Sprout Social alternatives : Brand24

Les outils de gestion des médias sociaux tout-en-un, tels que Sprout Social, offrent souvent des fonctionnalités supplémentaires qui peuvent servir à l'écoute sociale ou à l'analyse des médias sociaux. Mais ces fonctionnalités sont-elles optimisées ? Pas toujours. Si vous avez besoin d'un outil de surveillance des médias sociaux, il est préférable de passer à une solution spécialisée dans l'écoute sociale. Si vous êtes à la recherche d'alternatives à Sprout Social, nous allons voir si Brand24 est la bonne solution.

Dans cet article, nous nous concentrerons sur les possibilités d'écoute sociale de Sprout Social et les comparerons aux capacités d'un système d'écoute sociale dédié. outil de suivi des médias - Brand24.

Nous examinerons quelle solution est la plus performante en écoute sociale et découvrir si Brand24 est une bonne alternative à Sprout Social. Nous répondrons également à la question suivante : Est-il préférable d'utiliser un outil multitâche ou un outil dédié ?

Tout d'abord, jetons un coup d'œil rapide aux prix.

La fonction d'écoute de Sprout Social est proposée à partir de $999 par mois.

En effet, Listening, Premium Analytics et Employee Advocacy sont des solutions premium supplémentaires de l'outil Sprout Social.

Si vous n'avez pas un budget aussi important à consacrer à la surveillance des médias sociauxSi vous avez des questions à poser, vous serez peut-être intéressé par une alternative dix fois moins chère.

Voici un petit aperçu de ce que nous allons examiner dans cet article : 

• Sprout Social alternatives : Brand24. Vue d'ensemble
• Sprout Social alternatives : Brand24. Caractéristiques
• Sprout Social alternatives : Brand24. Prix
• Sprout Social alternatives : Brand24. Commentaires
• Sprout Social alternatives : Brand24. Résumé

Sprout Social alternatives : Brand24. Vue d'ensemble

Sprout Social est une plateforme de gestion des médias sociaux tout-en-un qui prétend répondre à quatre besoins de ses clients, tels que la gestion sociale, l'assistance à la clientèle, les données et l'intelligence, la défense des intérêts des employés. 

Ces cas d'utilisation n'en disent pas beaucoup sur la solution, mais nous pouvons déjà supposer que Sprout Social est une plateforme multifonctionnelle qui peut être utilisée à des fins diverses. 

En fonction de vos besoins, Sprout Social propose 5 produits et peut être utilisé à cinq fins principales : 

1. Engagement
2. Publication et programmation
3. Analyse 
4. L'écoute 
5. Défense des intérêts des salariés

Sprout Social est sans aucun doute un outil tout-en-un, qui sert principalement à la gestion des médias sociaux. Il offre également des fonctions d'analyse et d'écoute, mais elles sont supplémentaires et si vous souhaitez utiliser Sprout Social pour l'écoute sociale, vous devez payer un supplément. 

La fonction d'écoute à partir de $999 par mois.

À mon avis partial, c'est cher. N'est-ce pas ?

Toutes les entreprises ne disposent pas d'un budget important pour les outils de marketing. Nous, les spécialistes du marketing, le savons bien.

C'est pourquoi, dans cet article, j'aimerais me concentrer sur la partie "écoute" de Sprout Social. Nous essaierons de trouver une alternative à Sprout Social qui soit plus abordable, qui offre plus de fonctionnalités et qui soit, en général, plus avancée.

Voyons donc si Brand24 est une bonne alternative à Sprout Social.

Brand24 est un surveillance des médias qui offre des fonctions d'écoute sociale, d'analyse et de reporting. Il peut être utilisé par de nombreux types de spécialistes et de chefs d'entreprise à des fins diverses.

Brand24 convient aux entreprises de toutes tailles, car il est abordable tout en offrant de nombreuses données précieuses. Il s'agit d'un outil robuste, considéré comme efficace et convivial. 

