Les 6 meilleurs outils d'automatisation des médias sociaux à utiliser en 2025

Les outils d'automatisation des médias sociaux sont comme des machines à laver. Ils s'occupent de tout le sale boulot pendant que vous vous détendez. Utilisés à bon escient, ils vous procurent de multiples avantages : amélioration de l'efficacité de vos efforts marketing, augmentation de votre retour sur investissement, amélioration de l'expérience client, augmentation du nombre de prospects, etc.

Outils d'automatisation des médias sociaux sont des logiciels qui aident à rationaliser et à gérer les tâches liées aux médias sociaux en automatisant les activités répétitives, telles que la programmation des posts, le contrôle de l'engagement et le suivi des performances. Leur principal objectif est de faire gagner du temps et d'améliorer l'efficacité sans sacrifier la qualité des efforts déployés sur les médias sociaux.

Mais tout comme il existe de nombreuses machines à laver sur le marché, de nombreux outils d'automatisation des médias sociaux sont disponibles.

Comment choisir judicieusement et profiter de leur aide sans craindre de vous tromper de cycle ?

Laissez-moi vous aider !

J'ai vérifié plusieurs outils d'automatisation des médias sociaux, et voici les 6 principaux que je vous recommande d'utiliser en 2024.

Les 6 meilleurs outils d'automatisation des médias sociaux :

01 Brand24 - le meilleur pour l'écoute sociale automatisée

Essai gratuit de 14 jours.

Commençons notre liste par Brand24. Qu'est-ce que c'est ?

En bref, Brand24 est un outil d'écoute des médias sociaux alimenté par l'IA qui suit et analyse les mention de votre marque publique.

Ce qui rend Brand24 unique, c'est le nombre impressionnant de plateformes de médias sociaux surveillées : Facebook, Instagram, X (Twitter), TikTok, YouTube, LinkedIn, Reddit, Telegram et Twitch.

En outre, l'outil suit les sources non sociales, telles que les sites d'information, les blogs, les podcasts, les plateformes vidéo, les sites d'évaluation, les bulletins d'information et d'autres sites web.

Cela fait de Brand24 l'un des outils les plus complets pour soutenir votre stratégie de marketing holistique.

Il faudrait des heures pour expliquer toutes les fonctionnalités de Brand24, alors concentrons-nous sur ses pouvoirs d'automatisation des médias sociaux :

Analyse des sentiments par l'IA

Il est extrêmement important de comprendre les émotions qui animent les gens lorsqu'ils parlent de votre marque.

Il vous permet d'identifier les sujets déclencheurs, de faire l'éloge du contenu généré par vos fans et de traiter les commentaires négatifs avant qu'ils ne s'aggravent.

Brand24 automatise le processus de reconnaissance des sentiments. Il classe toutes les marques mention comme positives, négatives ou neutres.

Assistant de marque AI

Outre l'analyse des sentiments, Brand24 propose de nombreuses fonctions basées sur l'IA, dont ma préférée est l'analyse des sentiments. Assistant de marque AI.

Le Brand Assistant est une boîte de dialogue pré-entraînée équipée des données internes de votre projet. Cette solution est beaucoup plus adéquate que les chats IA externes, comme ChatGPT ou Gemini.

En pratique, vous pouvez interroger le Brand Assistant sur tout ce qui concerne votre présence sur les médias sociaux. Ses réponses et ses idées sont étonnamment précises !

Par exemple, je lui ai demandé quelles plateformes de médias sociaux et quels formats de contenu étaient les plus attrayants pour la marque Red Bull.

L'assistant de marque a répondu que Red Bull devrait se concentrer sur les vidéos de courte durée sur TikTok et sur les clips de sports d'action sur YouTube.

Pouvez-vous imaginer le temps que je passerais à tirer ces conclusions d'une analyse manuelle ?

Performance des hashtags

Avec Brand24, vous pouvez suivre et analyser automatiquement n'importe quel mot-clé. Il peut s'agir du nom de votre marque, de votre nom d'utilisateur dans les médias sociaux, de votre canal et de votre hashtag.

