5 truques incríveis que facilitam as campanhas de mídia social

As marcas exploram as mídias sociais com mais disposição durante suas campanhas - é uma maneira fácil de promover produtos ou serviços e incentivar outras pessoas a aceitar uma oferta. Aqui apresento algumas dicas de como usar a mídia social de forma eficaz nessa área.

1. Surpresa

Aproveite as oportunidades que a mídia social lhe oferece. Convide as pessoas a usarem hashtags e a marcarem sua empresa ou uma campanha. Dessa forma, você terá acesso ao conteúdo que lhe interessa e, além disso, aumentará o buzz nas mídias sociais sobre a sua marca. Os usuários curiosos da Internet certamente vão querer verificar o significado de uma hashtag específica.

2. Engajar embaixadores

Procure os fãs da marca e entre em contato para cooperar com eles. Os embaixadores, usando seus próprios canais, o ajudarão a promover a campanha e incentivarão outros usuários da Internet a conhecer seu produto.

3. Estar próximo

Aprecie os elogios dos usuários da Internet e sempre agradeça a eles, mas também os mantenha atualizados sobre os novos estágios de sua campanha. Informe sobre um curso de ação e também responda a perguntas relacionadas ao produto, usando seus próprios canais de mídia social.

4. Construir relações

Informe os usuários da Internet em tempo real, mas também interaja com eles. Peça opiniões e ideias, mas também consulte suas intenções. Dê a eles a sensação de que você está interessado na opinião de seus clientes e explore suas ideias.

5. Controle de uma situação

Verifique o que as pessoas dizem e responda adequadamente. Não permita que um conflito se espalhe pela Internet. As críticas construtivas podem ser uma boa lição para você, mas não fique indiferente aos mentions negativos sobre sua marca.

A mídia social pode facilitar muito o seu trabalho durante a campanha. Não tenha medo de permitir que os usuários da Internet compartilhem suas opiniões sobre a sua marca. Você poderá tirar muitas conclusões valiosas, que poderão ser exploradas no futuro.

Tem algo a acrescentar? Deixe um comentário!