Comment comparer les campagnes de marketing ?
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La comparaison des campagnes de marketing, que ce soit avec vos concurrents ou au sein de votre entreprise, devrait être une étape intrinsèque de votre stratégie de marketing. La comparaison des campagnes de marketing permet d'identifier les éléments de contenu qui atteignent le plus grand nombre de clients potentiels de la manière la plus rentable.
La comparaison des campagnes de marketing permet d'obtenir des informations exploitables pour vos futures campagnes. Cependant, la comparaison de deux campagnes de marketing est souvent négligée lors de la préparation d'un rapport de campagne de marketing.
L'intégration de comparaisons dans votre stratégie de marketing présente de nombreux avantages :
- atteindre votre public cible beaucoup plus rapidement
- comparer votre campagne à celle d'un concurrent spécifique pour devenir un leader du secteur
- comparer le coût par lead de différentes campagnes
- comparer différentes tactiques de marketing de contenu
- comparer les performances des canaux de commercialisation
L'objectif d'une campagne de marketing est d'attirer un client potentiel et de lui offrir plus de valeur que votre concurrent. Un autre aspect à prendre en compte est la rentabilité de la campagne.
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Dans cet article, je vous montrerai quels sont les avantages de la comparaison des campagnes de marketing et comment effectuer facilement cette comparaison.
Voici notre itinéraire pour aujourd'hui :
Pourquoi comparer les campagnes de marketing ?
Vous consacrez probablement beaucoup de temps, d'efforts et d'argent à des campagnes de marketing. Tout comme vos concurrents.
La comparaison et le suivi des résultats de votre campagne de marketing avec ceux de vos concurrents présentent des avantages indéniables :
- Apprendre des erreurs de vos concurrents. Il se peut qu'ils aient déjà investi dans une campagne de marketing qui n'a pas donné de résultats substantiels. Analysez-les en profondeur et déterminez ce qui n'a pas fonctionné. Était-ce une mauvaise décision d'être présent sur une plateforme de médias sociaux particulière ? La qualité était-elle supérieure ? Le public a-t-il interagi avec le contenu ? En analysant la campagne de marketing de vos concurrents, vous aurez une idée générale de l'endroit et de la manière de promouvoir votre entreprise.
- Identifier les bons canaux de marketing pour exécuter une campagne. Vos concurrents ont peut-être investi dans une forme particulière de marketing qui fonctionne bien pour eux - elle accroît la notoriété de la marque, stimule les ventes ou réduit le taux de désabonnement. Selon l'objectif qu'ils se sont fixé marketing d'influenceIl peut s'agir d'un site web, d'une publication spécialisée ou d'une page d'atterrissage. Le suivi des résultats d'une campagne de marketing vous aidera à déterminer les tactiques qui fonctionnent le mieux dans votre secteur d'activité.
- Établir et exploiter votre avantage concurrentiel. Il existe des activités de marketing numérique que vous réalisez mieux que quiconque dans votre secteur d'activité. En connaissant vos points forts, vous pourrez les exploiter au détriment de vos concurrents et vous positionner en tant que leader du secteur.
Tout le monde sait qu'il faut comparer les résultats des campagnes de marketing à ceux des concurrents pour repérer les menaces et les opportunités émergentes, mais le processus lui-même est assez compliqué et prend beaucoup de temps.
Quels sont les paramètres à évaluer pour comparer les campagnes de marketing ?
C'est là qu'un surveillance des médias s'avère très utile. Je recommande vivement Brand24, car c'est l'un des outils d'écoute des médias les plus robustes du marché. Au moins, c'est ce qu'a dit Buffer.
La toute première étape de la comparaison des campagnes de marketing consiste à mettre en place au moins deux projets. Chacun d'entre eux sera consacré à une campagne de marketing différente.
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Quels sont les mots-clés à utiliser ?
Pensez-y :
- le nom d'une entreprise
- le nom d'un produit ou d'un service spécifique
- un hashtag spécifique à la campagne
- un hashtag de marque
- Nom du directeur général
Il n'est pas nécessaire de les placer tous dans un seul projet. Il est conseillé de séparer les projets contenant un hashtag de marque et un hashtag de campagne.
La première vous donnera des informations sur la façon dont les gens perçoivent la marque en général ; à quelle fréquence ils en parlent, quelles plateformes de médias sociaux utilisent-ils, ou quel est le sentiment autour de la marque.
Ce dernier sera utile pour évaluer l'impact d'une campagne spécifique, généralement limitée dans le temps. Vous pourrez voir combien de personnes ont vu les messages de vos concurrents, si la réaction a été positive ou négative, ou quel type d'interaction le contenu suscite.
En d'autres termes, vous pourriez évaluer l'impact de la campagne sur l'image de marque ou sur les clients potentiels.
À partir de ce moment, Brand24 commencera à rassembler tous les mention contenant vos mots-clés prédéfinis.
Les outils d'écoute des médias sociaux ne collectent généralement pas de données historiques, c'est pourquoi il est important de mettre en place un projet dès que vous vous rendez compte que votre concurrent lance une campagne.
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Brand24 ne se contentera pas de collecter les mention, il les analysera également et affichera les résultats dans l'onglet Analyse.
Voyons ce qu'il en est pour vous !
Le volume des mention et l'analyse des sentiments
Le volume de mentions indique le nombre de résultats contenant le mot-clé qui ont été publiés dans un laps de temps donné.
