spécialisées conçues pour collecter, analyser et interpréter de grandes quantités de données marketing.

Il existe essentiellement 7 types d'outils de marketing numérique :

• Outils d'analyse du marketing de contenu
• Outils d'optimisation des moteurs de recherche (SEO)
• Outils de marketing par courrier électronique
• Outils d'analyse du marketing des médias sociaux
• Outils de marketing mobile
• Outils d'analyse du référencement payant
• Outils d'analyse du marketing d'affiliation

Cela semble beaucoup, je sais.

Mais ce qui est intéressant, c'est la façon dont chacun de ces outils d'analyse du marketing numérique transforme les chiffres bruts en informations exploitables.

Les outils d'analyse du marketing numérique sont très utiles :

• Identifier les canaux de marketing qui offrent le meilleur retour sur investissement
• Comprendre les points de contact du parcours client qui doivent être améliorés
• Repérer les dernières tendances en matière de commentaires des clients sur les médias sociaux

Et ce ne sont que des exemples !

J'imagine que vous êtes tout acquis à cette idée... mais attendez un peu. Il existe de nombreux outils sur le marché et vous devez prendre une décision.

Lisez la suite pour trouver le meilleur outil d'analyse marketing pour vous !

Principaux outils d'analyse marketing:

01 Brand24

Brand24 est l'un des meilleurs outils de marketing. Outils d'analyse de l'IA et des sources de données pour les professionnels de l'image de marque. Il est capable de rassembler et de disséquer les mention en ligne tout en gardant une trace des données cruciales de l'image de marque. indicateurs de marketing.

Personnellement, j'aime utiliser Brand24 pour rationaliser les processus de reporting et améliorer l'efficacité des campagnes.

Voici comment je procède :

Brand24 propose désormais de nombreuses fonctions d'intelligence artificielle qui analysent les données à ma place. Il peut :

• Identifier le volume des mention positives, négatives et neutres
• Identifier les personnes influentes
• Identifier les tendances futures (analyse prédictive)
• Créer des rapports personnalisables

Et - il a un Assistant de marque AI.

Il s'agit d'une fonction qui combine les connaissances de ChatGPT avec les données de surveillance des médias et qui offre des capacités complètes d'analyse des données.

Les sources de données de Brand24 sont les suivantes :

• Les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter, TikTok, Reddit, Quora, Telegram et Twitch.
• Sites d'évaluation tels que TripAdvisor, Yelp, Booking, App Store, Google Play, Trustpilot
• Blogs
• Plates-formes vidéo
• Podcasts
• Forums de discussion
• Bulletins d'information
• Sources d'information en ligne

Voici ce que cela donne en action :

Caractéristiques principales :

• Surveillance des médias
• Rapports automatisés et assistés par l'IA
• Analyse des concurrents et comparaison
• Analyse des sentiments
• Accès aux données historiques
• Alertes et notifications pour des mots-clés ou des tendances spécifiques
• Part de voix dans l'industrie (y compris le contenu UGC)
• Identification des influenceurs

L'interprétation des données peut s'avérer difficile, surtout si l'on n'est pas un pro, mais cet outil est un excellent guide. Il est à la fois professionnel et accessible, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les spécialistes du marketing qui veulent garder une longueur d'avance et prendre le contrôle de l'image de leur marque.

Principale pro : Fonctions avancées d'analyse et d'intelligence artificielle.

Principale con : Ses fonctions avancées peuvent être compliquées. Surtout pour les débutants.

Découvrez comment Brand24 peut vous aider dans votre expansion internationale. Vérifiez les étude de cas avec zrzutka.pl.

02 Google Analytics

Google Analytics est un outil indispensable pour tout article sur le numérique. analyse marketing outils. Gratuite, elle reste une plateforme d'analyse marketing de premier plan.

Honnêtement, la plupart des spécialistes du marketing numérique et des webmasters m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas imaginer travailler sans lui.

Vous pouvez l'utiliser pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site ou votre application et prendre des décisions basées sur des données réelles.

