Comment suivre X (Twitter) Mentions ? [2025]

Duolingo a modifié ses méthodes et introduit davantage de fonctions d'IA... les gens ont commencé à parler. En une journée, les utilisateurs de X ont mentioné l'application plus de 2 000 fois et ont généré une portée de 88 millions de personnes ! Alors, si vous ne croyiez pas au pouvoir de X (Twitter) mention, vous feriez mieux de commencer. Cet article est un guide pratique qui vous explique ce que sont les mention de X et comment les surveiller pour booster votre compte Twitter !

Résumé rapide :

1. Le fait d'être mentioned sur X (Twitter), même sans étiquette, contribue à la crédibilité de la marque et augmente les chances d'être remarqué à la fois par le public et par les LLM.

2. L'analyse du sentiment des mention sur Twitter est tout aussi importante que le suivi de leur nombre.

3. Plus de 90% des mention ne taguent pas directement la marque. Sans outils de suivi, vous passez à côté de la majorité des conversations qui vous concernent.

4. La surveillance de mentions vous permet de repérer les crises potentielles, d'identifier les personnes influentes, de vous comparer à vos concurrents et de transformer les bavardages en croissance commerciale.

Que sont les X (Twitter) mention ?

Les Mention sur X (Twitter) sont tous les tweets qui contiennent le @nom d'utilisateur d'un autre compte dans le corps du texte. Vous trouverez les vôtres dans votre onglet "Notifications".

Les Mention sont utilisés en permanence pour étiqueter ou s'adresser à des utilisateurs spécifiques, engager des conversations ou attirer l'attention de quelqu'un sur un message particulier. Ils sont également utilisés pour créer des communautés. 

Théoriquement, il n'existe qu'un seul type de X (Twitter) mention (le nom d'utilisateur), mais les gens utilisent ce terme pour désigner plusieurs choses différentes. 

Voyons donc les autres "mention" :

• @nomd'utilisateur

Lorsqu'un message contient l'identifiant du @username dans son texte, il s'agit d'un mention dans sa forme la plus pure. Ils servent à étiqueter d'autres utilisateurs.

Ah, et n'oubliez pas - si vous incluez plusieurs @nom d'utilisateur dans votre message, toutes ces personnes verront votre message dans leur onglet Notifications. Votre "tweet" peut contenir autant de mention que vous pouvez en ajouter dans une limite de caractères.

• Répondre à mention

Ce type de réponse est très similaire au premier, il est donc facile de les confondre. On parle de réponse lorsque quelqu'un ne commence pas un message à partir de zéro, mais répond à ce qu'un autre utilisateur a posté (fil de discussion). Ces messages ne sont vus que par les comptes qui postent dans cette conversation particulière et par les utilisateurs qui suivent ces deux comptes.

• Il suffit d'envoyer le texte mention

Ces mention sont presque les mêmes que les premiers, mais ils ne comportent pas le symbole "@" - ils ne sont donc pas étiquetés. Il s'agit simplement de tous les tweets mention concernant une marque, une personne ou une entreprise.  

• Hashtags

Il ne s'agit pas exactement de X (Twitter) mention, mais ils tendent à être considérés comme tels. C'est le cas lorsque le hashtag est le nom de l'entreprise. Ainsi, par exemple, le hashtag #Brand24 peut être considéré comme un X (Twitter) mention.

Pourquoi les mention sur X (Twitter) sont-ils importants pour votre marque ?

La présence de mentions sur les médias sociaux vous permet d'établir des relations avec votre clientèle et encourage les nouveaux adeptes, les visites et les commentaires positifs.

Et voici ce qui change vraiment la donne :

Il est prouvé que les Mention de votre nom ou de votre marque (y compris celles qui ne sont pas liées) sont l'un des facteurs les plus importants qui influencent le positionnement des LLM.

Donc, si vous voulez que votre marque soit recommandée par Grok, ChatGPT, Gemini, Claude ou d'autres plateformes, assurez-vous de vous concentrer sur les mention !

En savoir plus marque mentions pour seo!

Sur X (Twitter), parler de votre marque peut vraiment aider votre publicité à mieux fonctionner. Si vous utilisez des publicités payantes, elles peuvent attirer davantage l'attention grâce aux personnes qui mentioning et repostent votre marque.

