Comment mesurer la réputation d'une marque à l'aide de la surveillance du Web et des médias sociaux ?
Découvrez comment vous pouvez mesurer la réputation d'une marque à l'aide de la surveillance du Web et des médias sociaux.
L'image de marque est plus qu'un logo qui aide à identifier votre marque. Elle joue un rôle crucial dans la réussite ou l'échec d'une entreprise. Si vous souhaitez élaborer un plan d'entreprise solide, vous devez savoir ce que les clients pensent de votre marque. Consultez les articles du blog pour commencer à identifier ce que les gens pensent de vous.
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La performance en cas de crise est la manière dont vous gérez une situation difficile. Pour la mesurer, il suffit de cinq indicateurs simples. Découvrez-les !
Que pensent les clients de vos produits ou services ? C'est une question importante que les chefs d'entreprise ne devraient pas négliger. Les mots positifs et négatifs ont leur importance. La bonne nouvelle, c'est qu'il est possible de mesurer la satisfaction des clients grâce à l'analyse des sentiments.
Apprenez à mesurer et à stimuler la visibilité sociale de votre marque ! Prenez de l'avance grâce à des conseils et des mesures essentielles comme la portée des médias sociaux, les mention et le score de présence.
Une crise de marque peut arriver à n'importe qui et à n'importe quel moment. Comment se préparer à cette occasion ? Que faire si elle se produit ? Utilisez l'aide du meilleur logiciel de gestion de crise !