Google Analytics analyse des paramètres clés tels que :

• Trafic sur le site web
• Comportement des utilisateurs
• Taux de conversion
• Taux de rebond
• Sources de trafic
• Données démographiques

Ces informations sont essentielles pour optimiser les sites web afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs et les taux de conversion.

Caractéristiques principales:

• Données en temps réel sur les visiteurs, les pages vues et les sources de trafic.
• Accès aux données historiques
• Suivi approfondi du parcours client, y compris la durée de la session, le taux de rebond et les objectifs.
• Des rapports prédéfinis portant sur les performances du site web, l'audience et l'acquisition.

Google Analytics est idéal pour les spécialistes du marketing qui cherchent à comprendre et à améliorer le trafic sur leur site web.

Mais, comme vous le savez probablement, la gestion de ce type de données n'est pas une sinécure.

Comment gérer et visualiser plus efficacement cette masse de données ? Mon conseil est d'essayer d'intégrer Google Analytics avec des outils de visualisation comme Google Data Studio.

Principale pro : Il est gratuit et analyse de nombreuses données marketing avancées.

Principale con : Son interface utilisateur médiocre le rend difficile à utiliser.

03 Google Data Studio

Data Studio vous permet de créer vos propres tableaux de bord et rapports, rendant l'analyse des données plus accessible et plus lisible. 

Cet outil permet également d'utiliser des modèles personnalisables pour accélérer le processus. Il est particulièrement utile pour ceux qui trouvent que le tableau de bord de Google Analytics est un peu écrasant ou qui ne veulent pas passer des heures à transformer l'analyse des données et à créer des rapports.

Caractéristiques principales :

• Analyse approfondie du site web
• Suivi du comportement des utilisateurs
• Suivi des conversions
• Modèles personnalisables pour les rapports et les tableaux de bord
• Analyse en temps réel

Ces fonctionnalités font de Google Data Studio un complément idéal aux outils d'analyse Web tels que Google Analytics.

Principale pro : Il est gratuit et permet de créer facilement des rapports personnalisés.

Principale con : Il n'offre pas d'analyse des données marketing et doit être intégré à un autre outil.

04 HubSpot Marketing Hub

HubSpot Marketing Hub est un outil dynamique, tout-en-un. logiciel de marketing. Les gens adorent sa polyvalence !

Il est conçu pour rationaliser les différentes fonctions marketing, de la gestion du contenu et du marketing des médias sociaux à la génération de leads et à l'analyse marketing.

Parmi les autres outils d'analyse marketing, HubSpot se distingue par sa capacité à automatiser divers processus marketing complexes tels que :

• Génération de leads
• Campagnes par courrier électronique
• Programmation des médias sociaux
• Suivi des annonces

Il facilite l'attraction, l'engagement et la satisfaction des clients. N'est-ce pas là l'essence même du marketing ?

Les utilisateurs apprécient également son interface conviviale et la gamme d'outils disponibles.

Caractéristiques principales :

• Gestion complète du contenu
• Flux de travail automatisés pour le marketing
• Intégration et analyse des médias sociaux
• Outils de génération et de gestion de prospects
• Analyses et rapports marketing intégrés

Ces caractéristiques font de HubSpot Marketing Hub un excellent choix pour les spécialistes du marketing qui souhaitent mettre en place une stratégie de marketing transparente et efficace.

Principale pro : Il s'agit d'un outil d'analyse marketing très polyvalent et tout-en-un.

Principale con : La plupart des gens trouvent cela trop coûteux.

05 Tas

Heap est un acteur clé dans le domaine des outils d'analyse du marketing numérique. Il offre une approche unique pour comprendre l'interaction des clients sur votre site web.

J'ai utilisé Heap pour recueillir des données sur les interactions avec les utilisateurs et, sur cette base, optimiser la stratégie.

En mettant l'accent sur l'automatisation de la collecte de chaque clic, balayage et soumission de formulaire de l'utilisateur, il capture un grand nombre de données sans que vous ayez besoin de marquer chaque action manuellement.

Ce qui distingue Heap, c'est sa capacité à vous donner une image complète de la façon dont les utilisateurs s'engagent sur votre site.