En fait, X (Twitter) a effectué des recherches qui montrent que les publicités sur sa plateforme peuvent être 15% plus rentables lorsque vous investissez dans la conversation.

Ainsi, lorsque vous investissez de l'argent dans des publicités sur X, vous pouvez vous attendre à de meilleurs résultats si vous utilisez judicieusement les mention. En participant à des conversations, vous pouvez faire en sorte que vos annonces aillent plus loin et soient plus efficaces.

Malgré cela, toute une série d'articles sur votre marque ne vous mention (tag) même pas. 

Vous n'avez donc probablement aucune idée de leur existence.

C'est pourquoi la surveillance des mention à l'aide d'un système avancé de outils d'écoute sociale est essentiel pour des campagnes X (Twitter) bien ciblées. Vous devez être au courant de toutes les conversations autour de votre marque mentions.

Sans cette connaissance, il est facile de mal interpréter les conversations, de commettre des erreurs dans vos efforts de marketing et même de nuire à la réputation de votre marque en ligne.

En même temps, le suivi de X (Twitter) mentions permet de :

• Contrôler et améliorer la réputation de la marque grâce à l'analyse des sentiments
• Identifier les publics cibles et s'engager auprès d'eux
• Découvrir des influenceurs et des personnes pertinentes pour des collaborations potentielles.
• Garder un œil sur les concurrents et les tendances du secteur

Voici à quoi peut ressembler une marque non étiquetée mention sur X (Twitter) :

Comment suivre X (Twitter) mentions ?

01 Suivi manuel

C'est très simple. Si vous vous demandez qui parle de vous sur X (Twitter), il vous suffit d'aller sur l'application X (Twitter) et d'utiliser la barre de recherche pour trouver vos mention. Tapez simplement votre @ X (Twitter) et voyez qui vous a mentioné.

X (Twitter) vous indique également combien de personnes ont vu ces mention.

Et oui, vous pouvez configurer des notifications afin de ne pas manquer le moment où quelqu'un parle de vous. Il existe d'autres fonctionnalités intéressantes, comme la possibilité de voir toutes les publications en un seul endroit.

Caractéristiques principales de X (Twitter) :

• Barre de recherche
• Notifications
• Analyse de base du mention
• Chronologie Mention
• Détails de l'interaction
• Options de filtrage

Mais cette méthode de suivi n'est pas parfaite. Si quelqu'un parle de vous sans vous marquer, vous ne le saurez pas. Cela peut également prendre beaucoup de temps d'examiner chaque mention pertinent un par un.

X (Twitter) offre-t-il des fonctionnalités plus avancées ?

Ils ont maintenant 3 plans (Basic, Premium, et Premium+). Cependant, pour le suivi des mention, il n'offre pas grand-chose.

• Les niveaux supérieurs offrent des fonctionnalités supplémentaires telles que
• Coche de vérification
• Annonces réduites
• Accès au partage des recettes publicitaires et aux abonnements des créateurs
• Vérification de l'identité
• Accès au studio média

Cependant, la disponibilité de ces fonctionnalités varie selon les niveaux et les régions, vous devez donc vérifier ce que vous pouvez obtenir exactement.

Par conséquent, si vous souhaitez réellement améliorer votre stratégie X, la meilleure option consiste à vous tourner vers des outils externes. Ils peuvent faire plus, par exemple attraper ces mention non marqués et vous faire gagner du temps.

02 Utiliser un outil de surveillance des médias sociaux

Surveillance des médias sociaux Des outils tels que Brand24, Sprout Social ou Tweet Binder sont fantastiques pour suivre les conversations X (Twitter) sur votre marque.

Ils suivent un large éventail de mots-clés, y compris le nom de votre marque, les hashtags spécifiques mention et tout autre terme pertinent que vous choisissez de suivre.

Une chose à garder à l'esprit : ces outils ne peuvent suivre que les mention publiques, vous n'aurez donc pas accès aux tweets des comptes privés.

Grâce à ces données exhaustives, vous pouvez obtenir une image complète de la façon dont votre marque est discutée sur Internet.

