Growth Hacking Marketing: 20 táticas para expandir seus negócios

O growth hacking é uma abordagem de marketing orientada por dados que visa aumentar rapidamente o crescimento de uma empresa. É uma mentalidade que prioriza a criatividade e a experimentação em vez de depender apenas dos métodos tradicionais de marketing. Ao combinar tecnologia, inovação e pensamento inteligente, os growth hackers buscam encontrar as maneiras mais eficientes e eficazes de aumentar a base de clientes e alcançar novos públicos.

Este artigo explorará os princípios fundamentais do growth hacking e fornecerá exemplos de empresas que usam essa abordagem com sucesso para impulsionar seu crescimento.

Portanto, se você deseja turbinar seus esforços de marketing, continue lendo para descobrir como o growth hacking pode ajudá-lo a atingir suas metas.

• O que é growth hacking marketing?
• 20 Estratégias de hacking de crescimento
• 7 Exemplos de growth hacking
• Fundamentos de uma estratégia de growth hacking
• Como se tornar um growth hacker?
• Quanto tempo pode levar o processo de growth hacking?
• Conclusão
• PERGUNTAS FREQUENTES

O que é growth hacking marketing?

O marketing de hacking de crescimento é um orientado por dadosO objetivo da empresa é oferecer uma abordagem de marketing em ritmo acelerado que priorize o crescimento e a escalabilidade.

Ele combina marketing, tecnologia e criatividade para identificar e dimensionar rapidamente as oportunidades de crescimento de uma empresa.

Os growth hackers se concentram em encontrar maneiras criativas e de baixo custo para direcionar o tráfego, gerar leads e aumentar a receita. Isso pode envolver o uso de táticas como marketing viral, testes A/B, programas de indicaçãoe análise de dados para identificar os canais e as estratégias de marketing mais eficazes.

O marketing de hacking de crescimento tem como objetivo obter um desenvolvimento rápido e sustentável para uma empresa, geralmente em um curto espaço de tempo.

20 Estratégias de hacking de crescimento

01 Escuta social

Escuta social permite que as empresas obtenham insights valiosos sobre seus clientes, concorrentes e o setor. 

Ao monitorar canais de mídia social e fóruns on-line, podcasts, sites de notícias e outras fontes, as empresas podem acompanhar as conversas sobre sua marca, produto ou serviço e usar as informações para iniciar iniciativas de crescimento. 

Graças ao listening social, as marcas podem:

• Identificar clientes potenciais e mercados-alvo,
• Fornece percepções sobre as necessidades, os pontos problemáticos e os interesses do público-alvo, que podem informar o desenvolvimento de produtos e as estratégias de marketing,
• Monitorar a reputação da marca e identificar possíveis crises, permitindo que a empresa seja proativa e reduza os danos,
• Rastrear concorrentes e tendências do setor, permitindo que a empresa se mantenha à frente e tome decisões de negócios bem informadas,
• Fornece dados valiosos para a criação e a curadoria de conteúdo, garantindo que o conteúdo repercuta no público,
• Rastreia o desempenho da campanha e fornece insights sobre a eficácia dos esforços de marketing, permitindo o aprimoramento contínuo,
• Aumenta o envolvimento dos clientes e oferece uma oportunidade de feedback em tempo real, que pode informar o desenvolvimento do produto e melhorar a satisfação do cliente.

Por exemplo, os profissionais de marketing de crescimento podem usar dados de escuta on-line para identificar tendências, necessidades não atendidas e pontos problemáticos entre seu público, que podem ser usados para melhorar seus produtos e serviços, desenvolver campanhas de marketing digital direcionadas e aumentar o envolvimento do cliente. 

Ao manter-se no topo da conversa e antecipar as necessidades dos clientes, as empresas podem tomar decisões mais bem informadas para impulsionar o crescimento.

02 Loops virais

Os loops virais são um componente essencial de uma estratégia de growth hacking, pois podem ajudar as empresas a atingir um grande público de forma rápida e eficiente e impulsionar o crescimento. 

Um loop viral é um processo em que os usuários convidam outras pessoas para participar de um produto ou serviço, o que, por sua vez, leva a mais indicações, e assim por diante. 

O segredo para criar um loop viral bem-sucedido é facilitar ao máximo para que os usuários convidem seus amigos e familiares.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais os loops virais podem fazer parte de uma estratégia de growth hacking:

• Marketing de indicação: Incentivar os clientes atuais a indicar um produto ou serviço a amigos e familiares pode ajudar a impulsionar a aquisição e o crescimento de novos clientes.
• Conteúdo gerado pelo usuário: A criação de conteúdo gerado pelo usuário, como análises de produtos, vídeos de desembalagem e publicações em mídias sociais, pode ajudar a impulsionar o crescimento viral à medida que os usuários compartilham o conteúdo com seus amigos e seguidores.
• Compartilhamento social: Incentivar os usuários a compartilhar conteúdo, como artigos, vídeos ou publicações de mídia social, em seus perfis de mídia social pode ajudar a impulsionar o crescimento viral.
• Incentivos: Oferecer incentivos, como descontos, recompensas ou conteúdo exclusivo, para indicar amigos ou compartilhar conteúdo pode ajudar a impulsionar o crescimento viral.
• Gamificação: A incorporação de elementos de design de jogos, como pontos, níveis e recompensas, pode incentivar os usuários a se envolverem com um produto ou serviço e impulsionar o crescimento viral.