Caractéristiques principales :

• Suivi automatique de toutes les interactions avec l'utilisateur
• Installation facile sans besoin de codage
• Analyse complète de l'entonnoir et du chemin
• Analyse rétroactive des données pour obtenir des informations sur les interactions passées avec les utilisateurs

Heap convient à ceux qui apprécient les données et les informations approfondies, permettant une meilleure compréhension des expériences des utilisateurs afin d'optimiser les performances des sites web et les taux de conversion.

Principale pro : Il s'agit des capacités d'automatisation.

Principale con : La plupart des gens ont un peu de mal à s'y retrouver au début.

06 Salesforce Marketing Cloud Suite

Salesforce était principalement connu pour ses solutions de gestion de la relation client (CRM). Mais il a rapidement évolué pour devenir l'un des meilleurs logiciels d'analyse marketing.

Les équipes marketing utilisent Salesforce Marketing Cloud Suite pour obtenir des informations détaillées sur les clients et améliorer leur marketing en le rendant plus adapté à leur public cible.

Il fournit des solutions pour de nombreux besoins (de la gestion des données clients aux stratégies de marketing personnalisées).

Cette plateforme est idéale si vous souhaitez comprendre le profil de vos clients. Elle est riche en fonctionnalités et offre des analyses marketing détaillées. Mais attention : elle peut être assez complexe et nécessiter un certain temps d'apprentissage.

Caractéristiques principales :

• Gestion avancée des données clients
• Outils de campagne marketing personnalisés
• Des informations et des analyses détaillées sur les clients
• Intégration complète de la gestion de la relation client (CRM)
• Personnalisable en fonction des différents besoins marketing

Ces aspects font de Salesforce un choix puissant pour les spécialistes du marketing à la recherche d'informations approfondies sur les clients et de stratégies marketing personnalisées.

Principale pro : Une option fantastique pour mieux comprendre votre public.

Principale con : La plupart des gens ont un peu de mal à s'y retrouver au début.

07 Hotjar

Hotjar est comme les lunettes de vision thermique des efforts de marketing numérique.

Il visualise le comportement des utilisateurs à l'aide de cartes thermiques qui vous montrent exactement où les gens cliquent, défilent et abandonnent.

Utilisez Hotjar pour visualiser le comportement des utilisateurs et optimiser la présentation des sites web.

De plus, il offre des vues intégrées des indicateurs clés provenant de différents canaux - un gros plus !

Au-delà des chiffres et des graphiques, Hotjar fournit un récit visuel de l'expérience utilisateur, ce qui en fait un outil de choix pour les concepteurs UX et les spécialistes du marketing qui souhaitent optimiser la mise en page des sites Web et améliorer les flux d'utilisateurs.

Caractéristiques principales :

• Heatmaps pour visualiser les clics, les appuis et le comportement de défilement de l'utilisateur.
• Enregistrements de visiteurs pour observer les sessions d'utilisateurs réels
• Analyse de l'entonnoir de conversion pour identifier les points de chute
• Sondages et enquêtes de retour d'information pour obtenir des informations directes sur les utilisateurs

Si vous recherchez des données visuelles et un retour d'information direct de la part des utilisateurs pour améliorer l'expérience utilisateur de votre site web, Hotjar est parfait.

Principale pro : Visualisation du comportement des utilisateurs.

Principale con : Peut s'avérer assez coûteux.

08 Entonnoir

Funnel est votre outil de référence pour donner un sens à tout ce chaos de données marketing. C'est comme si vous aviez un assistant personnel qui récupère toutes vos données marketing à partir de différentes plateformes publicitaires et les organise pour vous.

Utilisez Funnel pour automatiser la collecte de données et rationaliser vos processus de reporting.

Il est particulièrement efficace pour rassembler des informations provenant de partout, de sorte que vous n'avez pas à jongler avec une douzaine d'onglets pour connaître l'évolution de vos annonces.

Très pratique, n'est-ce pas ?

Ce qui est intéressant avec Funnel, c'est qu'il automatise la collecte des données. Vous obtenez un système qui fait le travail difficile pour vous afin que vous puissiez vous concentrer sur la situation dans son ensemble.