Cela signifie que chaque fois qu'une personne utilise le hashtag qui vous intéresse, Brand24 l'inclut dans son analyse détaillée.

En outre, l'outil peut suggérer d'autres mots-clés pertinents pour la niche et vous permettre d'effectuer des analyse des hashtags pour vos concurrents.

Alertes en temps réel

Les messages sur les médias sociaux peuvent se propager comme un virus. Si les gens parlent de vous de manière positive, vous pouvez en bénéficier. Mais si la conversation prend une tournure négative, la situation peut rapidement s'aggraver.

Brand24 vous aide à garder une longueur d'avance en vous proposant des alertes automatisées en temps réel. Dès que l'activité autour de votre marque (ou des mots-clés que vous suivez) augmente, vous en êtes informé instantanément.

Cela vous permet de repérer les opportunités (dans un scénario positif) et les crises (dans un scénario négatif), en protégeant vos intérêts. réputation de la marque et le renforcement de l'engagement.

Heures chaudes

La publication sur les médias sociaux nécessite une approche stratégique. Il s'agit notamment de publier au bon moment.

Brand24 propose une fonction simple appelée "Heures chaudes". En bref, cet outil vérifie automatiquement quels jours et quelles heures votre contenu antérieur a reçu le plus de mention, de portée et d'interactions sur le web.

C'est l'endroit idéal à visiter si vous souhaitez trouver la Meilleur moment pour publier sur Instagrampar exemple.

Sur la base de ces données, vous pouvez facilement adapter vos délais de publication.

Caractéristiques principales :

• Surveillance en temps réel de mentions
• Analyse des sentiments
• Assistant de marque AI
• Analyse des paramètres de l'IA
• Aperçus sur l'IA
• Analyse des thèmes de l'IA
• Détecteur d'anomalies AI
• Détection automatisée des influenceurs
• Score de l'influenceur
• Heures chaudes
• Alertes en temps réel

02 ContentStudio - le meilleur pour la création automatisée de contenu

Comme son nom l'indique, ContentStudio est un outil d'automatisation des médias sociaux conçu pour automatiser la publication de messages et d'autres types de contenu sur plusieurs plateformes de médias sociaux.

Cet outil se distingue par ses fonctions d'IA utiles, sa conception très agréable et conviviale, et ses analyses avancées mais intuitives.

Permettez-moi de vous présenter brièvement mes avantages préférés de ContentStudio.

Création de contenu et programmation assistées par l'IA

Le processus de création et de publication de contenu sur différentes plateformes est très simplifié. C'est, à mon avis, le principal atout de ContentStudio.

Lorsque vous créez du contenu, vous pouvez soutenir vos efforts grâce à trois fonctions d'IA : l'assistant de rédaction basé sur GPT, le générateur d'images Canva et les carrousels AI (grâce à l'intégration directe avec PostNitro).

Si vous avez besoin d'un outil pour programmer des posts sur plusieurs comptes de médias sociaux, ContentStudio est un excellent choix.

Le processus de programmation est simple : après avoir créé un contenu, il vous suffit de cocher tous les comptes sur lesquels vous souhaitez le publier. Vous pouvez également optimiser vos efforts grâce à la fonction "Meilleur moment pour publier".

Boîte de réception sociale

La boîte de réception sociale est une solution pratique pour gérer et répondre à tous vos commentaires et messages en un seul endroit.

Un système de filtres, de notes et de modèles de réponse rend votre flux de travail beaucoup plus efficace et moins chronophage.

Caractéristiques principales :

• Espaces de travail personnalisés
• Calendrier de contenu alimenté par l'IA
• Assistant d'écriture AI
• Intégrations Canva et PostNitro
• Boîte de réception unique pour les médias sociaux

03 Hootsuite - le meilleur pour automatiser les tâches des grandes agences

Hootsuite est un véritable magnat de la gestion des médias sociaux. Cela n'a rien d'étonnant, car il offre des dizaines de fonctions différentes qui facilitent la vie des spécialistes du marketing des médias sociaux.