Ao criar um loop viral, as empresas podem aproveitar o poder de marketing boca a boca para impulsionar o crescimento e atingir um grande público de forma econômica. 

No entanto, é importante rastrear e medir os resultados do loop viral para otimizar os esforços futuros e garantir os melhores resultados.

03 Marketing de influência

Ao incorporar marketing de influência em uma estratégia de growth hacking, as empresas podem alcançar efetivamente novos públicos, aumentar o reconhecimento da marcae impulsionar o crescimento de forma econômica. 

Ele o ajudará com o seguinte:

• Aquisição de clientes: A parceria com influenciadores pode ajudar as empresas a alcançar um novo público e gerar leads e vendas a partir desse público.
• Conscientização da marca: O marketing de influência pode aumentar o reconhecimento da marca, colocando uma empresa diante de um público grande e engajado.
• Conteúdo gerado pelo usuário: As parcerias com influenciadores podem resultar em conteúdo gerado pelo usuário, como análises de produtos, vídeos de desembalagem e publicações em mídias sociais, que podem ser usados para promover a empresa.
• Marketing de referência: O marketing de influência pode gerar tráfego de referência para uma empresa ao incentivar os seguidores do influenciador a experimentar os produtos ou serviços da empresa.
• Publicidade econômica: Em comparação com os métodos tradicionais de publicidade, trabalhar com influenciadores pode ser uma maneira econômica de atingir um grande público e impulsionar o crescimento.
• Pesquisa de mercado: O marketing de influência também pode ser usado como uma forma de realizar pesquisas de mercado e entender as preferências e os comportamentos de um grupo-alvo específico.

É importante escolher o influenciador certo que corresponda ao seu negócio. Você pode usar um ferramenta de escuta social para gerar uma lista de perfis públicos relacionados ao seu nicho.

Verificar:
Como encontrar influenciadores do Twitter em 3 etapas?
Como encontrar influenciadores no Instagram?

04 Marketing de conteúdo

Marketing de conteúdo pode desempenhar um papel fundamental em uma estratégia de growth hacking, fornecendo conteúdo valioso e informativo para atrair, envolver e reter clientes. 

Aqui estão algumas maneiras pelas quais o marketing de conteúdo pode ser um hack de crescimento:

• Aquisição de clientes: O marketing de conteúdo pode ser usado para direcionar tráfego para um site, atrair novos clientes e gerar leads.
• Reconhecimento da marca: O marketing de conteúdo pode aumentar o reconhecimento da marca ao mostrar a experiência, a liderança de pensamento e a proposta de valor exclusiva de uma empresa.
• Envolvimento do cliente: Fornecer conteúdo valioso e relevante pode ajudar a envolver os clientes e fazer com que eles retornem para mais.
• Otimização de mecanismos de busca (SEO): Ao criar conteúdo de alta qualidade, as empresas podem melhorar suas classificações nos mecanismos de pesquisa e direcionar o tráfego orgânico para o site.
• Nutrição de leads: O marketing de conteúdo pode ser usado para educar e nutrir os leads, ajudando a convertê-los em clientes pagantes.
• Marketing de influência: Ao criar conteúdo compartilhável, as empresas podem envolver os influenciadores e incentivá-los a compartilhá-lo com seus seguidores, impulsionando o crescimento viral.
• Retenção de clientes: Ao fornecer valor contínuo por meio do marketing de conteúdo, as empresas podem melhorar a retenção de clientes e reduzir a rotatividade.

O marketing de conteúdo é uma das estratégias mais eficazes de growth hacking.

No entanto, é importante criar uma estratégia de marketing de conteúdo que se alinhe às metas de negócios e acompanhar e medir os resultados para otimizar os esforços futuros e garantir os melhores resultados.

05 Marketing de referência

O marketing de indicação é uma ferramenta poderosa da técnica de hacking de crescimento. 

Ele incentiva os clientes atuais a indicar um produto ou serviço a amigos e familiares, o que pode ajudar a impulsionar a aquisição e o crescimento de novos clientes. 

Aqui estão algumas maneiras pelas quais o marketing de indicação pode fazer parte de uma estratégia de growth hacking:

• Incentivos: A oferta de incentivos, como descontos, prêmios ou conteúdo exclusivo, para a indicação de amigos ou familiares pode estimular os clientes a participarem do programa de indicações.
• Compartilhamento social: Incentivar os clientes a compartilhar conteúdo, como artigos, vídeos ou publicações de mídia social, em seus perfis de mídia social pode ajudar a impulsionar o crescimento das indicações.
• Rastreamento de indicações: A implementação de um sistema de rastreamento de indicações pode ajudar as empresas a rastrear e medir o sucesso do programa de indicações e otimizar os esforços futuros.
• Conteúdo gerado pelo usuário: Incentivar os clientes a criar conteúdo gerado pelo usuário, como análises de produtos, vídeos de desembalagem e postagens em mídias sociais, pode ajudar a impulsionar o crescimento das indicações à medida que os usuários compartilham o conteúdo com seus amigos e seguidores.
• Gamificação: A incorporação de elementos de design de jogos, como pontos, níveis e recompensas, pode incentivar os clientes a se envolverem com um produto ou serviço e impulsionar o crescimento das indicações.

