L'image de marque est plus qu'un logo qui aide à identifier votre marque. Elle joue un rôle crucial dans la réussite ou l'échec d'une entreprise. Si vous souhaitez élaborer un plan d'entreprise solide, vous devez savoir ce que les clients pensent de votre marque. Consultez les articles du blog pour commencer à identifier ce que les gens pensent de vous.
Les clients sont beaucoup plus enclins à acheter un produit d'une entreprise en laquelle ils ont confiance. Vous pouvez développer cette confiance en écoutant vos clients et en leur montrant que vous vous souciez d'eux.
Le service à la clientèle est essentiel à l'expérience de vos clients et à votre image de marque, alors faites en sorte qu'il soit génial ! Offrez à vos clients le meilleur service possible.
Découvrez notre entretien avec Birgit Pauli-Haack et son opinion sur le marketing numérique, la présence en ligne et l'utilisation d'outils de surveillance des médias sociaux.
Savez-vous ce que l'on dit de votre marque sur le web ? Vous pouvez facilement le découvrir en quelques clics. Voici comment.
De nos jours, les communautés sont essentielles au succès des marques sur les médias sociaux. Découvrez s'il est préférable de créer une communauté en ligne à partir de zéro ou de rejoindre celles qui existent déjà !