Le Brand24 a diverses fonctions, telles que :

• Trouver des conversations en ligne sur votre entreprise
• Protéger la réputation en ligne
• Prévenir une Crise des relations publiques
• Améliorer la satisfaction des clients et les relations avec eux
• Mesurer vos efforts en matière de marketing et de relations publiques
• Trouver des ambassadeurs de la marque et des personnes influentes
• Suivi des campagnes de médias sociaux
• Suivi de la campagne
• Surveillance des hashtags
• Surveiller les concurrents et étudier le marché
• Découvrir des informations sur les clients

Brand24 peut être utile à de nombreux professionnels tels que les responsables des médias sociaux, les experts en relations publiques et les spécialistes du marketing.

Plus important encore, il s'agit d'un outil d'écoute sociale qui se concentre principalement sur cet objectif. Brand24 fournit à ses clients les données et les informations les plus précieuses. Il développe constamment de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux indicateurs, tout en maintenant un prix raisonnable.

L'une des dernières mises à jour a fourni une nouvelle mesure Score de présence en lignequi mesure la notoriété d'une marque ou d'un sujet.

En outre, depuis 2021, les experts de Brand24 peuvent créer pour vous des rapports dédiés et avancés sur les médias sociaux qui transforment les données en ligne en informations. Ce service s'appelle Rapports personnalisés.

Sprout Social alternatives : Brand24. Caractéristiques

Dans cette partie de la comparaison, j'aimerais me concentrer sur les fonctionnalités qui servent à l'écoute sociale dans les deux outils.

Plates-formes surveillées

Ces deux outils permettent de renforcer la présence dans les médias sociaux et suivre plusieurs plateformes de médias sociaux.

Sprout Social surveille le Web et les plateformes de médias sociaux telles que Twitter, Tumblr, Youtube, Reddit et permet l'utilisation d'Instagram et d'autres plateformes de médias sociaux. Surveillance de Facebook conformes aux conditions et lignes directrices de ces plateformes.

Brand24 contrôle de multiples sources en ligne telles que

• Médias sociaux - Twitter, Youtube, Facebook, Instagram, Reddit, TikTok, Twitch
• Blogs
• Podcasts
• Forums
• Bulletins d'information
• Sites d'examen
• Sites d'information
• Sites web

Analyse des sentiments

Les modèles Sprout Social et Brand24 fournissent tous deux analyse des sentiments.

Cependant, l'outil Brand24 fournit des données plus détaillées. Il mesure le sentiment pour chaque mention collecté. Vous pourrez ainsi déterminer rapidement si le mention est positif, négatif ou neutre.

Sprout Social mesure le sentiment pour chaque sujet.

Suivi des hashtags

Brand24 et Sprout Social vous permettent de suivre les hashtags sur les réseaux sociaux.

Brand24 trouve les tendances hashtags et en présente la liste. Vous pouvez ainsi l'utiliser pour atteindre un nouveau public.

Sprout Social vous indique les mots-clés et les hashtags associés.

Vérifier : Quel est le meilleur Hashtag Tracker ?

Marketing d'influence

Sprout Social propose un tableau d'aperçu des profils, qui présente des mesures pour des profils spécifiques, notamment le nombre de followers, le volume et le nombre d'impressions.

Brand24 propose une mesure spécifique appelée Score d'influence, qui vous indique l'influence des profils publics que vous utilisez.

Brand24 propose une mesure spécifique appelée Score d'influence, qui vous indique l'influence des profils publics qui mention votre entreprise ou certains sujets.

Cette fonction vous aide à identifier les influenceurs liés à votre niche et à trouver des personnes avec lesquelles il vaut la peine de collaborer.

Analyse des concurrents

Brand24 et Sprout Social vous permettent de surveiller vos concurrents en ligne.

Brand24 propose un onglet supplémentaire, celui des concurrents, dans lequel vous pouvez comparer deux projets ou plus pour voir comment votre entreprise se situe par rapport à d'autres entreprises dans votre créneau.

Il n'y a rien de mal à espionner un peu les comptes de médias sociaux de vos concurrents. Nous le faisons tous de temps en temps. Découvrez à quoi ressemble un tel rapport dans l'outil Brand24 :

Métriques

Sprout Social mesure de nombreux paramètres qui sont divisés en 5 catégories : Performance, Conversation, Démographie, Thèmes, Messages.