O marketing de indicação é uma das estratégias de growth hacking que ajudam as empresas a aproveitar o poder do marketing boca a boca para impulsionar a aquisição de novos clientes e o crescimento de forma econômica. 

No entanto, é importante garantir que o programa de indicações esteja alinhado com as metas comerciais e acompanhar e medir os resultados para otimizar os esforços futuros e garantir os melhores resultados.

06 Marketing por e-mail

O marketing por e-mail pode ser um componente eficaz do growth hacking, pois oferece uma maneira direta e pessoal de entrar em contato com clientes e clientes potenciais. 

Aqui estão algumas maneiras pelas quais o marketing por e-mail pode ser um hack de crescimento:

• Aquisição de clientes: O marketing por e-mail pode ser usado para direcionar tráfego para um site, atrair novos clientes e gerar leads.
• Nutrição de leads: Ao fornecer conteúdo valioso e relevante, o marketing por e-mail pode ajudar a educar e nutrir os leads, ajudando a convertê-los em clientes pagantes.
• Envolvimento do cliente: Com o envio de campanhas de e-mail regulares e direcionadas, as empresas podem manter os clientes engajados e voltando para receber mais.
• Reengajamento: As empresas podem reengajar os clientes e aumentar sua fidelidade enviando campanhas de e-mail direcionadas a assinantes inativos.
• Vendas adicionais e cruzadas: O marketing por e-mail pode ajudar as empresas a fazer upsell e cross-selling para os clientes existentes, fornecendo recomendações e promoções personalizadas.
• Retenção de clientes: Ao fornecer valor contínuo por meio do marketing por e-mail, as empresas podem melhorar a retenção de clientes e reduzir a rotatividade.

É importante segmentar as listas de e-mail, personalizar as campanhas e acompanhar e medir os resultados para otimizar os esforços futuros e garantir os melhores resultados.

07 Otimização de mecanismos de busca (SEO)

A otimização de mecanismos de busca (SEO) é uma das técnicas de growth hacking mais eficazes, pois ajuda a direcionar o tráfego orgânico para um site e a melhorar as classificações nos mecanismos de busca. 

Aqui estão algumas maneiras pelas quais o SEO pode ser um hack de crescimento:

• Pesquisa de palavras-chave: Ao realizar uma pesquisa completa de palavras-chave, as empresas podem identificar as palavras-chave e as frases que seu público-alvo está pesquisando e otimizar o conteúdo do site para obter uma classificação mais alta nos resultados dos mecanismos de pesquisa.
• Otimização na página: As empresas podem melhorar suas classificações e visibilidade nos mecanismos de pesquisa otimizando o conteúdo e os metadados do site.
• Marketing de conteúdo: Ao criar conteúdo de alta qualidade, original e relevante, as empresas podem atrair backlinks, que são fatores-chave nos algoritmos de classificação dos mecanismos de pesquisa.
• Criação de links: Ao criar backlinks de alta qualidade de outros sites confiáveis, as empresas podem melhorar suas classificações nos mecanismos de pesquisa e direcionar o tráfego orgânico para seus sites.
• Otimização para dispositivos móveis: Ao otimizar o site para dispositivos móveis, as empresas podem melhorar a classificação nos mecanismos de pesquisa e proporcionar uma melhor experiência para os usuários móveis.
• SEO local: Ao otimizar seu website para a pesquisa local, as empresas podem melhorar sua visibilidade para consultas de pesquisa local e atrair mais clientes locais.
• SEO técnico: Ao garantir que seu site seja tecnicamente sólido e atenda às diretrizes dos mecanismos de pesquisa, as empresas podem melhorar suas classificações nos mecanismos de pesquisa e direcionar o tráfego orgânico para o site.

Graças ao SEO, as empresas podem acelerar o processo de crescimento, melhorar sua visibilidade nos mecanismos de pesquisa e atrair mais tráfego orgânico, o que pode ajudar a impulsionar a aquisição de novos clientes e o crescimento. 

Entretanto, é essencial implementar uma estratégia de SEO orientada por dados e resultados, rastrear e medir os resultados e otimizar os esforços para garantir os melhores resultados continuamente.

Verificar: Software de SEO para agências: 23 ferramentas gratuitas e pagas!

08 Publicidade paga

A publicidade paga pode ser um componente essencial do growth hacking, pois pode ajudar as empresas a atingir um público grande e direcionado de forma rápida e eficaz. 

Aqui estão alguns benefícios da publicidade paga:

• Aquisição de clientes: A publicidade paga pode ser usada para direcionar o tráfego para um site, atrair novos clientes e gerar leads.
• Geração de leads: Ao segmentar dados demográficos, interesses e comportamentos específicos, as empresas podem usar a publicidade paga para gerar leads e capturar dados valiosos dos clientes.
• Retargeting: Ao segmentar usuários que já se envolveram com um site ou produto, as empresas podem usar anúncios de retargeting para reengajar os clientes e aumentar as taxas de conversão.
• Dimensionamento: Ao usar a publicidade paga para atingir rapidamente um público grande e direcionado, as empresas podem ampliar seus esforços de aquisição e crescimento de clientes.