C'est le point de départ de toute étude de marché. Une augmentation du volume de mention peut signifier qu'une nouvelle campagne de marketing est en cours.
Surveiller vos concurrents pendant une période plus longue vous aidera à repérer les différences saisonnières. Peut-être vos concurrents lancent-ils une campagne avant certaines fêtes ?
Une fois que vous le saurez, vous serez en mesure de vous préparer à l'avance et de contrer les efforts de vos concurrents.
Combinez le volume de mention avec l'analyse des sentiments et vous obtiendrez des résultats encore plus précis.
Un volume élevé de mention n'est pas nécessairement un résultat positif. Il peut être dû à une crise des médias sociaux.
C'est pourquoi il est important de combiner le volume de mention avec l'analyse du sentiment.
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L'analyse des sentiments vous aidera à déterminer si le discours autour d'une marque ou d'une campagne de marketing est positif, négatif ou neutre. Un volume élevé de mention et un sentiment positif indiquent une campagne de marketing réussie.
Mais si le sentiment est négatif, cela signifie généralement qu'une crise des médias sociaux est en cours. C'est un excellent moyen d'entrer dans la conversation et de proposer vos services ou de préparer une campagne RTM.
Estimation de la portée des médias sociaux
La portée des médias sociaux est l'épine dorsale de l'évaluation de toute campagne de marketing.
Cette mesure vous indiquera combien de personnes ont vu les messages contenant un certain mot-clé. Après tout, c'est l'objectif principal de presque toutes les campagnes de marketing : atteindre le plus grand nombre de personnes possible et diffuser un certain message.
Type et nombre d'interactions
Comme l'analyse du sentiment donne un contexte au volume de mention, le type et le nombre d'interactions est une mesure complémentaire à l'estimation de la portée des médias sociaux.
Les médias sociaux ont pour vocation d'être sociaux. C'est pourquoi il est important non seulement d'atteindre le plus grand nombre de personnes possible, mais aussi de diffuser votre message aux bonnes personnes. Il est également essentiel de diffuser votre message aux bonnes personnes.
Le type et le nombre d'interactions vous indiqueront si les gens aiment ou n'aiment pas un certain type de contenu. Plus un contenu suscite d'interactions (likes, commentaires et partages), plus l'audience est engagée.
Cela peut signifier deux choses :
- il existe un type de contenu spécifique (images, vidéos, infographies, éléments de contenu écrit) auquel votre public cible réagit. Dans ce cas, vous devez vous concentrer sur la mise en œuvre du contenu dans votre stratégie ;
- Il existe une plateforme plus populaire que d'autres. Si vous n'avez pas encore exploré cette plateforme, il peut être judicieux de le faire maintenant.
Influence des auteurs des médias sociaux
De nombreux spécialistes du marketing ont une relation d'amour-haine avec le marketing d'influence.
D'une part, de nombreux influenceurs manquent de crédibilité (vous souvenez-vous du fiasco du festival Fyre ?). Ils promeuvent souvent des produits qui ne correspondent pas à leur image globale, des produits douteux ou négligent leurs followers pendant la campagne.
D'un autre côté, une campagne de marketing d'influence bien exécutée peut être énormément bénéfique pour votre entreprise. Elle stimulera les ventes, renforcera la notoriété de votre marque et vous aidera à atteindre de nouveaux publics.
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La clé est de choisir les bons influenceurs.
A surveillance des médias sociaux analysera les comptes des personnes qui parlent déjà d'un certain sujet et vous fournira des données intéressantes, par exemple, la part de voix ou d'influence.
Vous pourrez ainsi toucher les influenceurs les plus précieux avant que vos concurrents n'en aient l'occasion et bénéficier d'un avantage concurrentiel.
Comparer différents projets de marketing
D'un point de vue technique, la comparaison de différents projets de marketing à l'aide d'un outil de suivi Internet est un jeu d'enfant.
Tout ce que vous avez à faire, c'est d'aller dans l'onglet "Comparaison", de choisir la période que vous souhaitez analyser et voilà ! Une belle comparaison des sources et une analyse des sentiments pour les projets choisis.
Cela vous semble-t-il intéressant ? Vous pouvez l'essayer pendant votre période d'essai gratuite de 14 jours (aucune carte de crédit n'est requise !).
Pourquoi est-il important de comparer l'efficacité des campagnes de marketing ?
Le marketing est l'un des départements les plus importants de votre entreprise. Il est chargé de trouver et de convertir de nouveaux clients, d'accroître la notoriété de votre marque ou d'établir votre position en tant que leader du secteur.
Les résultats de vos concurrents vous aideront à établir les points de référence dont vous avez besoin pour évaluer votre position sur le marché. Vous pouvez avoir de bons ou de mauvais résultats. Vous ne le saurez jamais si vous ne procédez pas à une analyse concurrentielle.
En examinant les résultats des campagnes de marketing de vos concurrents, vous pourrez éviter les erreurs qu'ils ont déjà commises. Vous aurez une idée générale de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas dans votre secteur.
Si deux ou plusieurs de vos concurrents ont tenté une campagne de marketing sur Instagram et que les résultats ont été médiocres, la préparation d'un plan de médias sociaux pour Instagram n'est peut-être pas une bonne idée.
Si vous n'êtes pas encore convaincu, vous pouvez le voir par vous-même ! L'essai ne coûte rien mais peut être un excellent complément à votre marketing stack !
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