Comment mesurer la performance d'une crise ? [2025]
La performance en cas de crise est la manière dont vous gérez une situation difficile. Pour la mesurer, il suffit de cinq indicateurs simples. Découvrez-les !
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L'écoute des médias sociaux peut augmenter de manière significative la défense des intérêts des clients ! L'astuce consiste à travailler intelligemment, et non pas durement.