Ao incorporar a publicidade paga em uma estratégia de growth hacking, as empresas podem alcançar novos públicos, aumentar o reconhecimento da marca, impulsionar o tráfego e as vendas e atingir suas metas de crescimento de forma econômica e orientada por resultados. 

No entanto, é importante criar uma estratégia de publicidade paga orientada por dados e resultados, rastrear e medir os resultados e otimizar os esforços para garantir os melhores resultados com frequência.

09 Marketing de mídia social

O marketing de mídia social é uma das ideias mais comuns de growth hacking.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais o marketing de mídia social pode fazer parte do growth hacking:

• Aumento da base de clientes: Ao criar conteúdo envolvente, executar campanhas publicitárias direcionadas e aproveitar o marketing de influenciadores, as empresas podem usar a mídia social para atrair novos clientes e direcionar o tráfego para seus sites.
• Envolvimento: Ao criar conteúdo atraente e interagir com os clientes, as empresas podem usar as mídias sociais para aumentar o envolvimento do cliente e fidelizar a marca.
• Anúncios em mídias sociais: Eles podem fazer parte de uma estratégia de hacking de crescimento, segmentando dados demográficos específicos, testando e otimizando criativos de anúncios e acompanhando os principais indicadores de desempenho para melhorar os resultados e impulsionar o crescimento continuamente.
• Marketing de influência: Ao fazer parcerias com influenciadores e promover seu conteúdo, as empresas podem usar a mídia social para impulsionar o crescimento viral e alcançar um público grande e engajado.
• Criação de comunidades: Ao criar uma comunidade de defensores da marca e de clientes, as empresas podem usar a mídia social para criar fidelidade à marca e impulsionar o crescimento.
• Identidade da marca: criação de uma forte identidade e comunidade da marca por meio de mensagens consistentes e estilo visual em todas as plataformas de mídia social
• Dimensionamento: Ao usar a mídia social para alcançar um público grande e engajado, as empresas podem ampliar seus esforços de aquisição e crescimento de clientes.

O marketing de mídia social é um grande hack de crescimento. No entanto, é importante criar uma estratégia de marketing de mídia social orientada por dados e resultados, rastrear e medir os resultados e otimizar os esforços para garantir os melhores resultados continuamente.

Monitoramento de mídia social pode ajudá-lo a fazer isso, rastreando campanhas, hashtags e, o mais importante métricas de mídia social. 

Verificar: As melhores ferramentas de monitoramento de mídia social para experimentar

10 Testes A/B

O teste A/B é uma parte essencial do growth hacking, pois permite que as empresas experimentem e otimizem seus esforços de marketing para obter os melhores resultados. 

Aqui estão algumas maneiras pelas quais os testes A/B podem contribuir para seu sucesso:

• Páginas de destino: Ao testar diferentes elementos das páginas de destino, como títulos, imagens, chamadas para ação e outros, as empresas podem otimizar seus esforços de aquisição e conversão de usuários.
• Campanhas de e-mail: Ao testar diferentes linhas de assunto, mensagens e chamadas para ação, as empresas podem otimizar suas campanhas de marketing por e-mail e melhorar as taxas de abertura, as taxas de cliques e as conversões.
• Campanhas de anúncios: Ao testar diferentes segmentações, criativos de anúncios e mensagens, as empresas podem otimizar suas campanhas de publicidade paga e aumentar a eficiência e a eficácia.
• Otimização de produtos: Ao testar diferentes recursos, preços e mensagens, as empresas podem otimizar sua oferta de produtos e impulsionar o crescimento.

11 Retargeting

O retargeting é uma ferramenta poderosa, pois permite que as empresas direcionem publicidade relevante e personalizada para visitantes e clientes anteriores. Aqui estão algumas maneiras pelas quais o retargeting pode aumentar suas vendas

• Reengajar visitantes anteriores: Ao segmentar visitantes anteriores com publicidade relevante, as empresas podem aumentar a probabilidade de conversão e impulsionar o crescimento.
• Publicidade personalizada: Ao usar os dados e o comportamento do cliente para personalizar a publicidade, as empresas podem aumentar a relevância e a eficácia de seus esforços de marketing.
• Upselling e Cross-Selling: Ao redirecionar os clientes para produtos ou serviços relacionados, as empresas podem gerar receita adicional e melhorar a experiência geral do cliente.
• Retenção de clientes: Ao redirecionar previamente os clientes com publicidade relevante, as empresas podem aumentar o envolvimento do cliente e impulsionar o crescimento ao longo do tempo.

12 Feedback do usuário

O feedback do usuário é crucial, pois permite que as empresas entendam e respondam às necessidades, preferências e pontos problemáticos dos clientes. Com a ajuda de ferramentas de feedback do clienteSe você não tiver uma resposta, poderá obter feedback rapidamente.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais o feedback do usuário pode impulsionar seus negócios:

• Escuta social: Ao monitorar a mídia social para obter feedback e opiniões dos clientes, as empresas podem identificar áreas de melhoria e impulsionar o crescimento.

• Pesquisas: Ao realizar pesquisas para obter feedback e opiniões dos clientes, as empresas podem identificar áreas de melhoria e impulsionar o crescimento.
• Teste de usuário: Ao realizar testes com usuários para obter feedback sobre os recursos e a funcionalidade do produto, as empresas podem identificar áreas de melhoria e impulsionar o crescimento.
• Formulários de feedback do usuário: Ao criar formulários de feedback do usuário em sites ou no aplicativo, as empresas podem obter feedback dos clientes e impulsionar o crescimento.