Caractéristiques principales :

• Collecte automatisée de données provenant de sources multiples
• Suivi et analyse simplifiés des performances
• Intégration facile avec diverses plateformes publicitaires
• Rapports de données personnalisables
• Rationalisation des processus de gestion des données

Funnel est idéal pour les spécialistes du marketing qui ont besoin d'une solution complète et conviviale pour gérer et analyser efficacement leurs données marketing. Il permet de gérer des campagnes de marketing sur plusieurs canaux.

Principale pro : Des capacités d'analyse et d'intégration de données faciles à mettre en œuvre.

Principale con : Ses fonctions avancées peuvent être difficiles à comprendre au début.

09 Mixpanel

Mixpanel va plus loin dans l'analyse marketing en ne se contentant pas de suivre les données, mais en les présentant sous l'angle du comportement et de la fidélisation des utilisateurs.

Cet outil vous donne des indications sur la fréquence à laquelle les utilisateurs reviennent et sur ce qui les retient.

Utilisez donc Mixpanel pour obtenir des informations sur le comportement et la fidélisation des utilisateurs et optimiser vos stratégies marketing.

C'est la solution préférée des entreprises SaaS et des applications mobiles qui cherchent à approfondir le parcours de l'utilisateur et à stimuler l'engagement grâce à des stratégies ciblées et fondées sur des données.

Caractéristiques principales :

• Analyse avancée du comportement des utilisateurs et de la fidélisation
• Suivi des événements personnalisable
• Analyse de cohorte pour un comportement segmenté des utilisateurs
• Tests A/B pour l'optimisation des produits et des fonctionnalités

Pour les équipes obsédées par l'engagement et la fidélisation des utilisateurs, Mixpanel offre les informations nécessaires pour affiner les produits et les stratégies marketing afin d'en maximiser l'impact.

Principale pro : Possibilités de tests A/B et analyse de l'engagement des utilisateurs.

Principale con : Ses fonctions avancées peuvent être difficiles à utiliser au début.

10 Klipfolio

Ne défilez pas encore ! Voici pourquoi Klipfolio figure sur la liste, car il est nettement moins populaire que les autres outils d'analyse numérique.

Il transforme les métriques et les données arides en quelque chose que l'on a envie de regarder. C'est également un endroit idéal pour stocker vos données historiques, afin que rien ne se perde.

Les équipes marketing utilisent Klipfolio pour visualiser les indicateurs clés et rationaliser leurs processus de reporting, afin de prendre des décisions basées sur les données et d'optimiser les stratégies plus efficacement.

Et la sécurité ? Elle est de premier ordre. Vos données sont mieux protégées que la recette secrète des biscuits de grand-mère.

Caractéristiques principales :

• Métriques et visualisation des données
• Stockage et historique des données
• Contrôles stricts de la sécurité des données et de la protection de la vie privée
• Solutions pour l'établissement de rapports à l'intention des clients

Mais attention, lorsque Klipfolio s'attaque à des ensembles de données très volumineux, il risque de ralentir quelque peu. En outre, certains utilisateurs se plaignent de l'absence d'intégration de l'API Python, ce qui limite l'utilisation de SQL à des fins d'analyse.

Principale pro : Intégration facile des données et visuels attrayants.

Principale con : Peut être lent dans les tâches de traitement de données avancées.

11 WhatConverts

Vous pouvez le considérer comme le détective de vos efforts de marketing.

Cet outil est idéal pour découvrir le "coupable" de vos campagnes de marketing, c'est-à-dire les annonces, les mots-clés ou les messages sur les médias sociaux qui mènent (réellement) à ces importantes conversions de clients.

Les agences de marketing et les professionnels utilisent WhatConverts pour suivre les conversions et obtenir des informations exploitables sur leurs performances marketing.

C'est un outil qui ne se contente pas de compter vos victoires. Il vous montre où et comment vous gagnez. WhatConverts est très soucieux des détails, qu'il s'agisse du suivi de chaque source de prospects ou de la fourniture de rapports détaillés. Tout cela vous aide à comprendre le succès de vos campagnes marketing.