Performance :

• Volume
• Impressions
• Engagement
• Sentiment

Conversation :

• Nuage de mots
• Mots clés et hashtags associés

Données démographiques :

• Âge et sexe
• Dispositif
• Aperçu du profil
• Localisation des sites

Brand24 peut être utilisé à diverses fins, et c'est pourquoi il existe de nombreuses mesures qui vous aident à mieux comprendre les performances de votre entreprise ou d'un sujet surveillé. L'outil d'analyse de Brand24 est également puissant.

Dans l'onglet Mentions :

• Le volume des conversations - portée des médias sociaux, portée non sociale ;
• Analyse des sentiments ;
• Score d'influence ;
• Interactions et engagement.

Dans l'onglet Analyse :

• Score de présence ;
• AVE - Advertising Value Equivalent, qui estime la valeur des articles collectés et des mention ;
• Hashtags en vogue ;
• Profils les plus influents ;
• Nuage de mots.

De plus, avec Brand24, vous pouvez définir de nombreux filtres et extraire les données les plus importantes pour vous.

En ce qui concerne les caractéristiques, Brand24 semble être une bonne alternative à Sprout Social. Les deux outils sont similaires et offrent la plupart des mêmes fonctions.

Sprout Social offre évidemment encore plus de fonctionnalités liées à la gestion des médias sociaux - publication, programmation. Mais nous nous intéressons aux fonctions d'écoute dans cet article.

Sprout Social alternatives : Brand24. Prix

Sprout Social offre un essai gratuit de 30 jours très pratique qui vous donne la possibilité de bien le tester. L'essai ne nécessite pas de carte de crédit, ce qui est également un avantage. 

La version d'essai ne comprend pas la fonction d'écoute, mais vous pouvez demander une démonstration pour en découvrir les possibilités.

Après la période d'essai, Sprout Social peut vous proposer 3 plans tarifaires. 

1. Standard $89 / mo 
2. Professionnel $149 / mo
3. Avancé $249 / mo 

La fonction d'écoute de Sprout Social commence à $999 / mois.

Ces plans diffèrent évidemment en ce qui concerne les caractéristiques et les fonctions. 

Toutefois, si vous souhaitez utiliser Sprout Social comme solution d'écoute sociale, le coût de l'outil sera plus élevé. L'écoute est une fonctionnalité supplémentaire qui n'est incluse dans aucun des trois plans tarifaires. 

Brand24 propose également trois plans tarifaires que vous pouvez choisir en fonction de vos ressources financières et de vos besoins. L'outil est abordable et moins cher que Sprout Social, ce qui le rend plus accessible, y compris pour les petites entreprises.

1. Personal Plus $49 / mo
2. Professionnel Premium $99 / mo
3. Professionnel Business $149 / mo 
4. Max $249 / mo

Brand24 offre une essai gratuit de même, il dure 14 jours et aucune carte de crédit n'est requise. 

Consultez les tarifs et les plans de Brand24 !

Sprout Social alternatives : Brand24. Commentaires

Brand24 et Sprout Social ont tous deux été reconnus comme les leaders de G2 pour 2021.

Sprout Social dispose d'un grand nombre de commentaires en ligne et je dois dire qu'ils sont excellents !

La plupart des avis portent uniquement sur la gestion des médias sociaux, il n'y a pas beaucoup d'informations sur les performances de l'écoute sociale en ce qui concerne Sprout Social. Il est vrai qu'il est coûteux, et c'est l'un des inconvénients signalés par les clients.

"Nous aimerions essayer leur outil d'écoute pour rechercher des conversations dans notre secteur, mais comme il est incroyablement cher, nous n'avons pas encore franchi le pas.

La bonne nouvelle, c'est que Brand24, une alternative à Sprout Social, a également de bonnes opinions.

Certains commentaires positifs portent sur la gestion des médias sociaux, le suivi de la présence en ligne de l'entreprise et l'écoute sociale. Brand24 est également considéré comme une solution avancée, et son prix abordable est un énorme plus remarqué par les formateurs d'opinion.

Pourquoi devriez-vous envisager des alternatives à Sprout Social ?

