Como criar um relatório do Facebook Analytics? Modelo e exemplo 

A geração de relatórios é uma daquelas tarefas tediosas que muitos profissionais de marketing deixam para a última hora. É preciso ter experiência para escolher as métricas corretas e filtrá-las em meio a uma enxurrada de números. Então, quando seu cérebro já está frito, você precisa fazer com que tudo pareça bom. Tabelas, gráficos e diagramas que sejam fáceis de estudar? Outro desafio. Mas aqui estão as boas notícias: A IA pode mudar esse jogo!

Neste artigo, mostrarei como fazer um relatório de análise do Facebook mais curto do que o normal, usar modelos de relatório e aplicar ferramentas de IA. 

Resumo rápido

• Análise do Facebook fornecem dados importantes sobre o desempenho da página, a eficácia do conteúdo e o comportamento do público. A análise regular desses dados lhe dá uma visão mais clara de como o seu conteúdo atinge o público-alvo.
• Crie o hábito de verificar as principais métricas de mídia social como sentimento, alcance e impressões regularmente. Esses números revelam o que está funcionando e o que não está.
• Ferramentas avançadas como o Brand24 e o Meta Business Suite elevam seus relatórios a um novo patamar. Eles simplificam dados complexos, rastreiam o desempenho entre canais e até oferecem recomendações inteligentes para otimizar a estratégia com confiança.

Vamos mergulhar de cabeça!

O que é um relatório de análise do Facebook?

Um relatório de análise do Facebook é um documento ou um painel interativo que destaca o desempenho de sua página do Facebook. 

Ele reúne as principais métricas para mostrar o desempenho do seu conteúdo, quem você está alcançando e se seus esforços estão valendo a pena.

Mas vamos ser honestos. Quando você ouve "relatório," seu cérebro provavelmente vai, "Ugh, isso de novo não." A maioria dos profissionais de marketing se apressa no último minuto ou o evita (ei, todos nós já passamos por isso). 

Mas e se invertêssemos o roteiro?

Não importa se você está tentando descobrir se a sua estratégia de marketing no Facebook está funcionando, se a sua página está crescendo ou se há áreas a serem melhoradas. Um relatório não é apenas mais uma tarefa. É seu atalho para a clareza.

Esses relatórios são para qualquer pessoa que use o Facebook profissionalmente e deseja obter o maior número possível de informações sobre a página, incluindo:

• Gerentes de mídia social
• Agências
• Empresas

Modelo de relatório de análise do Facebook

É bom notar que o Facebook Analytics não está mais disponível. O Meta Business Suite o substituiu em junho de 2021. 

É onde você pode obter relatórios de atividades básicas, executar campanhas de anúncios do Facebook ou acessar dados de insights do Facebook. Mas, para ser honesto, se estiver procurando uma análise profunda, esse aplicativo nativo pode não ser suficiente. Especialmente para empresas de grande porte e corporações.  

Atualmente, uma opção melhor é analisar seus dados analíticos do Facebook, reunir insights detalhados, espionar os concorrentes, acelerar o processo de geração de relatórios e fornecer recomendações. 

Aqui, eu gero alguns exemplos de relatórios para mostrar o que está esperando por você. Dê uma olhada:

📊 Clique e faça o download de modelos gratuitos:

⬇️ [Marketing] Exemplo de relatório
⬇️ [Marketing] Relatório em PDF
⬇️ [Marketing] Relatório de comparação de concorrentes

O que eu mais gosto nas opções de relatório do Facebook do Brand24:

• Fácil de compartilhar com minha equipe
  A integração com o Slack simplifica o envio de relatórios diretamente para a equipe sem etapas adicionais. Isso economiza tempo e mantém todos alinhados.
• Visualização do desempenho entre canais
  Posso ver o desempenho do Facebook junto com outros canais de mídia social. Isso me ajuda a entender o panorama geral e a reunir todos os dados relevantes.
• Rastreia fontes não sociais
  Isso pode mudar muito! Grandes revistas escrevem artigos sobre marcas ou usam publicações do Facebook. Posso descobrir isso facilmente e contar esses mentions em meu relatório do Facebook. 
• Por meio de uma análise mais profunda dos concorrentes e dos influenciadores
  Obtenho insights valiosos sobre o que os concorrentes e influenciadores estão fazendo, o que ajuda no benchmarking, nas ideias de conteúdo e nas possíveis colaborações.
• Insights com tecnologia de IA
  A IA resume tendências, identifica picos em mentions e aponta o que está impulsionando a conversa na minha página do Facebook. Tornando mais fácil e rápido o preenchimento de qualquer modelo de relatório de insights do Facebook com conclusões significativas.