Caractéristiques principales :

• Un suivi des conversions ultra-intelligent
• Une loupe sur l'origine de vos prospects
• Des rapports qui facilitent la compréhension des données

Pour les spécialistes du marketing qui cherchent à obtenir une image claire des performances de leurs médias sociaux, WhatConverts est comme une boule de cristal qui fonctionne réellement.

Principale pro : Il s'agit d'un outil d'analyse qui montre parfaitement ce qui convertit (comme son nom l'indique).

Principale con : Il faudra peut-être un peu de temps pour s'habituer à toutes les fonctionnalités qu'il offre.

12 Mailchimp

Bien qu'il l'ait été, il est aujourd'hui bien plus qu'un simple outil d'analyse du marketing par courriel.

En fait, je dirais plutôt qu'il s'agit d'une plateforme d'analyse marketing tout-en-un.

Alors, que fait-il ?

Mailchimp simplifie l'automatisation du marketing, le ciblage de l'audience, l'analyse prédictive et la gestion des campagnes de marketing par courriel.

Caractéristiques principales :

• Gestion facile des campagnes de courrier électronique
• Flux de travail automatisés pour le marketing
• Segmentation et ciblage de l'audience
• Outils d'analyse et de reporting de base
• Capacités d'intégration avec d'autres plateformes de marketing

Il est particulièrement utile pour les petites et moyennes entreprises. En particulier celles qui cherchent à s'engager efficacement auprès de leur public sans se perdre dans des logiciels complexes.

Cependant, au fur et à mesure que les entreprises se développent, certaines d'entre elles peuvent trouver ses fonctionnalités limitées par rapport à des plateformes plus spécialisées ou plus avancées.

Pour les entreprises qui recherchent un moyen simple et efficace de gérer les différentes tâches liées à la stratégie des médias sociaux, MailChimp est un choix solide.

Principale pro : Il offre une analyse complète des performances des médias sociaux.

Principale con : Il peut manquer d'analyses avancées pour les spécialistes du marketing les plus chevronnés.

13 Semrush

Semrush est un outil complet qui vous couvre pour le SEO, le marketing de contenu, surveillance des concurrentset PPC.

Il s'agit de l'outil de référence pour tout spécialiste du marketing numérique qui souhaite améliorer le classement de son site web ou garder un œil sur la concurrence.

Les équipes marketing utilisent Semrush pour améliorer leurs stratégies de référencement et de marketing de contenu en tirant parti de ses vues intégrées des mesures à travers divers canaux, permettant des décisions fondées sur des données et l'optimisation des campagnes.

Cet outil est un grand OUI si vous voulez découvrir les bons mots-clés pour attirer plus de visiteurs, déterminer où vos concurrents obtiennent leur trafic, ou si vous avez besoin d'aide pour créer un contenu qui trouve un écho auprès de votre public.

Il est particulièrement utile pour ceux qui souhaitent améliorer leur référencement et l'efficacité globale de leur marketing de contenu.

Caractéristiques principales :

• Fonctionnalités SEO pour un meilleur classement
• Des outils de contenu qui vous aident à créer des contenus que les gens veulent lire
• Des informations sournoises sur les concurrents
• Paiement au clic pour les annonces en ligne
• Trucs et astuces en matière de médias sociaux

Si vous êtes nouveau sur la scène du SEO et du marketing digital, l'utilisation de Semrush peut vous sembler un peu intimidante au départ.

Mais donnez-lui un peu de temps ; bientôt, vous le trouverez indispensable pour élaborer et mettre en œuvre une stratégie de marketing réussie.

Principale pro : Il offre des analyses SEO complètes et des fonctions d'intelligence artificielle pour la création de contenu.

Principale con : Ses fonctions avancées peuvent nécessiter un peu de pratique au début.

14 SproutLoud

SproutLoud est un logiciel d'analyse marketing conçu pour les entreprises réparties sur plusieurs sites (comme les franchises ou les réseaux de concessionnaires).

Vous pouvez le considérer comme le centre de contrôle de vos différents canaux de marketing.