Pour éviter d'être trop prolixe, je vais me concentrer sur certaines des fonctions d'automatisation du marketing des médias sociaux les plus importantes de l'outil.

Publication et programmation de contenu assistées par l'IA

Hootsuite propose de multiples solutions mineures qui favorisent la publication automatisée et la programmation des posts. Comme pour Brand24 et ContentStudio, votre travail quotidien avec Hootsuite est assisté par l'intelligence artificielle.

OwlyWriter est l'assistant natif de Hootsuite alimenté par l'IA. Il vous permet de générer d'excellentes légendes et du contenu engageant sur les médias sociaux et vous fournit des suggestions automatiques de hashtags.

Pour ce qui est de la programmation, le calendrier intuitif par glisser-déposer de Hootsuite permet de programmer des posts sur plusieurs plateformes de médias sociaux en toute simplicité.

Publicité sociale

Outre le contenu organique, Hootsuite vous permet de gérer vos campagnes de médias sociaux payants sur Facebook, Instagram, LinkedIn et X (Twitter).

C'est une solution pratique, car en quelques clics, vous pouvez facilement définir les détails les plus importants de votre campagne, tels que les caractéristiques démographiques du public cible, le budget et la durée.

Vous pouvez ensuite contrôler et gérer toutes vos campagnes payantes sur les différentes plateformes, y compris les publicités que vous avez créées sur les plateformes de médias sociaux natifs (c'est-à-dire par le biais de Meta Ads Manager).

Il convient de souligner que les principales fonctionnalités de Hootsuite requièrent l'achat d'un plan Team ou Enterprise. Cela peut constituer un obstacle pour les indépendants, les petites entreprises et les agences.

Caractéristiques principales :

• AI Owly Rédacteur
• Publicité sociale
• Meilleur moment pour publier
• Boîte de réception sociale
• Planificateur de médias sociaux en vrac
• Intégrations multiples

04 IFTTT - le meilleur pour les intégrations et l'automatisation flexible

IFTTT est un outil d'automatisation des médias sociaux inhabituel.

Son nom signifie "si ceci, alors cela". Cela indique l'objectif principal de l'outil : automatiser des actions dans différentes applications et plateformes de médias sociaux sur la base de déclencheurs spécifiques.

C'est une solution simple mais puissante ! Explorons-la un peu.

Solution basée sur des applets

Plus important encore, IFTTT est centré sur les applets. Qu'est-ce que cela signifie ?

En bref, une applet est une très petite application qui exécute une tâche particulière. IFTTT vous permet de créer plusieurs micro-outils qui ressemblent à des chaînes logiques.

Vous pouvez le construire de la manière suivante :

• Définissez votre déclencheur, par exemple "Si je publie une photo sur Instagram"
• Définissez votre ou vos actions, par exemple : "Puis épinglez cet article sur mon compte Pinterest".

Le plus beau ? Vous n'avez besoin d'aucune connaissance en matière de codage ! C'est très intuitif et simple.

AI Social Creator & AI Content Creator

En plus de ses applets magiques sans code, IFTTT propose deux outils d'IA pour automatiser la publication et renforcer la présence sur les médias sociaux.

AI Social Creator vous permet de relier votre site web externe (comme votre blog) à vos canaux de médias sociaux. Comment pouvez-vous en bénéficier ?

Si vous publiez quelque chose sur votre site web ou votre blog, AI Social Creator peut automatiquement le publier sur vos profils sociaux avec un lien direct vers votre contenu. 

Il en va de même lorsque vous ajoutez un nouveau produit à votre commerce électronique.

Comme son nom l'indique, AI Content Creator vous permet d'automatiser le processus de création de contenu. Il génère des posts sur les médias sociaux, des légendes et même des idées en fonction du type de contenu que vous promouvez.