Como obter um relatório de análise do Facebook? 9 etapas

01 Escolha suas metas

Cada versão final dos relatórios analíticos sempre depende dos objetivos que você escolheu. 

Quanto mais claramente suas metas forem definidas, melhor. Eles ajudam a moldar sua estratégia de marketing, a concentrar seus esforços de marketing e a identificar os insights mais relevantes do Facebook a serem monitorados.

Objetivos mais comuns do relatório de análise do Facebook:

• Medida reconhecimento da marca
• Avaliar os níveis de engajamento
• Entenda os dados demográficos do público 
• Gerar tráfego no site
• Comparar o desempenho entre os canais
• Monitore o sentimento e a marca mentions
• Relatório sobre o impacto da campanha de marketing do Facebook

02 Escolha as principais métricas 

Como você pode ver, há várias metas que você pode definir. Com base nelas, você se concentra nas métricas personalizadas em seu relatório de análise do Facebook.

Se seu objetivo é aumentar o alcance ou visibilidade da marcaSe você não tiver um relatório de desempenho, seu relatório se concentrará em métricas de desempenho, como impressões e alcance de postagens. 

Algumas métricas principais devem sempre ser incluídas nos relatórios de análise do Facebook. Essas métricas principais fornecem uma imagem clara do desempenho de uma página e servem como base para moldar e aprimorar a estratégia geral de marketing.

Lista de todas as métricas importantes do Facebook:

• Métricas de engajamento
• Impressões de postagens
• O volume de mentions
• Alcance da mídia social
• Seguidores da página
• Sentimento
• Taxa de cliques (CTR)
• Equivalência de valor publicitário (AVE)

Descobri que muitos profissionais de marketing que usam o Meta Business Suite têm dificuldades com duas dessas métricas.

O que é uma impressão no Facebook e o alcance?

• Alcance da publicação no Facebook = Pessoas
• Impressões de postagens no Facebook = Visualizações

Leia mais sobre Métricas do Facebook.

03 Lembre-se das visualizações de dados

De fato, os cérebros humanos são adaptados para processar imagens mais rapidamente do que textos. Elas são mais fáceis de entender, mais rápidas de lembrar e muito mais envolventes do que blocos de palavras, certo?

Isso significa que, se você quiser que sua mensagem seja mantida, seja notada ou tenha impacto sobre as decisões, é necessário que ela seja transmitida, Os recursos visuais não são opcionais, são essenciais.

É por isso que é uma ótima ideia escolher uma ferramenta de relatórios que ofereça uma gama completa de recursos visuais para modelos de relatórios. Dessa forma, não perco mais tempo criando-os no Canva ou no Excel. 

Recursos visuais úteis para incluir no seu relatório de mídia social:

• Tabelas, gráficos e diagramas
• Infográficos
• Imagens e capturas de tela
• Mapas

04 Apresentar insights da campanha 

Os dados brutos não são úteis por si só. 

Você pode ter todas as métricas do Facebook à sua disposição e ainda assim se perguntar: "O que isso significa para a análise da minha página do Facebook?"

É exatamente nesse momento que é preciso ir além dos números e transformá-los em insights acionáveis.

Por exemplo, vejamos como os novos sabores da Red Bull para 2025, grapefruit rosa e frutas silvestres, estão se saindo em termos de engajamento e alcance do público. 

Dê uma olhada no exemplo do gráfico: a cor laranja no gráfico de barras representa a emoção de admiração, enquanto a cor azul indica aversão. 

Quando você vê o laranja começando a ultrapassar o azul, isso é um sinal positivo. Especialmente para produtos recém-lançados!

A análise desses mentions emocionais abre as portas para uma análise mais profunda e prática. percepções do cliente. Não se trata mais apenas de números. 