Sprout Social est un outil de gestion des médias sociaux populaire, en particulier pour les utilisateurs professionnels. Cet outil comprend la programmation, la publication, la surveillance, l'analyse des profils et des actions d'un utilisateur, avec une interface utilisateur simple et efficace. Il prend en charge plusieurs plateformes de médias sociaux.

Mais les plans ordinaires ne couvrent pas l'écoute, l'analyse des primes et la défense des intérêts des employés.

Cela augmente considérablement le prix total de cet outil de gestion des médias sociaux. Ce qui le rend inabordable pour certaines équipes de marketing des médias sociaux.

La deuxième raison importante de rechercher une alternative à Sprout Social est l'absence d'analyse approfondie des sentiments. Alors que Brand24 analyse les sentiments pour chaque mention, Sprout Social ne le fait que pour les sujets.

La troisième raison est le nombre de plateformes surveillées. Sprout Social se concentre sur les réseaux sociaux. Est-ce suffisant pour vous ?

Pour moi, il n'y a rien de spécial. Nous pouvons trouver ces sources dans de nombreuses outils de médias sociaux.

Avec Brand24, vous pouvez suivre beaucoup plus de sources, par exemple des podcasts, des bulletins d'information ou des forums. Vous serez ainsi en mesure de renforcer la notoriété et la présence de votre marque, et pas seulement sur les réseaux sociaux.

Besoin d'une comparaison plus détaillée entre Brand24 et Sprout Social ? Vérifier Sprout Social Concurrents!

Sprout Social vs Brand24. Résumé :

Après cette comparaison approfondie, je dois dire que je pense qu'il est possible de trouver des alternatives à Sprout Social si vous en cherchez une.

Sa fonction d'écoute est un peu chère, à mon avis partial, mais elle fournit certainement aux clients des données et des informations précieuses.

Vous devrez payer $89 (en supposant que vous choisissiez le plan le moins cher) + $999 pour l'écoute sociale. Cela nous donne $1088 par mois et plus de $13 000 ( !) par an.

Qu'en est-il de l'optimisation des coûts ?

Au lieu d'utiliser un seul outil, choisissez-en deux.

Sprout Social pour la gestion des médias sociaux, et un outil dédié (par exemple Brand24) pour l'écoute sociale.

Le coût total de ces outils sera de $89 + $49 ( $138 par mois, et $1 656 par an). C'est beaucoup mieux, non ?

A mon avis partial, Brand24 est une bonne alternative à la fonction d'écoute de Sprout Social.

Il s'agit d'une solution dédiée à la surveillance des médias sociaux qui offre des possibilités presque identiques en matière d'écoute sociale à un prix beaucoup plus bas. J'ose dire que Brand24 est l'une des meilleures alternatives à Sprout Social.

Bien entendu, chaque outil a ses avantages et ses inconvénients, d'où l'importance de faire des recherches. Heureusement, vous pouvez tester les deux outils gratuitement pour voir lequel répond à vos attentes.

Commencez votre essai gratuit pour tester Brand24 !

FAQ

Qui est un concurrent de Sprout Social ?

1. Brand24: Brand24 excelle dans l'écoute sociale, fournissant aux entreprises un suivi et une analyse en temps réel pour capturer et analyser les conversations en ligne sur leur marque, y compris, mais sans s'y limiter, Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin et Reddit.
2. Sprout Social: Sprout Social est un outil complet de planification des médias sociaux qui comprend des fonctions de planification, d'engagement et d'analyse. Il aide les entreprises à gérer efficacement leur présence sur les médias sociaux.
3. Hootsuite: Hootsuite est l'une des nombreuses plateformes de gestion des médias sociaux largement reconnues qui permet aux utilisateurs de programmer des posts, de surveiller l'activité des médias sociaux et d'analyser les performances sur différentes plateformes. Elle offre un large éventail de fonctionnalités pour les entreprises de toutes tailles.
4. Agorapulse: Agorapulse est une plateforme de gestion des médias sociaux qui offre des fonctions de programmation, de gestion de contenu et de boîte de réception sociale. Elle fournit aux entreprises des outils leur permettant de gérer efficacement leur audience sur les médias sociaux et de s'y engager.
5. Envoyer: Sendible est une plateforme de gestion des médias sociaux destinée aux agences et aux entreprises. Elle offre des fonctionnalités telles que la programmation de contenu, l'analyse et l'écoute sociale, ce qui permet de rationaliser les efforts en matière de médias sociaux.