Caractéristiques principales :

• Applets personnalisables à l'infini
• Conseils et astuces pour l'automatisation des médias sociaux
• Créateur social d'IA
• Créateur de contenu AI
• Intégrations sans code

05 Missinglettr - le meilleur pour les campagnes automatisées de médias sociaux

Missinglettr est un petit outil de gestion des médias sociaux. Ce n'est pas un logiciel polyvalent et omnichannel qui ferait tout le travail à votre place. Mais Missinglettr a des superpouvoirs uniques.

L'outil est passé maître dans l'automatisation de deux efforts de marketing sur les médias sociaux : la curation de contenu et, surtout, les campagnes de contenu. Plongeons-y un peu !

Campagne de goutte à goutte

Les campagnes Missinglettr Drip fonctionnent à merveille pour transformer des articles de blog, des vidéos et d'autres contenus en posts sur les médias sociaux.

Par un simple copier-coller de l'URL de votre contenu existant et externe, vous pouvez mettre en place une campagne automatique définissant la durée de la campagne.

Pour préparer votre campagne à long terme, il vous suffit de choisir les hashtags pertinents, les médias qui accompagnent votre contenu et les citations de votre article sélectionnées par l'IA intégrée de Missinglettr.

En fait, il suffit de 20 à 30 minutes pour automatiser une campagne de contenu d'une année entière sur Facebook, Instagram, X (Twitter) et LinkedIn.

Par la suite, vous pouvez rapidement vérifier la performance de vos actions en analysant les publications sur les médias sociaux dans l'onglet Analytics.

Contenu curatif

Cette fonction est principalement destinée aux utilisateurs de médias sociaux qui n'ont pas beaucoup de contenu propre. D'accord, mais de quoi s'agit-il ?

En bref, la fonction Curated Content permet de trouver les contenus les plus intéressants (en fonction des centres d'intérêt, des catégories et des pays que vous avez définis).

Ces suggestions peuvent vous aider à partager le contenu qui vous intéresse et à combler le manque de contenu sur votre réseau de médias sociaux.

Cette solution présente-t-elle des inconvénients ?

Bien que vous puissiez modifier une campagne programmée à tout moment, vos posts sociaux risquent d'être répétitifs.

En outre, Missinglettr est un outil en développement, il y a donc un risque que tout ne soit pas parfait en ce qui concerne l'infaillibilité ou la rapidité du service client.

Caractéristiques principales :

• Campagnes au goutte-à-goutte
• Publication automatisée en fonction de l'heure de publication la plus favorable
• Raccourcisseur de liens automatisé
• Analyse intuitive

06 Linktree - le meilleur pour optimiser votre bio sur les médias sociaux

Linktree est un outil simple qui vous permet de créer - oui - un lien que vous pouvez insérer dans votre bio sur les médias sociaux. Son objectif principal est de simplifier la gestion des médias sociaux.

A première vue, Linktree ne semble pas appartenir au groupe des outils d'automatisation des médias sociaux. Mais ce n'est pas la bonne approche !

Voyons comment le regroupement de vos comptes de médias sociaux en un seul endroit peut considérablement améliorer vos efforts d'automatisation des médias sociaux.

Gestion centralisée du trafic

Linktree vous permet de créer un lien unique qui dirige les utilisateurs vers une page d'atterrissage contenant tout votre contenu crucial ou vos profils de médias sociaux.

Cette fonctionnalité permet d'automatiser le flux de trafic depuis vos bios de médias sociaux vers diverses plateformes, sites web et campagnes sans avoir à modifier constamment le lien de la biographie.

En pratique, si vous menez une campagne sur les médias sociaux, faites la promotion de plusieurs produits ou gérez plusieurs comptes sur les principales plateformes de médias sociaux, vous pouvez les centraliser sur un seul lien.

En outre, vous n'avez pas besoin de répondre constamment à des questions répétitives, comme "Où puis-je trouver un lien vers votre cours ?". Ouf !

Analyses et perspectives

Linktree fournit également des analyses de performance pour chaque lien que vous ajoutez, vous aidant à suivre le comportement de l'utilisateur, l'engagement et les conversions.