Trata-se de entender como as pessoas se sentem em relação à sua marca ou ao seu novo produto e usar o feedback positivo e negativo para avançar de forma mais inteligente.

05 Comparar dados com períodos anteriores

Eu gosto de correr. 

E o problema é o seguinte! Se eu não acompanhasse meus tempos, distâncias ou progresso semana a semana, como eu saberia se estava melhorando?

O mesmo vale para a análise da página do Facebook.

Sem coletar e analisar seus dados ao longo do tempo, você estará correndo às cegas. Você pode achar que sua estratégia de conteúdo e suas campanhas de marketing estão indo bem. Mas os números lhe dirão a verdade: 

• Suas taxas de engajamento estão crescendo?
• Sua nova campanha superou a anterior?
• Sua página do Facebook está crescendo mais rapidamente do que a de seus concorrentes?

No Brand24, posso selecionar facilmente um período de tempo específico com base no que preciso. Quer seja ano a ano, mês a mêsou semana a semana. Isso significa que posso separar rapidamente cada fase de uma campanha de anúncios do Facebook e compará-las com apenas alguns cliques.

Por exemplo, acabei de verificar as análises da página da Red Bull no Facebook e comparei suas Desempenho no Facebook para os 30 dias anteriores.

Como você pode ver, está indo muito bem. Mesmo que eles percebam uma queda nos mentions positivos e negativos, o que pode ser um sinal perfeitamente regular com um aumento tão grande no alcance da nova campanha.

06 Compare os dados com os de seus concorrentes

Uma coisa é comparar o desempenho da página do Facebook ao longo do tempo, mas é um nível totalmente novo quando você o compara com seus concorrentes.

Por quê? Porque o contexto é tudo.

Talvez eu veja meu engajamento crescendo no resumo mensal do meu relatório do Facebook. E achar que estou indo muito bem. Mas a verdade é que se meu concorrente dobrar seus números no mesmo período. 

Provavelmente eu nunca teria percebido sem esses recursos em minha ferramenta de relatórios. 

Veja só, como é fácil:

07 Incluir planos e recomendações

Qual é a utilidade de um relatório do Facebook se ele não leva a lugar algum?

É claro que é ótimo ver o que está acontecendo agora na página do Facebook em números. Mas o valor real vem da análise desses dados. Tirar conclusões práticas e usá-las para ações específicas que moldam as estratégias. 

Um modelo de relatório de insights do Facebook bem estruturado torna esse processo ainda mais fácil.

É aí que entram as recomendações.

Um relatório sólido não reflete apenas o passado - ele molda o futuro. Ele deve ajudar a responder perguntas como:

• O que devo continuar fazendo?
• O que precisa ser mudado?
• Qual é a próxima melhor jogada?
  

Você pode usar sua própria experiência e conhecimento para fazer isso. Mas é sempre melhor verificar novamente e obter outra opinião para garantir que nada lhe escape. 

08 Adicionar resumo 

Esses pontos podem não parecer óbvios em um primeiro momento. Mas, para mim, são fundamentais para criar um relatório de análise do Facebook que seja realmente útil para todos.

Sempre encerre seu relatório com um resumo curto e claro do desempenho.

Por quê?

• Quando estou procurando as principais conclusões ou voltando ao relatório mais tarde, posso encontrar instantaneamente o que é mais importante. 
• Também é muito útil para equipes externas ou partes interessadas que não precisam de todos os detalhes, mas ainda precisam entender o essencial.

Quando alguém pegar seu relatório, deverá captar os pontos principais rapidamente. Sem ler o documento inteiro.

O que um ótimo resumo deve incluir:

• Uma breve visão geral do desempenho: você está atingindo as metas ou há algo fora do planejado?
• As descobertas, tendências ou padrões mais importantes que você observou 
• Recomendações acionáveis com base nos dados e nas percepções acionáveis 

Tenho certeza de que a maioria das pessoas usa o ChatGPT ou outras opções disponíveis. Também é uma boa opção. Entretanto, as Pullnswers podem ser muito gerais ou não se basear em dados relevantes. 

É aí que Assistente de marca com IA brilha.