Existe-t-il une alternative gratuite à Sprout Social ?

Bien que Sprout Social soit un puissant outil de gestion des médias sociaux, il existe des alternatives gratuites pour programmer des posts. L'une des options les plus populaires est Hootsuite. Hootsuite propose un plan gratuit qui permet aux utilisateurs de programmer des posts sur plusieurs plateformes de médias sociaux, de gérer des flux sociaux et d'accéder à des analyses de base. Bien qu'il présente certaines limites par rapport à la version payante, le plan gratuit peut être un choix approprié pour les particuliers ou les petites entreprises ayant des besoins limités en matière de gestion des médias sociaux.

Pourquoi ne pas utiliser Sprout Social ?

Bien que Sprout Social soit un outil de médias sociaux populaire, il y a quelques considérations à garder à l'esprit, en particulier pour les spécialistes du marketing des médias sociaux très occupés :

1. Coût: Le prix de Sprout Social peut être dissuasif pour certaines entreprises, en particulier les plus petites dont le budget est limité. Il est important d'évaluer les coûts et les fonctionnalités offertes pour s'assurer qu'ils correspondent à vos besoins et à vos ressources spécifiques.
2. Complexité: Sprout Social offre un large éventail de fonctionnalités, ce qui peut parfois donner l'impression que la plateforme est complexe et accablante, en particulier pour les utilisateurs qui sont novices en matière de gestion des médias sociaux. Une courbe d'apprentissage et un investissement en temps peuvent être nécessaires pour utiliser pleinement ses capacités.
3. Surcharge de fonctionnalités: Bien que Sprout Social offre des fonctionnalités étendues, toutes les entreprises n'ont pas forcément besoin de toutes les fonctionnalités ou ne les utilisent pas toutes. Cela peut conduire à payer pour des fonctionnalités qui ne sont pas entièrement utilisées ou nécessaires pour vos besoins spécifiques en matière de gestion des médias sociaux.
4. Alternatives: Il existe plusieurs alternatives sur le marché qui offrent des fonctionnalités similaires à Sprout Social à des prix potentiellement plus abordables. Cela vaut la peine d'explorer et de comparer les différentes options pour trouver celle qui répond le mieux à vos besoins en matière de gestion des médias sociaux.

Compte tenu de ces facteurs, il est essentiel que les responsables marketing évaluent leurs besoins, leur budget et la facilité d'utilisation souhaitée lorsqu'ils décident si Sprout Social est l'outil qu'il leur faut ou si une autre option pourrait mieux convenir à leurs efforts de marketing des médias sociaux.

Qu'est-ce qui est moins cher que Sprout ?

Plusieurs outils de gestion des médias sociaux offrent des options plus abordables que Sprout Social. Voici quelques alternatives à considérer :

1. Tampon: Cette alternative à Sprout Social offre des fonctionnalités de planification et de publication de médias sociaux à un prix inférieur. Elle propose différents plans adaptés aux particuliers et aux petites entreprises qui souhaitent gérer efficacement leurs publications sur les médias sociaux.
2. Hootsuite: Hootsuite propose une gamme de plans tarifaires, y compris des options plus économiques que Sprout Social. Il permet aux utilisateurs de programmer et de gérer les posts des médias sociaux sur plusieurs plateformes, ce qui en fait un choix populaire pour les entreprises de toutes tailles.
3. Plus tard: Bien que Later soit une plateforme de marketing des médias sociaux principalement axée sur la planification Instagram, elle prend également en charge la planification pour d'autres plateformes de médias sociaux. Elle propose des plans abordables adaptés aux particuliers et aux petites entreprises, ce qui en fait une option appropriée pour la gestion des posts sur les médias sociaux et la planification de la stratégie de médias sociaux.

Il est important d'évaluer les caractéristiques et les exigences spécifiques de votre stratégie de médias sociaux et de vos messages lorsque vous envisagez ces alternatives, afin de trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins et à votre budget.