13 Automação

A automação é um dos hacks de crescimento mais eficazes. Ela permite que as empresas simplifiquem e otimizem vários processos, liberando tempo e recursos para outras tarefas. 

Aqui estão os usos da automação:

• Automação de marketing por e-mail: Ao automatizar as tarefas de marketing por e-mail, as empresas podem alcançar os clientes com mensagens relevantes e oportunas e impulsionar o crescimento.
• Automação do funil de vendas: Ao automatizar o funil de vendas, as empresas podem simplificar a jornada do cliente e impulsionar o crescimento.
• Automação do atendimento ao cliente: Ao automatizar as tarefas de atendimento ao cliente, as empresas podem melhorar o suporte ao cliente e impulsionar o crescimento.
• Automação de mídia social: Ao automatizar as tarefas de mídia social, as empresas podem alcançar os clientes com mensagens relevantes e oportunas e impulsionar o crescimento.
• Automação da geração de leads: Ao automatizar as tarefas de geração de leads, as empresas podem simplificar a jornada do cliente e impulsionar o crescimento.

Leia mais: O que é automação de marketing?

14 Construção da comunidade

A criação de comunidades é uma excelente ideia de growth hacking. Ela ajuda as empresas a se envolverem com seus clientes, criarem fidelidade à marca e impulsionarem o crescimento. 

Aqui estão algumas maneiras pelas quais a criação de comunidades pode fazer parte de uma estratégia de growth hacking:

• Comunidades de mídia social: Ao criar e se envolver com comunidades em plataformas de mídia social, as empresas podem alcançar clientes e impulsionar o crescimento.
• Fóruns on-line: Ao criar e se envolver com fóruns on-line, as empresas podem se conectar com os clientes, responder a perguntas e impulsionar o crescimento.
• Programas de fidelidade do cliente: Ao criar programas de fidelidade do cliente, as empresas podem recompensar os clientes por sua fidelidade e impulsionar o crescimento.
• Eventos: Ao realizar eventos e incentivar o envolvimento dos clientes, as empresas podem criar uma comunidade e impulsionar o crescimento.

15 Avaliações gratuitas

As avaliações gratuitas são uma tática comum usada pelos profissionais de marketing de crescimento. 

Veja como eles podem ser aproveitados para impulsionar o crescimento escalável:

• Conversão de baixo risco: Ao oferecer uma avaliação gratuita, as empresas podem oferecer aos clientes em potencial uma maneira de baixo risco de experimentar seus produtos ou serviços. Isso pode aumentar a probabilidade de conversão, pois os clientes podem avaliar o produto antes de se comprometerem com uma compra.
• Geração de leads: Ao exigir que os usuários forneçam suas informações de contato para iniciar uma avaliação gratuita, as empresas podem criar sua lista de e-mails e coletar dados valiosos para futuros esforços de marketing.
• Feedback do cliente: Ao oferecer uma avaliação gratuita, as empresas podem obter feedback valioso dos clientes, o que pode ajudar a melhorar o produto e impulsionar o crescimento.

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16 Gamificação

A gamificação pode ser um componente eficaz do growth hacking de várias maneiras:

• Aumento do envolvimento: Ao incorporar elementos de design de jogos em produtos e serviços, as empresas podem aumentar o envolvimento e incentivar os clientes a passar mais tempo interagindo com suas ofertas.
• Mudança de comportamento: A gamificação pode ser usada para influenciar o comportamento do cliente e gerar ações desejadas, como a conclusão de uma tarefa ou a realização de uma compra.
• Aumento da fidelidade: A gamificação pode criar um senso de realização e progresso, o que pode aumentar a fidelidade do cliente e reduzir a rotatividade.
• Coleta de dados: Os jogos podem ser usados para coletar dados e percepções sobre o comportamento, as preferências e as motivações dos clientes, o que pode informar futuros esforços de marketing e desenvolvimento de produtos.
• Loop viral: Os jogos que incentivam os jogadores a compartilhar seu progresso e conquistas com outras pessoas podem ajudar a impulsionar o crescimento viral e aumentar o alcance.

De modo geral, a gamificação pode ser uma ferramenta poderosa para impulsionar o crescimento, aumentando o engajamento, influenciando o comportamento do cliente, criando a fidelidade do cliente, coletando dados e percepções valiosos e impulsionando o crescimento viral. 

17 Vídeo ao vivo

O vídeo ao vivo pode fazer parte de uma estratégia de growth hacking ao proporcionar uma experiência mais imersiva e interativa para os clientes.

• Essa abordagem pode ajudar as empresas a se envolverem com seu público-alvo em tempo real, desenvolver confiança e fidelidade e criar um senso de comunidade.
• Ao incorporar o vídeo ao vivo em seus esforços de marketing, as empresas também podem aumentar seu alcance e visibilidade, pois as transmissões ao vivo podem ser facilmente compartilhadas em plataformas de mídia social.
• Além disso, o vídeo ao vivo permite que as empresas mostrem seus produtos ou serviços em ação, dando aos clientes uma compreensão mais tangível do que eles podem esperar.
• Além disso, o vídeo ao vivo pode ser usado para hospedar sessões de perguntas e respostas, demonstrações e tutoriais, agregando valor ao cliente e incentivando-o a compartilhar o conteúdo com suas próprias redes.