Les équipes marketing utilisent SproutLoud pour centraliser leurs efforts et maintenir la cohérence de la marque.

Voici ma fonction préférée : Il permet à votre message de marque de rester cohérent sur tous les canaux de commercialisation. Mais il permet également aux partenaires locaux d'adapter les plans de marketing à leur convenance.

Cet outil d'analyse marketing permet aux succursales locales de personnaliser leurs efforts de marketing sans s'écarter de la stratégie marketing globale de la marque. Et, sans surprise, cela permet d'améliorer les performances des campagnes.

Toutefois, je tiens à préciser que certaines personnes le trouvent un peu complexe lorsqu'elles s'y plongent pour la première fois et qu'il ne s'agit pas exactement de l'outil le moins cher, alors soyez prêts à l'utiliser.

Caractéristiques principales :

• Automatisation centralisée du marketing pour les entreprises à succursales multiples
• Matériel de marketing personnalisable pour les succursales locales
• Analyses approfondies et rapports sur les performances de la campagne
• Contrôles de la cohérence et de la conformité de la marque
• Soutien marketing localisé

SproutLoud est une solution idéale pour ceux qui cherchent à rationaliser leurs efforts de marketing sur différents sites sans perdre la touche locale.

Principale pro : Il permet de gérer différents canaux à partir d'un seul endroit.

Principale con : Ses fonctions avancées peuvent nécessiter une certaine pratique au début et peuvent être coûteuses.

15 Improvado

Improvado est la solution idéale si vous souhaitez analyser les données de tous vos canaux de marketing en un seul endroit.

Il se connecte à plus de 500 plateformes telles que Google Analytics et Facebook Ads, ce qui vous évite de devoir jongler avec plusieurs outils.

De plus, vous pouvez consulter toutes vos données marketing en temps réel et créer des rapports personnalisés.

Et le meilleur ? Il fait tout le travail à votre place en automatisant la collecte de données et la génération de rapports, ce qui vous permet de vous concentrer sur la stratégie plutôt que sur les chiffres.

Caractéristiques principales :

• Extraction automatique des données de plus de 500 plates-formes
• Tableaux de bord en temps réel
• Des rapports personnalisés adaptés à vos besoins
• Aucun codage n'est nécessaire !

Principale pro : Gagnez beaucoup de temps en automatisant la collecte des données.

Principale con : Les prix peuvent être élevés pour les petites entreprises.

16 Supermétrie

Supermetrics est un outil simple de performance marketing qui vous aide à collecter des données à partir de différentes plateformes telles que Google Ads, Facebook et HubSpot.

Si vous utilisez des feuilles de calcul ou Google Data Studio pour suivre vos performances, Supermetrics vous facilite la tâche en automatisant l'importation des données.

Il est parfait pour les petites équipes ou pour tous ceux qui souhaitent rationaliser les rapports sans s'encombrer de logiciels complexes.

Caractéristiques principales :

• Extraction aisée de données de plus de 80 plates-formes
• Intégration avec Google Sheets et Data Studio
• Mise en place de rapports automatiques

Principale pro : Très facile à utiliser pour les besoins de reporting de base.

Principale con : Il n'est pas idéal si vous avez besoin d'une analyse approfondie ou de fonctions sophistiquées.

17 TapClics

TapClicks est parfait pour les spécialistes du marketing et les agences de marketing qui gèrent plusieurs campagnes ou clients.

Il recueille des données provenant de plus de 250 plateformes et vous permet de créer des rapports automatisés.

Vous pouvez personnaliser les tableaux de bord pour chaque client. Cela facilite grandement le suivi et le partage des mesures de performance !

Si vous êtes fatigué de créer des rapports manuels, TapClicks vous couvre avec des rapports automatisés qui sont livrés directement dans votre boîte de réception.

Caractéristiques principales :

• Génération automatisée de rapports
• Tableaux de bord personnalisables
• Plus de 250 intégrations de données
• Rapports en marque blanche pour les agences

Principale pro : Idéal pour gérer plusieurs clients ou campagnes à la fois.

Principale con : Peut s'avérer un peu compliqué si vous êtes novice en matière d'outils de reporting.