Vous pouvez optimiser votre stratégie de contenu en analysant les liens qui retiennent le plus l'attention sans avoir à suivre manuellement ces paramètres.

Les analyses de Linktree vous permettent d'automatiser le suivi des canaux et des contenus les plus performants, vous aidant ainsi à prendre des décisions fondées sur des données pour affiner vos efforts de marketing.

Caractéristiques principales :

• Lien de redirection unique
• Page d'atterrissage hautement personnalisable
• Intégration des listes de diffusion
• Analyse des clics et des vues

Comment choisir des outils d'automatisation des médias sociaux adaptés à vos besoins ?

Comme j'ai essayé de vous le montrer, outils de médias sociaux peuvent automatiser plusieurs processus. Par conséquent, créer un ensemble de caractéristiques universelles que chaque outil devrait posséder est un véritable défi.

Premièrement, ils doivent être quasiment infaillibles dans la gestion des tâches répétitives liées aux médias sociaux.

Qu'il s'agisse d'écoute sociale ou de surveillance des médias ou la création automatique de campagnes, les outils sont là pour vous faciliter la vie. Pas pour faire une tonne d'erreurs que vous devrez ensuite corriger manuellement.

Bien sûr, des erreurs se produisent. Il s'agit de faire en sorte qu'elles soient les moins nombreuses et les moins préjudiciables possibles.

Deuxièmement, lorsque vous choisissez des outils d'automatisation des médias sociaux, vérifiez la fréquence à laquelle ils développent leurs fonctions.

L'essor de l'IA a rendu l'ensemble du marché du SaaS encore plus compétitif.

Par conséquent, pour véritablement tirer parti de votre choix, vous devez rechercher des outils qui évoluent en permanence et intègrent les dernières tendances en matière d'IA et d'apprentissage automatique.

Ces évolutions vous permettront non seulement de garder une longueur d'avance, mais aussi de vous assurer que l'outil que vous avez choisi reste pertinent à mesure que les plateformes et les algorithmes des médias sociaux évoluent.

Enfin, choisissez ces outils qui soutiennent les plateformes de médias sociaux que vous utilisez.

C'est une évidence : si vous êtes principalement actif sur Instagram et Facebook, votre outil d'automatisation doit disposer de solides intégrations avec ces plateformes.

Mais au-delà de la compatibilité, l'outil doit soutenir l'ensemble de votre stratégie en matière de médias sociaux.

Conclusion

Les outils d'automatisation des médias sociaux changent la donne pour la gestion de plusieurs comptes et l'optimisation de votre présence en ligne.

Que vous ayez besoin d'une solution pour suivi social mentionscréation de contenu, programmation de posts, écoute socialeCes outils peuvent vous faire gagner du temps en gérant les tâches répétitives et en vous aidant à maintenir une certaine cohérence.

Avec autant d'options disponibles, il est essentiel de choisir un outil qui réponde à vos besoins spécifiques et qui prenne en charge les plateformes que vous utilisez le plus.

Veillez à rechercher des outils qui sont régulièrement mis à jour et qui exploitent des fonctions d'intelligence artificielle pour rester à la pointe des tendances dans le paysage en constante évolution des médias sociaux.

J'espère que cette liste vous aidera à trouver l'outil idéal pour faire exploser votre stratégie en matière de médias sociaux !

Réflexions finales :

• Envisagez des outils qui offrent à la fois l'automatisation et l'analyse pour obtenir une vue d'ensemble de vos activités. performance des médias sociaux.
• Les fonctions d'IA qui accèdent aux données internes, comme l'assistant de marque IA de Brand24, sont les plus puissantes pour fournir des informations et des recommandations personnalisées propres à votre marque.
• La flexibilité est essentielle - choisissez des outils qui peuvent grandir avec votre marque et s'adapter à l'évolution de votre stratégie.

Vous en avez assez d'effectuer manuellement des tâches répétitives liées aux médias sociaux ? Démarrer l'essai gratuit de Brand24 et découvrez comment l'écoute sociale automatisée peut transformer votre flux de travail !