18 Webinars

Os webinars fornecem conteúdo valioso e educacional para um público-alvo.

• Eles podem ser usados para apresentar um novo produto ou serviço, compartilhar percepções do setor ou fornecer demonstrações e tutoriais.
• Ao realizar webinars, as empresas podem criar confiança e credibilidade com seu público, gerar leads e impulsionar conversões.
• Além disso, os webinars podem ser gravados e reaproveitados para uso futuro, como visualização sob demanda, compartilhamento em mídias sociais ou no site da empresa e até mesmo para a criação de conteúdo adicional, como artigos de blog ou e-books. Isso agrega valor ao grupo-alvo e permite maior alcance e envolvimento contínuo.

19 Marketing de colaboração

O marketing de colaboração permite que as empresas alcancem novos públicos e aproveitem o valor da marca de seus parceiros.

• Ao estabelecer parcerias com marcas ou organizações complementares, as empresas podem alcançar novos mercados-alvo, compartilhar recursos e conhecimentos especializados e criar e promover conjuntamente novos produtos ou serviços.
• Isso pode ajudar as empresas a impulsionar o crescimento, expandindo seu alcance, aumentando o envolvimento do cliente e criando novas oportunidades de negócios.
• Além disso, o marketing colaborativo pode ajudar as empresas a criar uma estratégia de crescimento mais diversificada e resiliente, diversificando seus canais de marketing e evitando a dependência de uma única abordagem de marketing.

Verificar: 11 colaborações épicas de marcas [e como encontrar um parceiro para colaborar]

20 SMS marketing

O marketing por SMS pode fazer parte de uma estratégia de crescimento, permitindo que as empresas alcancem os clientes de maneira direta, pessoal e oportuna. 

• As campanhas de marketing por SMS podem ser usadas para promover o engajamento, criar reconhecimento da marca e incentivar a fidelidade do cliente. 
• As empresas podem usar o marketing por SMS para enviar ofertas promocionais, lembretes, atualizações ou outras mensagens direcionadas a seus clientes, o que pode levar ao aumento das vendas e à retenção de clientes. 
• Além disso, o marketing por SMS pode ser usado para coletar feedback e percepções dos clientes, o que pode ajudar as empresas a otimizar suas estratégias de marketing e melhorar a experiência do cliente.

07 exemplos interessantes de growth hacking

Confira as marcas que prosperam graças às técnicas de growth hacking:

• TikTok
• Tinder
• Canva
• Nike
• iPhone
• Disney
• Oreo

TikTok

A estratégia de crescimento do TikTok expandiu-se globalmente e aumentou o envolvimento dos usuários por meio de vários recursos e serviços, incluindo recomendações de conteúdo personalizado, conteúdo gerado pelo usuário e várias ferramentas e efeitos no aplicativo.

A empresa também investiu em várias iniciativas de marketing e publicidade para aumentar o conhecimento da marca e impulsionar a adoção do aplicativo, além de adquirir e integrar outros aplicativos populares de vídeos curtos para aumentar sua base de usuários.

Além disso, a TikTok também se concentrou na criação de parcerias estratégicas com marcas, criadores de conteúdo e influenciadores para impulsionar ainda mais o engajamento e o crescimento da receita.

Outro aspecto importante da estratégia da empresa tem sido o aprimoramento contínuo dos algoritmos de recomendação e dos recursos de personalização para manter os usuários envolvidos e melhorar a experiência geral do usuário.

Tinder

A estratégia de crescimento do Tinder concentrou-se principalmente na expansão de sua base de usuários em mercados internacionais e no aumento do envolvimento dos usuários por meio de recursos e serviços adicionais, como o modelo de assinatura do Tinder Plus e o lançamento do serviço Tinder Gold.

Além disso, a empresa investiu em publicidade de marca e parcerias para aumentar a conscientização e alcançar mais usuários.

Outra parte da estratégia da empresa é melhorar continuamente o algoritmo de correspondência para aprimorar a experiência e reter os usuários.

Canva

O Canva é um ótimo exemplo de marketing de hacking de crescimento. Sua estratégia de crescimento envolve o fornecimento de ferramentas de design on-line por meio de várias plataformas - Web, Android e iOS.

O Canva também oferece serviços de assinatura que incluem diferentes planos para empresas ou indivíduos que desejam criar designs visuais articulados. A estratégia de crescimento do Canva segue uma abordagem ágil, com uma mentalidade de crescimento incorporada em seu processo. Isso permite que eles tomem medidas rápidas com base no feedback do cliente, fazendo alterações rapidamente conforme necessário para maximizar a satisfação do cliente.

Eles aproveitam a criatividade e a inovação em todos os processos, do lançamento do produto em diante, desde a utilização da tecnologia mais recente até a integração das mais novas tendências em estética de design. Dessa forma, é evidente a eficácia com que o Canva gerenciou sua estratégia de crescimento até agora - crescendo exponencialmente desde o lançamento e expandindo para novos setores a uma taxa de crescimento tripla.

Nike

A Nike é conhecida há muito tempo por suas estratégias inovadoras de growth hacking para se manter à frente da concorrência.