18 Dreamdata

Dreamdata a pour mission d'aider les spécialistes du marketing B2B à comprendre comment leurs efforts marketing génèrent des revenus.

Il suit l'ensemble du parcours du client, de la première prise de contact à la vente finale, afin que vous puissiez voir quelles activités de marketing se traduisent par des dépenses réelles.

Cette fonction est particulièrement utile pour les entreprises dont les cycles de vente sont longs et qui ont besoin de suivre les performances au fil du temps.

Caractéristiques principales :

• Tracer le parcours du client
• Attribution des recettes entre les canaux
• Intégration aux plateformes de gestion de la relation client et de marketing

Principale pro : Idéal pour les spécialistes du marketing B2B qui ont besoin de suivre des cycles de vente longs.

Principale con : Il n'est pas aussi utile pour les modèles de vente B2C ou plus rapides.

19 Tableau

Tableau est un outil fantastique pour rendre les données attrayantes et plus accessibles.

Il transforme toutes vos données brutes en graphiques interactifs et faciles à comprendre qui vous aident à donner un sens à des processus complexes.

Que vous travailliez avec des données marketing, des commentaires de clients ou des mesures de performance, l'interface glisser-déposer de Tableau vous permet de créer des tableaux de bord personnalisés qui rendent l'analyse des données plus amusante et moins stressante.

Si vous souhaitez impressionner les parties prenantes avec de superbes diagrammes et graphiques, cet outil est fait pour vous !

Caractéristiques principales :

• Glisser-déposer pour faciliter la création de tableaux de bord
• Visuels interactifs et personnalisables
• Se connecte à des tonnes de sources de données

Principale pro : Génial pour visualiser des données complexes.

Principale con : Il y a une courbe d'apprentissage si vous n'êtes pas habitué aux outils de données.

Comment choisir les bons outils d'analyse marketing ?

Choisir le bon logiciel d'analyse de marketing numérique peut sembler une tâche ardue. Mais que cela nous plaise ou non, il s'agit d'une étape cruciale pour s'assurer que les fonctionnalités répondent à vos besoins spécifiques. Cela nous amène au point de départ : quelles sont les caractéristiques les plus importantes d'un bon outil d'analyse marketing ?

Vous n'aimerez probablement pas ma réponse, car cela dépend. 

La variété des outils d'analyse du marketing numérique sur le marché est vaste, ce qui est une bonne chose !

Toutefois, pour vous faciliter la tâche, voici une liste prête à l'emploi des besoins potentiels et des caractéristiques à prendre en compte.

Que faut-il rechercher dans un logiciel d'analyse marketing ?