De plus, certains outils offrent des mises à jour en temps réel sur les marques mention et les mots-clés.

Cette connaissance vous permet de comprendre le ton de la conversation et d'agir avec précision. analyse des sentiments.

Il peut être particulièrement utile pour identifier les principaux leaders d'opinion ou les personnes influentes dans des secteurs ou des sujets spécifiques et pour garder un œil sur la présence en ligne de vos concurrents.

Conseil de pro : Si une personne ayant un grand nombre de fans mention apprécie votre marque, elle peut être un partenaire potentiel précieux.

Le nombre de mention indique la fréquence à laquelle les gens parlent de votre marque, tandis que le sentiment indique si cette attention est positive, négative ou neutre.

Il est impossible d'obtenir une image complète de la perception de la marque sans cela.

Vous vous demandez peut-être comment j'ai appris l'affaire Duolingo dans l'introduction ?

L'AI Event Detector est la solution.

Grâce à elle, vous pouvez rapidement susciter de nouveaux commentaires positifs et de nouvelles personnes qui vous suivent. Et, à long terme, transformer ce moment surprenant en une opportunité majeure d'engagement et de croissance.

Vous devez également comparer vos performances dans le temps et avec celles de vos concurrents.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'onglet Comparaison, qui vous permet de voir comment votre marque ou votre campagne a évolué au fil du temps.

C'est un outil puissant pour comprendre les tendances, mesurer l'impact de campagnes spécifiques ou identifier tout changement dans la perception ou l'engagement du public à l'égard de votre marque.

En cliquant sur le bouton supérieur "Comparaison de projets", vous obtiendrez des informations sur l'écart de contenu, le sentiment, le potentiel des influenceurs et une vue d'ensemble de votre position sur le marché.

Avantages du suivi des mention à l'aide d'un outil avancé de surveillance des médias sociaux :

• Analyse en temps réel de mentions
• Analyse des sentiments sur Twitter
• Analyse des concurrents
• Tendances
• Identification des principaux influenceurs
• Analyses complètes
• Gestion de la réputation de la marque
• Aperçu des clients mention
• Options de filtrage avancées

Comment analyser les mentions de Twitter pour en tirer des enseignements ?

Fouiller dans les X mention pour obtenir des informations peut sembler être une tâche sans fin. C'est là que les fonctions AI Insights et Metrics Analysis de Brand24 s'avèrent utiles.

Ces outils traitent automatiquement les données et les mesures de vos mention Twitter et fournissent des conclusions exploitables.

Jetez un coup d'œil ci-dessous. Voici à quoi ressemble un aperçu basé sur l'IA de Brand24 :

Ces informations vous permettent de comprendre rapidement les tendances, les sentiments et l'impact global des conversations sur votre marque sans passer des heures à effectuer des analyses manuelles.

Vous évitez ainsi le casse-tête de l'analyse manuelle et passez directement aux choses sérieuses : les informations !

Conclusion

En résumé, si les analyses internes des applications de médias sociaux sont parfaites pour les petites marques, elles sont loin d'être suffisantes pour les grandes marques.

Je crois que le nombre d'impressions se situe autour de 1 000+ par mois.

Un outil de surveillance externe est essentiel pour les grandes marques dont les besoins en matière d'analyse sont plus complexes.

Ils automatisent la collecte et l'analyse des mention et fournissent un aperçu plus complet que les systèmes d'information natifs. X (Twitter) analytique.

Réflexions finales :

• Comparer régulièrement les campagnes X (Twitter) en cours avec les performances passées.
• Le suivi de Mentions permet de répondre rapidement aux plaintes ou aux questions, montrant ainsi qu'une marque accorde de l'importance au retour d'information de ses clients.
• Le suivi des médias sociaux mentions est essentiel pour comprendre votre impact et votre réputation.
• Utilisez des outils de surveillance des médias sociaux pour suivre les mention sur différentes plateformes, et pas seulement sur X (Twitter). Cette vision globale fournit des informations précieuses sur la présence en ligne de votre marque.

Prêt à booster votre stratégie X (Twitter) ? Cliquez ici pour un essai gratuit de Brand24 !