Porque ele combina:

• O poder da Recursos de linguagem de IA do ChatGPT
• Com dados específicos e em tempo real de sua página do Facebook e de outras fontes

Isso significa que você está recebendo recomendações personalizadas e baseadas em dados que realmente se ajustam às suas metas e aos seus resultados atuais.

Dê uma olhada, aqui está um relatório gerado pelo ChatGPT:

E aqui ele é gerado pelo Brand24:

Encontrei as postagens mais influentes, os principais mentions e um análise de sentimentos e a quebra de tendência em torno da Red Bull.

Abaixo disso, havia diagramas úteis perfeitos para o relatório de análise do Facebook:

09 Automatize seus relatórios

Muitas ferramentas permitem que você automatize seus relatórios, e isso muda tudo.

Os relatórios são gerados e enviados automaticamente para o meu e-mail no horário que eu escolher.

Isso significa que você não precisa mais se preocupar em criar ou enviar relatórios manualmente. Basta configurá-lo e esquecê-lo - deixe a ferramenta cuidar do resto! 

A geração regular de relatórios é a chave para identificar os principais insights, tendências e padrões do Facebook em tempo hábil.

Boas práticas no relatório de análise do Facebook

Aqui estão algumas dicas para fazer seu relatório do Facebook como um profissional!

01 Adapte o relatório ao estilo de sua empresa

Toda empresa tem um tom e uma personalidade exclusivos. Se sua marca é formal, amigável ou criativa, garanta que seu relatório do Facebook reflita isso. Você pode usar cores e fontes que se alinhem ao estilo de sua empresa.

02 Personalize livremente

Não se sinta limitado por modelos! Personalize o layout e o conteúdo de seu relatório para atender às suas necessidades específicas. Selecione as principais métricas, recursos visuais e insights sobre mídia social e ajuste a estrutura para comunicar melhor sua mensagem.

03 Mantenha a simplicidade

Geralmente, menos é mais. 

Evite sobrecarregar seu público com dados desnecessários ou muitos recursos visuais complicados.

04 Incorporar dados de outras fontes

Os dados do Facebook são valiosos, mas combiná-los com outros dados de mídia social (plataformas, Google Analytics ou dados de vendas) pode fornecer uma visão mais completa do seu desempenho.

05 Escolha o melhor formato

Escolha o melhor formato para as necessidades de seu público. Eles preferem um PDF, Excel, um painel interativo ou uma apresentação em PowerPoint?

Torne seu relatório fácil de acessar, compartilhar e ler usando o melhor formato para sua equipe ou partes interessadas.

06 Pequenos intervalos

Certifique-se de que seu público tenha tempo para respirar e processar todos os dados que você está compartilhando. Um relatório repleto de gráficos, números e percepções pode se tornar rapidamente esmagador, mesmo para o leitor mais experiente em dados. 

Acrescente pequenas pausas durante a apresentação, títulos chamativos ou até mesmo mems.

Conclusão

Criar um relatório de análise do Facebook pode ser um desafio. Especialmente se você ainda não estiver usando IA!

Há muitas opções por aí. Tenho certeza de que há uma que se adapta perfeitamente a você, tornando sua análise do Facebook um processo totalmente automatizado.

Não há mais noitadas, não há mais processamento manual de números.

Isso é um divisor de águas se você trabalha em uma agência de marketing e passa os dias criando relatórios para um único cliente. Você precisa de acesso rápido às informações mais relevantes percepções de mercado. Modelos de relatório de insights do Facebook flexíveis e fáceis de usar e dados de desempenho claros.

Para tornar seu relatório realmente valioso, você precisa:

• Selecione as métricas corretas que se alinham ao objetivo de seu relatório.
• Comparar resultados ao longo do tempo ou em relação aos concorrentes para ter um ponto de referência para avaliar se você está tendo um desempenho melhor.
• Incluir percepções e recomendações com base nos dados para melhorias futuras.
• Mantenha-o claro e fácil de digerir começando com um resumo, adicionando gráficos e outros tipos de visualizações e fornecendo explicações quando necessário.

Em vez de fazer tudo sozinho, você pode contar com Ferramentas de análise de IA como Brand24. Eles podem cuidar de todo o processo para você!