Uma das táticas amplamente usadas pela Nike é a utilização de insights de dados, como o rastreamento das atividades dos clientes para identificar novas oportunidades de produtos e seus públicos-alvo. 

Além disso, a Nike se concentra na criação de um design positivo e envolvente para a experiência do usuário, que impulsiona o crescimento das vendas e aumenta a fidelidade do cliente. 

Além disso, a Nike entende a importância de usar plataformas de mídia social para aumentar a visibilidade e o crescimento da marca. Com campanhas altamente direcionadas no TikTok e no Instagram, eles maximizam o alcance da mídia social enquanto buscam novos clientes. 

Todas essas estratégias de crescimento trabalharam juntas para fazer da Nike uma líder no mercado.

Verificar: Estratégia de mídia social da Nike

iPhone

A estratégia de crescimento do iPhone tem sido consistentemente impressionante na última década.

A Apple aproveitou com sucesso o marketing de hacking de crescimento para se manter à frente da curva em termos de envolvimento e satisfação do cliente.

Desde a oferta de novas e inovadoras atualizações de software até a criação de conteúdo exclusivo para seus dispositivos, a Apple tem feito um excelente trabalho para garantir que os clientes sempre sintam que seus iPhones estão atualizados e são valiosos.

Além disso, suas colaborações estratégicas com marcas de estilo de vida geraram grandes vendas e a fidelidade dos clientes.

De modo geral, está claro que a estratégia de crescimento do iPhone está funcionando incrivelmente bem e é um ótimo exemplo para outras linhas de produtos que buscam maximizar seu potencial de crescimento.

Disney

A Disney não é alheia ao crescimento e há muito tempo é uma das principais empresas do setor de entretenimento.

Ultimamente, a Disney vem utilizando hacks de crescimento para atingir um público mais amplo e aumentar os lucros. Isso inclui o lançamento de serviços de assinatura, o investimento em modelos diretos ao cliente, o desenvolvimento de plataformas de streaming, a produção de conteúdo original e o aproveitamento da mídia social como um canal de marketing.

De todas essas estratégias de crescimento, a mídia social parece ter sido a mais benéfica para a Disney em termos de envolvimento com os clientes e aumento da base de clientes.

Oreo

A estratégia de marketing de crescimento da Oreo gira em torno do lançamento de novos sabores e do envolvimento com seus seguidores nas mídias sociais.

A empresa fez parceria com superestrelas como Lady Gaga para criar conteúdo empolgante de mídia social. Isso permitiu que a Oreo atingisse um público mais amplo e aumentasse sua base de clientes.

Além disso, a Oreo se envolve em canais de marketing tradicionais, como publicidade na televisão e no rádio e campanhas impressas e digitais.

A Oreo também usa uma variedade de estratégias promocionais e de preços para aumentar os lucros e atrair clientes. A mídia social provou ser um dos canais de marketing mais benéficos da Oreo, permitindo que a empresa alcance um público mais amplo e se envolva diretamente com seus clientes.

Quais são os fundamentos de uma ótima estratégia de growth hacking? 

Os fundamentos de uma ótima estratégia de growth hacking incluem:

1. Compreender seu público-alvo: Conhecer o seu público-alvo permite que você crie uma estratégia que tenha ressonância com ele e o ajude a atingir seu mercado-alvo de forma eficaz.
2. Estabelecer metas claras: Ter uma compreensão clara do resultado desejado o ajuda a criar um plano de ação para alcançá-lo.
3. Testes e iteração: O teste e a iteração contínuos de diferentes táticas são fundamentais para o sucesso do growth hacking. Isso permite que você veja o que está funcionando e o que não está, e faça os ajustes necessários em sua estratégia.
4. Tomada de decisões baseada em dados: A tomada de decisão orientada por dados permite que você tome decisões informadas com base em dados quantificáveis, em vez de intuição ou suposições.
5. Aproveitamento da tecnologia e das ferramentas: Utilizar a tecnologia e as ferramentas, como análise, automação e software de marketingA empresa, que é uma das maiores do mundo, pode ajudá-lo a simplificar seus esforços de growth hacking e otimizar seus resultados.
6. Colaboração e trabalho em equipe multifuncional: O growth hacking geralmente exige a colaboração entre equipes, como marketing, produto e engenharia, para ser bem-sucedido.
7. Foco na experiência do cliente: Uma ótima estratégia de growth hacking deve sempre priorizar a experiência do cliente e garantir que ela seja positiva.

Como se tornar um growth hacker?

Tornar-se um growth hacker envolve uma combinação de habilidades técnicas e de marketing. Aqui estão as etapas para se tornar um growth hacker:

1. Adquirir uma base sólida em marketing: Estude os fundamentos do marketing, incluindo branding, comportamento do cliente e estratégia de marketing.
2. Saiba mais sobre análise de dados e métricas: Obtenha uma sólida compreensão da análise de dados e das métricas para informar as decisões de marketing e medir os resultados.
3. Mantenha-se atualizado com a tecnologia: Mantenha-se a par dos desenvolvimentos tecnológicos e de como eles podem ser aproveitados para fins de marketing.
4. Ganhe experiência em codificação e programação: Aprenda a codificar e ganhe experiência com linguagens de programação, como Python e SQL.
5. Desenvolver suas habilidades de resolução de problemas: Ser capaz de pensar de forma criativa e encontrar soluções inovadoras para problemas complexos.
6. Ganhe experiência prática: Procure oportunidades para colocar suas habilidades em prática, como estágios, projetos paralelos ou trabalho autônomo.
7. Faça contatos com outros growth hackers: Conecte-se com outros growth hackers e profissionais de marketing para trocar ideias e práticas recomendadas.
8. Mantenha-se atualizado com as notícias e tendências do setor: Siga os blogs do setor e os líderes de pensamento para se manter informado sobre os últimos desenvolvimentos em growth hacking.
9. Seja flexível e adaptável: Esteja preparado para aprender, experimentar e iterar constantemente em resposta às mudanças nas condições do mercado.
10. Mantenha uma mentalidade de crescimento: Esteja sempre disposto a experimentar coisas novas, testar novas estratégias e aprimorar continuamente suas habilidades e conhecimentos.

Quanto tempo pode levar o processo de growth hacking?

A duração do processo de growth hacking pode variar de acordo com vários fatores, inclusive o tamanho e a complexidade da empresa, os recursos disponíveis e o cenário competitivo. Para algumas empresas, o growth hacking pode levar a um crescimento rápido e significativo em questão de semanas ou meses. Para outras, pode levar vários meses ou até anos para ver os resultados.

A chave para o sucesso do growth hacking é ser orientado por dados, flexível e estar constantemente experimentando e iterando. O processo pode envolver a experimentação de diferentes táticas e estratégias, a análise de dados para ver o que está funcionando e o ajuste da abordagem conforme necessário.

O processo de growth hacking não é um esforço único, mas sim um processo contínuo de aprimoramento e otimização contínuos. Dessa forma, a duração do processo pode variar, mas é importante manter o foco e a persistência na busca do crescimento.

Conclusão

O growth hacking é uma abordagem poderosa de marketing que pode ajudar as empresas a obter um crescimento rápido, aproveitando a tecnologia, a inovação e o pensamento criativo.

Ao se concentrarem na tomada de decisões orientada por dados e na experimentação de novos métodos, os growth hackers podem identificar e aproveitar as oportunidades para alcançar novos públicos e impulsionar o crescimento.

No entanto, para realmente ter sucesso com o growth hacking, você deve entender profundamente seus clientes e o que motiva o comportamento deles.

É nesse ponto que uma ferramenta de monitoramento social pode ser um divisor de águas. Ao usar uma ferramenta de escuta social, você pode obter insights valiosos sobre o que seus clientes estão dizendo, o que os interessa e o que os motiva.

Com essas informações em mãos, você estará bem equipado para implementar estratégias eficazes de growth hacking e impulsionar seus negócios.

Portanto, se você estiver pronto para iniciar o growth hacking em seus esforços de marketing, experimente uma ferramenta de monitoramento on-line hoje mesmo!

PERGUNTAS FREQUENTES

Quais são os quatro estágios do growth hacking?

Os quatro estágios do growth hacking, normalmente alinhados com as melhores estratégias de growth hacking, são:

1. Adequação do produto ao mercado: Isso envolve garantir que seu produto atenda a uma necessidade específica do cliente e que haja uma demanda de mercado para ele. Trata-se de adaptar seu produto para atender à demanda do mercado da forma mais próxima possível.
2. Aquisição: Esse estágio se concentra em atrair usuários para o seu produto ou serviço. As estratégias podem incluir marketing de conteúdo, marketing de mídia social, otimização de mecanismos de pesquisa e muito mais.
3. Ativação: Quando os usuários são atraídos pelo seu produto, a meta é garantir que eles tenham uma ótima primeira experiência. Isso pode envolver experiências de integração, experiências iniciais do usuário ou a oferta de incentivos.
4. Retenção: Esse estágio trata de manter os clientes e incentivar o uso ou a compra repetida. Estratégias eficazes incluem marketing por e-mail, criação de conteúdo envolvente ou oferta de prêmios de fidelidade.

Quem usa o growth hacking?

O growth hacking é usado principalmente por startups e pequenas empresas que buscam expandir rapidamente sua base de clientes, mas também está se tornando cada vez mais popular entre as grandes corporações. Empresas como Dropbox, Uber e Airbnb são exemplos famosos de growth hacking bem-sucedido. É um campo que incentiva a experimentação, portanto, qualquer pessoa, desde gerentes de produtos até profissionais de marketing, pode usar dicas de growth hacking para encontrar as maneiras mais eficazes de aumentar o crescimento de uma empresa.

O que é uma mentalidade de hacker de crescimento?

Uma mentalidade de hacker de crescimento é aquela que se concentra no crescimento acima de tudo. Ao contrário dos profissionais de marketing tradicionais, que podem ter um conjunto mais amplo de objetivos, um growth hacker se concentra exclusivamente em encontrar estratégias inovadoras, geralmente de baixo custo, para aumentar a base de usuários. Essa mentalidade se baseia na estrutura do growth hacking e envolve ser orientado por dados, criativo e ágil. Um profissional de marketing de crescimento com essa mentalidade testaria, ajustaria e otimizaria constantemente as estratégias em busca do crescimento exponencial. Ele está aberto a mudanças, ao aprendizado iterativo e geralmente se sente confortável com a ambiguidade e a tomada de decisões em ritmo acelerado.