1. Interface conviviale
   Une navigation aisée et une présentation claire sont essentielles, en particulier pour les équipes qui ne disposent pas forcément d'une grande expertise technique. Je crois que nous avons tous utilisé un outil doté d'une interface utilisateur obsolète, et n'avons-nous pas eu une expérience difficile ?
2. Collecte et intégration des données
   L'outil doit être capable de collecter des données à partir d'un large éventail de sources (comme les médias sociaux, les analyses web, les systèmes de gestion de la relation client) et de les intégrer de manière transparente pour obtenir une vue d'ensemble.
3. Analyse en temps réel
   Pour une prise de décision rapide, l'analyse des données en temps réel peut s'avérer très pratique. Cette fonction vous permet de surveiller vos campagnes de marketing et de réagir rapidement aux changements de tendances du marché. C'est également une fonction très utile pour la gestion de l'image de marque : vous pouvez réagir rapidement à toute mention et répondre à la voix des utilisateurs.
4. Capacités d'analyse prédictive et d'intelligence artificielle
   Les outils avancés devraient offrir des analyses prédictives pour prévoir les tendances et des aperçus pilotés par l'IA pour une analyse plus approfondie.
5. Segmentation et analyse de l'audience
   Un bon outil vous permettra de segmenter les audiences et d'analyser les modèles de comportement, ce qui est essentiel pour les stratégies de marketing ciblées.
6. Suivi des conversions et attribution
   Il est fondamental de comprendre quels efforts de marketing mènent à des conversions. L'outil doit suivre le parcours du client et attribuer correctement les conversions.
7. Analyse des concurrents
   Garder un œil sur les stratégies et les performances des concurrents peut offrir des informations précieuses, et cette fonction peut donc constituer un avantage significatif.
8. Analyse des sentiments
   Pour les marques qui se concentrent sur les médias sociaux, l'analyse des sentiments permet de comprendre le ton émotionnel qui sous-tend les messages de l'entreprise. social mentions.
9. Évolutivité
   L'outil doit évoluer avec votre entreprise, en s'adaptant à des volumes de données croissants et à des besoins d'analyse plus complexes au fil du temps.
10. Assistance à la clientèle et formation
    Une bonne assistance à la clientèle et des ressources de formation sont essentielles pour aider votre équipe à tirer le meilleur parti de l'outil et à le mettre en place sans heurts.
11. Rapport coût-efficacité
    L'outil doit offrir un bon équilibre entre les fonctionnalités et le coût - abordable pour les petites entreprises, mais modulable pour les grandes. De nombreux outils proposent une tarification personnalisée, ce qui est généralement une bonne option car vous pouvez être sûr que vous paierez le prix approprié. Mais il faut savoir que vous devrez consacrer du temps à l'envoi de courriels pour obtenir une offre.
12. Intégration avec les plateformes de marketing
    L'intégration transparente avec les plateformes de marketing existantes (comme les outils d'analyse du marketing par courriel et les plateformes de médias sociaux) est un atout majeur.
13. Tableaux de bord et rapports personnalisables
    La capacité à adapter les tableaux de bord et les rapports aux besoins et objectifs spécifiques de l'entreprise est essentielle pour une visualisation et une interprétation efficaces des données.
14. Conformité et sécurité
    Garantir la confidentialité et la sécurité des données n'est pas négociable, en particulier dans le cadre du GDPR et d'autres réglementations.

En identifiant les caractéristiques essentielles pour votre marque, vous serez mieux à même de choisir un outil d'analyse du marketing numérique qui réponde à vos besoins et améliore vos efforts de marketing.

Avantages de l'utilisation d'un logiciel d'analyse marketing

Voici une liste d'avantages liés à l'utilisation d'outils d'analyse du marketing numérique :

1. Affiner le ciblage des annonces pour atteindre le bon public et augmenter les conversions.
2. Optimiser les performances des campagnes en temps réel avec des informations exploitables.
3. Suivre le parcours du client sur plusieurs canaux afin d'améliorer l'engagement.
4. Mesurer l'impact des médias sociaux pour identifier le contenu qui suscite le plus d'interactions.
5. Améliorer les stratégies de référencement et de contenu en se concentrant sur les mots-clés les plus performants.
6. Automatiser les rapports pour gagner du temps et se concentrer sur les décisions stratégiques.

Conclusion

Voici donc un tour d'horizon des meilleurs outils d'analyse marketing à surveiller en 2025.

Il est clair que pour trouver le bon outil, il faut moins rechercher le "meilleur" sur le marché que ce qui correspond le mieux à vos besoins spécifiques.

Si je devais nommer mes gagnants personnels - Brand24Google Analytics et HubSpot Marketing Hub seraient les choix à faire pour améliorer ma stratégie de marketing numérique.

Brand24 est votre oreille pour la surveillance de mention, Google Analytics est l'œil pour le trafic web et le comportement des utilisateurs, et HubSpot Marketing Hub agit comme le système nerveux central, en automatisant et en intégrant votre flux de travail marketing de manière transparente.

Ce sont les miennes, mais vous pouvez tout à fait trouver un autre outil qui vous convienne mieux. 

Principaux enseignements :

1. Tester les outils grâce à des essais gratuits
2. Choisissez un outil qui correspond directement à vos besoins
3. Recherchez un produit qui s'intègre facilement dans votre flux de travail existant.

Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, vous trouverez dans cette liste de quoi améliorer votre marketing.

Des notes prises ? Voyez par vous-même comment le suivi des bonnes données peut faire une réelle différence. Faites un essai gratuit !